2024年醫(yī)療質(zhì)量管理辦法與考核評價(jià)制度樣本（二篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)療質(zhì)量管理辦法與考核評價(jià)制度樣本1、門診部醫(yī)務(wù)人員需始終秉持“病人優(yōu)先”的原則，致力于提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。對于在媒體上被報(bào)道的優(yōu)秀事跡，將給予相應(yīng)的表彰及獎勵____元。2、嚴(yán)格實(shí)施門診病人首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度，禁止推諉病人。如因推諉導(dǎo)致病人漏診、誤診，進(jìn)而引發(fā)醫(yī)療糾紛，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度罰款____元，或由個人承擔(dān)相應(yīng)后果。3、對于諸如劃價(jià)錯誤、發(fā)藥錯誤、注射錯誤等未造成嚴(yán)重后果的差錯事故，經(jīng)確認(rèn)后每例罰款____元。若造成實(shí)際影響，將進(jìn)行評估，并由評審會決定罰款金額。同時(shí)，對有效防止差錯、挽回經(jīng)濟(jì)損失的行為，評審會將予以表揚(yáng)和獎勵。4、對于本院具備條件而將病人轉(zhuǎn)至外院進(jìn)行住院或檢查的情況，以____的核實(shí)為依據(jù)，每例罰款____元。5、開具非正式的假期證明或診斷書者，每例罰款____元。如引發(fā)糾紛等后果，罰款將加倍。6、如發(fā)生送檢標(biāo)本錯誤、報(bào)告發(fā)送錯誤或左右位置標(biāo)識錯誤，導(dǎo)致病人無法獲取結(jié)果或延誤治療，每例罰款____元。7、所有員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。各診室、服務(wù)窗口需按時(shí)開放，?？崎T診醫(yī)生需按時(shí)到門診接待病人，不得先進(jìn)行病房查房。遲到、早退、中途離崗____分鐘者，每次罰款____元，每增加____分鐘罰款增加____元。遲到或離崗____分鐘以上者，視為曠工，扣除一個月獎金及勞務(wù)費(fèi)。8、各科室需每日簽到，全年堅(jiān)持簽到的科室將在年終獲得____元的獎勵。9、對那些早到、晚退，服務(wù)態(tài)度良好且醫(yī)療質(zhì)量高的醫(yī)生，我們將給予表揚(yáng)和獎勵。10、我們將定期評估門診病歷、處方及檢查單的合格率，達(dá)到____%的科室將獲得____元的獎勵。不合格的每份罰款____元，特檢單(如ct、b超、____片、病理等)每份罰款____元。11、接診時(shí)需對每位病人保持耐心和細(xì)心，確保病人充分理解其診療方案。如因敷衍或冷漠對待病人引發(fā)投訴，將罰款____元。12、對于因服務(wù)質(zhì)量或態(tài)度不佳而受到病人投訴的，將罰款____元。13、全年無差錯、無投訴，且病人滿意度達(dá)到____%以上的科室，將在年終進(jìn)行評優(yōu)并給予獎勵。2024年醫(yī)療質(zhì)量管理辦法與考核評價(jià)制度樣本（二）1、門診部醫(yī)務(wù)人員需始終秉持“病人優(yōu)先”的原則，致力于提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。對于在媒體上被報(bào)道的優(yōu)秀事跡，將給予相應(yīng)的表彰及獎勵____元。2、嚴(yán)格實(shí)施門診病人首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度，禁止推諉病人。如因推諉導(dǎo)致病人漏診、誤診，進(jìn)而引發(fā)醫(yī)療糾紛，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度罰款____元，或由責(zé)任人自行承擔(dān)后果。3、對于諸如劃價(jià)錯誤、發(fā)藥錯誤、注射錯誤等未造成嚴(yán)重后果的差錯事故，經(jīng)確認(rèn)后每例罰款____元。若造成實(shí)際影響，將進(jìn)行評估，并由評審會決定罰款金額。同時(shí)，對有效防止差錯、挽回經(jīng)濟(jì)損失的行為，評審會將予以表揚(yáng)和獎勵。4、對于本院具備條件而將病人轉(zhuǎn)至外院進(jìn)行住院或檢查的情況，以____的核實(shí)為依據(jù)，每例罰款____元。5、開具非客觀的病假條或診斷證明書者，每例罰款____元。如引發(fā)糾紛等后果，罰款將加倍。6、錯誤運(yùn)送、接收或丟失病人檢驗(yàn)樣本，導(dǎo)致病人無法獲取檢查結(jié)果，延誤治療，或在放射、超聲、檢驗(yàn)報(bào)告中出現(xiàn)錯誤，每例罰款____元。7、所有員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。各診室、服務(wù)窗口必須按時(shí)開放，專科門診醫(yī)生需按時(shí)到門診接待病人，不得先進(jìn)行病房查房。遲到、早退、中途離崗____分鐘者，每次罰款____元，每增加____分鐘罰款增加____元。遲到或離崗____分鐘以上，視為曠工，扣發(fā)一個月獎金及勞務(wù)費(fèi)。8、各科室需每日簽到，全年堅(jiān)持簽到的科室將在年終獲得____元的獎勵。9、對始終提前上班、延遲下班，且服務(wù)態(tài)度好、醫(yī)療質(zhì)量高的醫(yī)生，將給予表揚(yáng)和獎勵。10、定期評估門診病歷、處方及檢查單，合格率達(dá)到____%的，將分別獎勵____元。不合格者每份罰款____元，特檢單(如CT、B超、____片、病理等)每份罰款____元。11、對待每一位病人應(yīng)耐心、細(xì)致，確保病人充分理解其診療方案。如因敷衍或冷漠對待病人引發(fā)