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第1頁共1頁2024年公共廁所管理制度模版(一)一、管理標準:1.衛(wèi)生紙應確保無霉爛、變質現(xiàn)象,并嚴格按照既定的有償服務標準進行收費。2.明確職責分工,實行全天開放制度,以便更好地服務于群眾,并提供優(yōu)質服務。3.工具及物品需擺放整齊有序,以維護良好的管理環(huán)境。4.確保照明、供水、排污等設施的完好性。一旦發(fā)現(xiàn)損壞情況,應及時采取措施進行修復。5.管理房僅供管理人員居住使用,嚴禁讓外人留宿或作其他非居住用途。同時,需加強安全防范工作,確保管理房的安全。二、衛(wèi)生標準:1.實行全日保潔制度,并進行多次沖洗,以確保廁所內無臭味。2.廁所內部應持續(xù)保持“六面光”的清潔標準,即無蛛網(wǎng)、無煙頭、無紙屑、無雜物等。3.定期進行藥物消殺工作,以有效控制蚊蠅等害蟲的滋生。4.公廁周圍環(huán)境應保持整潔,墻壁內外嚴禁亂寫亂畫亂貼等行為。5.廁所內部應干凈整潔,便槽需保持暢通無阻。同時,無污跡、無尿堿、無便垢等現(xiàn)象也是必須達到的衛(wèi)生標準。2024年公共廁所管理制度模版(二)(一)一、管理標準:1.確保衛(wèi)生紙無霉爛、變質現(xiàn)象,嚴格遵守既定的有償服務收費標準執(zhí)行。2.實行職責到人制度,全天候對外開放,以便捷高效的服務滿足群眾需求,同時追求服務質量的最優(yōu)化。3.工具與物品的擺放需遵循整齊有序的原則,以維護整體環(huán)境的整潔與美觀。4.定期檢查并維護照明、供水、排污等設施的完好性,一旦發(fā)現(xiàn)損壞情況,應立即組織修復工作,確保設施的正常運行。5.管理房僅供管理人員居住使用,嚴禁外人留宿或作其他非居住用途。同時,需加強安全防范工作,確保管理房的安全與秩序。二、衛(wèi)生標準:1.實施全日保潔制度,通過多次沖洗等措施,確保公廁內無臭味產(chǎn)生。2.保持廁內持續(xù)六面光(即地面、墻面、天花板、門窗、隔板、便器)的清潔狀態(tài),做到無蛛網(wǎng)、無煙頭、無紙屑、無雜物等衛(wèi)生死角。3.定期進行藥物消殺工作,有效控制蚊蠅等害蟲的滋生與繁殖。4.維護公廁周圍環(huán)境的整潔與美觀,禁止在墻壁內外進行亂寫亂畫亂貼等行為。5.保持廁內干凈整潔,確保便槽暢通無阻。同時,定期清理污跡、尿堿、便垢等頑固污漬,提升公廁的整體衛(wèi)生水平。2024年公共廁所管理制度模版(三)關于城市公廁管理的相關規(guī)定,應嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方地表述如下:第一章總體要求公廁外觀須與周邊環(huán)境和諧相融。第二章規(guī)劃用地保護第十條明確指出,任何單位或個人均無權擅自占用或變更城市公廁規(guī)劃用地的性質。若經(jīng)審批征用的土地中包含此類規(guī)劃用地,建設單位必須依循城市公廁規(guī)劃及環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的具體要求,建設并向公眾開放公廁。第三章建設與維修管理第十一條詳細規(guī)定了城市公廁建設與維修管理的責任劃分:1.城市主干道及次干道兩側的公廁,由環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定的管理單位負責。2.集貿(mào)市場內的公廁,由市場經(jīng)營管理單位負責。3.新建、改建居民樓群及住宅小區(qū)的公廁,由其管理單位承擔管理責任。4.風景名勝、旅游點的公廁,由其主管部門或經(jīng)營管理單位負責管理。5.公共建筑附設的公廁,由產(chǎn)權單位負責。上述第2、3、4項中的單位,可選擇與城市環(huán)境衛(wèi)生單位簽訂協(xié)議,委托其代為建設與維修管理。第十二條強調新建公廁應以水沖式為主,并逐步改造原有不符合衛(wèi)生標準的旱廁。第十三條要求影劇院、商店、飯店、車站等公共建筑,若未附設公廁或現(xiàn)有公廁及其衛(wèi)生設施不足,需按環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的指導進行新建、擴建或改造。第十四條指出公共建筑附設的公廁及其衛(wèi)生設施的設計與建設,必須符合國家與地方相關標準。