2024年辦公室工作管理制度模版（五篇）

第3頁共3頁2024年辦公室工作管理制度模版第一章總則第一條為強化公司管理，維護(hù)公司的專業(yè)形象，特制定本規(guī)定，旨在明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工行為，塑造積極向上的企業(yè)文化環(huán)境。第二章細(xì)則第一條服務(wù)準(zhǔn)則1.儀容儀表：所有員工應(yīng)保持整潔、得體的外表。2.微笑服務(wù)：面對公司內(nèi)外的咨詢或需求，應(yīng)保持目光接觸，微笑回應(yīng)，避免冒犯他人。3.語言表達(dá)：在任何情況下，應(yīng)使用規(guī)范的語言，以普通話交流，語氣平和，音量適中，避免大聲喧嘩。4.客戶接待：當(dāng)有客人進(jìn)入工作場所，應(yīng)禮貌應(yīng)對，熱情接待。5.電話處理：接聽電話應(yīng)迅速，鈴聲不宜超過三聲。如無法接聽，應(yīng)由附近的同事代為處理，重要電話需做好記錄，不得長時間占用公司電話線路。第二條辦公秩序1.工作時間內(nèi)，員工應(yīng)避免無故離崗、串崗，不得在辦公區(qū)域內(nèi)閑聊、吃零食或大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜與有序。2.員工間的業(yè)務(wù)交流應(yīng)在指定區(qū)域進(jìn)行，如大廳、會議室、接待室或總經(jīng)理辦公室。如需在個人工作區(qū)域內(nèi)交談，時間應(yīng)控制在三分鐘以內(nèi)（特殊情況除外）。3.每位員工應(yīng)在工作日開始前和結(jié)束后，負(fù)責(zé)個人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持物品整齊，桌面干凈、整潔。4.部門專用設(shè)備由指定人員定期清潔，公共設(shè)施則由專職保潔員進(jìn)行定期維護(hù)。5.如發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或故障，員工應(yīng)及時向行政部報修，以確保工作正常進(jìn)行。6.設(shè)有特定吸煙區(qū)（如接待室、會客室），禁止在辦公座位上吸煙。7.員工外出需填寫《外出單》，使用公司車輛（公車或出租車）需填寫《派車單》，并需直接主管或總經(jīng)理審批。8.不得使用公司設(shè)施撥打私人電話或發(fā)送私人信息，非業(yè)務(wù)相關(guān)人員不得在工作時間使用公司電腦上網(wǎng)聊天。第三章辦公禮儀第一條員工應(yīng)保持得體的儀表。具體要求如下：1.頭發(fā)：應(yīng)保持頭發(fā)清潔，男性員工頭發(fā)不宜過長。2.指甲：應(yīng)保持指甲長度適中，女性員工使用淡色指甲油。3.胡須：男性員工應(yīng)定期修剪胡須，避免留長。4.女性員工化妝應(yīng)保持清新自然，避免使用濃烈香味的香水。第二條上班時，如公司提供制服，員工應(yīng)穿著公司制服，無制服者需著裝整潔、得體，避免穿著奇裝異服。第四章責(zé)任第一條違反本制度的員工，將由行政人事主管和總經(jīng)理共同執(zhí)行監(jiān)督，并可能受到相應(yīng)的警告處分（具體金額不詳）。第二條行政人事部對本制度擁有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。第三條本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。2024年辦公室工作管理制度模版（二）第一章總則第一條為強化公司管理，維護(hù)公司的專業(yè)形象，特制定本規(guī)定，旨在明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工行為，塑造積極向上的企業(yè)文化環(huán)境。第二章細(xì)則第一條服務(wù)準(zhǔn)則1.儀容儀表：所有員工應(yīng)保持整潔、得體的外表。2.微笑服務(wù)：面對公司內(nèi)外的咨詢或需求，應(yīng)保持目光接觸，微笑回應(yīng)，避免冒犯他人。3.語言表達(dá)：在任何情況下，應(yīng)使用規(guī)范的語言，以普通話交流，語氣平和，音量適中，避免大聲喧嘩。4.客戶接待：當(dāng)有客人進(jìn)入工作場所，應(yīng)禮貌應(yīng)對，熱情接待。5.電話處理：接聽電話應(yīng)迅速，鈴聲不宜超過三聲。如無法接聽，應(yīng)由附近的同事代為處理，重要電話需做好記錄，不得長時間占用公司電話線路。第二條辦公秩序1.工作時間內(nèi)，員工應(yīng)避免無故離崗、串崗，不得在辦公區(qū)域內(nèi)閑聊、吃零食或大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜與有序。2.員工間的業(yè)務(wù)交流應(yīng)在指定區(qū)域進(jìn)行，如大廳、會議室、接待室或總經(jīng)理辦公室。如需在個人工作區(qū)域內(nèi)交談，時間應(yīng)控制在三分鐘以內(nèi)（特殊情況除外）。3.每位員工應(yīng)在工作日開始前和結(jié)束后，負(fù)責(zé)個人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持物品整齊，桌面干凈、整潔。4.部門專用設(shè)備由指定人員定期清潔，公共設(shè)施則由專職保潔員進(jìn)行定期維護(hù)。5.