it資產(chǎn)管理制度

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篇一：it資產(chǎn)管理制度

it資產(chǎn)管理制度20xx年11月

目錄1．目的32．范圍33．it資產(chǎn)相關(guān)定義與分類(lèi)33.1it資產(chǎn)相關(guān)定義33.2it資產(chǎn)的分類(lèi)44．it資產(chǎn)硬件類(lèi)管理44.1it資產(chǎn)硬件類(lèi)管理中涉及的相關(guān)操作類(lèi)型44.2硬件類(lèi)入庫(kù)驗(yàn)收規(guī)定44.3硬件類(lèi)資產(chǎn)庫(kù)存管理規(guī)定54.4硬件類(lèi)資產(chǎn)使用申請(qǐng)規(guī)定64.5硬件類(lèi)資產(chǎn)的借用規(guī)定64.6閑置硬件類(lèi)資產(chǎn)的回收與發(fā)放規(guī)定74.7硬件類(lèi)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移84.8硬件類(lèi)資產(chǎn)轉(zhuǎn)交管理84.9硬件類(lèi)資產(chǎn)報(bào)廢規(guī)范94.10硬件類(lèi)資產(chǎn)的改造升級(jí)規(guī)范105．耗材類(lèi)資產(chǎn)管理115.1.耗材資產(chǎn)范圍115.2.耗材資產(chǎn)管理流程116.軟件資產(chǎn)管理146.1.軟件資產(chǎn)范圍146.2.軟件分類(lèi)146.3.軟件資產(chǎn)管理過(guò)程中的相關(guān)規(guī)定146.4.相關(guān)責(zé)任界定157.it資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)與對(duì)帳167.1.盤(pán)點(diǎn)的方式167.2.盤(pán)點(diǎn)人的指派與職責(zé)167.3.資產(chǎn)對(duì)帳規(guī)定178．罰則179．附則17

1．目的．為加強(qiáng)公司it資產(chǎn)的有效管理，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理，使it資產(chǎn)管理更加規(guī)范化，特制定本制度。2．范圍．本制度適應(yīng)于公司所有劃分為辦公it資產(chǎn)的管理。3．it資產(chǎn)相關(guān)定義與分類(lèi)．3.1it資產(chǎn)相關(guān)定義（1）本制度所稱(chēng)it資產(chǎn)主要包括為保證員工正常辦公而配備的個(gè)人pc機(jī)與筆

記本及配套軟件、為構(gòu)建辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而購(gòu)置的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、以及為保證辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)持續(xù)管理而購(gòu)置的相關(guān)軟件、配件、耗材與工具等，包括資產(chǎn)性支出固定資產(chǎn)部分和費(fèi)用支出非固定資產(chǎn)部分。（2）本制度所稱(chēng)受益人主要是指it資產(chǎn)的實(shí)際使用者，通常為員工個(gè)人，也可以是多個(gè)使用者中的代表，受益人對(duì)所使用的辦公it資產(chǎn)負(fù)有直接的保管責(zé)任。（3）本制度所稱(chēng)主管部門(mén)主要是指由公司授權(quán)負(fù)責(zé)代為管理it資產(chǎn)的部門(mén)。主管部門(mén)負(fù)責(zé)所有庫(kù)存it資產(chǎn)的直接保管和登記以及在使用中的辦公it資產(chǎn)的維護(hù)與使用監(jiān)督等責(zé)任，本制度中規(guī)定主管部門(mén)為技術(shù)保障中心it支持部。

