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航空行李運(yùn)輸合同模板范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與管轄第二章行李運(yùn)輸范圍與條件2.1運(yùn)輸范圍2.2行李分類與規(guī)定2.3行李重量與體積限制2.4行李打包要求第三章行李托運(yùn)與領(lǐng)取3.1托運(yùn)流程3.2領(lǐng)取行李流程3.3行李托運(yùn)單的填寫(xiě)與保管3.4行李延誤或遺失的處理第四章行李運(yùn)輸費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算與支付4.2額外服務(wù)費(fèi)用的產(chǎn)生與支付4.3費(fèi)用減免與優(yōu)惠政策4.4費(fèi)用糾紛的處理第五章行李損壞與丟失5.1行李損壞或丟失的申報(bào)5.2行李損壞或丟失的調(diào)查與證實(shí)5.3行李損壞或丟失的賠償5.4賠償金額的計(jì)算與支付第六章特殊情況處理6.1病理行李的處理6.2易燃易爆物品的處理6.3違禁品的處理6.4貴重物品的運(yùn)輸與賠償?shù)谄哒滦欣钸\(yùn)輸保險(xiǎn)7.1保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠7.2保險(xiǎn)條款與范圍7.3保險(xiǎn)理賠的流程與時(shí)間7.4保險(xiǎn)糾紛的處理第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除的法律后果第九章違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2仲裁的申請(qǐng)與程序10.3訴訟的提起與管轄第十一章保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密義務(wù)的履行11.3保密信息的泄露與賠償?shù)谑赂絼t12.1合同的生效與終止12.2合同的復(fù)制與保存12.3合同的修改與補(bǔ)充第十三章其他約定13.1行李運(yùn)輸?shù)奶厥饧s定13.2雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.3第三方服務(wù)與責(zé)任第十四章附件14.1行李運(yùn)輸規(guī)則與指南14.2行李運(yùn)輸保險(xiǎn)條款14.3相關(guān)法律法規(guī)與政策合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(旅客)與乙方(航空公司)之間,就甲方行李的運(yùn)輸事宜達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2本合同中的行李指的是甲方在托運(yùn)過(guò)程中托付給乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?,包括托運(yùn)行李和自理行李。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方有權(quán)按照本合同的規(guī)定要求乙方運(yùn)輸其行李。1.2.1.2甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的時(shí)間和方式辦理行李托運(yùn)手續(xù)。1.2.1.3甲方應(yīng)對(duì)托運(yùn)的行李承擔(dān)所有權(quán)和合法性責(zé)任。1.2.2乙方權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定運(yùn)輸甲方的行李。1.2.2.2乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的行李安全負(fù)責(zé),確保行李不受損壞或丟失。1.2.2.3乙方應(yīng)按照本合同的約定提供行李托運(yùn)服務(wù)。1.3適用法律與管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2任何因本合同引起的爭(zhēng)議,應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。第二章行李運(yùn)輸范圍與條件2.1運(yùn)輸范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)將甲方托運(yùn)的行李運(yùn)輸至目的地。2.1.2甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的要求托運(yùn)行李。2.2行李分類與規(guī)定2.2.1托運(yùn)行李指旅客交由乙方運(yùn)輸?shù)男欣?,包括?jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙和頭等艙行李。2.2.2自理行李指旅客自行攜帶、負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)男欣睢?.3行李重量與體積限制2.3.1托運(yùn)行李的重量與體積限制按照乙方的行李運(yùn)輸規(guī)定執(zhí)行。2.3.2自理行李的重量與體積限制按照民航局的規(guī)定執(zhí)行。2.4行李打包要求2.4.1甲方應(yīng)按照乙方的要求對(duì)托運(yùn)行李進(jìn)行打包,確保行李在運(yùn)輸過(guò)程中安全。2.4.2甲方不得將易碎、易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品放入行李中。第三章行李托運(yùn)與領(lǐng)取3.1托運(yùn)流程3.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求填寫(xiě)行李托運(yùn)單,并交付相關(guān)費(fèi)用。3.1.2乙方在確認(rèn)收到甲方行李并辦理完托運(yùn)手續(xù)后,向甲方出具行李托運(yùn)單。3.2領(lǐng)取行李流程3.2.1到達(dá)目的地后,甲方應(yīng)向乙方出示行李托運(yùn)單和有效身份證件,辦理行李領(lǐng)取手續(xù)。3.2.2乙方在核實(shí)甲方身份和行李托運(yùn)單后,將行李交付給甲方。3.3行李托運(yùn)單的填寫(xiě)與保管3.3.1甲方應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)行李托運(yùn)單,如有虛假陳述,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3.2甲方應(yīng)妥善保管行李托運(yùn)單,以備領(lǐng)取行李時(shí)使用。3.4行李延誤或遺失的處理3.4.1若行李發(fā)生延誤,乙方應(yīng)立即通知甲方,并盡快將行李交付給甲方。3.4.2若行李發(fā)生遺失,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)查找程序,并按照本合同的規(guī)定進(jìn)行賠償。第四章行李運(yùn)輸費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算與支付4.1.1行李運(yùn)輸費(fèi)用按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求支付行李運(yùn)輸費(fèi)用。