如發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或故障，員工應(yīng)及時向行政部報修，以確保工作正常進(jìn)行。6.設(shè)有特定吸煙區(qū)（如接待室、會客室），禁止在辦公座位上吸煙。7.員工外出需填寫《外出單》，使用公司車輛（公車或出租車）需填寫《派車單》，并需直接主管或總經(jīng)理審批。8.不得使用公司設(shè)施撥打私人電話或發(fā)送私人信息，非業(yè)務(wù)相關(guān)人員不得在工作時間使用公司電腦上網(wǎng)聊天。第三章辦公禮儀第一條員工應(yīng)保持得體的儀表。具體要求如下：1.頭發(fā)：應(yīng)保持頭發(fā)清潔，男性員工頭發(fā)不宜過長。2.指甲：應(yīng)保持指甲長度適中，女性員工使用淡色指甲油。3.胡須：男性員工應(yīng)定期修剪胡須，避免留長。4.女性員工化妝應(yīng)保持清新自然，避免使用濃烈香味的香水。第二條上班時，如公司提供制服，員工應(yīng)穿著公司制服，無制服者需著裝整潔、得體，避免穿著奇裝異服。第四章責(zé)任第一條違反本制度的員工，將由行政人事主管和總經(jīng)理共同執(zhí)行監(jiān)督，并可能受到相應(yīng)的警告處分（具體金額不詳）。第二條行政人事部對本制度擁有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。第三條本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。2024年辦公室工作管理制度模版（三）一、崗位離崗規(guī)定：1、員工在公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定假期期間，必須履行請假手續(xù)，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意后，按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、如需延長假期，應(yīng)在假期到期前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假同樣需經(jīng)理批準(zhǔn)，且僅限一次。3、假期結(jié)束后，員工應(yīng)及時在部門經(jīng)理和考勤員處銷假。如提前返回，病事假按實際缺勤時間計算。二、簽到制度：1、公司實行簽到制度，辦公人員簽到時間為早上8:00至晚上5:00，上班后指定分鐘內(nèi)完成簽到，超出規(guī)定時間按遲到處理，提前10分鐘至指定分鐘內(nèi)下班視為早退，遲到或早退超過指定分鐘者按曠工半天計算。2、因工作原因無法按時簽到，需本人書面說明原因并由主任簽署意見，以豁免遲到記錄。3、經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)的加班，將被視為加班處理。(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定：1、公司及董事會文件由辦公室起草。董事會文件由董事長簽發(fā)，公司文件由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由相關(guān)部門起草，由分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。2、涉及特定性質(zhì)的文件，核稿人應(yīng)注明“保密”字樣，并確定發(fā)送范圍。此類文件應(yīng)按照保密規(guī)定，由專人印制、分發(fā)。3、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，按類別編號，遵循文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對無誤后，方可打印、蓋章。4、公司及董事會文件由辦公室負(fù)責(zé)分發(fā)。送件人需詳細(xì)記錄文件內(nèi)容、發(fā)送日期、接收部門及個人，并報告分發(fā)結(jié)果。指定范圍的文件由專人報送。5、外來文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)指示送至相關(guān)部門，確保文件及時處理。急件應(yīng)在接收后立即處理。6、閱辦部門或個人收到有閱辦要求的文件，須在三日內(nèi)完成，并將處理情況反饋至辦公室。如無法在三日內(nèi)完成，需及時告知辦公室原因。(三)辦公室文印管理規(guī)定：1、文印人員應(yīng)遵守公司保密規(guī)定，不得泄露工作中的保密信息。2、正式文件打印需經(jīng)總經(jīng)理簽署，由信息中心負(fù)責(zé)。各部門草擬文件、合同、資料等由各部門自行打印。所有打印、傳真、復(fù)印需登記，以備查核。3、文印人員需按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，遇不清楚之處應(yīng)及時與相關(guān)人員確認(rèn)。4、文件、傳真應(yīng)及時發(fā)送，因積壓延誤導(dǎo)致工作失誤或損失，將追究當(dāng)事人責(zé)任。5、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印，違者將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰款處理。6、應(yīng)愛護(hù)并維護(hù)文印設(shè)備，保持工作環(huán)境整潔。