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1.下列不屬于易腐蝕物品的是()。2.載質(zhì)量3t箱貨車箱尺是()。4.下列哪項是限制寄遞的物品()。A、80CM8.發(fā)現(xiàn)各類禁止進(jìn)出境物品的,應(yīng)當(dāng)及時報告海關(guān)、國家安全、()等部門。B、監(jiān)察機關(guān)C、郵管局9.下列()滅火器能使燃燒物的溫度迅速降低,并隔絕空氣,使燃燒停止,滅火10.《郵件快件實名收寄管理辦法》頒布實11.在快件處理作業(yè)中實現(xiàn)快件信息聯(lián)網(wǎng)共享并以()實現(xiàn)信息記錄傳遞。12.2016年6月13日在杭州舉行的2016全球智慧物流峰會上,菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布聯(lián)合32家中國及全球合作伙伴啟動菜鳥綠色聯(lián)盟“綠動計劃”,承諾到()替換B、2019年C、2021年13.以下關(guān)于快遞運單描述錯誤的選項是()。15.支票的有效期限為()。A、19世紀(jì)90年代初至20世紀(jì)初B、19世紀(jì)70年代末至20世紀(jì)初C、20世紀(jì)80年代初至20世紀(jì)末D、20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初21.分揀易發(fā)生的錯誤不包括()。23.江西省南昌市使用的郵政編碼是()。24.滅火器放置位置,其頂部距離地面高度應(yīng)小于()。25.下列關(guān)于交接驗收注意事項不正確的是()。B、檢查交接單的內(nèi)容填寫是否完整,有無漏項,章戳簽名是否規(guī)范正確C、明確車輛的到達(dá)時間是否延誤D、對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的總包,要先接收,過后再處理,不要耽擱時間26.干粉滅火器的使用方法是在距燃燒處()左右使用。27.下列對車輛封志的注意事項表述錯誤的是()。28.以下業(yè)務(wù)員派送前對手持終端檢查描述錯誤的選項是()。29.快遞形象禮儀不包括()。立即報告()。元或者死亡2人同時重傷5人以上,或者財產(chǎn)損失6萬元以上的事故D、一次造成死亡1-2人,或者重傷3人以上10人以下,或者財產(chǎn)損失3萬元以上不足6萬元的事故36.地球上有()個大洲。用戶提供(),核對無誤后,方可收寄。38.下列不屬于復(fù)姓的是()。39.標(biāo)志名稱為()。40.航空運輸,非寬體飛機載運貨物,每件貨物重量一般不超過()k機載運的貨物,每件貨物重量一般不超過()kg。41.下列對契約運輸?shù)拿枋鲥e誤的是()。45.以下物品不屬于禁止寄遞范疇內(nèi)的是()。46.海南省的電話區(qū)號是()。47.下列關(guān)于接送物體說法錯誤的是()。48.下列哪項不是快件信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的組成部分()。D、操作系統(tǒng)49.集裝袋應(yīng)儲存在陰涼潔凈、干燥通風(fēng)的室內(nèi),運輸時應(yīng)避免日曬雨淋,不應(yīng)靠近熱源,且儲存時間不得超過()個月50.快件信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)由物理系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成的,其中A、操作系統(tǒng)D、客戶管理系統(tǒng)51.郵政管理部門應(yīng)當(dāng)監(jiān)督指導(dǎo)提供寄遞服務(wù)的企業(yè)(簡稱寄遞企業(yè))落實收寄(),督促企業(yè)加強寄遞安全管理。52.使用計重工具,下面正確的做法是()。54.1979年6月,日本海外新聞普及株式會社率先與()簽訂了中國第一個快件55.我國國家公路干線的編號是以1、2、3為字頭的,1字頭表示是()。57.快遞運單的作用是()。①寄件人與快遞企業(yè)之間59.青海省西寧市的電話區(qū)號是()。60.下列百家姓讀音正確的是()。61.寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全()制度,強化從業(yè)人員對禁寄物品的防范意識、辨A、安全教育培訓(xùn)C、教育培訓(xùn)62.