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文檔簡介
分包與合作伙伴管理制度一、前言為了規(guī)范和管理企業(yè)與分包商、合作伙伴之間的合作關(guān)系,確保各方的權(quán)益和利益得到有效保障,提高合作的效率和質(zhì)量,特訂立本《分包與合作伙伴管理制度》。二、適用范圍本制度適用于本公司與分包商、合作伙伴之間的合作關(guān)系管理,包含但不限于物資采購、技術(shù)合作、市場推廣等領(lǐng)域的合作。三、合作伙伴選擇與評估合作伙伴選擇原則(1)合作伙伴應(yīng)具備合法、合規(guī)的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)經(jīng)營許可證明;(2)合作伙伴應(yīng)擁有良好的商業(yè)信譽(yù)和口碑;(3)合作伙伴應(yīng)有穩(wěn)定的財(cái)務(wù)情形和可靠的資金實(shí)力;(4)合作伙伴應(yīng)具備與企業(yè)核心價(jià)值觀全都的經(jīng)營理念和文化。合作伙伴評估與篩選(1)企業(yè)應(yīng)建立合作伙伴評估的綜合評價(jià)體系,包含但不限于財(cái)務(wù)情形、信用記錄、行業(yè)口碑等方面的評估指標(biāo);(2)企業(yè)可通過與合作伙伴進(jìn)行面談、實(shí)地考察等方式取得額外的信息,以輔佑襄助評估合作伙伴的本領(lǐng)和可靠性;(3)企業(yè)應(yīng)定期對現(xiàn)有合作伙伴進(jìn)行評估,并依據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。四、合作協(xié)議與合同管理合作協(xié)議的簽訂(1)企業(yè)與分包商、合作伙伴進(jìn)行合作前應(yīng)簽訂正式的合作協(xié)議;(2)合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)責(zé),包含合作目標(biāo)、合作內(nèi)容、權(quán)益調(diào)配、責(zé)任承當(dāng)、保密條款等內(nèi)容;(3)合作協(xié)議應(yīng)經(jīng)過法務(wù)部門的審核,確保合法合規(guī)。合同的履約管理(1)企業(yè)應(yīng)與分包商、合作伙伴簽訂正式合同,明確雙方履行的具體義務(wù)和標(biāo)準(zhǔn);(2)合同應(yīng)包含合同的執(zhí)行期限、質(zhì)量要求、更改與解除條件、違約責(zé)任等條款;(3)企業(yè)應(yīng)建立完善的合同管理制度,對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理;(4)合同履行過程中顯現(xiàn)的問題和糾紛應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通、協(xié)商解決。五、合作伙伴績效評價(jià)績效評價(jià)的目的績效評價(jià)的目的是對合作伙伴的參加度、工作質(zhì)量、服務(wù)水平進(jìn)行評估,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。績效評價(jià)的指標(biāo)(1)參加度:合作伙伴對于合作項(xiàng)目的投入程度和樂觀性;(2)工作質(zhì)量:合作伙伴所供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平;(3)服務(wù)水平:合作伙伴對于企業(yè)和客戶的服務(wù)態(tài)度和響應(yīng)速度等方面的評價(jià)??冃гu價(jià)的方法(1)定期巡察與檢查;(2)客戶滿意度調(diào)查;(3)工作成績評估;(4)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析等方法??冃гu價(jià)的結(jié)果與獎(jiǎng)懲(1)對于表現(xiàn)優(yōu)秀的合作伙伴,企業(yè)應(yīng)予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和激勵(lì)措施,以保持其樂觀性和貢獻(xiàn)度;(2)對于表現(xiàn)不佳的合作伙伴,企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)、引導(dǎo)、警告等方式予以改進(jìn),并視情況采取相應(yīng)的懲罰措施。六、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)保密條款的商定(1)企業(yè)與分包商、合作伙伴應(yīng)在合作協(xié)議中明確保密條款;(2)保密條款包含但不限于對商業(yè)秘密、技術(shù)資料、市場信息等的保密義務(wù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)(1)企業(yè)與分包商、合作伙伴之間合作產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)在合作協(xié)議中明確;(2)合作伙伴應(yīng)敬重企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可不得擅自使用、復(fù)制或傳播企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。七、違約與糾紛解決合同違約處理(1)當(dāng)一方在合作過程中違反合同商定的條款時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對方為其改正;(2)當(dāng)一方嚴(yán)重違約或多次違約,另一方有權(quán)停止合同,并有權(quán)追究其違約責(zé)任。糾紛解決方式(1)當(dāng)合作過程中顯現(xiàn)糾紛時(shí),雙方應(yīng)樂觀協(xié)商和解,爭取達(dá)成共識(shí);(2)如協(xié)商和解無法解決糾紛,可通過合同商定的仲裁或訴訟方式解決。八、責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任分工(1)企業(yè)應(yīng)明確分包與合作伙伴管理的責(zé)任部門和責(zé)任人;(2)責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)依照本制度的要求,負(fù)責(zé)合作關(guān)系的管理并落實(shí)相應(yīng)的措施。監(jiān)督與考核(1)企業(yè)應(yīng)建立健全的監(jiān)督與考核機(jī)制,確保本制度的有效執(zhí)行;(2)監(jiān)督與考核應(yīng)結(jié)合績效評價(jià)、問題反饋等形式進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施加以解決。本《分包與合作伙伴管理制度》自發(fā)布之日起生效,并適用于全部相關(guān)的合作項(xiàng)目。企業(yè)管理負(fù)責(zé)
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