xx擔(dān)保有限公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊

xx（2008111日 TOC\o"1-2"\h\z\u第一章新員工業(yè)務(wù)培 第二章常見問題及解答方 第三章?lián)；A(chǔ)知 第四章基本業(yè)務(wù)品 第五章業(yè)務(wù)辦理知 第六章如何做好客戶開 第七章業(yè)務(wù)技 第八章客戶關(guān)系維 第一章二、市場需求作乙方（建筑；2①網(wǎng)上查詢上述各類客戶：可以通過建設(shè)信息網(wǎng)或其它各種建筑網(wǎng)站,查找建筑企業(yè)信如通過與銀行按揭人員、房屋中介機構(gòu)建立友好關(guān)系，通過他們④設(shè)點：通過建設(shè)信息網(wǎng)或其它各種建筑網(wǎng)站上查找建筑企業(yè)信息，建設(shè)信息網(wǎng) 221第二章Q5我們是老字號,大品牌,所謂一分錢一分貨,在我們公司做,你可以放一百個心,絕對不快。而且收費與銀行相比也相差不了多少。1。沃爾瑪、中鐵建工、100萬10030％的現(xiàn)金，剩余的70％就是敞口，以這種形式辦出來的保函就屬敞口式保函。根據(jù)中國的銀行政策，70％的敞口，必須有擔(dān)保或抵押。Q22：10個工作日，業(yè)務(wù)員在與客戶談業(yè)務(wù)時，要留有余地，不要輕易給客戶做出承諾。10個工作日為資料提交齊全后，如中途有資料不足或資料需要更Q27：Q28：Q30：76月份的報表，53月份的報表。2：340%1000萬，負(fù)60060%。Q38：3個工作日后才能啟用。(人民銀5天內(nèi)能將保證金、押金退還客戶。第三章17、擔(dān)保業(yè)務(wù)基本品種:15第四章一、基礎(chǔ)知識（80中標(biāo)方式風(fēng)險：在中標(biāo)價格中，1－A最低價中標(biāo)方法，風(fēng)險最大.(從理論上看，最低價中審因素進行量化評審,完成評標(biāo)。其中對于報價部分,會確定標(biāo)底上下浮動一定范圍（例如“+2%～5%”之間）為有效標(biāo)范圍，在此范圍內(nèi)的最低報價者中標(biāo)，并當(dāng)場宣布中標(biāo)人，投標(biāo)保函的風(fēng)險結(jié)論：1－A>1－B投標(biāo)保函作用:投標(biāo)擔(dān)?？梢杂行Ф糁仆稑?biāo)中的投機行為和惡意串通損害招標(biāo)人利益的行1000二、影響投標(biāo)保函的風(fēng)險因素(三)工程難度和價格 1、格投標(biāo)保函格式，由于在投標(biāo)現(xiàn)場開封查驗，因此，一般來說，要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中規(guī)定因此，在做投標(biāo)保函業(yè)務(wù)時，先咨詢客戶，將招標(biāo)文件中規(guī)定的投標(biāo)保函格式，傳真給我們，我們根據(jù)這個格式來制單，如果客戶明確表示，投標(biāo)保函格式?jīng)]有特殊要求，那么，就按照擔(dān)保協(xié)會規(guī)定的最新的投標(biāo)保函格式，進行制單。如果是客戶自有的保函格式，在（XXXXXX）六、客戶簽收七、出具保函方式1505030180一、基礎(chǔ)知識（保證人在承擔(dān)保證責(zé)任后，可依法向承包商追償。保證擔(dān)保公司提供的履約保函一般為有條件的保函，即在業(yè)主提出索賠時必須提供承包商違約的證明，保證人核實后才承擔(dān)保證30180一般擔(dān)保額：承包商履約擔(dān)保的擔(dān)保金額不得低于工程建設(shè)合同價格（中標(biāo)價格）10%。15%二、年1520078312007152007930日（931）三、四、出具保函方式1、銀行保函30180（中標(biāo)價格101-A15%。一、基礎(chǔ)知識二、10-15%。業(yè)主工程款支付擔(dān)保采用分段滾動擔(dān)保的，在業(yè)主、項目監(jiān)理工程師或造價一、基礎(chǔ)知識二、三、1、銀行保函 2、專業(yè)擔(dān)保公司保 定義:因項目投資需要,擔(dān)保人為投資商向項目所有人提供投資商的相關(guān)資料.或在股權(quán)全資收購時,擔(dān)保人為收購方提供擔(dān)保被收購方的盡職調(diào)查工作的基礎(chǔ)資料,以完成項目投資.第五章記臺帳→客戶確認(rèn)簽收→保函辦理完畢、復(fù)印件存檔（簽字）登記臺帳→客戶確認(rèn)簽收→保函辦理完畢、復(fù)印件存檔。 銀行XX保函或擔(dān)保公司XX保 申請人:分公司接單業(yè)務(wù)人申請主題:xxx5.保函申請人貸款卡卡號:2（資料見《關(guān)于分公司業(yè)如何選擇有價值的客戶21/32/333、結(jié)束電話:22在交易中心或國土局等準(zhǔn)客戶辦理業(yè)務(wù)集中的地方，申請服務(wù)①每次當(dāng)你受到“拒絕”后，立即將這種感覺關(guān)聯(lián)到別的因素而非銷售行為，并3小張是一家經(jīng)營洗滌用品公司的業(yè)務(wù)員。一次在辦公室里接到了一個咨詢化妝品的電88.412我司客戶經(jīng)理:公司運行良好是不缺錢,如果將這