助理營銷師考試題（含參考答案）

助理營銷師考試題（含參考答案）一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.（）是一種由受訓人員親自參與并具有一定實戰(zhàn)感的培訓方法，為越來越多的企業(yè)所采用。A、會議培訓法B、模擬培訓法C、實地培訓法D、課堂培訓法正確答案：B2.在開始時寸步不讓，態(tài)度十分強硬；到了最后時刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是（）。A、堅定的讓步策略B、.一開始就拿出全部可讓利益的側C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略正確答案：A3.某企業(yè)先后斥巨資投資發(fā)電廠.控股制藥廠.收購百貨公司，這種多元化增長方式屬于（）A、水平多元化B、集團多元化C、垂直多元化D、同心多元化正確答案：B4.服務營銷的核心理念是（）。A、研究如何利用服務作為一種營銷工具促進有形產(chǎn)品的交換B、將服務用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進行出售C、顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現(xiàn)營銷績效的改進和企業(yè)的長期成長D、研究如何促進作為產(chǎn)品的服務的交換正確答案：C5.顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬于（）。A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)折扣D、折讓正確答案：A6.（）就是鼓勵企業(yè)向競爭者學習的一種方法。A、流程圖B、標準跟進C、結構重整D、藍圖技巧正確答案：B7.一個企業(yè)營銷預算的構成不包括以下（）A、銷售成本預算B、銷售收入預算C、營銷費用預算D、資本預算正確答案：D8.在產(chǎn)品生命周期在不同階段，促銷所用工具應有所區(qū)別，一般來說，在產(chǎn)品的衰退期，（）促銷工具的效果最佳？A、人員推銷B、廣告C、營業(yè)推廣D、公共關系正確答案：A9.菲利普.科特勒教授認為產(chǎn)品整體概念包含五個層次，那么，產(chǎn)品的形態(tài).式樣.商標.質(zhì)量等屬于哪一個層次？（）A、產(chǎn)品有形層B、潛在產(chǎn)品層次C、產(chǎn)品核心層D、產(chǎn)品延伸層正確答案：B10.要想提高發(fā)貨水平，（）是關鍵A、訂貨控制B、存貨控制C、商品檢驗D、銷售控制正確答案：A11.產(chǎn)品價格的高低，最終取決于（）。A、競爭對手的價格B、定價目標C、市場供求關系D、產(chǎn)品成本正確答案：C12.商務談判以（）作為談判的核心。A、價值B、談判主體C、價格D、談判客體正確答案：C13.（）是指保留價格尾數(shù)`采用零頭標價，將價格定在整體水平以下，使價格保留在較低一級檔次上。A、聲望定價B、整數(shù)定價C、招徠定價D、尾數(shù)定價正確答案：D14.對于負值客戶企業(yè)應該進行戰(zhàn)略性的放棄，之所以是戰(zhàn)略性放棄，是因為（）。A、改變最有價值客戶衰退趨勢B、對負值客戶不能簡單的放棄，還要有區(qū)分地進行放棄C、從二級客戶身上獲取更多的收入D、制定客戶忠誠計劃正確答案：B15.贊助殘疾而且福利院等，這是贊助活動中的（）方式。A、贊助社會公益事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助教育事業(yè)D、贊助社會慈善和福利事業(yè)正確答案：D16.（）是由出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時或者在制定日期無條件支付決定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。A、匯票B、兌票C、支票D、本票正確答案：D17.()是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問題一股腦兒地攤到桌面上，使人難以應付，以達到使對方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務談判中比較流行的一種策略。A、疲勞轟炸策略B、大智若愚策略C、渾水摸魚策略D、化整為零策略正確答案：C18.產(chǎn)品線上平均具有的產(chǎn)品項目數(shù)是()。A、深度B、長度C、寬度D、關聯(lián)性正確答案：A19.服務質(zhì)量的內(nèi)涵不包括以下（）A、目標客戶B、服務水平C、服務態(tài)度D、連貫性正確答案：C20.（）是既談優(yōu)點，又談缺點，但缺點與優(yōu)點相比顯然是微不足道的。A、以長托短B、以短揭長C、以長托長D、以短比短正確答案：A21.在機會威脅綜合矩陣中，低機會且低威脅的業(yè)務被稱為（）。A、冒險業(yè)務B、成熟業(yè)務C、理想業(yè)務D、困難業(yè)務正確答案：B22.下列公式正確的是（）。A、V(價值)=C/FB、F=C/V(價值)C、V(價值)=F/CD、C=F/V(價值)正確答案：C23.推銷員在示范過程中，應（）。A、大力強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點，回避產(chǎn)品的缺點B、專心于自己的操作，不必注意顧客的反應C、竭力表現(xiàn)自己，過多加入表演成分以吸引顧客D、有選擇.