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智能制造設(shè)備維護(hù)與管理合同合同編號(hào):__________甲方(設(shè)備擁有方):?jiǎn)挝幻Q:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(維護(hù)管理方):?jiǎn)挝幻Q:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)的含義為:1.1.1“設(shè)備”指甲方擁有的智能制造相關(guān)設(shè)備,具體設(shè)備清單見(jiàn)附件一。1.1.2“維護(hù)”指甲乙雙方商定的對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、維修、故障排除等服務(wù)。1.1.3“管理”指甲乙雙方商定的對(duì)設(shè)備使用、運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、備品備件管理等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的與范圍2.1乙方同意為甲方提供設(shè)備的維護(hù)與管理服務(wù)。2.2維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于:2.2.1定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.2對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)維修,保證設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行。2.2.3提供設(shè)備故障診斷服務(wù),分析故障原因,提出改進(jìn)措施。2.3管理服務(wù)范圍包括但不限于:2.3.1對(duì)設(shè)備使用狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)覺(jué)異常及時(shí)通知甲方。2.3.2對(duì)設(shè)備備品備件進(jìn)行管理,保證備品備件供應(yīng)。2.3.3定期提供設(shè)備運(yùn)行報(bào)告,分析設(shè)備運(yùn)行情況。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維護(hù)與管理服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)與管理,提供必要的資料、設(shè)備、設(shè)施等支持。3.1.3甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方因提供維護(hù)與管理服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的維護(hù)與管理服務(wù),保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露與合同有關(guān)的任何信息。第四章服務(wù)質(zhì)量與期限4.1乙方應(yīng)保證維護(hù)與管理服務(wù)的質(zhì)量,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):4.1.1維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。4.1.2維修服務(wù)完成時(shí)間不超過(guò)72小時(shí)。4.2本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方維護(hù)與管理服務(wù)費(fèi)用:5.1.1甲方支付乙方固定的月度服務(wù)費(fèi),具體金額為人民幣_(tái)___元/月。5.1.2乙方提供額外服務(wù)時(shí),按照雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付額外費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)在每月__日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,逾期未付的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)逾期支付的違約金,違約金計(jì)算方式為逾期金額的__%。第六章服務(wù)流程與溝通6.1維護(hù)服務(wù)流程:6.1.1甲方發(fā)覺(jué)設(shè)備故障或需要維護(hù)時(shí),應(yīng)通過(guò)電話或郵件通知乙方。6.1.2乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。6.1.3乙方技術(shù)人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)勘查后,48小時(shí)內(nèi)向甲方提供維修方案及預(yù)計(jì)費(fèi)用。6.1.4甲方確認(rèn)維修方案及費(fèi)用后,乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成維修工作。6.2管理服務(wù)流程:6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查,并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。6.2.2乙方應(yīng)在檢查中發(fā)覺(jué)異常情況時(shí),及時(shí)通知甲方,并提出處理建議。6.2.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方建議,采取相應(yīng)措施,保證設(shè)備正常運(yùn)行。6.3溝通機(jī)制:6.3.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,就設(shè)備運(yùn)行情況、服務(wù)進(jìn)展等進(jìn)行溝通。6.3.2雙方應(yīng)指定專人作為聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作。第七章備品備件管理7.1乙方負(fù)責(zé)設(shè)備備品備件的管理,保證備品備件的供應(yīng)。7.2乙方應(yīng)建立備品備件清單,并及時(shí)更新。7.3乙方應(yīng)定期對(duì)備品備件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),保證備品備件的準(zhǔn)確性。7.4甲方應(yīng)提供必要的備品備件存放條件,保證備品備件的安全。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方應(yīng)保證所提供的備品備件質(zhì)量合格,符合設(shè)備要求。8.3乙方應(yīng)保證維修后的設(shè)備達(dá)到甲方的要求,并在保修期內(nèi)對(duì)維修過(guò)的設(shè)備承擔(dān)責(zé)任。8.4若因乙方服務(wù)原因?qū)е略O(shè)備損壞或功能下降,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付金額的__%作為滯納金。9.2乙方未能按照約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)或維修服務(wù),每逾期一日,應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用__%作為違約金。9.3若乙方服務(wù)不符合質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),并支付相關(guān)費(fèi)用。9.4若因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及因此給甲方造成的損失。第十章?tīng)?zhēng)議解決與適用法律10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章合同變更與解除11.1在合同期限內(nèi),如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面簽署變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2在合同期限內(nèi),除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。11.3若一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1除非另一方書(shū)面同意,否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2在合同期限內(nèi),如一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形,本合同對(duì)該繼承者或受讓者繼續(xù)有效。12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)符合相關(guān)法律法規(guī),并不得損害另一方的合法權(quán)益。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),該方應(yīng)立即通知另一方,并提供相關(guān)證明。13.2在不可抗力事件結(jié)束后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。13.3不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)相互協(xié)商,合理分擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的損失。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件一:設(shè)備清單15.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)簽字部分:甲方(設(shè)備擁有方):?jiǎn)挝幻Q:____________________單位地址:____________________授權(quán)代表:________

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