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第2頁共2頁2024年信用管理制度例文為強化公司員工的信用觀念與意識,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。第一條:應(yīng)牢固確立誠信經(jīng)營的理念,構(gòu)建公司信用文化,并建立健全內(nèi)部信用管理體系。需從強化內(nèi)部信用建設(shè)入手,通過加速公司改革進程,明確并強化內(nèi)部信用管理責(zé)任;同時,加強公司外部資信管理,建立嚴(yán)格的信用約束機制,以規(guī)范公司信用行為,奠定堅實的信用基礎(chǔ)。第二條:應(yīng)著力推進公司質(zhì)量信用建設(shè),逐步構(gòu)建并推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系、質(zhì)量保證體系,促進標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),積極組織爭創(chuàng)名牌企業(yè)活動,以全面提升公司的質(zhì)量信用水平。第三條:需進一步增強依法納稅的意識,提升企業(yè)納稅信用。第四條:以強化信用意識為核心,廣泛普及信用知識,弘揚以誠實守信為行為準(zhǔn)則的誠信理念和道德情操,營造“知信用、守信用、用信用”的良好氛圍,為公司的健康發(fā)展構(gòu)建和諧信任的環(huán)境,形成“守信為榮、失信為恥、無信為憂”的社會風(fēng)尚。第五條:建立并執(zhí)行“四不”承諾公約,即將“不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假帳偽帳”作為公司基本的經(jīng)營原則。第六條:構(gòu)建并實施公司內(nèi)部信用管理體系——全程信用管理模式。該模式將從建立公司基礎(chǔ)信用管理制度入手,通過加強事前管理(客戶資信控制)、事中管理(合同管理與客戶投訴管理)以及事后管理(應(yīng)收帳款及售后服務(wù)監(jiān)控),實現(xiàn)對公司經(jīng)營管理全過程中信用風(fēng)險的全面控制。第七條:關(guān)于會員信用的收集與記錄,將通過政府公報、獎懲公告、媒體報道、會員反饋等渠道,廣泛收集會員單位的誠信信息,包括會員注冊信息、資格信息及商業(yè)信譽信息等,并按行業(yè)分類進行整理記錄。第八條:對于信用記錄良好的單位,公司將優(yōu)先推薦,并為其宣傳提供支持,以促成更多的貿(mào)易機會。第九條:公司將健全會計制度、加強財務(wù)管理、嚴(yán)格客戶投訴管理、信守合同并依法足額納稅。第十條:公司應(yīng)遵循誠實信用、公平競爭的原則,依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,并自覺接受工商行政管理等部門的監(jiān)督管理。同時,公司將依法建帳,確保會計資料的真實性與完整性;嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一的會計制度進行會計核算;禁止帳外設(shè)帳及任何形式的弄虛作假行為;建立并嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)決算制度;以及按照國家統(tǒng)一的財務(wù)制度制定內(nèi)部財務(wù)管理辦法。第十一條:公司將建立信用管理的內(nèi)部機制,確保其覆蓋公司生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié);同時,將信用道德和理念深入滲透到公司的各個方面。第十二條:在全面推行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,公司將積極推廣合同示范文本的使用。第十三條:公司將嚴(yán)格遵守信息安全行業(yè)的法律、法規(guī),確保客戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性;同時,將向客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),并信守服務(wù)承諾。本制度的最終解釋權(quán)歸嵊州市信息港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有。2024年信用管理制度例文(二)一、信用評估與評審機制在簽署合同之前,我們將執(zhí)行嚴(yán)格的評審程序:1.