3.2it資產(chǎn)的分類(lèi)it資產(chǎn)類(lèi)別類(lèi)別細(xì)分終端辦公設(shè)備說(shuō)明pc顯示器、pc主機(jī)、筆記本電腦路由器、交換機(jī)防火墻、hub等打印服務(wù)器、公司辦公類(lèi)服務(wù)器等硬盤(pán)、內(nèi)存、網(wǎng)卡、顯卡、主板、cpu等鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、風(fēng)扇、光驅(qū)、軟驅(qū)、網(wǎng)線(xiàn)和電源線(xiàn)以及電源插座等辦公必用軟件、辦公輔助軟件操作系統(tǒng)軟件與服務(wù)器應(yīng)用軟件等辦公必用軟件網(wǎng)絡(luò)管理軟件與財(cái)務(wù)軟件等辦公輔助軟件主管部門(mén)it支持部it支持部it支持部it支持部it支持部it支持部it支持部it支持部硬件類(lèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備辦公類(lèi)服務(wù)器配件耗材類(lèi)耗材個(gè)人辦公使用軟件類(lèi)服務(wù)器使用綜合使用4．it資產(chǎn)硬件類(lèi)管理．4.1it資產(chǎn)硬件類(lèi)管理中涉及的相關(guān)操作類(lèi)型it資產(chǎn)硬件類(lèi)屬于資產(chǎn)性支出的固定資產(chǎn)部分。在it資產(chǎn)硬件類(lèi)管理過(guò)程中，不同階段會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)的入庫(kù)驗(yàn)收、庫(kù)存管理、使用申請(qǐng)、借用、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等操作。以上所有操作都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程方可執(zhí)行。4.2硬件類(lèi)入庫(kù)驗(yàn)收規(guī)定（1）本制度中所稱(chēng)硬件類(lèi)入庫(kù)驗(yàn)收是指主管部門(mén)接收到行政部

按采購(gòu)申請(qǐng)單采購(gòu)的個(gè)人電腦等it硬件類(lèi)資產(chǎn)后，辦理資產(chǎn)入庫(kù)前對(duì)相關(guān)資產(chǎn)進(jìn)行的資產(chǎn)清點(diǎn)、外觀檢查等查點(diǎn)和核實(shí)的過(guò)程。（2）在資產(chǎn)入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)所驗(yàn)貨物與裝箱單等不符或設(shè)備外形出現(xiàn)嚴(yán)重變形，主管部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任將驗(yàn)收結(jié)果反饋給行政部門(mén)，由行政部門(mén)負(fù)責(zé)處理退貨或更換等事宜。（3）主管部門(mén)在取得相關(guān)it資產(chǎn)并驗(yàn)收完之后在發(fā)放給受益人之前依其類(lèi)別和科目與財(cái)務(wù)部門(mén)達(dá)成統(tǒng)馭關(guān)系予以分類(lèi)粘貼資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽。（4）所有經(jīng)過(guò)驗(yàn)收后入庫(kù)的資產(chǎn)均由主管部門(mén)負(fù)責(zé)保管，如出現(xiàn)由于保管不利而造成的資產(chǎn)遺失、人為損壞等情況，主管部門(mén)將承擔(dān)主要責(zé)任。（5）主管部門(mén)在辦理完入庫(kù)驗(yàn)收工作后，必須對(duì)所有入庫(kù)資產(chǎn)進(jìn)行登記，填寫(xiě)驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)登記表。4.3硬件類(lèi)資產(chǎn)庫(kù)存管理規(guī)定（1）本制度所稱(chēng)硬件類(lèi)庫(kù)存管理是指主管部門(mén)在資產(chǎn)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收入庫(kù)到資產(chǎn)分配到受益人這段時(shí)間內(nèi)對(duì)庫(kù)存資產(chǎn)進(jìn)行管理的過(guò)程。（2）對(duì)于入庫(kù)的個(gè)人pc機(jī)與筆記本，主管部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行軟件初始化工作，檢查或安裝辦公必用軟件、系統(tǒng)補(bǔ)丁與軟件補(bǔ)丁等。

篇二：it資產(chǎn)管理規(guī)定

it資產(chǎn)管理規(guī)定

第一章總則

第一條為了更好地維護(hù)和管理集團(tuán)it設(shè)備，充分利用所有it設(shè)備資源，不斷提高公司it資產(chǎn)效能，提高企業(yè)辦公效率，降低管理成本，服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)，特制定本it資產(chǎn)管理規(guī)定（以下簡(jiǎn)稱(chēng)規(guī)定）。

第二條本規(guī)定所稱(chēng)it資產(chǎn)是指應(yīng)用于信息技術(shù)（it）的所有資產(chǎn)，包括軟件、計(jì)算機(jī)及其外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及相應(yīng)的配件、耗材、工具等。

第三條本規(guī)定主要是明確集團(tuán)it資產(chǎn)管理的權(quán)限和職責(zé)，提出具體管理要求，各部門(mén)、各公司應(yīng)遵循集團(tuán)程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的it資產(chǎn)管理原則，共同維護(hù)和管理公司的it資產(chǎn)，使其高效、穩(wěn)定、可靠、安全運(yùn)行，為集團(tuán)的信息化建設(shè)提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)平臺(tái)。

