2024年辦公室日常管理制度（六篇）

第3頁共3頁2024年辦公室日常管理制度一、辦公室管理規(guī)定第一條概述為強(qiáng)化公司管理，保持公司專業(yè)形象，特制定本準(zhǔn)則，旨在明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，塑造積極的公司文化環(huán)境。第二條具體規(guī)定1.儀容儀表：所有員工應(yīng)保持整潔、得體的外表；2.微笑服務(wù)：在接待內(nèi)外部人員時(shí)，應(yīng)保持專注，以微笑回應(yīng)，避免冒犯他人；3.語言表達(dá)：在任何場合，語言應(yīng)得體，語氣平和，音量適中，避免大聲喧嘩；4.現(xiàn)場接待：工作區(qū)域內(nèi)有客人時(shí)，應(yīng)禮貌地進(jìn)行引導(dǎo)，工作時(shí)間內(nèi)確保有人接待；5.電話處理：接聽電話應(yīng)迅速，一般響鈴不超過三次，重要電話需做好記錄，不得長時(shí)間占用公司電話。第三條辦公紀(jì)律1.不得在工作時(shí)間內(nèi)無故離崗、串崗，禁止閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序；2.員工間交流應(yīng)在指定區(qū)域進(jìn)行，或通過內(nèi)部電話聯(lián)系，個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)短暫交談應(yīng)控制在三分鐘內(nèi)（特殊情況除外）；3.個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生應(yīng)每日開始工作前和結(jié)束后自行維護(hù)，保持整潔；4.部門專用設(shè)備由指定人員定期清潔，公共設(shè)施由辦公室負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)；5.設(shè)備損壞或故障，員工應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)修，以確保正常運(yùn)作。第四條責(zé)任違反本規(guī)定的行為，將由公司辦公室執(zhí)行相應(yīng)的扣薪處罰措施。二、辦公室物資管理規(guī)定第一條總則為實(shí)現(xiàn)辦公室物資管理的規(guī)范化，滿足工作需求，節(jié)約開支，特制定本規(guī)定，由辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行。第二條物資分類1.辦公物資分為消耗品、管制品、貴重物品和固定資產(chǎn)。2.消耗品：如筆、紙、電池、訂書釘、膠水等。3.管制品：如訂書機(jī)、打孔機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等。4.個(gè)人保管物品：價(jià)值在300元以上，由個(gè)人保管并涉及后續(xù)費(fèi)用的物資。5.固定資產(chǎn)：價(jià)值在特定金額（如1000元）以上的設(shè)備，如空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等。第三條物資采購1.辦公室統(tǒng)一采購辦公物資，特殊情況需經(jīng)辦公室同意，可由申請(qǐng)部門自行購買。2.采購物品需填寫申請(qǐng)單，300元以下物品申請(qǐng)需部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上需部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。第四條物資領(lǐng)用1.根據(jù)物資分類，采取不同的領(lǐng)用方式：2.消耗品：直接向辦公室物資管理員簽字領(lǐng)取。3.管制品：直接向辦公室物資管理員簽字領(lǐng)取。4.貴重物品：根據(jù)專門文件的領(lǐng)用程序領(lǐng)取。5.固定資產(chǎn)：由辦公室建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬，準(zhǔn)確記錄資產(chǎn)狀況。第五條物資借用1.借用公司辦公設(shè)備，需填寫借用單，并由部門主管簽字確認(rèn)。2.若借用物資未按時(shí)歸還，辦公室需督促歸還。3.如發(fā)生損壞或遺失，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。第六條附則2024年辦公室日常管理制度（二）物資管理規(guī)范第一章物資庫存管理1.常備物資庫存管理：確保庫存量合理，以維持公司日常運(yùn)營需求。2.特殊物品采購：針對(duì)特殊物品，采取多方廠家比較策略，選擇最優(yōu)產(chǎn)品進(jìn)行采購。第二章物資領(lǐng)用管理1.物資分類領(lǐng)用：公司依據(jù)物資分類實(shí)施不同的領(lǐng)用方式。低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。管制品：同上，直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。貴重物品：依據(jù)專立文件的領(lǐng)用程序進(jìn)行領(lǐng)用。實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)賬，精確記錄固定資產(chǎn)現(xiàn)狀。第三章公司物資借用管理1.借用流程：凡需借用公司辦公器材者，必須填寫物資借用單，并經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)。2.超時(shí)未還處理：辦公室有責(zé)任督促借用者按時(shí)歸還物資。3.損壞或遺失賠償：借用物資若發(fā)生損壞或遺失，將視具體情況要求借用者照價(jià)或折價(jià)賠償。第四章附則1.入職與離職管理：新進(jìn)員工入職時(shí)，由管理部門通知其向辦公室領(lǐng)用辦公物品；員工離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可，其他部門不得為其辦理離職手續(xù)。2.辦公物品領(lǐng)用控制：辦公室負(fù)責(zé)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。3.解釋與修訂：本辦法由人事部負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充與修訂，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒行。第五章傳真使用管理辦法一、總則為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。