方式服務(wù)合同中的服務(wù)滿意度調(diào)查_第1頁
方式服務(wù)合同中的服務(wù)滿意度調(diào)查_第2頁
方式服務(wù)合同中的服務(wù)滿意度調(diào)查_第3頁
方式服務(wù)合同中的服務(wù)滿意度調(diào)查_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

方式服務(wù)合同中的服務(wù)滿意度調(diào)查合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于委托方與受托方經(jīng)友好協(xié)商,就受托方為委托方提供方式服務(wù)合同中的服務(wù)滿意度調(diào)查事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的要求,對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。1.2受托方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,為委托方提供詳盡的數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)建議。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____個(gè)月。2.2委托方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供必要的協(xié)助和支持,確保受托方能夠順利完成調(diào)查工作。第三條費(fèi)用及支付3.1委托方應(yīng)支付受托方調(diào)查費(fèi)用,共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫:____________________元整)。3.2受托方提供調(diào)查報(bào)告后,委托方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付上述費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付方式為:____。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2受托方應(yīng)對(duì)調(diào)查過程中獲取的委托方相關(guān)信息予以保密,不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2受托方如未按照約定時(shí)間完成調(diào)查工作,應(yīng)按照逾期天數(shù)向委托方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=調(diào)查費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.方式服務(wù)合同中的服務(wù)滿意度調(diào)查問卷2.方式服務(wù)合同中的數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)建議報(bào)告模板3.方式服務(wù)合同中的調(diào)查費(fèi)用支付憑證4.方式服務(wù)合同中的保密協(xié)議5.方式服務(wù)合同中的違約金計(jì)算公式模板二、違約行為及認(rèn)定:1.受托方未按照約定時(shí)間完成調(diào)查工作,認(rèn)定違約行為。2.受托方未按照約定進(jìn)行保密,泄露委托方相關(guān)信息,認(rèn)定違約行為。3.委托方未按照約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用,認(rèn)定違約行為。4.雙方未按照約定履行合同其他條款,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失,認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋:1.方式服務(wù)合同:指受托方為委托方提供服務(wù)滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提供數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)建議的服務(wù)合同。2.滿意度調(diào)查:通過問卷、訪談等方式,收集客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量、效果等方面的評(píng)價(jià)和意見。3.數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)建議:對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和建議。4.違約金:當(dāng)一方違反合同約定,按照約定或法定標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密協(xié)議:雙方約定對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.受托方無法按照約定時(shí)間完成調(diào)查工作,解決辦法:雙方協(xié)商延期,或委托方按約定支付違約金。2.受托方泄露委托方相關(guān)信息,解決辦法:雙方協(xié)商解除合同,并要求受托方承擔(dān)違約責(zé)任。3.委托方未按照約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用,解決辦法:雙方協(xié)商支付,或受托方按約定收取違約金。4.雙方對(duì)調(diào)查結(jié)果有異議,解決辦法:雙方協(xié)商解決,或依法向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)求助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.委托方為提高自身服務(wù)質(zhì)量,需要對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查。2.委托方為了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)質(zhì)量,需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查。3.委托方為評(píng)估合作伙伴履行合同情況,需要對(duì)合作伙伴服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論