第十五條對于損毀嚴重或年久失修的公廁,依據(jù)第十一條規(guī)定,由相關單位負責改造或重建,且在拆除重建期間應先行建設臨時公廁。第十六條獨立公廁竣工時,建設單位需通知環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或其指定部門參與驗收,未通過驗收者不得投入使用。第十七條明確了公廁檔案管理的規(guī)定,要求產(chǎn)權單位依據(jù)《城市建設檔案管理暫行規(guī)定》進行管理;非單一產(chǎn)權公廁,則由環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定單位代管。第四章保潔與使用管理第十八條規(guī)定了公廁保潔工作的責任歸屬,可依據(jù)第十一條執(zhí)行,或由相關單位與環(huán)境衛(wèi)生單位簽訂協(xié)議委托代管。第十九條強調公廁保潔應逐步實現(xiàn)規(guī)范化、標準化,確保公廁清潔、衛(wèi)生及設備設施完好;具體保潔標準由環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門制定。第二十條要求環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門對公廁衛(wèi)生及設備設施進行檢查,對不符合規(guī)定的情況予以糾正。第二十一條允許在旅游景點、車站、繁華商業(yè)區(qū)等公共場所設置的較高檔次獨立公廁適當收費,具體辦法需經(jīng)物價、財政部門批準,所收費用專用于公廁維修與管理。第五章獎勵與處罰第二十二條表彰在城市公廁規(guī)劃、建設和管理中表現(xiàn)突出的單位和個人。第二十三條對違反第十條至第十六條規(guī)定的單位和個人,環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門可視情節(jié)給予警告、責令限期改正或罰款。第二十四條明確了對特定違規(guī)行為的處罰措施,包括恢復原狀、賠償損失及罰款。第二十五條對擅自收費或濫收費的行為,由物價檢查機構依據(jù)《價格管理條例》進行處罰。第二十六條對于同時違反《治安管理處罰條例》的行為,由公安機關給予治安管理處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。第二十七條規(guī)定了行政復議與訴訟的程序,以及不履行處罰決定的強制執(zhí)行措施。第六章附則第二十八條未設鎮(zhèn)建制的工礦區(qū)公廁管理可參照本辦法執(zhí)行。第二十九條授權各省、自治區(qū)及直轄市人民政府的相關部門制定實施細則并報批發(fā)布。第三十條明確本辦法的解釋權歸建設部所有。第三十一條規(guī)定了本辦法的具體施行日期。2024年公共廁所管理制度模版(四)一、公共廁所管理員的職責:1、確保公共廁所內外環(huán)境整潔,設施保持完好無損,達到“七無六凈二通”的標準(即無蚊蟲蛛網(wǎng)、無灰塵、無穢物、無異味、無陳泥積垢;蹲位、墻壁、設施、地面、房頂、室外環(huán)境保持干凈;陰陽溝道、下糞管理暢通)。2、嚴格執(zhí)行公共廁所的清掃保潔工作,做到每日一次大掃除,保持隨時清潔。3、提供優(yōu)質的客戶服務,提倡節(jié)約,及時提醒市民合理使用水資源和紙張。4、遵守工作時間,按時交接班,不得遲到、早退、脫崗、曠工,更換或請假需提前向上級申請。5、保持保潔工具的有序管理,不使用時應清潔后存放在工具間,垃圾桶需及時清空,防止溢出。6、妥善維護設施設備,一旦發(fā)現(xiàn)損壞,應立即進行修復,若無法自行修復,須及時向上級報告。二、公共廁所管理員的行為準則:1、保持良好的精神狀態(tài),佩戴工作證上崗,著裝統(tǒng)一規(guī)范。2、使用文明用語,提供周到細致的服務。三、公共廁所的服務時間是全天候____小時。四、公共廁所的管理與維護制度:1、公廁____小時免費開放,每日____小時有專人進行保潔與服務,服務時間為6:00-22:00。2、保持公廁周圍環(huán)境整潔,內部無亂涂亂畫,無蛛網(wǎng)、煙頭、紙屑、雜物。3、確保廁內干凈,便槽暢通,無污跡、尿堿、便垢,全天候保潔,保持無臭味。4、定期進行藥物消殺,控制蚊蠅數(shù)量不超過____只。5、內外部照明燈具、標志、洗手器具等保持無積灰、污物。