2024年農(nóng)家樂(lè)管理制度樣本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年農(nóng)家樂(lè)管理制度樣本西嶺鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）管理辦法第一條為強(qiáng)化農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）的規(guī)范化管理，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為，推動(dòng)其健康有序發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）發(fā)展的實(shí)際情況，特制定本辦法。第二條本辦法所稱農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店），系指在農(nóng)村土地上，依托庭院、果園、花園、魚(yú)塘、林場(chǎng)等自然資源優(yōu)勢(shì)，為游客提供觀光、休閑、住宿、餐飲等服務(wù)的場(chǎng)所。第三條在西嶺鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)從事農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營(yíng)服務(wù)的，必須嚴(yán)格遵守本辦法的各項(xiàng)規(guī)定。第四條西嶺鎮(zhèn)黨委政府及西嶺鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)作為農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）的行業(yè)主管部門(mén)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）的標(biāo)準(zhǔn)制定，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，形成服務(wù)與管理的合力。第五條縣旅游、工商、安全、藥監(jiān)、衛(wèi)生、公安、環(huán)保、消防、規(guī)劃、建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府等部門(mén)應(yīng)依據(jù)各自職責(zé)，做好對(duì)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）的管理與服務(wù)工作。第六條從事農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須依照國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定，取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可，并依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向縣旅游和文化體育局備案。第七條農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）的用地需符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃，且不得擅自改變土地使用性質(zhì)。農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）的房屋用途亦不得因旅游服務(wù)而發(fā)生改變。第八條西嶺鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）建設(shè)項(xiàng)目的初審及日常管理（需由農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）業(yè)主提供具備專業(yè)資質(zhì)部門(mén)出具的地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告書(shū)，特別針對(duì)山區(qū)丘陵地區(qū)）?？h規(guī)劃建設(shè)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)建設(shè)項(xiàng)目的審批管理工作。第九條農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）的建筑、附屬設(shè)施建設(shè)需符合消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)及《大邑縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》要求。第十條農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)對(duì)旅游活動(dòng)中可能存在的危險(xiǎn)區(qū)域及項(xiàng)目設(shè)置警示標(biāo)志和提示牌，并采取必要的防護(hù)措施。嚴(yán)禁在泥石流易發(fā)地、洪水頻發(fā)區(qū)等危險(xiǎn)地段經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè)。若發(fā)生突發(fā)公共事件，經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)立即采取有效應(yīng)急措施，并如實(shí)向西嶺鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門(mén)報(bào)告。第十一條從事飲食業(yè)的農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）必須取得衛(wèi)生許可，其餐飲服務(wù)人員需按國(guó)家規(guī)定取得健康合格證明。第十二條農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)出售的商品及服務(wù)收費(fèi)應(yīng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，確保貨真價(jià)實(shí)。第十三條農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營(yíng)戶需按照國(guó)家《統(tǒng)計(jì)法》規(guī)定，按時(shí)向縣旅游和文化體育局報(bào)送旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表。第十四條農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營(yíng)戶不得采取以下手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，違者將由工商、旅游等部門(mén)依法處理：（一）強(qiáng)行拉客、欺客宰客；（二）強(qiáng)迫游客購(gòu)買(mǎi)商品或接受有償服務(wù)；（三）摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品；（四）欺行霸市，詆毀其他農(nóng)家樂(lè)聲譽(yù)；（五）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。