三級營銷員模擬題及答案

三級營銷員模擬題及答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1、A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大,其占用資金金額占庫存占用資金總額的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正確答案：C2、（）是指根據(jù)銷售人員所面對的顧客的特點和數(shù)量的多少來分配目標銷售額。A、產品類別分配法B、部門分配法C、客戶分配法D、地域分配法正確答案：C3、()顧客既十分理智,又很重感情,在做出購買決策時,既考慮商品的實用性,又考慮人際關系的因素。A、漠不關心型B、防衛(wèi)型C、軟心腸型D、干練型正確答案：D4、（）與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵，可以提高銷售人員的積極性，有效地完成銷售活動的配額。A、銷售活動配額B、利潤配額C、綜合配額D、財務配額正確答案：A5、（）是指保留單個資本所有權的各店鋪的聯(lián)合經營。A、自由加盟連鎖B、直營連鎖C、批發(fā)商連鎖D、合同連鎖正確答案：A6、（）是指新產品上市后隨著時間的推移不斷地被越來越多的消費者所采用的過程。A、高科技產品擴散B、舊產品擴散C、新產品擴散D、快速消費品擴散正確答案：C7、（）是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易,卻裝出滿不在乎的樣子,將自己的急切心情掩蓋起來,似乎只是為了滿足對方的需求而來談判,使對方急于談判,主動讓步,從而實現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。A、拋放低球策略B、紅臉白臉策略C、旁敲側擊策略D、欲擒故縱策略正確答案：D8、與個人的心理預測進行比較，從中選擇與預期標準吻合度最高的方案作為最終方案。這屬于（）。A、遺憾最小原則B、相對滿意原則C、最大滿意原則D、預期一滿意原則正確答案：D9、（）是計算某項銷售指標占總體的比重，分析其構成比率的變化，掌握該項銷售指標的變化情況。A、相關比率分析B、動態(tài)比率分析C、靜態(tài)比率分析D、構成比率分析正確答案：D10、（）主要用于工商合同。A、經過信函停止調停B、異地合同，共同調停C、現(xiàn)場調停D、當面調停正確答案：B11、（）是在1976年由英國學者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。A、內部化理論B、消費偏好遞減理論C、交易費用理論D、一體化理論正確答案：A12、（）方法常用來研討某種銷售促進工具抵消費者的影響。A、消費者固定樣本數(shù)據(jù)剖析B、實驗研討C、銷售績效剖析D、消費者調查正確答案：D13、在一些市場調查中，比如在對調查的總體不甚了解，或者調查的總體過分龐雜時，往往采用（）抽取樣本。A、隨機抽樣B、任意抽樣C、非隨機抽樣D、等距抽樣正確答案：C14、買主先告訴實主他顯然沒有那么多錢來購買這幢房子,但出于好奇想知道,這幢房子現(xiàn)在能值多少錢,沒有防備的賣主會毫無保留地說出來,這屬于（）方法A、低詢價試探B、派別人試探C、規(guī)模購買試探D、以假設試探正確答案：A15、()是培訓人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具A、觀察法B、面談法C、問卷調查法D、測試法正確答案：C16、制造商和中間商結成合作伙伴,風險共當、利益共享等是間接激勵中的（）方法。A、幫助經銷商建立進銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經銷商管理其客戶網來加強經銷商的銷售管理工作D、伙伴關系管理正確答案：D17、（）是指銷售人員在成交的關鍵時刻退讓一步來促成交易的方法A、激將成交法B、最后成交法C、饑餓成交法D、讓步成交法正確答案：D18、極富冒險精神；收入水平、社會地位和受教育程度較高；一般是年輕人，交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于（）。