6、確保照明、供水、排污設施完好,如有損壞需及時修復。7、免費提供的清潔用品應擺放整齊,不得缺失。五、公廁管理員的職責要求:1、公廁應由專人負責清掃保潔,管理員需接受崗前培訓,著裝統(tǒng)一,持證上崗,保持實時保潔。2、管理員需以熱情服務、文明作業(yè)、禮貌待人,主動協(xié)助老弱病殘孕等特殊人群。3、保潔人員在公廁開放時間內,應專注于保潔工作,不得從事無關活動。4、對破壞、損壞設施的行為,管理員有責任進行勸阻,并向上級報告。六、公廁設施的維護標準:1、公共廁所的建筑結構、內部設施、給排水系統(tǒng)、化糞池或貯糞池、無障礙設施等應保持完好,無破損和缺失,確保各項功能正常。2、設置符合國家標準的男女廁所標識、管理制度、投訴電話等標識標牌,確保開放時間內正常使用,不得占用殘疾人專用設施。3、管理間應保持整潔,清潔用品和工具擺放整齊,無雜物。4、公廁需保持良好的通風,每周____次投放消毒滅菌藥劑,確保無異味。5、外墻、屋頂、門窗及衛(wèi)生責任區(qū)環(huán)境整潔,無亂搭亂建、雜物。6、內部墻面、天花板、通風、沖水、洗手、照明等設施及門窗、隔斷、大小便器應保持完好、潔凈,無破損、缺失。七、公廁日常衛(wèi)生保潔和工具管理規(guī)定:1、清掃保潔時需設置提示標志,雨天和地面清潔時應設置防滑標志。2、外墻、屋頂、門窗每周清潔____次,內部墻面、天花板、隔斷每天清潔____次,保持無積灰、污跡、蛛網(wǎng),地面干凈無積水、痰跡。3、洗手池、拖把池、擱物臺、鏡子應保持完好,無積灰、污跡、蛛網(wǎng)、水垢、毛發(fā)、雜物,衛(wèi)生用品及時補充。4、蹲位清潔,大便器內無積存物,紙簍內垃圾不超過紙簍口,小便器內投放去味球,無水銹、尿垢、污物。5、化糞池、貯糞池周圍場地保持整潔,無垃圾、糞跡、污水,無惡臭、蠅蛆,不得滿溢。6、保潔作業(yè)時應在入口處設置提示牌,區(qū)分使用清潔各類設施的工具。7、保潔作業(yè)結束后,工具應統(tǒng)一存放在工具間內,擺放整齊,拖把、掃把、抹布晾曬時應置于拖把架上。2024年公共廁所管理制度模版(五)為確保學校公共設施的清潔衛(wèi)生,以及景區(qū)公共場所的整潔環(huán)境,特制定以下管理規(guī)定:一、學校公共廁所(盥洗室)管理1.必須強化公共廁所(盥洗室)的管理,確保專人負責衛(wèi)生清潔和設施維護。2.每日進行兩次全面打掃,保持地面、便槽、洗手盆無垃圾和污漬,確保下水道暢通,垃圾箱內保持干凈無異味。3.在定期的衛(wèi)生大掃除中,組織學生清理墻面、門窗的塵垢和污垢。4.保證公共廁所(盥洗室)的正常供水,頻繁使用時段需間歇性沖洗,防止糞便堆積和外溢。五、公共廁所(盥洗室)維護1.至少每周兩次進行消毒除臭處理,以保持衛(wèi)生環(huán)境。2.在蒼蠅、蚊蟲繁殖季節(jié),采取有效措施進行滅殺。3.定期檢查供水和沖水設施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修,確?;S池和出口通道暢通無堵塞,定期清空化糞池。六、文明使用規(guī)定1.師生應文明使用公共廁所(盥洗室),愛護設施,保持清潔,節(jié)約用水。2.使用后應將大小便入槽,洗手后離開,不隨地吐痰,不亂丟雜物,不涂寫墻壁,不將雜物投入便池,關閉燈光,不在廁所內大聲喧嘩,使用后將清潔工具清洗并歸位。二、景區(qū)公共場所衛(wèi)生1.景區(qū)路面應保持干凈無積水,確保道路暢通。2.公共設施需整潔無塵,桌椅擺放整齊,無異物、灰塵等。3.辦公區(qū)地面干凈,桌面整潔,無損壞的設施。4.工作區(qū)保持無積水、油漬,用具擺放有序。5.園林內無枯枝和雜草。6.垃圾箱需干凈美觀,無異味,無污跡。三、公共衛(wèi)生間管理1.公共衛(wèi)生間需達到無痰涕、紙屑、堵塞、污垢、污泥、積水、蛆蠅、臭味、積塵、蜘蛛網(wǎng)的"六無六凈"標準。2.公共衛(wèi)生間的指示牌、水電設備和擋板應保持完好。四、游覽區(qū)衛(wèi)生1.游客集中區(qū)域地面整潔,無雜物。2.景區(qū)內通道干凈無異味。五、垃圾池衛(wèi)生管理1.垃圾應及時處理,保持地面平整。2.定期進行滅蠅、滅鼠工作。3.做好污水處理,防止亂堆垃圾。4.加強場內綠化,保持道路清潔。5.
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