第四條it資產(chǎn)的管理包括采購(gòu)審核、資產(chǎn)登記、資產(chǎn)調(diào)配、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、維護(hù)與支持、報(bào)廢審核。集團(tuán)公司企管信息部是it資產(chǎn)管理的職能部門(mén)。

第五條本規(guī)定適用于大全集團(tuán)各部門(mén)、各公司。

第六條本規(guī)定的制定、修改、解釋和監(jiān)督執(zhí)行由集團(tuán)公司企管信息部負(fù)責(zé)。各部門(mén)、各公司it管理員根據(jù)此規(guī)定行使具體管理職權(quán)。

第二章it資產(chǎn)分類(lèi)與標(biāo)識(shí)

第七條it資產(chǎn)分為軟件、it設(shè)備以及配件耗材三大類(lèi)。it設(shè)備包括服務(wù)器（含工作站）、臺(tái)式電腦主機(jī)、便攜式電腦、顯示器、打印機(jī)、掃描儀、ups（≥3kVa）、多功能一體機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)設(shè)備、無(wú)線(xiàn)ap等正常使用年限為5年。

第八條it設(shè)備在初次投入使用前必須由it管理員分配統(tǒng)一編制的it設(shè)備標(biāo)識(shí)碼。it設(shè)備標(biāo)識(shí)碼由行政管理部和企管信息部共同制定編碼規(guī)則，集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一編碼；

第三章it資產(chǎn)的采購(gòu)

第九條it資產(chǎn)選型原則上采用統(tǒng)一品牌和型號(hào)，特殊需求由企管信息部審核；品牌和型號(hào)由企管信息部確定(見(jiàn)附表一)。

第十條it供應(yīng)商由采購(gòu)部和it管理員共同評(píng)定，并簽定長(zhǎng)期合作協(xié)議，定期或不定期商定采購(gòu)價(jià)格。

第十一條it資產(chǎn)原則上必須從評(píng)定的供應(yīng)商處采購(gòu)，采購(gòu)設(shè)備需經(jīng)it管理員審核和簽字，否則發(fā)票不予結(jié)算；

第十二條重要it設(shè)備（服務(wù)器、筆記本電腦、管理型交換機(jī)、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)設(shè)備）的采購(gòu)申請(qǐng)，由it管理員審核和選型，子公司總經(jīng)理審批，交采購(gòu)部采購(gòu)；

第十三條其它低于單價(jià)200元以下it設(shè)備及配件、耗材的采購(gòu)申請(qǐng)，由it管理員審核、選型和匯總，子公司總經(jīng)理審批，交總經(jīng)理辦公室采購(gòu)，如有可用資產(chǎn)調(diào)配的則不予采購(gòu)；

第十四條軟件系統(tǒng)的采購(gòu)需使用部門(mén)或公司提出需求，由企管信息部進(jìn)行選型和論證并最終確定采購(gòu)的軟件；

第十五條申請(qǐng)采購(gòu)的it資產(chǎn)，如有統(tǒng)一選型規(guī)定的應(yīng)按照統(tǒng)一的選型標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)；

第四章it資產(chǎn)的領(lǐng)用和交還

第十六條it資產(chǎn)采購(gòu)回來(lái)后，采購(gòu)員出具《采購(gòu)清單》通知it管理員進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)無(wú)誤由it管理員在《采購(gòu)清單》上簽字確認(rèn)，《采購(gòu)清單》做為采購(gòu)員采購(gòu)結(jié)算憑證；

第十七條采購(gòu)入庫(kù)設(shè)備需it管理員到倉(cāng)庫(kù)登記領(lǐng)取，統(tǒng)一發(fā)放，并確認(rèn)責(zé)任人；第十八條it資產(chǎn)的使用人或保管人即是該it資產(chǎn)的責(zé)任人，負(fù)責(zé)it資產(chǎn)的安全和一般性維護(hù)；

第十九條部門(mén)公用it資產(chǎn)的責(zé)任人原則上是該部門(mén)負(fù)責(zé)人，或部門(mén)負(fù)責(zé)人指定的部門(mén)