A、落后采用者B、早期大眾C、早期采用者D、創(chuàng)新采用者正確答案：D19、“先生,如果你現(xiàn)在就簽字并采購我的產品,我可以給你特別優(yōu)待,再降價3%”。這就是（）的實例。A、優(yōu)惠成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、限期成交法正確答案：A20、消費者對產品的判斷大都是建立在（）基礎之上。A、自覺和理性B、理性和主觀判斷C、感性和主觀推斷D、自覺和感性正確答案：A21、直接邀請政界要人、商界巨人、體育健將、演員、歌星、名模等社會各星來進行廣告宣傳，這是廣告的（）。A、間接的方式B、喧賓奪主的方式C、先入為主的方式D、直接的方式正確答案：D22、異地追賬不宜采用()。A、訴訟追賬B、面訪追賬C、TT"追賬D、函電追賬正確答案：B23、買主先問賣主兩件產品多少錢,再問其中的一件多少錢,然后以這個差價為基礎買第二件產品,這屬于（）方法A、讓步試探B、可憐試探C、成脅試探D、合買試探正確答案：D24、（）銷售人員只重視完成銷售任務和達成交易,完全忽視與顧客保持良好的人際關系。A、無所謂型B、遷就顧客型C、解決問題型D、強硬銷售型正確答案：D25、（）是廠商激勵代理的最高形式。A、代理權激勵B、金錢激勵C、物質激勵D、一體化激勵正確答案：D26、企業(yè)最高管理層決定推出某種新產品，因而需要采購生產這種新產品的新設備和原料，這種認識需要由（）引起的。A、外部刺激B、內部刺激C、間接刺激D、直接刺激正確答案：B27、如果你是買主,就可以告訴你的賣主一些關于他的競爭者的情況,主要是指那些產品質量比他高、或產品價格比他低、或提供條件比他優(yōu)越的賣主,說明正有很多賣主準備供應你之所需,給你的對手造成一種緊張的氣氛,這采用了（）的策略A、聲東擊西B、把利益擺在明處,把壓力塞給對方C、尋找臨界價格D、故布疑陣正確答案：B28、要想提高發(fā)貨水平,（）是關鍵。A、銷售控制B、存貨控制C、商品檢驗D、訂貨控制正確答案：D29、（）是最常用、最重要的配額，普通用銷售額來表示，用銷售量單位數(shù)表示的狀況比擬少。A、銷售量配額B、綜合配額C、銷售活動配額D、財務配額正確答案：A30、力求通過決策方案的選擇、實施，取得最大效用，使某方面的需要獲得最大的滿足。這屬于（）A、遺憾最小原則B、最大滿意原則C、預期一滿意原則D、相對滿意原則正確答案：B31、（）是由國家規(guī)定的合同管理機關,根據(jù)合同當事人的申請,對合同糾紛在查清事實、分清是非的基礎上,根據(jù)法律,作出仲裁,制作仲裁決定書,交雙方執(zhí)行。A、經濟合同糾紛的協(xié)商B、經濟合同糾紛的仲裁C、經濟合同糾紛的審理D、經濟合同糾紛的調解正確答案：B32、（）的訣竅在于：說明自己的產品的短處，同時說明自己產品的短處也是其他同類產品的短處A、以長托短B、以短比短C、以長托長D、以短揭長正確答案：B33、（）是指借助于人的感覺器官對商品體的外形、色澤、氣味、滋味、透明度、在外力作用下商品體發(fā)出的聲音和軟硬感覺等的審査,來判斷商品質量的方法。A、理化檢驗法B、現(xiàn)代儀器檢測法C、感官檢驗法D、實際試用觀察法正確答案：C34、（）的訂單管理流程,要求企業(yè)必須具備很強、很準確的銷售預測的能力A、銷售控制B、“存貨生產方式”C、商品檢驗D、“訂貨生產方式”正確答案：B35、賣主先提出某些沒有的東西,來詢問買主愿意付出的價格,然后代之以另外的東西求得高價這屬于（）方法。