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第5頁共5頁2024年醫(yī)院工作總結例文"愛心一刻鐘"活動得到積極響應,包括整形科開展以"假如我是病人"為主題的模擬演示,內分泌科設立"糖尿病"課堂,血液凈化中心推行"安全聯(lián)系卡"制度,以及婦產科的"孕婦學校"等。同時,我們建立了護患溝通渠道,所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪,并公示護士電話以便患者隨時咨詢。結合護理工作的特點,我們收集了醫(yī)療護理工作中的若干問題,并積極開展"品管圈"活動和"金點子"活動以解決問題,其中血液凈化中心關于"如何減少血透患者的超濾量"等項目取得了顯著成效。我們堅持實施青年志愿者"365伴醫(yī)"行動,全年無假日醫(yī)療及"一貫制"門診時間,提供門診預約診療服務,并落實便民服務措施,致力于創(chuàng)建省級文明單位。為提升患者滿意度,我們完善了滿意度調查方式,將門診、住院、出院及出院回訪滿意度調查相結合,多渠道收集患者意見,并進行集中通報和定期整改。我們嚴格遵循《投訴處理流程》和《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋。對于投訴事項,經過調查、專家討論后,上報院領導班子,并在每季度召開的《醫(yī)療質量持續(xù)改進會議》上進行通報,深入分析原因,提出并跟蹤落實持續(xù)改進意見。對于重大醫(yī)療爭議和糾紛,我們引導至第三方進行調解,并及時上報有關部門以爭取支持。為提升醫(yī)療環(huán)境,我們加大資金投入,進行環(huán)境形象改造,并保障患者的基本醫(yī)療需求。同時,進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),在關鍵區(qū)域增設高清監(jiān)控點,實現(xiàn)全方位監(jiān)控。我們建立了綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改的日常工作機制,確保各項工作落到實處。通過后勤"查房"制度、消防控制室設立、應急演練等措施,我們提高了醫(yī)院的應急能力和水平。此外,我們還完善了醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度,加強巡邏與區(qū)域責任制,確保防火、防盜、防破壞及醫(yī)療秩序的防范。同時,加強門衛(wèi)車輛管理,保持院內環(huán)境整潔有序。在____年,市一院在綜合治理與安全生產工作中取得了顯著成績,為醫(yī)院的建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。醫(yī)院榮獲多項榮譽,并在多個領域實現(xiàn)了新的發(fā)展。在市衛(wèi)生局黨委的正確領導下,我們將繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產工作,為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展提供堅實保障。2024年醫(yī)院工作總結例文(二)在過去的一年中,我深感時光荏苒,內心感慨良多。在院領導和護士長的直接關懷與領導下,以及同事們的熱情幫助與支持下,我始終堅守“以病人為中心,全心全意為病人服務”的宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提升理論知識和臨床操作技能,較好地完成了各級院領導布置的各項護理工作。在大家的關心、支持和幫助下,我在思想、學習和工作等方面均取得了新的進步?,F(xiàn)將相關情況總結如下:一、嚴于律己,加強黨性鍛煉,提升政治覺悟在過去的一年中,我堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀,以之為指導,認真學習、工作和生活。我熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿信心。我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)盡職盡責。在工作中,我積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的崗位上貢獻自己的一份力量。二、加強理論和業(yè)務學習,提高綜合素質我注重加強自我職業(yè)道德教育,深知護士素質和形象對于醫(yī)療工作的重要性。因此,我堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,努力在人民群眾中樹立“白衣天使”的良好形象。我注重“四自”修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護士的主動精神。同時,我注意護士職業(yè)形象,在工作中堅持文明禮貌服務,使用文明用語,儀表端莊、著裝整潔。在護士長的指導下,我堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,并在護理部組織的每次技術操作考試中均取得優(yōu)異成績。