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第一章戰(zhàn)略咨詢工具第四節(jié)結(jié)構(gòu)一行為一業(yè)績(jī)模型第七節(jié)邏輯樹第八節(jié)七步成詩(shī)法PEST第十節(jié)“戰(zhàn)略鐘”模型7s第二章組織設(shè)計(jì)咨詢工具第四節(jié)基本的組織模型介紹第七節(jié)變革管理第一節(jié)產(chǎn)品組合工具三節(jié)客戶分析工具第四節(jié)競(jìng)爭(zhēng)分析工具第五節(jié)價(jià)格分析工具第六節(jié)分銷分析工具第七節(jié)人員分析工具第八節(jié)市場(chǎng)調(diào)查工具第九節(jié)廣告與促銷工具第十節(jié)優(yōu)ROS/RMS第一節(jié)BPRBPR第三節(jié)BPR第五節(jié)目標(biāo)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)第五章人力資源咨詢工具第二節(jié)勝任力數(shù)據(jù)庫(kù)第八章企業(yè)文化咨詢工具第一節(jié)企業(yè)文化特征三節(jié)企業(yè)文化的組成第五節(jié)企業(yè)文化診斷第九章財(cái)務(wù)管理咨詢工具5F第三節(jié)價(jià)值管理模型第五篇其他管理咨詢第一節(jié)供應(yīng)鏈管理模式節(jié)品類供應(yīng)鏈第一節(jié)客戶類別管理第三節(jié)重要業(yè)績(jī)指標(biāo)第五節(jié)渠道策略地圖第七節(jié)服務(wù)管理構(gòu)成要素第九節(jié)消費(fèi)者行為第一節(jié)知識(shí)管理框架第三節(jié)知識(shí)管理評(píng)估第二節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理四章其他咨詢工具第一節(jié)蓋洛普路徑第二節(jié)PDCA第三節(jié)安索夫矩陣第四節(jié)企業(yè)價(jià)值圖第五節(jié)80/20第一篇戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)第二 第一節(jié)行業(yè)分析矩第三 第二節(jié)關(guān)鍵成功因素分 第三節(jié)波特的行業(yè)結(jié)構(gòu)模型及價(jià)值鏈 第四節(jié)結(jié)構(gòu)一行為一業(yè)績(jī)模型第六 第五節(jié)三層面 第六節(jié)戰(zhàn)略分析及評(píng)價(jià)矩陣 第七節(jié)邏輯樹 第八節(jié)七步成詩(shī)法 第九節(jié)PEST分析模型第十一 第十節(jié)“戰(zhàn)略鐘”模 第十一節(jié)麥肯錫7s模型第十三 第十二節(jié)利益相關(guān)者分第十四 第十三節(jié)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三角模圖1- 波士頓矩圖1- 通用電氣矩圖1- 通用電氣矩陣運(yùn)用實(shí)圖1- 市場(chǎng)吸引力矩圖1- 關(guān)鍵成功因素分圖1- 港口行業(yè)的關(guān)鍵成功因素分圖1- 某儲(chǔ)運(yùn)公司的關(guān)鍵成功因素分圖1- 波特行業(yè)結(jié)構(gòu)模表1- 波特五力模型與一般戰(zhàn)略的關(guān)圖1- 波特的價(jià)值鏈模價(jià)值鏈的基本活動(dòng)(注:每項(xiàng)分為差、一般、優(yōu)秀三檔表1-價(jià)值鏈的基本活動(dòng)(注:每項(xiàng)分為差、一般、優(yōu)秀三檔圖1- 運(yùn)用SCP模型進(jìn)行行業(yè)分圖1- 運(yùn)用SCP模型進(jìn)行現(xiàn)狀及未來分圖1- 三層面模圖1- 影響三層面增長(zhǎng)的因權(quán) 評(píng) 加權(quán)評(píng)注:評(píng)分值含義:1=重要弱點(diǎn)2=次要弱點(diǎn)3=次要優(yōu)勢(shì)4=圖1- 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩權(quán) 評(píng) 加權(quán)評(píng)注:評(píng)分值表示企業(yè)對(duì)各因素反應(yīng)的程度。1=反應(yīng)很差2=反應(yīng)為平均水平3=反應(yīng)超過平均水平圖1- 外部因素評(píng)價(jià)矩圖1- 內(nèi)部——外部矩圖1- 概據(jù)IE矩陣確定業(yè)務(wù)類圖1- 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩表1- 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣的變量組內(nèi)部戰(zhàn)略處 外部戰(zhàn)略處圖1- 大戰(zhàn)略矩注:AS====吸引力分?jǐn)?shù)1====沒有吸引力2====有一些吸引力3=====有相當(dāng)吸引力4=====力TAS=

圖1- 定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩注:評(píng)分值表示企業(yè)對(duì)各因素是否作出了有效的反應(yīng):1====弱2====次弱3====次強(qiáng)4====強(qiáng)。為5圖1- 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩圖1- SWOT矩圖1- 邏輯圖1- 邏輯樹的分圖1- 邏輯樹的用圖1- 某地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)價(jià)值體系分圖1- 七步成詩(shī)圖1- PEST分析圖1- “戰(zhàn)略鐘”模圖1- 麥肯錫7S模圖1- 利益相關(guān)者示意圖1- 權(quán)力/動(dòng)態(tài)性矩圖1- 權(quán)力/利益矩圖1- 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三角模第四節(jié)基本的組織模型介紹第七節(jié)變革管理圖2- 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的一般流圖2- 組織設(shè)計(jì)實(shí)施模型示圖2- 組織設(shè)計(jì)最佳實(shí)踐示圖2-4 組織設(shè)計(jì)的9個(gè)方面表2- 管理幅度與管理層2323815252-22-3優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)2-4優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)圖 矩陣式組織示圖 一層一種示圖2- 一層多種示圖2- 組織演變趨勢(shì)圖2- 組織結(jié)構(gòu)的信

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