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嚴格遵守退換貨規(guī)定合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系方式:代表人:乙方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系方式:代表人:鑒于甲方為商品的銷售方,乙方為商品的購買方,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方向乙方提供商品及服務事宜,達成如下協(xié)議:一、商品及服務1.1甲方同意向乙方銷售如下商品:(詳細商品名稱、型號、數(shù)量、價格等)1.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方提供商品。1.3甲方應保證商品的質(zhì)量,符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。二、退換貨規(guī)定2.1乙方在收到商品后,如對商品有任何不滿意或者商品存在質(zhì)量問題,可以在收貨后____日內(nèi)向甲方提出退換貨要求。2.2乙方在提出退換貨要求時,應向甲方提供商品的購物憑證、商品本身及附件等,以便甲方進行核實。2.3經(jīng)甲方核實,確屬商品質(zhì)量問題或者乙方因個人原因需要退換貨的,甲方應在收到乙方退換貨要求后的____日內(nèi),按照乙方的要求辦理退換貨手續(xù)。2.4乙方應按照甲方的要求,將商品退回甲方,甲方在收到商品后的____日內(nèi),向乙方辦理退款或者換貨手續(xù)。2.5乙方退換貨的商品,應保證商品本身、附件及包裝的完好無損,否則甲方有權(quán)拒絕退換貨。2.6乙方退換貨產(chǎn)生的運輸費用,由乙方承擔。三、違約責任3.1甲方未按照約定時間、方式提供商品的,應向乙方支付違約金,違約金為商品價格的____%。3.2乙方未按照約定時間、方式退回商品的,應向甲方支付違約金,違約金為商品價格的____%。四、爭議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他5.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表人(簽名):__________代表人(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品清單2.購物憑證3.商品質(zhì)量保證書4.運輸費用收據(jù)5.退換貨申請表6.退款或換貨確認單二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、方式提供商品,視為違約。2.乙方未按照約定時間、方式退回商品,視為違約。3.甲方提供的商品不符合質(zhì)量要求,乙方有權(quán)提出退換貨要求,甲方未按照約定辦理退換貨手續(xù),視為違約。4.甲方未按照約定支付違約金,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中約定的銷售方。2.乙方:指合同中約定的購買方。3.商品:指合同中約定的交易對象。4.退換貨:指乙方因商品質(zhì)量問題或個人原因,向甲方提出退還或更換商品的行為。5.違約金:指一方未履行合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問題:乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,應及時向甲方提出退換貨要求,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方核實后,應按照約定辦理退換貨手續(xù)。2.物流損壞:商品在運輸過程中發(fā)生損壞,乙方應立即通知甲方,并保留相關(guān)證據(jù)。甲方核實后,應按照約定辦理退換貨手續(xù)。3.逾期交付:甲方未按照約定時間提供商品,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。雙方可協(xié)商延長交付時間,或甲方按照約定方式賠償乙方損失。4.支付問題:乙方未按照約定時間支付商品款項,甲方有權(quán)拒絕履行合同。雙方可協(xié)商延長支付時間,或甲方按照約定方式賠償乙方損失。五、所

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