出租汽車疫情防控制度

出租汽車疫情防控制度第一章總則為有效應(yīng)對新冠疫情，提高出租汽車行業(yè)的防控能力，保障乘客和駕駛員的安全與健康，根據(jù)國家和地方政府的相關(guān)法規(guī)、政策，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準，特制定本制度。該制度旨在規(guī)范出租汽車運營過程中的衛(wèi)生防控措施，確保疫情期間的安全出行，促進出租汽車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二章適用范圍本制度適用于在本市范圍內(nèi)經(jīng)營出租汽車的所有公司及其駕駛員，涵蓋所有出租汽車服務(wù)的運營流程。所有相關(guān)人員必須嚴格遵守本制度的各項規(guī)定，確保疫情防控措施落實到位。第三章制度目標(biāo)1.保障安全：通過科學(xué)合理的防控措施，維護乘客和駕駛員的身體健康，降低疫情傳播風(fēng)險。2.規(guī)范運營：建立清晰的防控流程，確保出租汽車服務(wù)的有序和規(guī)范。3.提升服務(wù)：通過防控措施提升乘客的安全感，增強客戶的信任，促進出租汽車行業(yè)的復(fù)蘇。4.可持續(xù)發(fā)展：在防控疫情的同時，促進出租汽車行業(yè)的良性發(fā)展，確保行業(yè)整體運營的穩(wěn)定性。第四章管理規(guī)范4.1駕駛員健康管理1.健康監(jiān)測：所有駕駛員在上崗前必須進行體溫測量，體溫正常方可上崗。每日需填寫健康申報表，記錄個人健康狀態(tài)。2.個人防護：駕駛員應(yīng)佩戴口罩、手套，并定期使用消毒液對手部進行消毒。駕駛員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，避免與乘客進行非必要的接觸。3.疫苗接種：鼓勵所有駕駛員接種新冠疫苗，接種情況需記錄在案，并定期更新。4.2車輛衛(wèi)生管理1.定期消毒：出租汽車應(yīng)每日進行全面消毒，特別是車內(nèi)的座椅、方向盤、門把手等高頻接觸部位。使用符合標(biāo)準的消毒劑，確保消毒效果。2.通風(fēng)措施：在運營過程中，應(yīng)保持車內(nèi)通風(fēng)，盡量保持車窗打開，以降低空氣傳播風(fēng)險。3.車內(nèi)衛(wèi)生：要求駕駛員保持車內(nèi)整潔，定期清理垃圾，避免存放不必要的物品，保持車內(nèi)空氣流通。4.3乘客管理1.乘客健康檢查：乘客上車前應(yīng)自覺接受體溫檢測，體溫異常者禁止上車。2.乘車規(guī)范：乘客須全程佩戴口罩，盡量避免與駕駛員和其他乘客的直接接觸，如有必要可使用車內(nèi)提供的隔離裝置。3.乘車人數(shù)限制：根據(jù)疫情防控要求，合理控制乘車人數(shù)，確保乘客之間保持適當(dāng)?shù)木嚯x。第五章操作流程5.1上崗前準備1.駕駛員在上崗前進行健康檢查，并填寫健康申報表。2.駕駛員應(yīng)檢查車輛消毒情況，確保車輛符合衛(wèi)生標(biāo)準。3.駕駛員準備必要的防護裝備，如口罩、手套和消毒液。5.2運營過程中的防控措施1.駕駛員應(yīng)在接送乘客前進行自我防護檢查，確保自身健康無礙。2.在接乘客時，駕駛員應(yīng)主動告知乘客乘車須知，確保乘客了解防控措施。3.駕駛員在行駛過程中應(yīng)保持車內(nèi)通風(fēng)，避免長時間關(guān)閉車窗。5.3終止服務(wù)后的清潔消毒1.每次服務(wù)結(jié)束后，駕駛員應(yīng)立即對車輛進行消毒，特別是高頻接觸部位。2.駕駛員應(yīng)記錄每次消毒情況，確保消毒工作有據(jù)可查。3.定期對車輛進行深度清潔和消毒，確保車輛始終處于衛(wèi)生狀態(tài)。第六章監(jiān)督機制6.1監(jiān)督機構(gòu)成立專門的疫情防控監(jiān)督小組，負責(zé)對出租汽車運營過程中的疫情防控措施進行監(jiān)督和檢查。監(jiān)督小組由行業(yè)主管部門和公司管理層人員組成，定期開展檢查工作。6.2記錄與反饋1.駕駛員需記錄每日的健康狀態(tài)和車輛消毒情況，形成書面資料，便于隨時查閱。2.乘客可通過服務(wù)熱線或APP反饋疫情防控措施的落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。6.3定期評估定期對疫情防控措施的實施效果進行評估，分析存在的問題和不足，提出改進建議。評估結(jié)果應(yīng)形成報告，并向全體員工通報，以便共同學(xué)習(xí)和改進。第七章附則1.本制度由出租汽車行業(yè)管理機構(gòu)解釋，自頒布之日起實施。2.本制度在實施過程中如需修訂，須由監(jiān)督小組提出建議，經(jīng)過相關(guān)部門審核后方可修訂。3.本制度的實施情況將