審核對方的合法主體資格。2.核實代理人的身份及授權(quán)資格。3.評估對方的履行合同的能力。4.詳盡審查提供的證明材料,必要時將進行實地驗證或考察,以防止偽造或篡改的情況。二、企業(yè)信用評級與管理政策1.信用管理部門需與業(yè)務(wù)部門保持緊密溝通,以獲取客戶的信用信息,并對客戶進行分級管理,設(shè)定A、B、C、D四級信用等級,對應(yīng)不同的信用額度、信用期限和信用折扣。2.信用管理部門需建立包含客戶名稱、地址、法定代表人、注冊資金、電話等信息的信用標(biāo)準(zhǔn)表,并進行實時更新。3.制定客戶信用申請表、調(diào)查表、審批表和標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)信函等,處理客戶的信用申請,通過走訪、調(diào)查和收集相關(guān)部門的資料來評估客戶信用,確定信用等級,并及時通知客戶。4.對客戶進行持續(xù)管理,更新信用信息,每年對客戶的信用狀況進行綜合評估,形成年度評審報告,并據(jù)此調(diào)整信用等級和授信額度。5.對逾期付款的客戶,將根據(jù)情況降低其信用等級;對惡意拖欠的客戶,我們將取消其授信額度,要求立即結(jié)算或?qū)⑵淞腥牒诿麊?,停止業(yè)務(wù)往來。6.所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時收集并反饋客戶信息,信用管理部門應(yīng)定期將信用評估結(jié)果分享給公司各部門。三、失信行為責(zé)任追究制度1.如遇到對方的失信違法行為,我們將采取如下措施:取消賒銷資格;停止供應(yīng)產(chǎn)品;取消供應(yīng)資格;采取法律手段。2.對于本企業(yè)的失信行為,可能的表現(xiàn)形式及糾正措施包括:個人未經(jīng)授權(quán)以企業(yè)名義簽訂合同并違約或欺詐;產(chǎn)品合格率未達到標(biāo)準(zhǔn);拖欠貨款;其他。糾正措施包括:立即書面通知對方,解釋原因;依法賠償對方損失;撤銷過錯人員職務(wù),直至追究其法律責(zé)任。四、企業(yè)信用檔案管理系統(tǒng)1.合同承辦人完成合同簽訂、變更、履行及解除的所有手續(xù)后一個月內(nèi),應(yīng)將合同檔案轉(zhuǎn)交給信用管理員。信用管理員在核實無誤后一個月內(nèi)將其存入檔案室。2.建立全面的客戶信用檔案,包括申請表、調(diào)查表、審批表、標(biāo)準(zhǔn)函件、信用表單、授信文件、年度評審報告等,并附帶原始調(diào)查資料,如客戶概況、付款習(xí)慣、財務(wù)狀況、追討記錄、業(yè)務(wù)往來銀行和經(jīng)營狀況等。3.查閱客戶信用檔案需填寫申請單,注明查閱人、查閱客戶和用途。檔案管理員需記錄借閱時間及歸還日期。如發(fā)現(xiàn)檔案缺失或涉及商業(yè)秘密泄露,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。2024年信用管理制度例文(三)一、信用評估與評審機制在簽署合同之前,我們將執(zhí)行嚴(yán)格的評審程序。1.全面核查對方的主體資格。2.審核代理人的身份及代理權(quán)限。3.評估對方的履行合同的能力。4.詳盡審查提供的證明材料,必要時會到相關(guān)部門進行驗證或?qū)嵉乜疾?,以防止偽造或篡改證明材料。二、企業(yè)信用評級與管理政策1.信用管理部門需與各業(yè)務(wù)部門保持緊密溝通,及時掌握客戶信用信息,對客戶進行分級管理,設(shè)定A、B、C、D四級信用等級,對應(yīng)不同的信用額度、信用期限和信用折扣。2.建立包含客戶名稱、地址、法定代表人、注冊資金、電話、信用標(biāo)準(zhǔn)和信用等級等信息的客戶信息表,并進行實時更新。3.設(shè)立客戶信用申請表、調(diào)查表、審批表和標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)信函等,處理客戶信用申請,通過走訪、調(diào)查和收集相關(guān)部門的客戶信息,進行信用評級,確定信用等級,并及時通知客戶。4.對客戶進行持續(xù)管理,更新客戶信用信息,每年對客戶的信用狀況進行綜合分析,形成年度評審報告,并據(jù)此調(diào)整信用等級和授信額度。5.對逾期付款的客戶,根據(jù)情況降低其信用等級;對惡意拖欠的客戶,取消其授信額度,要求立即結(jié)算或列入黑名單,停止業(yè)務(wù)往來。6.