2024年企業(yè)前臺工作計劃范例（二篇）

第3頁共3頁2024年企業(yè)前臺工作計劃范例自____月份加入公司，我承擔了辦公室前臺的職責，這是一個至關重要的基礎崗位。在過去的六個月中，得益于公司領導和同事的關懷與指導，我已基本完成了各項任務。通過不斷向領導請教、同事學習及自我實踐，我迅速適應了公司辦公室的運作，明確了工作程序和方向，形成了清晰的工作思路。在思想覺悟上，我也有了顯著的提升，能有效執(zhí)行上級交辦的任務。以下是我這段時間的工作總結及未來規(guī)劃。（一）制度建設1.在上級的指導下，我對《加班管理制度》進行了修訂，并在實際工作中執(zhí)行。2.參照公司以往的實踐，我制定了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，經(jīng)過部門領導的審批和各部門的會簽，現(xiàn)已在日常工作中實施。（二）日常運營1.確保董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負責快遞接收、報紙雜志及信件的收發(fā)、文件打印以及總機電話的接聽與轉接。3.統(tǒng)計每日公司員工的出勤情況。4.管理員工的書籍借閱并進行統(tǒng)計與簽收。5.執(zhí)行日常的禮儀接待任務。（三）每月初一和十五購買供品及鮮花，并在前一天完成擺放工作。（四）確保公司通訊業(yè)務的辦理，每月月底前繳納上月費用。（五）每月____日前完成辦公室月度報告，內容包括辦公用品、倉庫盤點、工裝統(tǒng)計、辦公用品申請、本部門辦公用品申請、辦公用品領用情況、費用明細等，提交行政總經(jīng)理審核。（六）每月____日之前，根據(jù)考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)、外出公干審批單、請假單和點名表制作電子版考勤明細表，完成公司考勤總表，提交行政總經(jīng)理審核。（七）每月____日前完成辦公用品及日常用品的盤點表，提交行政總經(jīng)理審核，并于次月____日前提交財務中心。（八）每月____日前完成部門辦公用品申請統(tǒng)計總表，交與行政總經(jīng)理審核。月中更新銷售排行榜；每月____日前，根據(jù)每月之星評選結果，制作并更換每月之星照片至宣傳欄。（九）與行政總經(jīng)理和網(wǎng)絡管理員溝通，確定下月所需費用，____日前完成部門預算統(tǒng)計表，提交行政總經(jīng)理審核，送交財務中心。（十）完成辦公用品檔案和固定桌椅檔案的登記工作。新的一年象征著新的開始、新的機遇和挑戰(zhàn)。____年，我將深入總結經(jīng)驗，保持謙遜，全力以赴，以嶄新的工作風貌、更高的工作熱情和更敬業(yè)的態(tài)度投身辦公室的各項工作中。從細節(jié)抓起，從服務抓起，進一步強化內部管理和后勤服務，為公司年度目標的實現(xiàn)提供堅實的基礎性支持，發(fā)揮行政應有的關鍵作用。2024年企業(yè)前臺工作計劃范例（二）一、提升個人素質，確保服務質量1、承擔前臺服務熱線的接通與轉接，妥善處理來電咨詢，重要事項需詳細記錄并及時傳遞，確保無遺漏、無延誤。2、負責來訪客戶的接待工作，提供基本咨詢并引導，嚴格遵守公司的接待服務標準，始終保持禮貌待人。3、負責組織并執(zhí)行上級領導或合作伙伴的交流、考察、匯報的接待活動。4、精通基本的電話禮儀和商務禮節(jié)，確保高質量的接待服務，強化主動服務意識，高效完成各項任務。5、具備強烈的責任心，能承受工作壓力，高效快速地執(zhí)行各項工作。二、維護前臺環(huán)境整潔，確保形象專業(yè)1、確保公司前臺或接待室的衛(wèi)生整潔，規(guī)范桌椅擺放，保持環(huán)境井然有序。2、負責相關區(qū)域的衛(wèi)生維護和綠植的日常管理。三、深入理解公司文化，有效傳播企業(yè)精神1、參與公司內部出版物的投稿工作。2、負責稿件的征集、編輯、打印及后續(xù)的發(fā)放工作。3、創(chuàng)建并更新公司企業(yè)文化宣傳平臺，提供學習資源，增強員工對企業(yè)文化的理解和認同。4、全面了解公司的各項文化活動，并能準確、詳實地向員工和外部人員介紹，扮演公司文化的傳播者角色。四、優(yōu)化考勤管理流程考勤管理是企業(yè)運營的基礎，準確公正的考勤數(shù)據(jù)對實施薪酬制度和激勵機制至關重要。1、制作并復核人事考勤記錄。2、核實各部門員工的上下班時間，密切關注遲到