仁壽中學(xué)關(guān)于原代課人員等群體上訪維穩(wěn)工作預(yù)案

仁壽中學(xué)關(guān)于原代課人員等群體上訪維穩(wěn)工作預(yù)案前言為切實維護校園的和諧穩(wěn)定，確保師生的安全與正常教育秩序，針對原代課人員及其他相關(guān)群體的上訪問題，仁壽中學(xué)特制定此維穩(wěn)工作預(yù)案。本預(yù)案旨在通過明確職責(zé)、規(guī)范流程，及時有效地應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序。一、預(yù)案目標(biāo)及范圍1.1目標(biāo)-及時發(fā)現(xiàn)、有效應(yīng)對原代課人員及其他相關(guān)群體的上訪行為，維護學(xué)校的穩(wěn)定與和諧。-通過合理的溝通與協(xié)調(diào)，化解矛盾，保障師生的合法權(quán)益。-制定完善的應(yīng)急處理流程，提高學(xué)校的應(yīng)急響應(yīng)能力。1.2范圍本預(yù)案適用于仁壽中學(xué)內(nèi)原代課人員及其他相關(guān)群體的上訪事件，涵蓋事件的預(yù)警、響應(yīng)、處置及后續(xù)工作等各個環(huán)節(jié)。二、風(fēng)險分析2.1可能出現(xiàn)的風(fēng)險-原代課人員因待遇問題、合同不公等原因向?qū)W校上訪，可能導(dǎo)致集體性事件。-上訪人員情緒激動，可能影響校園秩序，甚至引發(fā)沖突。-社會輿論及媒體關(guān)注，可能對學(xué)校形象造成負(fù)面影響。2.2風(fēng)險影響分析-短期內(nèi)可能導(dǎo)致校園秩序混亂，影響正常教學(xué)活動。-長期影響學(xué)校的聲譽與師生的信任度，影響學(xué)校的招生與發(fā)展。三、組織機構(gòu)及職責(zé)分配3.1組織機構(gòu)成立仁壽中學(xué)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)上訪事件的處理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員：-組長：校長-副組長：副校長-成員：教務(wù)處、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤處、宣傳處等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。3.2職責(zé)分配-組長：全面負(fù)責(zé)維穩(wěn)工作的組織與實施，審批重大決策。-副組長：協(xié)助組長處理日常事務(wù)，具體落實應(yīng)急響應(yīng)措施。-教務(wù)處：負(fù)責(zé)與上訪人員溝通，了解其訴求，提供教學(xué)方面的支持。-學(xué)生處：關(guān)心學(xué)生及教師的情緒，做好心理輔導(dǎo)與疏導(dǎo)工作。-保衛(wèi)處：維持校園秩序，確保上訪人員與其他師生的安全。-后勤處：提供必要的后勤保障，確保維穩(wěn)工作順利進行。-宣傳處：負(fù)責(zé)對外信息發(fā)布，維護學(xué)校形象。四、應(yīng)急處置流程4.1事件預(yù)警-監(jiān)測渠道：建立信息反饋機制，及時收集上訪信息，特別是原代課人員的情緒變化。-預(yù)警級別：根據(jù)上訪人員的數(shù)量及情緒，設(shè)定預(yù)警級別（如：一般、較重、嚴(yán)重）。4.2報告與響應(yīng)-報告機制：一旦發(fā)現(xiàn)上訪跡象，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組報告。-指令下達：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況，迅速下達應(yīng)急響應(yīng)指令，啟動預(yù)案。4.3現(xiàn)場處置-溝通協(xié)調(diào)：由教務(wù)處與上訪人員進行初步溝通，了解訴求，爭取達成一致。-心理疏導(dǎo)：由學(xué)生處派出心理輔導(dǎo)人員，幫助上訪人員舒緩情緒。-維持秩序：保衛(wèi)處派出值班人員維持現(xiàn)場秩序，防止人員聚集引發(fā)沖突。4.4后勤保障-物資準(zhǔn)備：確保必要的物資準(zhǔn)備，如飲用水、座椅等，提供良好的溝通環(huán)境。-信息通報：及時向?qū)W校內(nèi)部通報情況，避免不必要的恐慌。4.5事后總結(jié)-事件總結(jié)：在事件平息后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織相關(guān)部門進行總結(jié)，分析事件原因。-改進措施：根據(jù)總結(jié)結(jié)果，提出改善方案，防止類似事件再次發(fā)生。-信息反饋：向全校師生反饋事件處理結(jié)果，增強透明度，重建信任。五、資源配置與評估機制5.1資源配置-人力資源：組建應(yīng)急小組，確保各部門人員到位，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置。-物資資源：準(zhǔn)備必要的物資，如醫(yī)療急救包、通訊設(shè)備等，確保應(yīng)急工作開展順利。5.2評估機制-定期評估：定期對預(yù)案的執(zhí)行情況進行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。-反饋機制：通過問卷、座談等形式，收集師生對維穩(wěn)工作的建議與意見。六、預(yù)案實施與培訓(xùn)6.1預(yù)案實施-宣傳培訓(xùn)：定期對教職員工進行預(yù)案內(nèi)容的培訓(xùn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。-模擬演練：定期組織應(yīng)急演練，檢驗預(yù)案的可行性和有效性。6.2責(zé)任落實-責(zé)任追究：對未能按預(yù)案執(zhí)行的責(zé)任人，進行相應(yīng)的追責(zé)處理，確保預(yù)案實施到位