所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時收集客戶信息并反饋給信用管理部門,部門定期將客戶信用評估結(jié)果分享給公司各部門。三、失信行為追責(zé)制度1.如遇到對方的失信違法行為,我們將采取如下措施:取消賒銷資格;停止供應(yīng)產(chǎn)品;取消供應(yīng)資格;訴諸法律手段。2.對于本企業(yè)的失信違法行為,可能的表現(xiàn)形式及糾正措施包括:個人未經(jīng)授權(quán)以企業(yè)名義簽訂合同并違約或欺詐;產(chǎn)品合格率未達到標(biāo)準(zhǔn);拖欠貨款;其他。糾正措施包括:立即書面通知對方,解釋原因;依法賠償對方損失;撤銷過錯人員職務(wù),直至追究其法律責(zé)任。四、企業(yè)信用檔案管理系統(tǒng)1.合同承辦人完成簽訂、變更、履行及解除合同的所有手續(xù)后一個月內(nèi),需將合同檔案轉(zhuǎn)交給信用管理員。信用管理員在核實無誤后一個月內(nèi)將其移交給檔案室存檔。2.建立全面的客戶信用檔案,包括申請表、調(diào)查表、審批表、標(biāo)準(zhǔn)函、信用表單、授信文件、年度評審報告等,并附上原始調(diào)查資料,如客戶概況、付款習(xí)慣、財務(wù)狀況、追討記錄、業(yè)務(wù)往來銀行和經(jīng)營狀況等。3.查閱客戶信用檔案需填寫申請單,注明查閱人、查閱客戶和用途。檔案管理員記錄借閱時間及歸還日期。如信用檔案缺失或涉及商業(yè)秘密泄露,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。2024年信用管理制度例文(四)為強化公司員工信用觀念,提升信用意識,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的指引,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。第一條確立誠信經(jīng)營為核心,構(gòu)建公司信用文化體系,完善內(nèi)部信用管理制度。通過深化內(nèi)部信用建設(shè),加速公司改革步伐,強化內(nèi)部信用管理責(zé)任制;同時,強化外部資信管理,建立嚴(yán)格的信用約束機制,以規(guī)范公司信用行為,奠定堅實的信用基礎(chǔ)。第二條聚焦質(zhì)量信用建設(shè),逐步推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系,推動標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實施,積極組織爭創(chuàng)名牌企業(yè)活動,全面提升公司質(zhì)量信用水平。第三條深化依法納稅意識,提升企業(yè)納稅信用,確保稅收合規(guī)性。第四條以增強信用意識為核心,廣泛傳播信用知識,弘揚以誠實守信為行為準(zhǔn)則的誠信理念和道德情操,營造“知信用、守信用、用信用”的良好氛圍,為公司健康發(fā)展構(gòu)建和諧信任的環(huán)境,形成“守信光榮、失信可恥、無信堪憂”的社會風(fēng)尚。第五條確立“四不”承諾公約,即不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬,作為公司基本經(jīng)營準(zhǔn)則。第六條實施全程信用管理模式,構(gòu)建公司內(nèi)部信用管理體系。從建立基本信用管理制度出發(fā),強化事前客戶資信控制、事中合同管理與客戶投訴管理、事后應(yīng)收賬款及售后服務(wù)監(jiān)控,實現(xiàn)信用風(fēng)險的全面控制。第七條開展會員信用信息收集與記錄工作,通過政府公報、獎懲公告、媒體報道、會員反饋等渠道,收集會員單位誠信信息,包括注冊信息、資格信息及商業(yè)信譽信息等,并按行業(yè)分類整理歸檔。第八條對于信用記錄優(yōu)良的單位,優(yōu)先推薦為合作企業(yè),提供宣傳支持并促進貿(mào)易合作機會。第九條健全會計制度,加強財務(wù)管理,嚴(yán)格客戶投訴管理,恪守合同義務(wù),依法足額納稅,確保財務(wù)管理規(guī)范有序。第十條遵循誠實信用、公平競爭原則,依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,自覺接受工商行政管理等部門的監(jiān)督管理。確保會計資料真實完整,嚴(yán)格遵守國家統(tǒng)一的會計制度,禁止賬外設(shè)賬及違法會
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