第九章老年社會工作行政

薛

華隴南市衛(wèi)生學(xué)校第九章

老年社會工作行政老年社會工作行政概述老年社會工作行政的基本過程構(gòu)建我國老年服務(wù)社會化體系contents目錄老年社會工作行政概述01是指各級各類社會工作機(jī)構(gòu)按照行政程序，妥善并充分利用各種資源，實(shí)施老年社會政策，為老年人提供社會服務(wù)的過程。就是把老年社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的老年服務(wù)活動定義是一個雙向過程：一方面把社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)，另一方面用執(zhí)行政策獲得的經(jīng)驗(yàn)去修改社會政策；是促成社區(qū)資源轉(zhuǎn)化為社區(qū)服務(wù)的過程；是一個連續(xù)的行動過程。一、老年社會工作行政的內(nèi)涵內(nèi)涵老年社會工作機(jī)構(gòu)或組織。政府及準(zhǔn)政府部門各類老年非營利組織老年社會工作行政的對象為老年人，尤其是特殊老年人。但隨著社會發(fā)展，對象在逐漸擴(kuò)大，并實(shí)現(xiàn)了由關(guān)注生存到關(guān)注發(fā)展的轉(zhuǎn)變老年社會工作行政的執(zhí)行構(gòu)成要件一、老年社會工作行政的構(gòu)成要件從機(jī)構(gòu)層面考察政府機(jī)關(guān)及其職能部門工作內(nèi)容更宏觀從專業(yè)角度考察各類基層機(jī)構(gòu)的職責(zé)：研究所在地區(qū)老年人的情況，確定服務(wù)對象實(shí)施本機(jī)構(gòu)的服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)選擇本機(jī)構(gòu)的工作人員，做好員工考核和評估，并對服務(wù)效果進(jìn)行評估維護(hù)機(jī)構(gòu)的設(shè)施二、老年社會工作行政的內(nèi)容工作手段的專業(yè)性0102工作范圍的有限性。對象僅為老年人，內(nèi)容僅涉及老年社會福利及其實(shí)現(xiàn)問題。以老年人為中心。0503服務(wù)目標(biāo)的非營利性。追求的是社會效益服務(wù)實(shí)施的層次性。04二、老年社會工作行政的特征1、老年社會工作行政組織民政部老干部局和退休職工管理委員會2、老年非營利組織老年社會團(tuán)體。如老年協(xié)會足組織、老年聯(lián)誼會等民辦老年非企業(yè)單位：老年學(xué)校、民辦敬老院、老年公寓老年基金會：個人、法人或組織捐贈的資產(chǎn)三、老年社會工作行政組織體系老年社會工作行政的基本過程02計劃與組織AFBDEC人員的募集與分工資金籌集評估預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與控制基本過程老年社會工作行政的基本過程02遵循實(shí)際性、具體性、可受性、整體性、民主性、連續(xù)性、權(quán)變性、發(fā)展性八大原則。計劃的制定03調(diào)查研究確定目標(biāo)擬定草案規(guī)劃具體的行動方案方案的修正制定程序一、計劃與組織計劃是行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。是指確立老年社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)，并預(yù)先設(shè)計適當(dāng)?shù)男袆尤?shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。01計劃的含義03組織的目的在于分工合作，分層負(fù)責(zé)，有效的發(fā)揮社會工作專業(yè)服務(wù)人員的作用，為老年人提供所需服務(wù)。組織所以必須遵循以下原則：適當(dāng)?shù)墓ぷ鲉挝还ぷ鞣峙涿鞔_責(zé)任職權(quán)明細(xì)有效的溝通工作單位和工作人員的協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)容許例外規(guī)定正確的記錄一、計劃與組織單擊此處添加小標(biāo)題任用訓(xùn)練與發(fā)展員工關(guān)系與維持二、人員的籌集與分工三、資金籌集保險費(fèi)單擊輸入正文，為了最終演示發(fā)布的良好效果政府資助單擊輸入正文，為了最終演示發(fā)布的良好效果受益者承擔(dān)單擊輸入正文，為了最終演示發(fā)布的良好效果機(jī)構(gòu)經(jīng)營所得單擊輸入正文，為了最終演示發(fā)布的良好效果慈善捐款單擊輸入正文，為了最終演示發(fā)布的良好效果領(lǐng)導(dǎo)與溝通民主式的領(lǐng)導(dǎo)和雙向式的溝通是建立良好工作關(guān)系和達(dá)成目標(biāo)的有效途徑協(xié)調(diào)與控制溝通的目的在于達(dá)成思想上的一致，而協(xié)調(diào)更注重行動上的一致?？刂剖穷I(lǐng)導(dǎo)者為了掌控工作局勢和進(jìn)程，使工作向前推進(jìn)，調(diào)動成員完成任務(wù)采取的措施。包括確定標(biāo)注、衡量成效、糾正偏差四、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與控制1、列明推行各項(xiàng)方案和服務(wù)活動所需的經(jīng)費(fèi)3、修改預(yù)算草案，以制定切實(shí)可行的方案。4、最后擬定經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案2、復(fù)查計劃內(nèi)的各項(xiàng)要求是否合理及每項(xiàng)活動所需經(jīng)費(fèi)編制預(yù)算五、預(yù)算在一定時期內(nèi)收支平衡的計劃。編制可分為四步：評估的內(nèi)容老年服務(wù)的投入情況、工作進(jìn)度、服務(wù)效果、活動與計劃的偏離情況評估的目的協(xié)助行政決策、改善服務(wù)質(zhì)量、證明服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、向有關(guān)政府和資助團(tuán)體建立說明、建立連續(xù)不斷的支持評估的類型機(jī)構(gòu)評估、方案評估、過程評估、結(jié)果評估評估的方法訪問、問卷、座談、觀察、文字資料、工作記錄等六、評估構(gòu)建我國老年服務(wù)社會化體系03持續(xù)完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。一、老年服務(wù)社會化體系的目標(biāo)3服務(wù)內(nèi)容系列化21投資主體多元化服務(wù)對象公眾化65服務(wù)隊伍專業(yè)化服務(wù)管理規(guī)范化4服務(wù)方法科學(xué)化一、我國老年服務(wù)社會化體系的主要內(nèi)容在老年服務(wù)的政策制定、經(jīng)費(fèi)支持方面扮演重要角色是構(gòu)建老年社會服務(wù)中的主體完善養(yǎng)老社會保障基金的籌集、管理制度，擴(kuò)大養(yǎng)老保險的覆蓋面加強(qiáng)制度建設(shè)需要政府倡導(dǎo)“敬老養(yǎng)老、老有所屬”的社會價值觀念，明確個人、家庭、社區(qū)在老年社會服務(wù)中的責(zé)任發(fā)揚(yáng)尊老傳統(tǒng)二、政府在老年服務(wù)社會化體系中扮演的角色正規(guī)性AFBDEC民間性非營利性公益性自愿性自治性第三部門特征三、第三部門與老年服務(wù)社會化除政府機(jī)構(gòu)和營利機(jī)構(gòu)以外的社會組織的總和。非正式的老年福利服務(wù)提供如個人、家庭、鄰里、社區(qū)為增進(jìn)老年福利，履行文化和道德