二、使用范圍1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的所有情形。2.使用范圍涵蓋本地、國內(nèi)及國際傳真。三、傳真接收管理1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。2.接收后，填寫收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)至相關(guān)部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件留存行政部，業(yè)務(wù)部門保留復(fù)印件。3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)保持開機(jī)接收狀態(tài)。四、傳真發(fā)送管理1.各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一處理；重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。2.傳真發(fā)送需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿，并及時(shí)發(fā)送。因故無法發(fā)送時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)當(dāng)事人采取補(bǔ)救措施。3.傳真原件留存行政部。五、附則嚴(yán)禁將傳真電話用于普通通話，以免延誤傳真收發(fā)。第六章公司值班管理?xiàng)l例一、總則為保障公司正常工作秩序不間斷及財(cái)物安全，特制定本制度。二、管理體制1.員工值日：公司根據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度。2.部門主管值班：公司根據(jù)自身情況，設(shè)立部門主管值班制度。三、管理要點(diǎn)與內(nèi)容（一）員工值日1.目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。2.責(zé)任時(shí)間：一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。3.值班要點(diǎn)：巡察辦公場所保潔情況。電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。（二）部門主管值班1.目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。2.值班時(shí)間：一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。3.值班要點(diǎn)：接待下班后來客。處理未完成工作。處置下班后的突發(fā)、緊急事件。記錄來電、來訪信息，并提出處理意見。按規(guī)定填寫值班日志。四、值班規(guī)定1.遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事需提前請(qǐng)假，以便安排替代人員。2.值班期間堅(jiān)守崗位，不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。3.加強(qiáng)防盜、防火等工作，尤其關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域。4.接待來賓應(yīng)熱情周到，同時(shí)保持高度警惕性。5.熟悉應(yīng)急聯(lián)系方式，確保緊急情況下能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門。6.遇到緊急事件要冷靜應(yīng)對(duì)，及時(shí)采取應(yīng)急措施并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)警。五、接聽值班電話注意事項(xiàng)1.禮貌接聽，主動(dòng)通報(bào)公司信息。2.使用文明語言，避免粗聲粗氣。3.對(duì)重要或長內(nèi)容電話，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述。2024年辦公室日常管理制度（三）辦公環(huán)境管理規(guī)范1、員工需嚴(yán)格遵守公司的考勤規(guī)定，確保準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退，并在指定系統(tǒng)進(jìn)行簽到。如需請(qǐng)假，需提前填寫申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可離崗，否則將被視為缺勤。2、每日晨會(huì)，參與者必須按時(shí)參加，不得無故遲到、早退或缺席。如有緊急情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。對(duì)于無故遲到、早退、缺席者，將給予警告，兩次警告以上將面臨____元的罰款，五次警告以上將面臨____元的罰款，嚴(yán)重者將被調(diào)離原崗位。3、值日人員需提前到崗?fù)瓿赊k公室衛(wèi)生工作，如未完成，將被要求在一周內(nèi)負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。同時(shí)，值日人員還需檢查所有電器設(shè)備是否已切斷電源，若發(fā)現(xiàn)未切斷電源，將對(duì)責(zé)任人罰款____元，對(duì)前一天最后離開的人員罰款____元。員工需保持個(gè)人辦公桌整潔，辦公用品有序擺放，不得放置與工作無關(guān)的物品。4、工作時(shí)間內(nèi)，員工需將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)模式，不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。違反一次將給予警告，兩次警告以上將罰款____元。禁止在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行如打撲克、玩游戲、聽音樂、看電影等非工作相關(guān)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一次罰款____元，兩次以上將罰款____元，嚴(yán)重者將被調(diào)離崗位。5、維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂扔雜物，禁止在辦公室內(nèi)吸煙。違反一次罰款____元，兩次以上罰款____元。保持辦公環(huán)境整潔，創(chuàng)造良好的工作氛圍。6、所有員工應(yīng)妥善使用和保護(hù)公司設(shè)備及辦公用品，如有無故損壞，需按原價(jià)賠償。