第十五條農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域可成立農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)自我管理、自我服務(wù)、自我經(jīng)營(yíng)及自我教育。第十六條西嶺鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)應(yīng)根據(jù)成員需求及旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，定期組織開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營(yíng)戶及從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）從業(yè)人員必須接受必要的知識(shí)和技能培訓(xùn)，以滿足從業(yè)要求。第十七條鼓勵(lì)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營(yíng)戶提升設(shè)施設(shè)備檔次、服務(wù)質(zhì)量及企業(yè)知名度，可自愿申請(qǐng)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。對(duì)獲得星級(jí)稱謂的農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店），將頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)志。未獲星級(jí)稱謂者，不得擅自使用星級(jí)稱謂及標(biāo)志。第十八條經(jīng)評(píng)定獲得星級(jí)的農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店），將給予相應(yīng)星級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)（具體金額根據(jù)規(guī)定執(zhí)行）。第十九條西嶺鎮(zhèn)人民政府及西嶺鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)將對(duì)農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，將責(zé)令限期整改；整改后仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，將降低或取消其星級(jí)評(píng)定。第二十條農(nóng)家樂(lè)（鄉(xiāng)村酒店）協(xié)會(huì)及經(jīng)營(yíng)戶必須公布投訴電話，接受相關(guān)部門(mén)及游客的監(jiān)督。第二十一條本辦法的解釋權(quán)歸西嶺鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)所有。第二十二條本辦法自XXXX年XX月XX日起實(shí)施。2024年農(nóng)家樂(lè)管理制度樣本（二）發(fā)展起來(lái)的農(nóng)家樂(lè)經(jīng)濟(jì)不僅帶動(dòng)了消費(fèi)收入的增長(zhǎng)，還促進(jìn)了產(chǎn)品、項(xiàng)目和市場(chǎng)信息的流通，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。根據(jù)其特性，農(nóng)家樂(lè)主要分為四類：1.農(nóng)家園林型，2.花果觀賞型，以花果為賣(mài)點(diǎn)，滿足人們視覺(jué)和味覺(jué)的享受，反映了消費(fèi)者觀念的變化，3.景區(qū)旅舍型，4.花園客棧型。結(jié)論顯示，農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展也帶來(lái)了一些問(wèn)題，如食品安全問(wèn)題、景區(qū)安全問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量待提升等。因此，提出以下建議：通過(guò)組織推動(dòng)，以重點(diǎn)旅游景區(qū)為核心，帶動(dòng)周邊鄉(xiāng)村的農(nóng)民參與旅游接待和服務(wù)，同時(shí)政府應(yīng)主導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃設(shè)計(jì)，投入資金開(kāi)發(fā)核心景區(qū)景點(diǎn)，并吸引社會(huì)資金投入，鼓勵(lì)農(nóng)民參與。推行公司推動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式，制定優(yōu)惠政策，吸引有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)，改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境，指導(dǎo)農(nóng)民開(kāi)展地方風(fēng)情、漁耕文化等旅游活動(dòng)。應(yīng)精心規(guī)劃，強(qiáng)化監(jiān)管，注重整體性和連續(xù)性，充分考慮地方的自然風(fēng)貌和文化特性，同時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管每一個(gè)鄉(xiāng)村旅游的細(xì)節(jié)。強(qiáng)化對(duì)旅游從業(yè)人員和鄉(xiāng)村旅游集體的培訓(xùn)教育，提高服務(wù)素質(zhì)和水平，提升服務(wù)品牌和形象。再者，要突出鄉(xiāng)村的地域風(fēng)情和傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)，挖掘古村古鎮(zhèn)的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)地域特點(diǎn)，從建筑、飲食、生活到旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)，都要盡可能體現(xiàn)地域風(fēng)情和生活習(xí)俗。同時(shí)，注重綠色環(huán)保和休閑娛樂(lè)的特色。例如，云陽(yáng)位于重慶市東北部，地處萬(wàn)州區(qū)、云陽(yáng)縣、開(kāi)縣、奉節(jié)縣等大縣區(qū)的中心，是三峽庫(kù)區(qū)的重要樞紐?？h城距離重慶主城區(qū)和湖北宜昌市區(qū)分別為一定的公路和水路里程。全縣幅員遼闊，人口密度適中，擁有豐富的礦產(chǎn)資源和獨(dú)特的地理氣候條件，是全國(guó)油桐之鄉(xiāng)和山羊基地縣。云陽(yáng)致力于打造柑橘大縣和牛羊大縣，擁有豐富的農(nóng)副土特產(chǎn)品，如相思茶、紅肉臍橙等，其中部分產(chǎn)品榮獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。云陽(yáng)的旅游資源豐富，如龍缸國(guó)家地質(zhì)公園、張桓侯廟等，是旅游的熱門(mén)目的地。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，經(jīng)濟(jì)效益好的臍橙、蠶桑、枇杷、杜仲等種植面積擴(kuò)大，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蠶桑、臍橙、佛手、小茴等產(chǎn)業(yè)形成了一定規(guī)模和產(chǎn)量。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(dòng)也豐富多彩，如高