內(nèi)員工。

第二十條it資產(chǎn)的選擇按職務(wù)和崗位的不同選用不同的機(jī)型和配置（見(jiàn)附表一）。第二十一條員工在崗位異動(dòng)或離職時(shí)，應(yīng)持人力資源部出具的《人員異動(dòng)表》向it管理員交還領(lǐng)用的it資產(chǎn)，如有遺失或損毀必須按公司相關(guān)規(guī)定賠償，有特殊情況的須出具書(shū)面說(shuō)明并報(bào)公司總經(jīng)理或總裁審批。

第二十二條it管理員應(yīng)對(duì)交還的it資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，檢查無(wú)誤后在《人員異動(dòng)表》上簽字確認(rèn)，員工方可按程序辦理離職手續(xù)。

第五章it資產(chǎn)的安裝和維護(hù)

第二十三條it管理員負(fù)責(zé)it資產(chǎn)的安裝和維護(hù)，其他任何人不得對(duì)it資產(chǎn)進(jìn)行任何處置；

第二十四條it資產(chǎn)發(fā)生故障時(shí)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)通知it管理員，it管理員按照it維護(hù)與支持流程進(jìn)行處置；

第二十五條對(duì)于保修期外的故障設(shè)備，it管理員無(wú)法維修的須由指定的專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)商進(jìn)行維修。專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)商由采購(gòu)部和it管理員共同評(píng)定；

第二十六條計(jì)算機(jī)所安裝的軟件必須按照企管信息部制定的《計(jì)算機(jī)軟件安裝許可目錄》（暫參考附表一）安裝相應(yīng)的軟件，特殊需求須經(jīng)it管理員確認(rèn)并登記；

第二十七條計(jì)算機(jī)用戶(hù)不得安裝可能對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成危害或者有泄密可能的軟硬件。

第六章it資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移和報(bào)廢

第二十八條it資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移，必須按照it資產(chǎn)轉(zhuǎn)移流程執(zhí)行。

第二十九條it資產(chǎn)的報(bào)廢，必須按照it資產(chǎn)報(bào)廢流程執(zhí)行。

第七章it資產(chǎn)的監(jiān)督和檢查

第三十條企管信息部負(fù)責(zé)it資產(chǎn)管理的監(jiān)督和檢查。

第三十一條各部門(mén)、公司it管理員應(yīng)積極配合企管信息部對(duì)it資產(chǎn)使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，認(rèn)真維護(hù)本部門(mén)、公司的it資產(chǎn)臺(tái)帳。

第三十二條各部門(mén)、各公司每年年底，應(yīng)對(duì)公司的it資產(chǎn)匯總登記，并上報(bào)企管信息部備案。

第一節(jié)總則

第一條為加強(qiáng)信息管理，加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐，提高信息資源的運(yùn)作成效，結(jié)合集團(tuán)公司具體情況，制定本制度。

第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義：

1、行政信息：集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。

2、市場(chǎng)信息：集團(tuán)公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的客戶(hù)文件、來(lái)往傳真、電話(huà)、客戶(hù)檔案；集團(tuán)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的電話(huà)記錄、報(bào)價(jià)、合同、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)等原始資料、電子資料、文件、報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶(hù)溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫(xiě)等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。

第三條信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，以提高企業(yè)效益和管理效率，服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)管理為宗旨。

第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針，細(xì)致到位，準(zhǔn)確快速，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行。

第五條集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司（含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè)）、機(jī)構(gòu)的信息工作，都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。

第二節(jié)信息管理機(jī)構(gòu)與相關(guān)人員

第六條集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心，集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專(zhuān)職或兼職信息人員。

第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理；實(shí)業(yè)公司銷(xiāo)售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。

下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)ｉT(mén)信息管理的人員。

信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。

第八條集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作，負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。

第九條依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》，各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。

第十條集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專(zhuān)員，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化管理。企業(yè)信息專(zhuān)員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。

企業(yè)信息專(zhuān)員主要職責(zé)如下：

1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議，參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。（行政信息專(zhuān)員）

2、在銷(xiāo)售中心總監(jiān)指揮下，負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中各類(lèi)信息的采集、處理、傳達(dá)，執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。（市場(chǎng)信息專(zhuān)員）

3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。（行政信息專(zhuān)員）

4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門(mén)業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。（行政信息專(zhuān)員、市場(chǎng)信息專(zhuān)員）

