促進團隊溝通的措施團隊建設與管理_第1頁
促進團隊溝通的措施團隊建設與管理_第2頁
促進團隊溝通的措施團隊建設與管理_第3頁
促進團隊溝通的措施團隊建設與管理_第4頁
促進團隊溝通的措施團隊建設與管理_第5頁
已閱讀5頁，還剩5頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

2024/10/18促進團隊溝通的措施Measurestopromoteteamcommunication主講人：王昕團隊建設與管理促進團隊溝通的措施目錄強化團隊溝通的意識01制造和諧的、充滿信任感的團隊氛圍02講求正確與合理的表達方式03消除組織溝通中的障礙04運用好溝通反饋的手段05運用溝通助力團隊決策06促進團隊溝通的措施促進團隊溝通的措施一、強化團隊溝通的意識

溝通是組織管理中大量存在的行為，必須積極運用好。盡管一般的組織是有矩可循的，盡管許多團隊運行得不錯，然而，如果能做到比較充分的溝通，就能夠進一步完成好團隊的工作，就能夠使團隊成員的關系更加和諧,就能夠使一般團隊向高績效團隊邁進。因此，要高度重視團隊溝通方面的問題，并基于團隊的規(guī)模、任務、人員、結構等進行分析，找到團隊之中溝通的不足之處，予以彌補。促進團隊溝通的措施一個人不僅要獲得團隊成員的信任，而且還要得到同事、上級和下級的信任。必須明白，信任不是人為的或從天上掉下來的,而是以其誠心誠意和做事效果爭取來的。在等級制的組織管理過程中，管理者要注重管理的公平性;要以良好的狀態(tài)傾聽下屬的聲音。在溝通的過程中,管理者必須轉變觀念，弱化自己的權利，把對方看成合作伙伴，平等地與被管理者進行溝通。在面對面的溝通中，管理者更應注意自己的非語言信息與語言信息的一致，真誠表達溝通的意愿和對溝通對象的尊重，只有這樣才能建立起信任的團隊氛圍，使團隊內的個人能夠自由表達與良好溝通。二、削造和諧的、充滿信任感的團隊氛圍促進團隊溝通的措施1.要實在，不要花言巧語。2.要通俗，不要故作姿態(tài)。3.要簡明，不要模糊不清。4.要謙虛，不要“擺架子”。三、講求正確與合理的表達方式促進團隊溝通的措施（一）信息傳遞手段的障礙（二）傳遞媒介的障礙傳遞：1.環(huán)節(jié)過多。2.缺乏及時反饋。（三）信息過量的障礙四、消除組織溝通中的障礙促進團隊溝通的措施虛假共識——阿比勒尼悖論組織中也會出現(xiàn)類似的荒唐現(xiàn)象，即組織采取的行動往往與其真正的意圖相悖，不能達到理想的結果。因為大家不愿意自己被貼上“很難相處”的標簽！所以項目中真實的需求經(jīng)常難以傳遞出來。五、運用好溝通反饋的手段促進團隊溝通的措施（一）團隊的決策類型沉默型。權威性。少數(shù)人聯(lián)合型。少數(shù)服從多數(shù)型。一致型。完全一致型。六、運用溝通助力團隊決策

促進

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論