快遞網(wǎng)絡(luò)分為實物傳遞網(wǎng)絡(luò)和()。A、快遞運營網(wǎng)絡(luò)B、快遞計算機網(wǎng)絡(luò)63.航空運輸?shù)奶攸c不包括()。65.以下為可收送的物品是()。A、B、對于價值較高的快件,建議客戶使用保險或保價服務(wù)D、對于重復(fù)利用的舊包裝材料,無須清除原有運單及其他特殊的快件標(biāo)記即可使用B、收寄員工號71.下列選項中哪一項職業(yè)病的預(yù)防措施是從根本上改善勞動條件,控制和消除72.快件索賠程序為()(1)索賠申告(2)索賠受理(3)索賠處理(4)終審仲裁75.basiccharge應(yīng)譯為()解析:“basic”常見釋義為“基本的;基礎(chǔ)的”,“charge”常見釋義為“費答案選B。A、19世紀(jì)90年代初至20世紀(jì)初B、19世紀(jì)70年代末至20世紀(jì)初C、20世紀(jì)80年代初至20世紀(jì)末D、20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初A、20世紀(jì)60年代末至70年代初:萌芽階段B、20世紀(jì)70年代末至90年代初;起步階段C、20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初:成長階段萌芽階段”表述不準(zhǔn)確。實際上,在20世紀(jì)60年代末至70年代初,由于政治A、一次造成死亡1-2人,或者重傷2人以上5人以下B、一次造成死亡1-2人,或者重傷3人以上10人以下較小的范圍內(nèi),以確保騎行者能夠安全控制自行車。選項D的0.15m是一個合理的限制范圍,符合安全和實用性的要求。因此,正確答案是D。答案:C答案:A答案:C解析:在英語中,"toxic"一詞用于描述某物質(zhì)或環(huán)境具有毒性,能夠?qū)θ梭w或生態(tài)系統(tǒng)造成有害影響。對比選項,"INFECTI0US"指具有傳染性的,"HAZARDOU94.對需要趕發(fā)時限的快件是否(),趕發(fā)指定的航班或航次。105.業(yè)務(wù)員在對快件排序時應(yīng)遵循以下原則()(1)優(yōu)先派送優(yōu)先快件,優(yōu)先快件優(yōu)先排序(2)根據(jù)最佳派送路線排序,以節(jié)約時間,提高工作效率(3)先集中后分散,先近后遠(yuǎn),先易后難,先重后輕(4)易碎品需單獨碼放106.針對“howareyou?”,下列哪項回答是合理的()自身狀況的描述,以及禮貌性的反問。選項C“Fine,thankyou,Andyou?”既表A、SC是B。A、方便用戶C、方便快遞員D、提高快遞工作效率理部門可以處()的罰款。A、3000元以上5000元以下B、5000元以上3萬元以下C、5000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下115.快遞客戶信息的來源于間接渠道的是()。A、市場調(diào)查B、博覽會C、呼叫中心D、客戶投訴118.快遞員在上門收寄、派送過程中,應(yīng)()。C、2年B、聲明價值、保價快件的標(biāo)識、運輸方式、保價運單、C、聲明價值、保價快件的標(biāo)識、快件稱重、保價運單、D、運輸方式、保價快件的標(biāo)識、快件稱重、保價運單、124.代寄核對程序是()。A、寄件人登錄、快遞員上門取件、核實寄件人身B、填寫委托人信息及寄遞信息、代寄人出示本人和委托人身份證C、填寫委托人信息及寄遞信息、代寄人出示本人和委托人身份證D、寄件人登錄、快遞員上門取件、核實寄件人身份證件、核對運單信息125.客戶維護(hù)是指通過持續(xù)滿足客戶的需求,(),從而與客戶建立長期穩(wěn)定的A、不斷宣傳新產(chǎn)品C、建立個人工作關(guān)系126.下列情況不能作為快遞員不予收寄的理由的是()。()基本要求。141.快遞營業(yè)款的組成包括()等。142.快遞營業(yè)款結(jié)算方式分為()。143.派送服務(wù)的基本原則包括()。(1)安全派送(2)保證派送時限(3)信息保密(4)安全派送147.電子簽收的作用有()。車輛調(diào)度的方法是()。產(chǎn)損失的,依法承擔(dān)();構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。可以按照有關(guān)規(guī)定申請()。160.快遞裝車時,遵循()的原則。161.不規(guī)范的快遞收寄行為是()。