5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

6、集團(tuán)信息中心日常負(fù)責(zé)監(jiān)察集團(tuán)全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息管理和活動(dòng)；負(fù)責(zé)搞好全系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息的培訓(xùn)工作，不斷提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；

第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。

第十二條信息管理人員在工作中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng)，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，接受指示后執(zhí)行具體處理。

第十三條集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則，按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷(xiāo)、合并單位的信息管理人員，必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè)，辦理交接手續(xù)。

第三節(jié)行政信息管理

第十五條按照行政信息的定義，行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。

第十六條行政信息管理主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行：

1、文件收發(fā)規(guī)定；

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；

3、信息管理中心管理規(guī)定；

4、集團(tuán)公司印章、介紹信管理規(guī)定；

5、集團(tuán)公司值班管理制度；

6、保密制度。

第十七條考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì)，行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)（客戶(hù)）信息、技術(shù)類(lèi)信息和財(cái)務(wù)類(lèi)信息。

第四節(jié)市場(chǎng)信息管理

第十八條依照市場(chǎng)信息的定義，市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。

第十九條市場(chǎng)信息來(lái)源分類(lèi)：業(yè)務(wù)（客戶(hù)）信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。

1、業(yè)務(wù)（客戶(hù)）信息：客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的電話(huà)、傳真、函件、電子郵件；公司、客戶(hù)之間業(yè)務(wù)溝通電話(huà)、傳真、文件、函件、電子郵件；客戶(hù)公司公開(kāi)的資料；市場(chǎng)人員收集的客戶(hù)秘密資料；銷(xiāo)售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料；針對(duì)客戶(hù)的分析報(bào)告等。

2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告；公開(kāi)的技術(shù)性資料；外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料；公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告；其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。

第二十條信息中心市場(chǎng)信息專(zhuān)員直接在銷(xiāo)售中心總監(jiān)的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作：

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布，并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。

2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)（客戶(hù)）信息的接受、整理、初步分析和傳呈銷(xiāo)售中心總監(jiān)，建立、保管客戶(hù)檔案并不斷維護(hù)；

3、在銷(xiāo)售中心總監(jiān)的指揮下，負(fù)責(zé)與客戶(hù)的電話(huà)、電子郵件的信息交流，負(fù)責(zé)與客戶(hù)文件資料函件的撰寫(xiě)、整理、內(nèi)部報(bào)批、外部發(fā)送；

4、負(fù)責(zé)按照《區(qū)域市場(chǎng)管理辦法》的規(guī)定，指導(dǎo)、協(xié)助各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)信息的收集，督促各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)到集團(tuán)公司，整理、分析各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息形成客戶(hù)分類(lèi)檔案，并及時(shí)將重要的信息報(bào)告給銷(xiāo)售中心總監(jiān)；

5、負(fù)責(zé)定期撰寫(xiě)公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告，協(xié)助公司銷(xiāo)售決策；

6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料；收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料；

7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。

8、上級(jí)安排的其他工作。

第二十一條行政信息專(zhuān)員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作：

1、負(fù)責(zé)日常打印、復(fù)印等文字文件電腦處理工作和負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用、管理和維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流；

3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位（如媒體機(jī)構(gòu)）的信息文件資料；

4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿；

5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作；

篇三：it資產(chǎn)管理辦法

有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上海正泰太陽(yáng)能科技

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it資產(chǎn)管理辦法

20xx-04-29發(fā)布20xx-05-06實(shí)施

上海正泰太陽(yáng)能科技有限公司發(fā)布

版次/修改次：a/0

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q/sztisz7204-20xxit資產(chǎn)管理辦法a/0頁(yè)號(hào)：1/5

it資產(chǎn)管理辦法

文件類(lèi)別：工作標(biāo)準(zhǔn)/信息類(lèi)文件初始編制者/日期：諶曉光/20xx.04.29文件修訂者/日期：諶曉光/20xx.04.29

q/sztisz7204-20xxit資產(chǎn)管理辦法a/0頁(yè)號(hào)：2/51目的與范圍

1.1目的：為明確公司it資產(chǎn)管理的權(quán)限和職責(zé)，管理要求，為了更好地維護(hù)和管理it設(shè)備，充分利

用it設(shè)備資源來(lái)不斷提高公司it資產(chǎn)效能，提高企業(yè)辦公效率，降低管理成本，服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)。各部門(mén)應(yīng)遵循程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的it資產(chǎn)管理原則，特制定本it資產(chǎn)管理規(guī)定（以下簡(jiǎn)稱(chēng)規(guī)定）。