A、誘發(fā)試探B、替代試探C、請你考慮試探D、告吹試探正確答案：B36、隨著銷售產品數(shù)量增減而同步變化的成本稱為（）A、管理成本B、固定成本C、機會成本D、變動成本正確答案：D37、按照自家企業(yè)的業(yè)態(tài)和定位明確企業(yè)經營的商品和服務的目標，在滿足顧客需求過程中，確定在那些環(huán)節(jié)形成與競爭對手的差別，形成競爭優(yōu)勢，這屬于（）A、標準化B、簡單化C、差別化D、專業(yè)化正確答案：C38、（）心態(tài)是最理想的銷售心態(tài)。A、遷就顧客型B、解決問題型C、銷售技巧型D、無所謂型正確答案：B39、按照自家企業(yè)的業(yè)態(tài)和定位明確企業(yè)經營的商品和服務的目標，在滿足顧客需求過程中，確定在哪些環(huán)節(jié)形成與競爭對手的差別，形成競爭優(yōu)勢，這屬于（）。A、差別化B、標準化C、簡單化D、專業(yè)化正確答案：A40、贊助主要用于建設教育設施、研究基金、獎學金、獎教金及其他教育獎勵，這是贊助活動中的（）方式A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)正確答案：A41、以下正確地表示出消費者購買決策過程的是（）。A、確認需要一評價方案-收集信息-決定購買一購后行為B、確認需要-收集信息一評價方案一決定購買一購后行為C、收集信息-確認需要一評價方案-決定購買一購后行為D、評價方案-收集信息-確認需要-決定購買一購后行為正確答案：B42、銷售人員在不同的環(huán)境下,可根據(jù)不同潛在顧客的需求和購買動機,及時調整自己的銷售策略,解答顧客的疑問,滿足顧客的需要,這體現(xiàn)了人員銷售()的特點。A、長遠性B、完整性C、靈活性D、選擇性正確答案：C43、()是指在廣告中是否載明企業(yè)名稱及職位、應聘者須具備的條件等信息。A、招聘方式B、登報方式C、出版方式D、刊出方式正確答案：D44、（）是一種為了獲得預計的銷售水平而分配資源和銷售努力的銷售財務計劃。A、銷售計劃B、銷售預算C、促銷計劃D、銷售利潤正確答案：B45、（）就是請雙方當事入開調解會,當面協(xié)商,兼聽雙方意見,鑒別有關依據(jù),經過反復多次的協(xié)商調解后,在事實清楚、責任明確的基礎上達成協(xié)議。A、異地合同,共同調解B、當面調解C、現(xiàn)場調解D、通過信函進行調解正確答案：B46、在服務質量的評價標準中,（）是指員工所具有的知識、禮節(jié)以及表達出自信與可信的能力A、保證性B、可靠性C、移情性D、響應性正確答案：A47、貨物運輸途中,貨主即將面臨船沉貨毀的風險屬于（）A、純風險B、投機風險C、價格風險D、利率風險正確答案：A48、（）是選擇分銷商最關鍵的要素。A、聲譽B、市場C、協(xié)作志愿D、中間商的歷史閱歷正確答案：B49、（）是指談判的一方,在整體項目不好談的情況下,將其項目分成若千塊,分塊議價,最終達成交易A、渾水摸魚策略B、大智若愚策略C、疲勞轟炸策略D、化整為零策略正確答案：D50、（）是資助的現(xiàn)代形式。A、特殊紀念B、新聞發(fā)布會C、展覽會或展銷會D、贊助正確答案：D51、一個銷售人員面對一個采購小組,向他們推薦一種或幾種產品,這是銷售人員與顧客進行接觸的（）方式。A、銷售會議B、單個銷售人員對單個顧客C、單個銷售人員對一組顧客D、銷售小組對一組顧客正確答案：B52、（）是成功地展開洽談工作的基本要求A、對于有關的問題，要善于指出各種觀點的分歧點B、對分歧點實質性進行分析C、提出應該討論的新問題D、善于及時清理已有的各種觀點正確答案：D53、（）是一種以書面形式了解被調查對象的反應和看法，并以此獲得資料和信息的載體。A、抽樣B、深度訪談C、問卷D、實驗控制正確答案：C54、故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾,或者把它們放到對方容找到的紙簍里等做法屬于（）A、尋找臨界價格B、故冇疑陣策略C、把利益擺在明處,把壓力塞給對方D、聲東擊西策略正確答案：B55、（）是在1976年由英國學者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)的一些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。