了滿足無法派送原因批注的()要求。176.中國屬于()。177.電子秤檢查的要點包括()。178.GPS與GIS結(jié)合使用,不可實現(xiàn)的功能是()。營業(yè)網(wǎng)點的調(diào)度方法是()。180.以下屬于無線射頻識別技術(shù)特點的是()。184.下列()快遞企業(yè)可不負(fù)責(zé)任。185.我國的特別行政區(qū)包括香港和()。合國家規(guī)定,準(zhǔn)確計量,這屬于消費者的()。188.世界區(qū)域共分為()大洲,國際快件按照區(qū)域主要包括()大洲。189.派送網(wǎng)點的人員、場地面積的配置應(yīng)根據(jù)()來確定A、人口規(guī)模B、服務(wù)區(qū)域大小C、快件業(yè)務(wù)量191.()是介于剛性和柔性包裝兩者之間的一種包裝。B、包裝箱192.當(dāng)內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符時,按照()賠償。以下說法錯誤的是()。部門直接處5000元以上1萬元以下的罰款處5000元以下的罰款可以處3000元以上1萬元以下的罰款5000元以上1萬元以下的罰款197.國內(nèi)業(yè)務(wù)部的英文()。204.超重件采用()安排派送車輛。208.進(jìn)行手機包裝時,應(yīng)注意()。209.封套袋口粘合長度應(yīng)不小于封舌長度的(),且有效粘合面積大于()。1.RFID系統(tǒng)一般由()組成。隔離現(xiàn)場,同時視情況報告()等部門。A、實名收寄100%”B、收寄驗視“100%”C、過機安檢100%”D、收寄查詢“100%”15.下列()是禁止投寄的。17.以下屬于敏感部門的有()。18.快遞業(yè)與物流業(yè)的相似之處包括()。21.屬于女士化妝禁忌的有()。22.以下英譯漢正確的是()。24.以下屬于敏感部門的有()。28.客戶關(guān)系管理體系是()。30.裝卸搬運作業(yè)的組織原則包括()。36.以下()情況會導(dǎo)致海關(guān)扣件。39.庫存狀態(tài)信息主要包括()。44.以下費用屬于快件營業(yè)款的有()。45.屬于女士化妝禁忌的有()。48.包裝的合理化體現(xiàn)在()。49.代收貨款電子商務(wù)快件在收寄時應(yīng)注意()。50.郵件收寄三個百分百包括()。A、收寄驗視“100%”B、收寄查詢“100%”C、實名收寄100%”D、過機安檢100%”54.提高客戶滿意度的關(guān)鍵是快遞企業(yè)必須根據(jù)自己的(),有效地控制客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的()。60.車輛調(diào)度工作的特點包括()。62.交接原則是()。63.快遞網(wǎng)點的服務(wù)類指標(biāo)包括()。65.下列有關(guān)最短路徑法說法錯誤的是()。位為0或2,則有重復(fù)路66.電子回單的特點包括()。71.()屬于進(jìn)出境快件申報方式。A、KJ179.以下說法正確的是()。81.派送路線的方法有()。83.電子商務(wù)的運行模式()。A、B2B86.以下屬于派送網(wǎng)點選址標(biāo)準(zhǔn)的是()。89.設(shè)計收寄路線的基本方法包括()。90.快遞業(yè)務(wù)員服務(wù)的技巧主要包括()。B、價值SGD500的手表E、價值USD50的褲子監(jiān)督檢查的重點包括()。93.個人物品類快件報關(guān)時,應(yīng)當(dāng)向海關(guān)提交()。94.以下漢譯英正確的是()。fyouhaveanyenquiry,pleaseFeelfreetocontactourcustomerservicerE、請您提供(移動)電話號碼?Maylhaveyour(mobile)phonenumber?95.影響派送效率的因素有()。97.制定快遞客戶開發(fā)計劃應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的材料,包括(),以確定快遞客戶的價A、KJ12.車輛封志一般有門鎖、特制塑料或金屬條碼封條等。()車、彈簧車、手推車、輪式集裝籠(箱)等。()30.頻次是指在規(guī)定時間內(nèi)快件交接、封發(fā)的次數(shù)。處處理過程。()息
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