正確操作和保養(yǎng)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修，以避免影響工作。7、下班時(shí)，務(wù)必關(guān)閉電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插座電源，整理好桌椅和辦公用品，保持辦公室整潔。最后離開的員工需確保門窗關(guān)閉，電器設(shè)備電源已切斷，然后在簽到表上簽字離開。8、所有員工應(yīng)遵守保密規(guī)定，妥善保管文件和技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。9、辦公室員工應(yīng)相互監(jiān)督，共同維護(hù)安全、整潔的工作環(huán)境。所有罰款將用于辦公日常開支，由專人負(fù)責(zé)記錄和管理。本規(guī)定自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。2024年辦公室日常管理制度（四）辦公環(huán)境管理規(guī)范1、員工需嚴(yán)格遵守公司的考勤規(guī)定，確保準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退，并在指定系統(tǒng)進(jìn)行簽到。如需請(qǐng)假，需提前填寫申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可離崗，否則將被視為缺勤。2、每日早會(huì)，參與者必須按時(shí)出席，不得無故遲到、早退或缺席。如有緊急情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。對(duì)于未經(jīng)許可的遲到、早退或缺席行為，將給予警告，兩次及以上警告將處以____元的罰款，五次及以上警告將處以____元的罰款，并可能面臨崗位調(diào)整。3、值日人員需提前到崗?fù)瓿赊k公室衛(wèi)生工作，如未完成，將被要求在一周內(nèi)負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。同時(shí)，值日人員還需檢查所有電器設(shè)備是否已切斷電源，若發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉電源的情況，將對(duì)責(zé)任人處以____元罰款，對(duì)前一天最后離開的人員處以____元罰款。員工需保持個(gè)人辦公桌整潔，辦公用品有序擺放，不得放置與工作無關(guān)的物品。4、工作時(shí)間內(nèi)，員工需將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)模式，不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩或進(jìn)行影響工作環(huán)境的行為。如有違反，將給予警告，兩次及以上警告將處以____元罰款。禁止在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如打撲克、玩游戲、聽音樂、看電影等，發(fā)現(xiàn)一次罰款____元，兩次及以上罰款____元，嚴(yán)重者將直接調(diào)崗。5、維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂扔垃圾，禁止在辦公室內(nèi)吸煙。違反規(guī)定者將被罰款____元，兩次及以上罰款____元。所有員工應(yīng)共同維護(hù)干凈、整潔的工作環(huán)境。6、請(qǐng)妥善保管和使用辦公設(shè)備及用品，如有無故損壞，需按原價(jià)賠償。正確操作和保養(yǎng)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修，以避免影響工作。7、下班時(shí)，務(wù)必關(guān)閉電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插座電源，整理好桌椅和辦公用品，保持辦公室整潔。最后離開的員工需確保門窗關(guān)閉，電器設(shè)備電源已切斷，并在簽到表上簽字離開。8、所有員工應(yīng)遵守保密規(guī)定，妥善保管文件和技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。9、辦公室員工應(yīng)相互監(jiān)督，共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的工作環(huán)境。所有罰款將用于辦公日常開支，并由專人負(fù)責(zé)記錄和管理。本規(guī)定自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。2024年辦公室日常管理制度（五）物資管理與傳真使用及公司值班管理?xiàng)l例第一章物資管理第一節(jié)物資庫存管理確保常備物資的庫存維持在合理水平，以應(yīng)對(duì)日常運(yùn)營需求。第二節(jié)特殊物品采購針對(duì)特殊物品，采取多方比價(jià)、擇優(yōu)采購的策略，以確保采購質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)性的雙重優(yōu)化。第二章物資領(lǐng)用管理一、公司依據(jù)物資的具體分類，實(shí)施差異化的領(lǐng)用流程：1.低值易耗品：員工可直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用。2.管制品：同樣采取直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用的方式。3.貴重物品：其領(lǐng)用需遵循專立文件所規(guī)定的領(lǐng)用程序。4.實(shí)物資產(chǎn)：辦公室負(fù)責(zé)設(shè)立并維護(hù)實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以精準(zhǔn)記錄固定資產(chǎn)的當(dāng)前狀態(tài)。第三章公司物資借用規(guī)定1.借用流程：任何借用公司辦公器材的行為，均需填寫物資借用單，并經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)。2.歸還監(jiān)督：若借用物資逾期未還，辦公室有責(zé)任進(jìn)行督促，確保物資及時(shí)歸位。3.損壞與遺失賠償：借用物資在借用期間發(fā)生損壞或遺失的，將視具體情況要求責(zé)任人照價(jià)或折價(jià)賠償。第四章附則1.