A、交易費用理論B、一體化理論C、內部化理論D、消費偏好遞減理論正確答案：C56、（）是指廠家將自己的技術、商標、品牌授予其他廠家使用，技術受讓廠家使用其技術制造產品，并可以該廠品牌、商標銷售產品，原廠家收取權利轉讓費。A、廠商與代理商相互參股B、金錢激勵C、廠商向代理商技術授權D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門正確答案：C57、（）是指銷售人員通過提供某種優(yōu)惠條件來促成交易的方法,它利用了顧客在購買商品時希望獲得更大利益的心理,實行讓利銷售,促成交易A、從眾成交法B、保證成交法C、優(yōu)惠成交法D、限期成交法正確答案：C58、采購人員看廣告或參加展銷會等，發(fā)現(xiàn)了更物美價廉的其他公司的產品，這種認識需要由（）引起的。A、外部刺激B、間接刺激C、直接刺激D、內部刺激正確答案：A59、是指廠商授予代理商在某一市場上的獨家代理銷售權，廠商`其他代理商與其他貿易商都不得在該市場上推銷產品雜一種代理形式。A、傭金代理B、買斷代理C、多家代理D、獨家代理正確答案：D60、“在未來三年內，你是否準備買車？”該問句采用的提問方法屬于（）。A、順序法封閉式提問B、開放式提問C、多項選擇式提問D、二項選擇式提問正確答案：D61、()一般是組織銷售人員就某一專門議題進行討論,會議由主講老師或銷售專家組織A、會議培訓法B、模擬培訓法C、實地培訓法D、課堂培訓法正確答案：A62、較高的傭金、交易中給予特殊照顧、獎金等額外酬勞、合作廣告補助等方法屬于（）。A、一體化激勵B、代理權激勵C、金錢激勵D、物質激勵正確答案：D63、（）顧客比較容易被說服。A、防衛(wèi)型B、軟心腸型C、干練型D、漠不關心型正確答案：B64、在服務質量的評價標準中,（）是指有形的設施、設備、人員和溝通材料的外表。A、可靠性B、有形性C、移情性D、保證性正確答案：B65、（）是指談判過程中,當某個問題談不下去了時,巧妙地變換談判議題,技移對方視線,從而實現(xiàn)自已談判目標A、聲東擊西策略B、尋找臨界價格C、故布疑陣策略D、把利益擺在明處,把壓力塞給對方正確答案：A66、會計、統(tǒng)計、計劃部門的統(tǒng)計數(shù)字、報表、原始憑證、會計賬目、分析總結報告等屬于（）。A、企業(yè)職能管理部門提供的資料B、競爭對手提供的資料C、其他各類記錄D、企業(yè)經營機構提供的資料正確答案：A67、利用耐磨強度試驗機測定皮革、橡膠的耐磨強度來檢驗它們的耐磨性能,這是（）的實例。A、機械性能檢驗法B、熱學檢驗法C、光學榆驗法D、度量衡檢驗法正確答案：A68、〝存貨有限，欲購從速〞、〝三周年店慶，降價三天〞等廣告，都是典型的（）的實例。A、限期成交法B、優(yōu)惠成交法C、從眾成交法D、保證成交法正確答案：A69、商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負責，中間商只收取傭金報酬，這種銷售方式叫做（）。A、代銷B、銷售代理C、經紀D、經銷正確答案：A70、銷售促進目標是從總的促銷組合目標中引伸出來的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、銷售目標B、營銷總目標C、渠道目標D、價格目標正確答案：B71、（）是分配給銷售人員在一定時期內完成的銷售任務，是銷售人員需努力實現(xiàn)的銷售目標。A、銷售配額B、促銷計劃C、銷售計劃D、廣告計劃正確答案：A72、“健力寶”飲料公司大力支持和贊助中國運動員參加奧運會、亞運會，使“健力寶”飲料名揚天下，暢銷世界，這是贊助活動中的（）的方式。A、贊助體育運動B、贊助文化娛樂活動C、贊助社會慈善和福利事業(yè)D、贊助宣傳用品的制作正確答案：A73、（）是利用紀念活動、比賽活動，由公司出資捐助，從中取得刊登廣告的權利。