有重點地示范產(chǎn)品而不應過多占用顧客的時間正確答案：D24.對（）的管理被視為市場營銷管理的實質(zhì)。A、興趣B、欲望C、需求D、行為正確答案：C25.()是指在談判過程中的場外交涉時，以間接的方法和對方互通信息，與對方進行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達成協(xié)議。A、紅臉白臉策略B、欲擒故縱策略C、旁敲側擊策略D、拋放低球策略正確答案：C26.（）是企業(yè)選定某些城市作為基點，然后按一定的原價加上從基點城市到顧客所在地的運費來定價（不管貨實際上是從哪個城市起運的）。A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案：D27.()是洽談雙方為達成協(xié)議所必須承擔的義務。A、以退為進B、以進為退C、堅持D、讓步正確答案：D28.在女子服裝店中，女子的套裝定在三個價格水平上:1000元`3000元和10000元，這是運用了（）的定價方法A、檔次差價B、價格差價C、品種差價D、花色差價正確答案：A29.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位.應聘者須具備的條件，甚至說明條件不適者請勿前來應聘。這是（）。A、銷售式招聘廣告B、培訓式招聘廣告C、隱蔽式招聘廣告D、表明式招聘廣告正確答案：D30.某公司建立了三條渠道進行分銷活動，則該公司的渠道模式屬于（）渠道模式。A、傳統(tǒng)分銷渠道模式B、水平分銷渠道模式C、垂直分銷渠道模式D、多渠道分銷正確答案：D31.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的360家中的48家進行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。A、分層隨機抽樣法B、配額抽樣法C、等距抽樣法D、分群隨機抽樣法正確答案：A32.以下各項中，屬于分層隨機抽樣的是（）A、談明分層抽樣法B、抽簽法C、分群隨機抽樣D、單純隨機抽樣正確答案：A33.下列行為中，不符合營銷道德基本要求的有（）。A、營銷人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾B、營銷人員對自己獨立自主的營銷活動及其可能帶來的一切后果承擔責任C、營銷人員如實地為顧客介紹營銷產(chǎn)品的優(yōu)點和不足D、營銷人員在與競爭對手的競爭中應始終遵循公平原則正確答案：A34.英國一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點:易生銹，用后需擦干保存，才能久放?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短揭長B、以短比短C、以長托長D、以長托短正確答案：D35.根據(jù)企業(yè)站點（）的不同，可以把站點分為信息發(fā)布型站點和產(chǎn)品銷售型站點。A、是否具有嚴格的在線銷售.采購流程B、與其上下游廠商的關系C、建立的目的和功能側重D、主要維護責任所屬正確答案：B36.香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水，這在市場營銷中屬于（）A、市場進攻策略B、地利擴展戰(zhàn)略C、市場滲透戰(zhàn)略D、市場開發(fā)戰(zhàn)略正確答案：C37.用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機關責令廣告主停止發(fā)布，并以（）廣告費用在相應范圍內(nèi)公開更正消除影響。A、少量B、等額C、部分D、他人正確答案：B38.若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的()。A、上行方式B、分配方式C、發(fā)散方式D、水平方式正確答案：B39.（）是指在接到顧客購買信號后，用明確的語言向顧客直接提出購買建議，以求適時成交的方法。A、選擇成交法B、假定成交法C、請求成交法D、局部成交法正確答案：C40.（）是培訓人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、測試法D、面談法正確答案：B41.以下各種定價法中，屬于競爭導向定價法的是（）A、隨行就市定價法B、目標利潤定價法.C、認知價值定價法D、需求差異定價法正確答案：A42.()是一種以書面形式了解被調(diào)查對象的反應和看法，并以此獲得資料和信息的載體。A、問卷B、抽樣C、深度訪談D、實驗控制正確答案：A43.（）是一種以書面形式了解被調(diào)查對象的反映和看法，并以次獲得資料和信息的載體。A、深度談訪B、抽樣C、問卷D、實驗控制正確答案：C44.()指的是從各種文獻檔案中收集的資料，也稱間接資料。A、一手資料B、二手資料C、市場資料D、電子資料正確答案：B45.下列說法中，包含著創(chuàng)新思想的是（）。A、“與時俱進”B、“禮之用，和為貴”C、“見利思義”D、“民為邦本，本固邦寧”正確答案：A46.下列關于誠實守信的說法中，你認為錯誤的有()。A、誠實守信是企業(yè)的無形資本B、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會C、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標沖突D、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求正確答案：C47.數(shù)字化整合營銷的中心是（）。