入職與離職管理：新員工入職時(shí)，由管理部門通知其向辦公室領(lǐng)用必要的辦公物品；員工離職時(shí)，則必須向辦公室辦理辦公物品的歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室確認(rèn)，其他部門不得為其辦理離職手續(xù)。2.領(lǐng)用總支出控制：辦公室有權(quán)對(duì)每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出進(jìn)行監(jiān)控與管理。3.制度解釋與修訂：本辦法的解釋權(quán)、補(bǔ)充權(quán)及修改權(quán)歸屬人事部，所有修訂均需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可頒行。三、傳真使用管理辦法（一）總則為規(guī)范公司傳真機(jī)的使用與管理，特制定本辦法。（二）使用范圍1.本辦法覆蓋公司所有使用傳真機(jī)的情形。2.使用范圍涵蓋本地、國內(nèi)及國際傳真服務(wù)。（三）傳真接收管理1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理體系，由指定收發(fā)員統(tǒng)一接收。2.接收后，需填寫收件登記簿，并及時(shí)將傳真件分發(fā)至相關(guān)部門及人員。涉及公司事務(wù)的傳真原件由行政部留存，業(yè)務(wù)部門則保留復(fù)印件。3.公司傳真機(jī)應(yīng)始終保持開機(jī)狀態(tài)，以確保傳真收發(fā)無誤。（四）傳真發(fā)送管理1.各部門及人員的傳真發(fā)送需求，由收發(fā)員統(tǒng)一處理；重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。2.傳真發(fā)送前，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并填寫發(fā)文登記簿表，確保及時(shí)發(fā)送。如遇發(fā)送障礙，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)當(dāng)事人采取補(bǔ)救措施。3.傳真原件由行政部統(tǒng)一留存?zhèn)洳?。（五）附則嚴(yán)禁將傳真電話挪作普通電話使用，以免造成傳真收發(fā)的延誤。四、公司值班管理?xiàng)l例（一）總則為保障公司日常工作的連續(xù)性與財(cái)物的安全，特制定本值班管理制度。（二）管理體制1.員工值日制度：根據(jù)公司實(shí)際情況，設(shè)立公司或部門層面的員工值日制度。2.部門主管值班制度：同樣依據(jù)公司需求，設(shè)立部門主管值班制度，以加強(qiáng)下班時(shí)間及節(jié)假日的公司管理。（三）管理要點(diǎn)與內(nèi)容1.員工值日*目的：維護(hù)公司日常工作秩序，確保及時(shí)聯(lián)絡(luò)與處理各項(xiàng)事務(wù)。*責(zé)任時(shí)間：一般以工作時(shí)間為準(zhǔn)。*值班要點(diǎn)：包括巡察辦公場所保潔情況、電話記錄與處理轉(zhuǎn)送、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)等。2.部門主管值班*目的：以公司業(yè)務(wù)工作為核心，確保下班時(shí)間及節(jié)假日的公司運(yùn)營不受影響。*值班時(shí)間：主要覆蓋下班時(shí)間及節(jié)假日。*值班要點(diǎn)：涉及接待下班后來客、處理未完工作、應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急事件等，并需詳細(xì)記錄值班日志及來訪信息。（四）值班規(guī)定1.值班人員需嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事需提前請(qǐng)假并安排替代人員。2.值班期間應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如打牌、看電視等。3.加強(qiáng)防盜、防火等安全防范措施，尤其是對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。4.接待來賓時(shí)應(yīng)保持禮貌與警惕性，妥善處理來訪事宜。5.值班人員需密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)，確保在緊急情況下能夠及時(shí)取得聯(lián)系，2024年辦公室日常管理制度（六）(四)一、辦公室管理規(guī)定第一條總則為強(qiáng)化公司管理，維護(hù)公司專業(yè)形象，特制定本準(zhǔn)則，以明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化環(huán)境。第二條具體規(guī)定1.儀容儀表：所有員工應(yīng)保持整潔、得體的外表；2.微笑服務(wù)：面對(duì)公司內(nèi)外人員的咨詢或需求，應(yīng)保持專注，以微笑回應(yīng)，避免冒犯他人；3.語言表達(dá)：在任何場合，語言應(yīng)得體，語氣平和，音量適中，禁止大聲喧嘩；4.現(xiàn)場接待：當(dāng)有客人進(jìn)入辦公區(qū)域，應(yīng)禮貌地進(jìn)行引導(dǎo)，工作時(shí)間內(nèi)（包括午餐時(shí)間）確保有人在場接待；5.電話處理：接聽電話應(yīng)迅速，一般響鈴不超過三聲。如無法接聽，應(yīng)由附近同事協(xié)助，重要電話需做好記錄，不得長時(shí)間占用公司通訊資源。第三條辦公秩序1.工作時(shí)間內(nèi)，不得無故離崗、串崗，避免閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序；2.員工間的工作交流應(yīng)在指定區(qū)域進(jìn)行（如大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室），如需在個(gè)人工作區(qū)域交談，時(shí)間應(yīng)控制在三分鐘內(nèi)（特殊情況除外）；3.個(gè)人工作區(qū)域應(yīng)每日開始工作前和結(jié)束后進(jìn)行清潔，保持物品整齊，桌面干凈；4.部門專用設(shè)備由指定人員定期清潔，公共設(shè)施由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)；5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或故障，員工應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)修，以確保工作正常進(jìn)行。第三條責(zé)任本制度的監(jiān)督執(zhí)行部門為公司辦公室，違反規(guī)定者將面臨相應(yīng)的薪資扣除處罰。二、辦