(四)辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定：1、公司領(lǐng)導(dǎo)及未納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門的辦公用品需求，由辦公室填寫《資金使用審批表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后購買。已納入考核的部門需填寫審批表，經(jīng)總經(jīng)理審批后由辦公室購買，大額支出需總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)。2、購置辦公用品后，需持總經(jīng)理審批的審批表及購物憑證、清單辦理入庫手續(xù)，未辦理手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。3、各部門專用表格等印刷品，由部門設(shè)計并報總經(jīng)理審批，由辦公室統(tǒng)一印制。4、辦公用品僅限于辦公使用，不得挪作他用或私用。5、全體員工應(yīng)厲行節(jié)約，減少浪費，降低辦公成本。(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫龋?、公司辦公室?guī)旆坑糜诖娣呸k公用品、禮品等，由辦公室經(jīng)理或指定人員管理。2、入庫物品需由庫管人員按清單清點，登記造冊，并由入庫人員簽字確認(rèn)。3、庫房物品領(lǐng)用需經(jīng)領(lǐng)用人簽字，管理人員應(yīng)嚴(yán)格控制物品發(fā)放范圍。貴重物品領(lǐng)用需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意。4、庫管人員不得擅自使用庫房內(nèi)物品，確保物品安全。5、定期整理庫房，確保賬物相符，物品擺放有序，便于取用。同時，庫房應(yīng)保持通風(fēng)，防火防盜防潮，確保安全。6、管理人員請假，由辦公室經(jīng)理或指定人員代管，涉及物品進(jìn)出的，需向原管理人員書面說明。7、公司車輛及駕駛員管理制度：車輛作為公司公務(wù)活動的主要交通工具，其管理規(guī)定如下：7.1車輛調(diào)度：2024年辦公室工作管理制度模版（四）辦公室工作人員管理規(guī)定第一條工作時間設(shè)定為：上午8:____至11:30；下午14:____至18:00，此規(guī)定適用于____月____日至____月____日。在其他時間范圍內(nèi)，同樣需嚴(yán)格遵守工作時間。第二條不允許出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象。遲到或早退的罰款標(biāo)準(zhǔn)為：____分鐘內(nèi)的，每分鐘扣款____元；超過____分鐘但未達(dá)____分鐘，扣款____元；超過____分鐘者，視為半天缺勤處理。第三條未經(jīng)許可的缺勤、未完成的工作或未處理的公司事務(wù)，將被視為曠工，按____元/天的標(biāo)準(zhǔn)罰款。請假則按____元/天扣除相應(yīng)工資。第四條保持個人辦公區(qū)域及負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔。每日上班前需完成打掃，包括清潔桌椅、水杯、地板、窗戶、電腦、打印機(jī)等，并及時清理垃圾，對植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。第五條外出辦公需向辦公室主任報告并填寫出差申請。返回公司后，應(yīng)立即向辦公室主任匯報外出情況。第六條公差或請假外出前，需完成工作交接，并確保接替者了解所有相關(guān)事宜。第七條工作時間內(nèi)應(yīng)堅守崗位，專注于本職工作，不得帶小孩上班或在辦公區(qū)域進(jìn)行非工作相關(guān)交談。第八條不得未經(jīng)許可擅自離開工作崗位，否則將按早退處理。第九條禁止在辦公時間內(nèi)到其他辦公室閑聊或玩電腦游戲，違者罰款____元。第十條所有請假、遲到、早退等記錄每月統(tǒng)計，相關(guān)罰款將在當(dāng)月工資中扣除。第十一條招待所和小車班的工作人員由各自負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，考核結(jié)果于月底提交至辦公室。第十二條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，最終解釋權(quán)歸綜合辦公室所有。2024年辦公室工作管理制度模版（五）(三)1.我們將繼續(xù)貫徹執(zhí)行點名考勤制度。堅決落實縣教體部門的職工考勤管理規(guī)定，確保不出現(xiàn)早退、遲到現(xiàn)象，工作時間全情投入，避免從事與工作無關(guān)的活動，如有事務(wù)必提前請假。2.我們將實行半年度工作述職機(jī)制。通過這種方式，所有人員將在半年節(jié)點上總結(jié)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展，并闡述未來的工作規(guī)劃，述職結(jié)果將作為年終考核的關(guān)鍵參考。3.我們將推行工作調(diào)研制度。根據(jù)各自的職責(zé)和管理任務(wù)，辦公室每位員工需對所負(fù)責(zé)的學(xué)校進(jìn)行專項工作調(diào)研，確保工作的針對性和實效性。4.我們將嚴(yán)格執(zhí)行層級負(fù)