4.2額外服務(wù)費(fèi)用的產(chǎn)生與支付4.2.1如甲方需要額外服務(wù),如快速托運(yùn)、快遞服務(wù)等,產(chǎn)生的費(fèi)用按照乙方的規(guī)定執(zhí)行。4.2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求支付額外服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用減免與優(yōu)惠政策4.3.1乙方可以根據(jù)實(shí)際情況制定費(fèi)用減免與優(yōu)惠政策。4.3.2甲方符合費(fèi)用減免與優(yōu)惠政策條件的,可享受相應(yīng)的減免與優(yōu)惠。4.4費(fèi)用糾紛的處理4.4.1如雙方在費(fèi)用方面發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。4.4.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第五章行李損壞與丟失5.1行李損壞或丟失的申報(bào)5.1.1如行李發(fā)生損壞或丟失,第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。8.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除的條件與程序8.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。8.2.2合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3合同變更與解除的法律后果8.3.1合同變更或解除不影響雙方因本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。8.3.2合同變更或解除造成的損失,由雙方按照過(guò)錯(cuò)承擔(dān)。第九章違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.1.2違約行為是指一方違反本合同的條款和原則。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償責(zé)任。9.2.2違約方的賠償責(zé)任不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。9.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付9.3.1違約賠償金額根據(jù)違約方的違約程度和造成的損失計(jì)算。9.3.2違約方應(yīng)在收到賠償通知后15日內(nèi)支付賠償金。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2仲裁的申請(qǐng)與程序10.2.1雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.2.2仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。10.3訴訟的提起與管轄10.3.1任何一方可以將本合同爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟。10.3.2甲方所在地人民法院對(duì)本合同爭(zhēng)議具有管轄權(quán)。第十一章保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.1.1保密信息是指本合同的內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中獲取的商業(yè)秘密。11.1.2保密信息還包括雙方之間通訊的所有內(nèi)容。11.2保密義務(wù)的履行11.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方不得利用保密信息從事與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。11.3保密信息的泄露與賠償11.3.1如一方泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.3.2泄露方應(yīng)在泄露后立即采取補(bǔ)救措施,防止進(jìn)一步泄露。第十二章附則12.1合同的生效與終止12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同在雙方履行完畢后終止。12.2合同的復(fù)制與保存12.2.1雙方均應(yīng)妥善保存本合同副本。12.2.2本合同副本具有同等法律效力。12.3合同的修改與補(bǔ)充12.3.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式。12.3.2修改與補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十三章其他約定13.1行李運(yùn)輸?shù)奶厥饧s定13.1.1雙方對(duì)于特殊行李的運(yùn)輸有特殊要求的,應(yīng)在本合同中予以明確。13.1.2特殊行李的運(yùn)輸條件、費(fèi)用和責(zé)任按照雙方約定執(zhí)行。13.2雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2.1雙方在本合同之外的權(quán)利與義務(wù),應(yīng)另行約定。13.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。13.3第三方服務(wù)與責(zé)任13.3.1如雙方同意由第三方提供服務(wù)的,第三方服務(wù)與責(zé)任由雙方另行約定。13.3.2第三方服務(wù)提供者對(duì)本合同的履行承擔(dān)連帶責(zé)任。第十四章附件14.1行李運(yùn)輸規(guī)則與指南14.1.1附件提供乙方的行李運(yùn)輸規(guī)則與指南。14.1.2甲方應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守乙方的行李運(yùn)輸規(guī)則與指南。14.2行李運(yùn)輸保險(xiǎn)條款14.2.1附件提供行李多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方提供特殊服務(wù)。1.2甲方應(yīng)提前向乙方提出特殊服務(wù)的要求,并說(shuō)明特殊服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供相應(yīng)的特殊服務(wù),并保證特殊服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.4甲方應(yīng)支付因提供特殊服務(wù)而產(chǎn)生的額外費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)乙方的報(bào)價(jià)而定。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方提供必要的信息和協(xié)助。2.2乙方應(yīng)提前向甲方說(shuō)明特殊服務(wù)的要求和條件,并請(qǐng)求甲方提供相應(yīng)的信息和協(xié)助。2.