A、市場占有率B、客戶增長率C、市場增長率D、客戶占有率正確答案：D48.展銷會屬于哪一種促銷方式？（）A、公共關系B、人員推銷C、廣告D、營業(yè)推廣正確答案：B49.銷售人員會同本企業(yè)有關職能部門的人員，以業(yè)務洽談會的形式向買主銷售產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進行接觸的（）方式。A、單個銷售人員對單個顧客B、銷售會議C、單個銷售人員對一組顧客D、銷售小組對一組顧客正確答案：B50.一個銷售人員每次親自與一個現(xiàn)實顧客或潛在顧客談話，進行一對一的銷售活動，這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式。A、銷售小組對一組顧客B、單個銷售人員對單個顧客C、單個銷售人員對一組顧客D、銷售會議正確答案：B51.A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大，其占用資金金額占庫存占用資金總額的（）A、80%~90%B、20%左右C、60%~70%D、15%以下正確答案：C52.（）是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法，從而提高銷售績效。A、精神激勵B、間接激勵C、直接激勵D、物質(zhì)激勵正確答案：B53.分群隨機抽樣法在市場調(diào)查中最典型的應用是()。A、地區(qū)分群抽樣B、年齡分群抽樣C、消費分群抽樣D、收入分群抽樣正確答案：A54.（）是指企業(yè)在市場開發(fā)初期，有意或無意地選中了流通性較強的市場中的經(jīng)銷商，使其產(chǎn)品流向非重要經(jīng)營區(qū)域或空白市場的現(xiàn)象。A、惡性竄貨B、跨區(qū)域竄貨C、良性竄貨D、自然性竄貨正確答案：C55.（）是指廠商授予代理商在某一市場上的獨家代理銷售權，廠商`其他代理商與其他貿(mào)易商都不得在該市場上推銷產(chǎn)品雜一種代理形式。A、多家代理B、獨家代理C、買斷代理D、傭金代理正確答案：B56.（）是指在技術上和結構上密切相關，具有相同使用功能，規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品。A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品項目C、產(chǎn)品組合D、產(chǎn)品系列正確答案：A57.（）是最普通.最常用的一種評估銷售促進方法。A、消費者調(diào)查B、實驗研究C、消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析D、銷售績效分析正確答案：D58.下促銷手段中，屬于人員推銷的是（）A、電話推銷B、舉行專題活動C、召開新聞發(fā)布會D、贈送優(yōu)惠券正確答案：A59.以下廣告語中，哪一個采用的是感性訴求？（）A、柯達:串起生活每一刻B、麥氏咖啡:滴滴香濃，意猶未盡C、Ｍ＆Ｍ巧克力:只溶在口，不溶在手D、農(nóng)夫山泉廣告語:農(nóng)夫山泉有點甜正確答案：A60.一種營養(yǎng)口服液，其原售價為12.9元，現(xiàn)將在限定日期內(nèi)降價0.9元。在扣除營銷費用之前，廠商要獲得每盒5元的毛利。預計在這次減價中能銷售100萬盒。假設管理成本將花費10萬元。為了使這次促銷活動保本，該公司在這段期間內(nèi)就必須比不減價時多售出（）萬盒口服液。A、40B、20C、10D、30正確答案：B61.()是指銷售人員利用大眾購買行為促進顧客購買的方法。A、限期成交法B、優(yōu)惠成交法C、保證成交法D、從眾成交法正確答案：D62.關于遵紀守法，你認為正確的說法是（）。A、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力B、遵紀守法與職業(yè)道德要求具有一致性C、只要品德端正，學不學法無所謂D、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權力等因素正確答案：B63.""存貨有限，欲購從速"."三周年店慶，降價三天"等廣告，都是典型的（）的實例。"A、保證成交法B、限期成交法C、從眾成交法D、優(yōu)惠成交法正確答案：B64.4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強調(diào)企業(yè)應重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利正確答案：A65.迪斯尼樂園在其廣告中宣傳自己是世界上最大的主題公園，這一定位方法是（）A、利益定位B、競爭者定位C、使用人定位D、特色定位正確答案：D66.（）是選擇分銷商最關鍵的因素。A、市場B、中間商的歷史經(jīng)驗C、聲譽D、合作意愿正確答案：A67.我國大多數(shù)商品和服務的價格實行（）。A、市場調(diào)節(jié)價B、政府定價C、個人定價D、政府指導價正確答案：A68.按照商品流通的（）可以把市場劃分為城市市場和農(nóng)村市場。A、地域B、空間C、順序D、時間正確答案：A69.下列關于道德的說法中，正確的有（）。A、道德從來沒有階級性B、道德是處理人與人之間關系的強制性規(guī)范C、道德是人區(qū)別于動物的根本標志D、道德對人的要求高于法律正確答案：C70.電子郵件營銷最大的特點不包括（）A、即時B、雙向互動C、全天候D、主動正確答案：D71.一個自行車廠選擇城市或農(nóng)村作為細分市場的變量，該自行車廠是以（）作為細分依據(jù)的。