我始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高自身素質及應急能力。三、努力工作,確保任務完成我將學到的理論知識與實際臨床工作相結合,在工作中嚴格要求自己,多向帶教老師請教。同時,我利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。在剛到兒科時,我雖感到不適應,但不怕困難,積極向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,很快便熟悉了兒科工作,明確了各班職責和工作程序。我始終本著“把工作做更好”的目標,積極開拓創(chuàng)新,圓滿完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作;認真接待每一位病人,把他們當成自己的朋友和親人;認真書寫醫(yī)療文書,確保醫(yī)療文書的準確性和規(guī)范性;遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴。我始終以高度的責任心和敬業(yè)精神對待工作,為患者提供優(yōu)質的服務。當然,我也意識到自己在某些方面還存在不足,如在學習上有時仍有浮躁情緒,遇到挫折時不能冷靜處理;在工作上有時標準不高,主動性有待提高。這些都是我今后需要改進和提高的地方。我衷心感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,以及同事們的關心和支持。展望未來,我將發(fā)揚自己的優(yōu)點和長處,克服不足,為醫(yī)院的美好明天貢獻自己的力量!2024年醫(yī)院工作總結例文(三)為提升醫(yī)療服務質量,本所持續(xù)強化和完善住院病人的管理與治療流程。通過積極學習新技術、拓展新項目(例如開展纖支鏡檢查等),我們成功收治并搶救了多例危重病人。同時,憑借優(yōu)質的服務態(tài)度,患者對我所醫(yī)療技術水平的信賴度進一步提升,從而提高了本所的知名度。至____月底,已完成門診病人____人次,其中專家門診____人次,住院治療____人,涵蓋胸透____人次、攝片____余人次、B超____人次、PPD____人次、BCG接種____人次、纖支鏡檢查____人、生化檢測____人次及痰片____人次。此外,本所主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)并協(xié)助院校、廠礦進行查、防、管、治工作,今年對____地區(qū)的師大、____學院等多所大專院校及國防工校等中專學校進行了體檢和結核菌素普查,共受檢____人,檢出結核菌素強陽性者____人。利用流動____光車,我們?yōu)開___余個單位進行了攝片體檢,覆蓋人群達____萬多人次,檢出活動性肺結核、疑似患者及肺部腫瘤病例若干。三、為確保隊伍穩(wěn)定,本所致力于內部建設1.鑒于結防人員待遇問題導致的隊伍不穩(wěn)定,黨支部通過政治學習強調老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神、結核病疫情的重要性、白衣天使的奉獻精神以及結防工作在社會中的重要地位。同時,積極組織創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,實現(xiàn)了物質文明和精神文明的雙豐收。在資金緊張的情況下,我們自籌與撥款相結合,改善了道路、病員食堂等設施,購置了車輛,解決了部分實際困難。2.本所順利完成日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團等工作。財務方面,接受了政府三大檢查組的重點檢查,結果認定收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀行為。四、注重人才培養(yǎng)與教學科研水平的提升1.在人才培養(yǎng)方面,本所既注重內部人員的培養(yǎng),又加強對基層人才的培養(yǎng)。今年派出____人分別赴湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習與進修,參加了多個學術會議及短期學習班。舉辦了多期培訓班,共培訓____余人。接收了____名基層結核病防治人員到所內進修。2.科研工作是衡量一個單位人才和學術水平的重要指標。本所在全國一級刊物發(fā)表論文____篇,在中國防癆通訊、預防醫(yī)學等刊物發(fā)表多篇論文,并在全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文多篇。應____市科委邀請,本所還派專家到玉溪市進行結防科研評審。五、加強宣傳工作鑒于全球結核病疫情的回升,本所積極響應世界衛(wèi)生組織的號召,加強結核病控制工作。利用“世界結核病防治日”等契機,通過義診、發(fā)放宣傳材料、開設專欄咨詢等形式進行宣傳,提高了群眾對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。六、當前存在的問題1.我省結核病疫情嚴重,宣傳工作仍需加強

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