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文檔簡介
服裝品牌專車配送合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同雙方的權益與義務1.4法律法規(guī)的適用1.5合同的生效與終止第二章配送服務的具體內(nèi)容2.1配送商品的范圍2.2配送地址與時間2.3配送方式與工具2.4配送過程中的商品保護2.5配送效率與質(zhì)量保證第三章專車配送方的義務與責任3.1專車配送方的基本義務3.2專車配送方的服務質(zhì)量要求3.3專車配送方的安全責任3.4專車配送方的售后服務責任3.5專車配送方的保密義務第四章服裝品牌方的義務與責任4.1服裝品牌方的基本義務4.2服裝品牌方的產(chǎn)品質(zhì)量要求4.3服裝品牌方的訂單處理與信息提供4.4服裝品牌方的售后服務責任4.5服裝品牌方的保密義務第五章合同的履行與支付5.1配送服務的啟動與暫停5.2配送費用的計算與支付5.3配送服務費用的結算周期5.4配送服務費用的調(diào)整5.5遲延履行與提前解除合同的處理第六章合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序6.3合同變更與解除的法律后果第七章違約責任7.1違約行為的認定7.2違約責任的形式與計算7.3因不可抗力導致的違約第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2仲裁程序與仲裁結果8.3訴訟管轄法院第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密信息的保護措施與期限9.3保密信息泄露的責任與處理第十章合同的繼承與轉讓10.1合同的繼承條件與程序10.2合同的轉讓條件與程序第十一章合同的附則11.1合同的修改與補充11.2合同的解除與終止11.3合同的解釋權歸屬第十二章合同的簽署與生效12.1合同簽署的時間與地點12.2合同正本與副本的管理12.3合同生效的條件與程序第十三章其他條款13.1合作推廣與廣告宣傳13.2技術支持與培訓13.3信息反饋與溝通渠道第十四章合同的終止與解除14.1合同終止的條件與程序14.2合同解除的條件與程序14.3合同終止與解除后的權利與義務處理合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同所稱商品,是指甲方所有通過專車配送方式向消費者提供的服裝產(chǎn)品。1.1.3本合同所稱配送服務,是指乙方按照甲方的要求,將商品安全、及時、準確地送達消費者的服務。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于乙方為甲方提供的所有專車配送服務。1.2.2本合同不適用于任何非專車配送服務,包括但不限于普通快遞、物流服務。1.3合同雙方的權益與義務1.3.1甲方權益與義務1.3.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供專車配送服務。1.3.1.2甲方應向乙方提供準確的商品信息、配送地址及聯(lián)系方式。1.3.1.3甲方應對乙方在提供配送服務過程中產(chǎn)生的費用承擔責任。1.3.2乙方權益與義務1.3.2.1乙方應當按照約定提供專車配送服務,并保證服務質(zhì)量。1.3.2.2乙方應當保證商品在配送過程中的安全與完整。1.3.2.3乙方應當按照約定時間完成配送服務。1.4法律法規(guī)的適用1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.5合同的生效與終止1.5.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.5.2在合同期限內(nèi),除非雙方達成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。第二章配送服務的具體內(nèi)容2.1配送商品的范圍2.1.1乙方負責配送的商品范圍包括甲方所有通過專車配送方式向消費者提供的服裝產(chǎn)品。2.2配送地址與時間2.2.1乙方應按照甲方提供的配送地址進行配送。2.2.2乙方應按照甲方約定的時間窗口進行配送。2.3配送方式與工具2.3.1乙方應使用符合甲方要求的專車進行配送。2.3.2乙方應確保配送工具的清潔與安全。2.4配送過程中的商品保護2.4.1乙方應采取合理措施保護商品在配送過程中的安全與完整。2.4.2乙方應對因配送原因?qū)е碌纳唐窊p失或損壞承擔責任。2.5配送效率與質(zhì)量保證2.5.1乙方應保證配送服務的效率與質(zhì)量,確保商品在規(guī)定時間內(nèi)送達。2.5.2乙方應保證配送服務的質(zhì)量,確保商品在配送過程中不受損壞。第三章專車配送方的義務與責任3.1專車配送方的基本義務3.1.1乙方應按照約定提供專車配送服務。