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供必要的信息和協(xié)助,并保證信息的準(zhǔn)確性和協(xié)助的有效性。2.4乙方應(yīng)支付因甲方提供必要信息和協(xié)助而產(chǎn)生的費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況而定。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊約定3.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí),中介應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)能力。3.2甲方和乙方應(yīng)與中介簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,明確中介的服務(wù)內(nèi)容、范圍和責(zé)任。3.3中介應(yīng)按照協(xié)議約定,提供專業(yè)的服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.4甲方和乙方應(yīng)支付中介的服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)中介的報(bào)價(jià)而定。3.5中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的信息和資料保密,不得泄露給任何第三方。附加條款四:甲方為主導(dǎo)時(shí)的保險(xiǎn)條款4.1甲方可以根據(jù)實(shí)際情況選擇購(gòu)買行李運(yùn)輸保險(xiǎn),以保障行李的安全和權(quán)益。4.2甲方應(yīng)按照乙方的指引,填寫(xiě)行李運(yùn)輸保險(xiǎn)的申請(qǐng)表格,并支付相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。4.3保險(xiǎn)公司在收到甲方的保險(xiǎn)申請(qǐng)后,應(yīng)盡快審核并出具保險(xiǎn)單。4.4甲方應(yīng)妥善保管保險(xiǎn)單,并在行李發(fā)生損壞或丟失時(shí),及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并索賠。附加條款五:乙方為主導(dǎo)時(shí)的保險(xiǎn)條款5.1乙方可以根據(jù)實(shí)際情況選擇購(gòu)買行李運(yùn)輸保險(xiǎn),以保障甲方行李的安全和權(quán)益。5.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,填寫(xiě)行李運(yùn)輸保險(xiǎn)的申請(qǐng)表格,并支付相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。5.3保險(xiǎn)公司在收到乙方的保險(xiǎn)申請(qǐng)后,應(yīng)盡快審核并出具保險(xiǎn)單。5.4乙方應(yīng)妥善保管保險(xiǎn)單,并在行李發(fā)生損壞或丟失時(shí),及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并索賠。附加條款六:第三方中介時(shí)的保險(xiǎn)條款6.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí),中介可以根據(jù)實(shí)際情況選擇購(gòu)買行李運(yùn)輸保險(xiǎn)。6.2中介應(yīng)按照甲方和乙方的要求,填寫(xiě)行李運(yùn)輸保險(xiǎn)的申請(qǐng)表格,并支付相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。6.3保險(xiǎn)公司在收到中介的保險(xiǎn)申請(qǐng)后,應(yīng)盡快審核并出具保險(xiǎn)單。6.4中介應(yīng)妥善保管保險(xiǎn)單,并在行李發(fā)生損壞或丟失時(shí),及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并索賠。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.行李運(yùn)輸規(guī)則與指南2.行李運(yùn)輸保險(xiǎn)條款3.第三方中介服務(wù)協(xié)議4.特殊服務(wù)要求說(shuō)明5.保險(xiǎn)申請(qǐng)表格6.行李托運(yùn)單樣式7.保密信息協(xié)議8.行李運(yùn)輸特殊約定說(shuō)明9.違約行為及認(rèn)定說(shuō)明10.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明11.合同變更與解除說(shuō)明12.合同履行過(guò)程中的注意事項(xiàng)13.合同應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間辦理行李托運(yùn)手續(xù)或未支付相關(guān)費(fèi)用視為違約。2.甲方未按照約定方式打包行李,導(dǎo)致行李損壞或丟失視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)或方式運(yùn)輸行李視為違約。4.乙方未按照約定保護(hù)行李安全,導(dǎo)致行李損壞或丟失視為違約。5.第三方中介未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致行李損壞或丟失視為違約。6.保險(xiǎn)公司未按照約定履行賠償責(zé)任視為違約。7.任何一方未按照約定保密信息,導(dǎo)致信息泄露視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指旅客,有權(quán)要求乙方運(yùn)輸行李。2.乙方:指航空公司,有義務(wù)運(yùn)輸甲方行李。3.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方完成行李運(yùn)輸服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。4.行李:指甲方托運(yùn)的物品,包括托運(yùn)行李和自理行李。5.托運(yùn)行李:指旅客交由乙方運(yùn)輸?shù)男欣睢?.自理行李:指旅客自行攜帶、負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)男欣睢?.保險(xiǎn):指為行李運(yùn)輸提供風(fēng)險(xiǎn)保障的保險(xiǎn)服務(wù)。9.爭(zhēng)議:指合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的意見(jiàn)分歧。10.仲裁:指通過(guò)仲裁委員會(huì)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.行李超重或超體積:提前與乙方溝通,了解具體規(guī)定,進(jìn)行適當(dāng)打包或分包裝。2.行李丟失或損壞:及時(shí)向乙方報(bào)告,提供相關(guān)證據(jù),按照合同約定索賠
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