1.2范圍：it資產(chǎn)的管理包括采購(gòu)申請(qǐng)、資產(chǎn)登記、資產(chǎn)調(diào)配、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、維護(hù)與支持、報(bào)廢申請(qǐng)。2規(guī)范性引用文件無(wú)3職責(zé)

3.1生產(chǎn)管理部-it模塊負(fù)責(zé)公司it資產(chǎn)的請(qǐng)購(gòu)、評(píng)估、調(diào)配、轉(zhuǎn)移、維護(hù)與支持、報(bào)廢等管理。4術(shù)語(yǔ)和定義無(wú)

5管理內(nèi)容與方法5.1it資產(chǎn)定義

5.1.1it資產(chǎn)分為軟件、it設(shè)備以及配件耗材三大類(lèi)。軟件:eRp、oa、mes、操作系統(tǒng)、辦公軟件等；

it設(shè)備:服務(wù)器（含工作站）、臺(tái)式電腦主機(jī)、便攜式電腦、顯示器、打印機(jī)、掃描儀、條碼設(shè)備、ups、多功能一體機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、防火墻、穿著服務(wù)器、無(wú)線(xiàn)ap等；配件耗材:網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)、水晶頭、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、連接線(xiàn)等；5.2it資產(chǎn)管理5.2.1

it設(shè)備申請(qǐng)單流程

公司員工或部門(mén)若需要新增it設(shè)備，需填寫(xiě)《it設(shè)備申請(qǐng)單》由申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。生產(chǎn)管理部-it模塊根據(jù)公司設(shè)備使用情況提出處理結(jié)果（調(diào)配、采購(gòu)）微軟。

如需采購(gòu)則由生產(chǎn)管理部-it模塊模塊根據(jù)《it設(shè)備申請(qǐng)單》由生產(chǎn)管理部-it模塊采購(gòu)員向采購(gòu)部提交采購(gòu)申請(qǐng)。

調(diào)配或采購(gòu)?fù)瓿珊笥缮暾?qǐng)人確認(rèn)結(jié)果。5.2.2

it資產(chǎn)登記

it設(shè)備在初次使用前必須由生產(chǎn)管理部-it模塊登記設(shè)備使用人、設(shè)備型號(hào)規(guī)格、計(jì)算機(jī)名稱(chēng)、ip地址、mac地址、出廠設(shè)備編號(hào)，登錄在《it設(shè)備庫(kù)存報(bào)表》》。5.2.3

it資產(chǎn)調(diào)配

it資產(chǎn)如需變更需提交it進(jìn)行調(diào)整，未經(jīng)生產(chǎn)管理部-it模塊人員同意不得擅自移動(dòng)或更改設(shè)備位置及使用人員。

it設(shè)備領(lǐng)用人到生產(chǎn)管理部-it模塊登記領(lǐng)取，生產(chǎn)管理部-it模塊人員登記領(lǐng)用人，明確責(zé)任

q/sztisz7204-20xxit資產(chǎn)管理辦法a/0頁(yè)號(hào)：3/5人，并填寫(xiě)財(cái)務(wù)的《資產(chǎn)調(diào)撥申請(qǐng)單》將此設(shè)備轉(zhuǎn)入領(lǐng)用人所在部門(mén)。

公司人員離職時(shí)需到生產(chǎn)管理部-it模塊管理員處進(jìn)行領(lǐng)用設(shè)備交接，生產(chǎn)管理部-it模塊人員檢查離職人員領(lǐng)用記錄。如離職人員有領(lǐng)用設(shè)備，由轉(zhuǎn)出部門(mén)填寫(xiě)財(cái)務(wù)的《資產(chǎn)調(diào)撥申請(qǐng)單》將此設(shè)備轉(zhuǎn)入相應(yīng)交接人員名下。如無(wú)交接人其領(lǐng)用設(shè)備轉(zhuǎn)入生產(chǎn)管理部-it模塊進(jìn)行管理。5.2.4

it資產(chǎn)報(bào)廢（it內(nèi)部使用）

it固定資產(chǎn)、配件耗材報(bào)廢需填寫(xiě)《it資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》向部門(mén)經(jīng)理提出報(bào)廢申