建寧縣醫(yī)院2013年上半年行風工作自查情況匯報

PAGEPAGE4建寧縣醫(yī)院2013年上半年行風工作自查情況匯報根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于開展對反腐倡廉建設和行風建設工作專項督查的通知精神，近期我院專門召開會議，對醫(yī)院廉政建設、醫(yī)德醫(yī)風建設工作進行了進一步強調(diào)、部署，并對近段時間來的反腐倡廉工作進行了自查疏理，現(xiàn)將督查的三項行風重點工作具體開展情況匯報如下：一、衛(wèi)生行風建設情況1、按照年初與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風工作目標責任書及黨風廉政建設責任書的內(nèi)容要求，研究制定糾風工作實施方案，層層簽訂目標責任書，工作任務非常明確，主管領(lǐng)導和分管領(lǐng)導每季度一次安排部署和聽取糾風工作匯報，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取整改措施，圓滿完成了年度工作任務。

2、根據(jù)上級的通知精神和布署，我院成立了行業(yè)作風建設領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責督導和檢查工作，由院長任組長，支部書記任副組長、各位副院長任成員，明確支部書記親自抓，建立了宣傳組織，制定了具體的實施方案和宣傳措施，黨辦具體負責，積極開展宣傳工作。采取每季度一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風建設、服務質(zhì)量問卷及征求意見卡，定期召開座談會，一年二次召開院外各階層人士座談會，出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標管理責任書，醫(yī)院并抽出專人每日負責收費價格的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。設立舉報箱、舉報電話0598—3982677，對頂風違紀者做到有訴必查，有責必究，舉報有登記，反饋有記錄。半年來，全院收到感謝錦旗11面，感謝信36封，全院無一例違紀行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風，服務質(zhì)量明顯提高。

3、積極推行醫(yī)療服務和各項收費價格公示制，并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內(nèi)容，建立出院病人回訪制度，讓患者明明白白看病，放心消費，杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費現(xiàn)象，在門診大廳內(nèi)安裝電子顯示屏，把所有收費項目、標準、藥品價格公布，讓社會各界監(jiān)督。并對住院患者實行“費用一日清單制”，達到日清價準，所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生，社會滿意度在95%以上，住院、門診患者滿意度在96%以上。

4、實行藥品零差率銷售，杜絕藥品“回扣”。今年2月1日零時開始，按照三明市人民政府的要求全面實行藥品零利率銷售，嚴格執(zhí)行合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費的“四合理”的規(guī)定，藥品堅持主渠道購藥，認真執(zhí)行國家、省、市、縣有關(guān)藥品集中招標采購政策。成立藥事委員會，對藥品價格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督，臨床用藥評價、生產(chǎn)廠家等工作負全責，制訂切實有效的藥品招標采購制度，按時參加市藥品招標會議，臨床購藥全部實行了集中招標采購工作。降低醫(yī)療費用，今年1-7月份，全院藥占比為30.28%，平均住院日為7.8天，門診人均費用低于100元，住院費用低于3800元，較大幅度的降低了醫(yī)療費用，讓群眾得較多的實惠。

5、加強行風、醫(yī)德、醫(yī)風教育工作，為貫徹落實省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風建設，我院相繼制訂了深化優(yōu)質(zhì)服務承諾內(nèi)容的實施方案，加強領(lǐng)導，健全了組織，并向社會公開承諾10項內(nèi)容，并對違紀者視情節(jié)輕重給予必要的紀律處分。堅持每周一下午進行一次中層領(lǐng)導和科室周二早會進行10分鐘的行風，醫(yī)德醫(yī)院教育學習活動，采取學習與討論相結(jié)合的辦法，教育大家愛崗敬業(yè)，提高服務質(zhì)量，樂于奉獻，文明行醫(yī)的行業(yè)風尚。

6、實行院務公開能夠進一步密切黨群干群關(guān)系，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，實行院務公開,對深化醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革、加強醫(yī)院民主政治建設都將起到積極的推動作用。近幾年來醫(yī)院職工代表共提案11條，均全部落實。

二、藥品雙十排名制度落實情況治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作是黨中央國務院統(tǒng)一部署的一項全國性的重要工作。根據(jù)縣委、政府和三明市衛(wèi)生局、建寧縣衛(wèi)生局部署，我們把治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作作為今年黨風廉政建設和反腐工作的重點，自今年2月份開展建立藥品用量“雙十排名”通報制度以來，我院及時對該項工作進行研究和部署。我院每個月對本院藥品使用情況進行統(tǒng)計分析，列出使用量最大的前10種藥品品種和前10種藥品處方量最大的前10名的醫(yī)生，通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、院內(nèi)文件等形式予以公示，并針對“雙十排名”組織本院專家開展用藥合理性分析，形成藥品使用合理性分析報告并予以公示。對發(fā)現(xiàn)不合理用藥的科室或個人予以口頭談話、限制處方權(quán)、經(jīng)濟處罰，醫(yī)德抗菌藥物、中藥注射劑、中成藥、輔助用藥等，并予以公告。全面實行藥品網(wǎng)上集中招標采購，嚴厲查處商業(yè)賄賂、統(tǒng)方行為、收受或索要紅包等現(xiàn)象和醫(yī)療服務中的不正之風事件，今年4月8日，勸導醫(yī)務人員主動退回藥品回扣61200元。4、加強職業(yè)素質(zhì)教育和培訓。通過“送出去、請進來”的辦法，加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育，培訓內(nèi)容重點是愛崗敬業(yè)、醫(yī)學人文學、服務禮儀以及醫(yī)患溝通；培訓重點人群為年輕醫(yī)務人員和新來院工作人員。5、創(chuàng)新機制，開展特色服務。各科室必須抓住開展“三改二推一評議”、“三好一滿意”和“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的時機，要以確保醫(yī)療安全為前提，改變工作思路，完善服務流程，創(chuàng)新服務模式，逐步推行病人住院無“陪護”模式，滿足群眾醫(yī)療服務多層次、多方面的需求。6、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程。加強制度管理，層層落實責任。各科室主任具體負責本科室人員的考核，進一步強化科主任（護士長）-組長-員工的層級管理，做到工作到位，責任到人。7、加強安保工作，病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強與公安部門的溝通聯(lián)系，共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。

我們將以