3.1.2乙方應保證配送服務的質(zhì)量與效率。3.2專車配送方的服務質(zhì)量要求3.2.1乙方應按照甲方提供的商品信息、配送地址及聯(lián)系方式進行配送。3.2.2乙方應確保配送過程中商品的安全與完整。3.3專車配送方的安全責任3.3.1乙方應對商品在配送過程中的安全負責。3.3.2乙方應對因配送原因?qū)е碌纳唐窊p失或損壞承擔責任。3.4專車配送方的售后服務責任3.4.1乙方應對配送過程中的問題提供及時的售后服務。3.4.2乙方應對消費者的投訴進行及時處理。3.5專車配送方的保密義務3.5.1乙方應對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息進行保密。3.5.2乙方不得將甲方的保密信息泄露給任何第三方。第四章服裝品牌方的義務與責任4.1服裝品牌方的基本義務4.1.1甲方應向乙方提供準確的商品信息、配送地址及聯(lián)系方式。4.1.2甲方應對乙方在提供配送服務過程中產(chǎn)生的費用承擔責任。4.2服裝品牌方的產(chǎn)品質(zhì)量要求4.2.1甲方應對提供的商品質(zhì)量進行保證。4.2.2甲方應對提供的商品符合國家相關質(zhì)量標準承擔責任。4.3第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁程序與仲裁結果8.2.1如雙方同意仲裁,爭議應提交至甲方所在地仲裁委員會進行仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。8.3訴訟管轄法院8.3.1如雙方未選擇仲裁,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3.2雙方同意接受人民法院的管轄。第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.1.1保密信息包括任何未公開的、與雙方業(yè)務相關的商業(yè)信息、技術信息、客戶信息等。9.1.2保密信息的具體內(nèi)容由雙方另行商定,并以保密協(xié)議的形式附件列出。9.2保密信息的保護措施與期限9.2.1雙方均應采取合理的措施保護保密信息,防止其泄露給未授權的第三方。9.2.2保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后五年止。9.3保密信息泄露的責任與處理9.3.1如發(fā)生保密信息泄露事件,泄露方應立即通知對方,并采取措施防止信息進一步泄露。9.3.2泄露方應承擔因此給守約方造成的全部損失。第十章合同的履行與支付10.1配送服務的啟動與暫停10.1.1甲方應按照約定向乙方提供商品及配送信息,啟動配送服務。10.1.2雙方同意,如因特殊情況需暫停配送服務,應提前通知對方,并商討解決方案。10.2配送費用的計算與支付10.2.1乙方向甲方提供配送服務時,甲方應按照約定的費率支付配送費用。10.2.2配送費用的具體計算方式由雙方另行商定,并以補充協(xié)議的形式附件列出。10.3配送服務費用的結算周期10.3.1雙方同意,配送服務費用按月結算。10.3.2乙方應在每個月的第一個工作日向甲方提供上一月的配送服務費用賬單。10.4配送服務費用的調(diào)整10.4.1雙方同意,如因市場情況變化或政策調(diào)整,可對配送費用進行調(diào)整。10.4.2調(diào)整方式由雙方另行商定,并以補充協(xié)議的形式附件列出。10.5遲延履行與提前解除合同的處理10.5.1如一方遲延履行合同義務,應向?qū)Ψ街Ц哆t延履行的違約金。10.5.2如雙方協(xié)商一致,可提前解除合同,但應根據(jù)合同履行情況,賠償對方因此造成的損失。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.1.1雙方同意,合同的變更需書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。11.1.2合同變更不得影響合同的履行,且不得損害雙方合法權益。11.2合同解除的條件與程序11.2.1雙方同意,合同的解除需書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。11.2.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理未履行部分的義務。11.3合同變更與解除后的權利與義務處理11.3.1合同變更或解除后,雙方的權利與義務按照變更或解除后的協(xié)議執(zhí)行。11.3.2合同變更或解除不影響雙方在合同履行過程中的已發(fā)生權利義務。第十二章合同的簽署與生效12.1合同簽署的時間與地點12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.1.2本合同的簽署地點為甲方所在地。12.2合同正本與副本的管理12.