A、地理因素B、消費行為因素C、消費心里因素D、人口統(tǒng)計因素正確答案：A72.（）是指廠家將自己的技術.商標.品牌授予其他廠家使用，技術受讓廠家使用其技術制造產(chǎn)品，并可以該廠品牌.商標銷售產(chǎn)品，原廠家收取權利轉讓費。A、廠商向代理商技術授權B、廠商與代理商相互參股C、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門D、金錢激勵正確答案：A73.臺灣“塑膠大王”王永慶擁有資產(chǎn)超過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時為了賺一分錢的利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”他曾經(jīng)說:“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己努力，而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢?！蓖跤缿c的做法給我們的啟示是（）。A、節(jié)儉能夠增強企業(yè)競爭力B、勤勞的人一般懂得珍惜勞動成果C、勤勞是一種敬業(yè)精神D、節(jié)儉不利于增加收益正確答案：B74.在進行市場營銷戰(zhàn)略策劃前，首先應進行戰(zhàn)略環(huán)境分析，戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是對宏觀環(huán)境因素和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素的分析。以下屬于對產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的是（）A、對資源因素的分析B、對市場因素的分析C、對經(jīng)濟因素的分析D、對社會因素的分析正確答案：B75.戴爾和雅芳的特點是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來看，它實行的是（）。A、人員差異化B、產(chǎn)品差異化C、渠道差異化D、服務差異化正確答案：D76.會計.統(tǒng)計.計劃部門的統(tǒng)計數(shù)字.報表.原始憑證.會計賬目.分析總結報告等屬于（）。A、企業(yè)職能管理部門提供的資料B、競爭對手提供的資料C、其他各類記錄D、企業(yè)經(jīng)營機構提供的資料正確答案：A77.傭金代理方式的特點不包括（）。A、代理商的士氣不那么高B、產(chǎn)品價格更未統(tǒng)一競爭力更強C、廠家更容易控制代理商D、對代理商而言，進行傭金代理需要的資金較少正確答案：A78.（）是分配給銷售人員在一定時期內(nèi)完成的銷售任務，是銷售人員需努力實現(xiàn)的銷售目標。A、促銷計劃B、廣告計劃C、銷售配額D、銷售計劃正確答案：C79.對企業(yè)來說，誠實守信（）。A、與經(jīng)濟效益無關B、是無形資本C、會增加經(jīng)營成本D、不利于經(jīng)濟競爭正確答案：B80.企業(yè)營銷經(jīng)管過程的第一個步驟是（）A、設計營銷戰(zhàn)略B、經(jīng)管營銷活動C、分析市場機會D、選擇目標市場正確答案：C81.在商務洽談中，區(qū)域戰(zhàn)爭屬于()。A、談判中的非人員風險B、談判中的人員風險C、談判中的非風險D、談判中的偶然風險正確答案：A82.（）又稱整群隨機抽樣法。A、等距抽樣法B、簡單隨機抽樣法C、分層隨機抽樣法D、分群隨機抽樣法正確答案：D83.等額地讓出可讓利益的讓步策略特點不包括（）A、態(tài)度謹慎B、步子穩(wěn)健C、依賴性強D、極富有商人的氣息正確答案：C84.分群隨機抽樣法在市場調(diào)查中最典型的應用是（）。A、收入分群抽樣B、消費分群抽樣C、年齡分群抽樣D、地區(qū)分群抽樣正確答案：D85.在各種市場營銷管理哲學中，（）認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要.欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效.更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要.欲望和利益的物品或服務。A、推銷觀念B、社會營銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場營銷觀念正確答案：B86.不屬于制造商自組銷售隊伍的原因（）。A、業(yè)務代表會全力傾注于公司的產(chǎn)品上B、業(yè)務代表受過較好的訓練C、與顧客已有廣泛接觸，擁有廣泛顧客群D、由于業(yè)務代表前途維系于公司的發(fā)展，他們表現(xiàn)比較積極正確答案：C87.用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機關責令廣告主停止發(fā)布.并以（）廣告費用在相應范圍內(nèi)公開更正，消除影響。A、等額B、他人C、少量D、部分正確答案：A88.交叉銷售的本質(zhì)是（）A、溝通B、產(chǎn)品的交互搭C、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求的過程D、銷售服務定制化正確答案：C89.（）就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，都按照相同的廠價加相同的運費平均運費計算)定價，也就是說，對不同地區(qū)的顧客，不論遠近，都實行一個價。A、FOBOriginB、