聚美優(yōu)品受眾調(diào)查

聚美優(yōu)品受眾調(diào)查1、您的性別是【單選題】○男○女2、您的年級(jí)【單選題】○大一○大二○大三○大四3、您購(gòu)買化妝品的頻次是【單選題】○每月添置○2至3個(gè)月○4至5個(gè)月○半年以上4、您是否曾在聚美優(yōu)品有過瀏覽或選購(gòu)的經(jīng)歷【單選題】○有過選購(gòu)經(jīng)歷○有過瀏覽經(jīng)歷○兩者皆無(wú)5、您一般在聚美優(yōu)品網(wǎng)購(gòu)物的價(jià)位是【單選題】○100元以下○100-200元○200-300元○300-400元○400元以上6、您的月平均生活費(fèi)是【單選題】○600元以下○700-900元○1000-1200元○1300-1500元○1500元以上7、您在聚美優(yōu)品選購(gòu)化妝品時(shí)考慮的主要因素是【多選題】□價(jià)格□包裝□品牌知名度□促銷活動(dòng)□產(chǎn)品質(zhì)量□其他8、您對(duì)聚美優(yōu)品網(wǎng)上購(gòu)物最大的顧慮是【單選題】○網(wǎng)絡(luò)安全○產(chǎn)品質(zhì)量○物流配送速度○物流配送費(fèi)用○其他9、您是通過何種媒介了解到聚美優(yōu)品的【多選題】□網(wǎng)絡(luò)□報(bào)刊□雜志□電視□親友介紹□其他10、您認(rèn)為聚美優(yōu)品的宣傳方式在哪些方式上還需要改進(jìn)【單選題】○及時(shí)性○受眾面○新穎度○其他11、您認(rèn)為聚美優(yōu)品的網(wǎng)頁(yè)界面是否為用戶選購(gòu)商品提供了良好的導(dǎo)航【單選題】○能夠讓訪問者在選購(gòu)過程中保持良好的方向感，便于尋找商品○導(dǎo)航效果一般，選購(gòu)商品的過程略費(fèi)時(shí)費(fèi)力○引導(dǎo)和輔助的功能較差，難以按照界面的提示找到所需商品12、您認(rèn)為聚美優(yōu)品相較其他類似網(wǎng)站而言，瀏覽的速率【單選題】○較快○一般○較慢13、您認(rèn)為聚美優(yōu)品商品更新的頻率【單選題】○很快，上新及時(shí)○一般，基本與其他平臺(tái)同步○較慢，新老商品更替不頻繁○經(jīng)常沒貨14、您認(rèn)為聚美優(yōu)品的下單流程【單選題】○順暢，提示和指導(dǎo)到位，支付過程方便○比較流暢，根據(jù)提示可以在較短時(shí)間內(nèi)完成下單操作○一般，指導(dǎo)存在部分不明確，支付過程可略耗時(shí)○繁瑣，提示和指導(dǎo)不明，支付過程經(jīng)常受阻15、下單后，訂單狀態(tài)的追蹤【單選題】○方便，及時(shí)，準(zhǔn)確○可能出現(xiàn)延遲，但尚無(wú)大礙○存在訂單無(wú)反饋信息甚至石沉大海的情況16、您認(rèn)為聚美優(yōu)品的物流配送效率相較網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的平均情況而言【單選題】○很快○較快○一般○較慢○很慢17、您對(duì)聚美優(yōu)品的客服態(tài)度及效率【單選題】○很滿意○滿意○一般○不滿意○很不滿意18、您在一年內(nèi)在聚美優(yōu)品上選購(gòu)商品的次數(shù)【單選題】○2次及以下○3-5次○6-10次○11次及以上19、您還想對(duì)聚美優(yōu)品網(wǎng)提出哪些方面的看法？【填空題】________________________20、您的性別【單選題】○男○女21、您的年級(jí)【單選題】○大一○大二○大三○大四22、您購(gòu)買化妝品的頻次【單選題】○每月添置○2-3月○4-5月○半年以上23、您是否有在聚美優(yōu)品上選購(gòu)或?yàn)g覽的經(jīng)歷【單選題】○選購(gòu)過○瀏覽過但未選購(gòu)○兩者皆無(wú)24、您一般在聚美優(yōu)品上購(gòu)物的價(jià)格【單選題】○100元以內(nèi)○100-200○200-300○300-400○400元以上25、您每月的平均生活費(fèi)【單選題】○600元及以下○700-900