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2.2合同正本具有法律效力,副本用于備查。12.3合同生效的條件與程序12.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.額外商品保障條款甲方要求乙方在配送過程中對特定易損易腐商品進行特殊處理,以確保商品質(zhì)量。乙方應采用專業(yè)的保濕、冷藏等手段,對商品進行妥善包裝和運輸。如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞,乙方應承擔相應的賠償責任。2.緊急配送條款如甲方因市場促銷等特殊情況需要緊急配送,乙方應在接到通知后4小時內(nèi)安排專車進行配送。如乙方無法滿足甲方緊急配送需求,甲方有權取消訂單或要求乙方支付遲延配送違約金。3.退貨處理條款若消費者對購買的商品不滿意,需進行退貨,甲方應提供明確的退貨地址和聯(lián)系方式。乙方在收到退貨商品后,應盡快將退款處理完畢。如退貨商品存在問題,乙方應負責與消費者溝通并解決退貨事宜。4.數(shù)據(jù)共享條款甲方允許乙方在提供配送服務過程中收集、使用消費者的個人信息,但乙方必須保證信息安全,不得泄露給第三方。同時,乙方應同意將配送過程中的數(shù)據(jù)共享給甲方,以用于市場分析和消費者服務改進。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明1.配送范圍限制條款乙方應在合同中明確配送服務的范圍,如有特殊情況導致無法在約定時間內(nèi)完成配送,乙方應提前通知甲方,并商討解決方案。如乙方違反配送范圍限制,應承擔由此產(chǎn)生的額外費用。2.配送人員培訓條款3.異常訂單處理條款如乙方在配送過程中遇到消費者地址錯誤、無人簽收等異常情況,乙方應立即與甲方溝通,共同商討解決方案。如因乙方原因?qū)е庐惓S唵?,乙方應承擔相應的責任和損失。4.服務質(zhì)量保障條款乙方應定期對配送服務質(zhì)量進行評估,并向甲方提供評估報告。如評估結果顯示服務質(zhì)量不符合約定,乙方應立即采取改進措施,并在規(guī)定時間內(nèi)達到甲方要求的服務水平。附件三:有第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介選擇條款當合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介時,甲方和乙方應共同選擇信譽良好、合法經(jīng)營的第三方中介。如雙方對第三方中介有異議,應協(xié)商一致解除中介服務,并商討替代方案。2.第三方中介費用條款雙方應明確約定第三方中介的費用支付方式、標準和結算周期。如因第三方中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,雙方有權要求第三方中介承擔相應責任。3.第三方中介保密條款第三方中介在合同履行過程中知曉的甲方和乙方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息,應予以嚴格保密。如第三方中介泄露保密信息,甲方和乙方有權要求第三方中介承擔違約責任。4.第三方中介服務范圍條款第三方中介在提供服務過程中,應嚴格遵守合同約定的服務范圍,不得超出合同約定的權限。如第三方中介違反服務范圍,甲方和乙方有權要求第三方中介承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.額外商品保障條款2.緊急配送條款3.退貨處理條款4.數(shù)據(jù)共享條款5.配送范圍限制條款6.配送人員培訓條款7.異常訂單處理條款8.服務質(zhì)量保障條款9.第三方中介選擇條款10.第三方中介費用條款11.第三方中介保密條款12.第三方中介服務范圍條款二、違約行為及認定:1.未按照約定提供專車配送服務,或服務質(zhì)量不符合約定。2.未按照約定時間完成配送服務。3.未采取合理措施保護商品在配送過程中的安全與完整。4.未經(jīng)授權泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。5.違反合同約定的服務范圍,超出授權范圍提供服務。三、法律名詞及解釋:1.專車配送服務:指乙方按照甲方的要求,使用專車將商品安全、及時、準確地送達消費者的服務。2.保密信息:指任何未公開的、與雙方業(yè)務相關的商業(yè)信息、技術信息、客戶信息等。3.違約金:指一方因違反合同約定而向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.配送過程中商品損壞或丟失:乙方應立即與甲方溝通,并根據(jù)合同約定承擔相應的賠償責任。2.配送人員服務態(tài)度不佳:乙方應加強對配送人員的培訓,提升服務質(zhì)量。3.配送地址或聯(lián)
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