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文檔簡介
企業(yè)級員工心理健康輔導服務合同合同編號:__________甲方(服務需求方):單位名稱:____________單位地址:____________聯(lián)系人:____________聯(lián)系方式:____________電子郵箱:____________乙方(服務提供方):單位名稱:____________單位地址:____________聯(lián)系人:____________聯(lián)系方式:____________電子郵箱:____________第一章定義與術語1.1“甲方”指上述服務需求方單位。1.2“乙方”指上述服務提供方單位。1.3“服務”指本合同項下乙方為甲方提供的員工心理健康輔導服務。1.4“合同”指本企業(yè)級員工心理健康輔導服務合同。1.5“服務期限”指本合同約定的服務提供期限。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1乙方應根據(jù)甲方需求,為甲方員工提供以下心理健康輔導服務:2.1.1心理咨詢:為甲方員工提供一對一的心理咨詢服務,包括但不限于情緒管理、壓力緩解、人際關系等方面的輔導。2.1.2心理測評:為甲方員工提供心理測評服務,幫助了解員工心理狀況,為后續(xù)輔導提供依據(jù)。2.1.3團體輔導:組織甲方員工參加心理健康輔導活動,包括講座、工作坊等形式,提高員工心理健康素養(yǎng)。2.1.4培訓與發(fā)展:為甲方提供心理健康相關的培訓課程,提升員工心理素質(zhì)和能力。2.2乙方應保證服務質(zhì)量,按照甲方的要求和乙方服務標準提供心理健康輔導服務。第三章服務期限3.1本合同服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2在服務期限內(nèi),雙方可根據(jù)實際情況對服務期限進行協(xié)商調(diào)整,并簽訂補充協(xié)議。第四章服務費用與支付4.1甲方應按照本合同約定的服務費用向乙方支付服務費用。4.2服務費用為人民幣____元(大寫:_________________________元整),分為以下____期支付:4.2.1第一期支付時間為合同簽署后____日內(nèi),支付金額為總服務費用的____%。4.2.2第二期支付時間為合同履行至____個月時,支付金額為總服務費用的____%。4.2.3第三期支付時間為合同履行至____個月時,支付金額為總服務費用的____%。4.3甲方支付服務費用時,應提供合法有效的發(fā)票。第五章保密與隱私5.1乙方應對在服務過程中獲取的甲方員工的個人信息和隱私予以嚴格保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.2乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.3本合同的保密義務自合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。5.4保密義務不適用于以下信息:5.4.1已經(jīng)公開的信息。5.4.2從第三方合法獲取的信息。5.4.3由乙方獨立研發(fā)的信息。5.4.4法律要求披露的信息。第六章服務質(zhì)量保證6.1乙方應保證所提供的服務符合以下標準:6.1.1服務應符合我國相關法律法規(guī)的規(guī)定,不得違反國家政策。6.1.2乙方應保證心理咨詢師、心理測評師等專業(yè)人員的資質(zhì)符合行業(yè)要求,具備相應的職業(yè)資格證書。6.1.3乙方應定期對服務人員進行業(yè)務培訓和技能提升,保證服務質(zhì)量。6.1.4乙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系,對服務過程進行監(jiān)督和評估。6.2若甲方對乙方提供的服務不滿意,有權要求乙方在一定期限內(nèi)改進。如乙方未能按照甲方要求改進,甲方有權終止合同。6.3乙方應在服務過程中積極與甲方溝通,及時解決甲方提出的問題和需求。第七章違約責任7.1任何一方違反本合同約定的義務,均應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。7.2若乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方支付合同總金額的____%作為違約金。7.3若甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付合同總金額的____%作為違約金。7.4任何一方因不可抗力導致無法履行合同,應在合理期限內(nèi)通知對方,并采取必要措施減輕損失。不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其余義務。第九章合同變更、終止與解除9.1雙方同意,合同的變更、終止或解除應書面簽訂補充協(xié)議。9.2在合同履行過程中,如甲方認為需要變更服務內(nèi)容、范圍或服務期限,應提前____日書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。9.3有下列情形之一的,甲方有權單方面解除合同:9.3.1乙方未按照約定提供服務,嚴重影響服務質(zhì)量。9.3.2乙方違反法律法規(guī),被有關部門處罰。9.3.3乙方破產(chǎn)、注銷或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。9.4有下列情形之一的,乙方有權單方面解除合同:9.4.1甲方未按時支付服務費用。9.4.2甲方違反法律法規(guī),被有關部門處罰。9.4.3甲方破產(chǎn)、注銷或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。第十章其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后,甲乙雙方應遵守國家法律法規(guī),履行合同約定的義務,共同維護合同履行過程中的合法權益。ech第十一章信息共享與溝通11.1乙方應定期向甲方提供心理健康輔導服務的進展報告,內(nèi)容包括但不限于服務完成情況、員工參與度、員工反饋等。11.2雙方應建立定期的溝通機制,至少每季度召開一次會議,討論服務效果、改進措施及其他相關事宜。11.3甲方應向乙方提供必要的員工信息,以保障服務順利進行,包括但不限于員工人數(shù)、部門分布、員工心理健康狀況等。11.4乙方應尊重甲方對服務內(nèi)容的最終決策權,并在服務過程中積極征詢甲方的意見和建議。第十二章安全與應急12.1乙方應保證在提供心理健康服務過程中,嚴格遵守相關安全規(guī)定,防止任何形式的發(fā)生。12.2若發(fā)生緊急情況,乙方應立即啟動應急預案,采取必要措施,保障員工的人身安全。12.3雙方應共同制定應急預案,明確應急處理流程和責任分工。12.4乙方應定期對應急預案進行演練和評估,保證其有效性和可行性。第十三章服務評價與改進13.1甲方有權對乙方的服務進行評價,評價結(jié)果作為乙方改進服務的重要依據(jù)。13.2乙方應根據(jù)甲方評價結(jié)果,及時調(diào)整服務內(nèi)容和方式,不斷提升服務質(zhì)量。13.3雙方應共同設立服務質(zhì)量評價體系,包括但不限于服務滿意度調(diào)查、服務質(zhì)量評估等。13.4乙方應定期向甲方提交服務改進報告,內(nèi)容包括改進措施、實施效果等。第十四章終止后的義務14.1合同終止或解除后,乙方應繼續(xù)保密,對在合同履行期間獲得的甲方機密信息予以保密。14.2合同終止或解除后,乙方應按照甲方要求,及時歸還甲方的資料、文件和財產(chǎn)。14.3合同終止或解除后,乙方應協(xié)助甲方處理與服務的善后工作,包括但不限于員工心理狀態(tài)的跟蹤、服務效果的評估等。14.4雙方應保證合同終止或解除后的過渡期平穩(wěn)進行,避免對員工造成不利影響。第十五章一般條款15.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)確認后生效。15.2本合同的解釋權歸甲乙雙方共有,雙方應本著公平、公正、誠信的原則進行解釋。15.3本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.4本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。簽字部分:甲方(服務需求方)
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