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文檔簡介

出租汽車疫情防控制度第一章總則為有效應對新冠疫情,提高出租汽車行業(yè)的防控能力,保障乘客和駕駛員的安全與健康,根據(jù)國家和地方政府的相關法規(guī)、政策,結(jié)合行業(yè)標準,特制定本制度。該制度旨在規(guī)范出租汽車運營過程中的衛(wèi)生防控措施,確保疫情期間的安全出行,促進出租汽車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二章適用范圍本制度適用于在本市范圍內(nèi)經(jīng)營出租汽車的所有公司及其駕駛員,涵蓋所有出租汽車服務的運營流程。所有相關人員必須嚴格遵守本制度的各項規(guī)定,確保疫情防控措施落實到位。第三章制度目標1.保障安全:通過科學合理的防控措施,維護乘客和駕駛員的身體健康,降低疫情傳播風險。2.規(guī)范運營:建立清晰的防控流程,確保出租汽車服務的有序和規(guī)范。3.提升服務:通過防控措施提升乘客的安全感,增強客戶的信任,促進出租汽車行業(yè)的復蘇。4.可持續(xù)發(fā)展:在防控疫情的同時,促進出租汽車行業(yè)的良性發(fā)展,確保行業(yè)整體運營的穩(wěn)定性。第四章管理規(guī)范4.1駕駛員健康管理1.健康監(jiān)測:所有駕駛員在上崗前必須進行體溫測量,體溫正常方可上崗。每日需填寫健康申報表,記錄個人健康狀態(tài)。2.個人防護:駕駛員應佩戴口罩、手套,并定期使用消毒液對手部進行消毒。駕駛員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣,避免與乘客進行非必要的接觸。3.疫苗接種:鼓勵所有駕駛員接種新冠疫苗,接種情況需記錄在案,并定期更新。4.2車輛衛(wèi)生管理1.定期消毒:出租汽車應每日進行全面消毒,特別是車內(nèi)的座椅、方向盤、門把手等高頻接觸部位。使用符合標準的消毒劑,確保消毒效果。2.通風措施:在運營過程中,應保持車內(nèi)通風,盡量保持車窗打開,以降低空氣傳播風險。3.車內(nèi)衛(wèi)生:要求駕駛員保持車內(nèi)整潔,定期清理垃圾,避免存放不必要的物品,保持車內(nèi)空氣流通。4.3乘客管理1.乘客健康檢查:乘客上車前應自覺接受體溫檢測,體溫異常者禁止上車。2.乘車規(guī)范:乘客須全程佩戴口罩,盡量避免與駕駛員和其他乘客的直接接觸,如有必要可使用車內(nèi)提供的隔離裝置。3.乘車人數(shù)限制:根據(jù)疫情防控要求,合理控制乘車人數(shù),確保乘客之間保持適當?shù)木嚯x。第五章操作流程5.1上崗前準備1.駕駛員在上崗前進行健康檢查,并填寫健康申報表。2.駕駛員應檢查車輛消毒情況,確保車輛符合衛(wèi)生標準。3.駕駛員準備必要的防護裝備,如口罩、手套和消毒液。5.2運營過程中的防控措施1.駕駛員應在接送乘客前進行自我防護檢查,確保自身健康無礙。2.在接乘客時,駕駛員應主動告知乘客乘車須知,確保乘客了解防控措施。3.駕駛員在行駛過程中應保持車內(nèi)通風,避免長時間關閉車窗。5.3終止服務后的清潔消毒1.每次服務結(jié)束后,駕駛員應立即對車輛進行消毒,特別是高頻接觸部位。2.駕駛員應記錄每次消毒情況,確保消毒工作有據(jù)可查。3.定期對車輛進行深度清潔和消毒,確保車輛始終處于衛(wèi)生狀態(tài)。第六章監(jiān)督機制6.1監(jiān)督機構(gòu)成立專門的疫情防控監(jiān)督小組,負責對出租汽車運營過程中的疫情防控措施進行監(jiān)督和檢查。監(jiān)督小組由行業(yè)主管部門和公司管理層人員組成,定期開展檢查工作。6.2記錄與反饋1.駕駛員需記錄每日的健康狀態(tài)和車輛消毒情況,形成書面資料,便于隨時查閱。2.乘客可通過服務熱線或APP反饋疫情防控措施的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。6.3定期評估定期對疫情防控措施的實施效果進行評估,分析存在的問題和不足,提出改進建議。評估結(jié)果應形成報告,并向全體員工通報,以便共同學習和改進。第七章附則1.本制度由出租汽車行業(yè)管理機構(gòu)解釋,自頒布之日起實施。2.本制度在實施過程中如需修訂,須由監(jiān)督小組提出建議,經(jīng)過相關部門審核后方可修訂。3.本制度的實施情況將

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