A、利用人們的逆反心理B、公益廣告C、賦予產品一種吸引人的形象D、以新奇特色取勝正確答案：B74、（）是指同屬于一個資本的統(tǒng)一經營的店鋪，又稱聯(lián)號商店、正規(guī)連鎖商店、公司連鎖商店。A、直營連鎖B、批發(fā)商連鎖C、自由加盟連鎖D、合同連鎖正確答案：A75、（）綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點。A、贊助活動B、特殊紀念活動C、新聞發(fā)布會D、展覽會或展銷會正確答案：D76、()是一種正規(guī)的課堂教學培訓方法A、會議培訓法B、模擬培訓法C、實地培訓D、課堂培訓法正確答案：D77、賣主先出一個較高價,以此來觀察買方的反應程度,這屬于（）方法A、告吹試探B、替代試探C、請你考慮試探D、誘發(fā)試探正確答案：C78、"王某聽說自己的好朋友小李正在使用"小靈通"，他對"小靈通"已經在北京上市感到非常驚奇，向小李進行了多方面的咨詢，最終決定購買。則王某獲取信息的途徑屬于（）"A、商業(yè)來源B、經驗來源C、個人來源D、大眾來源正確答案：C79、在談判進程中，留意使自己的態(tài)度堅持在不冷不熱、不緊不慢的境地，這是在運用（）。A、欲擒故縱戰(zhàn)略B、紅臉白臉戰(zhàn)略C、拋放低球戰(zhàn)略D、拐彎抹角戰(zhàn)略正確答案：A80、銷售促進目標是從總的促銷組合目標中引申出來的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、價格目標B、渠道目標C、營銷總目標D、銷售目標正確答案：C81、吉列公司既生產剃刀架又生產刀片，它降低了剃刀架的價格從而增加了刀片的銷營銷師國寒職業(yè)技能認定考試指南理營銷師售量，這是運用了（）的定價方法。A、品種差價B、互補產品定價C、替代產品定價D、花色差價正確答案：B82、（）實質是基于所有權之上的企業(yè)管理與控制權的擴張，是以企業(yè)的管理機制替代市場來協(xié)調企業(yè)各項經營活動和進行資源配置的。A、一體化B、交易費用C、內部化D、具體化正確答案：C83、()是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法,從而提高銷售績效。A、精神激勵B、物質激勵C、直接激勵D、間接激勵正確答案：D84、顧客在30天內必須付清貨款，如果10天內付清貨款，則給以2%的折扣，這屬于（）。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、季節(jié)折扣D、折讓正確答案：A85、中間商決定只經營某一家制造商的產品，這屬于（）決策。A、雜亂配貨B、專深配貨C、廣泛配貨D、獨家配貨正確答案：D86、（）一般運用于在治談競爭中處于不利境地,但又急于獲得成功的治談。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略正確答案：C87、（）指的是通過給予中間商物質、金錢的獎勵來激發(fā)中間商的積極性,從而實現(xiàn)公司銷售目標。A、間接激勵B、精神激勵C、物質激勵D、直接激勵正確答案：D88、（）是指為獲取非正常利潤，經銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產品的行為。A、自然性竄貨B、跨區(qū)域竄貨C、良性竄貨D、惡性竄貨正確答案：D89、某公司在跟其合作伙伴所簽定的合同中，除了包括對方所提供的格式條款外，還針對某些特殊情況制定了非格式條款，當格式條款與非式條款不一致時，應該以（）為準A、相關法律B、以往合作方式C、非格式條款D、格式條款正確答案：C90、（）指的是長時間供應就近購買的非選擇性的日用品零售店。A、百貨商店B、便民商店C、超級市場D、郊區(qū)購物中心正確答案：B91、（）又稱系統(tǒng)抽樣，是總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、分群