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第6頁共6頁2024年公司工程質(zhì)量管理制度模版針對存在的各類問題,本級別在工程質(zhì)量管理工作中承擔著直接的責任。安質(zhì)部作為核心部門,具體執(zhí)行施工過程中工程質(zhì)量的日常監(jiān)督、檢查與指導工作,并對本項目的質(zhì)量管理負有直接的管理、檢查及監(jiān)督職責。其詳細職責闡述如下:4.4.1負責審定質(zhì)量管理規(guī)章、質(zhì)量計劃及工程質(zhì)量保證措施,確保其科學性、合理性與有效性。4.4.2嚴格審查工程中擬采用的新技術、新工藝、新材料及新設備,確保技術先進、工藝可靠、材料合格、設備適用。4.4.3組織定期或不定期的質(zhì)量管理和分析會議,研究并部署質(zhì)量工作重點與方向。4.4.4主導質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作,審定處理方案,確保事故得到妥善處理并防止類似事件再次發(fā)生。4.4.5領導開展質(zhì)量監(jiān)督檢查、評比及考核等活動,促進工程質(zhì)量持續(xù)提升。5.項目實施過程質(zhì)量管理制度5.1質(zhì)量檔案管理制度5.1.1檔案內(nèi)容涵蓋相關法律法規(guī)、文件、質(zhì)量活動記錄、工程日志、技術交底記錄、設計文件審查記錄、設計變更簽證記錄、定位復測及各項工程觀測記錄、隱蔽工程檢查簽證記錄、質(zhì)量評定記錄、歷次質(zhì)量檢查記錄及質(zhì)量事故報告與處理記錄等,確保檔案的全面性與完整性。5.1.2所有工程項目均需依據(jù)公司或客戶檔案管理的相關規(guī)定,建立健全項目檔案。從項目籌劃至工程竣工驗收的各環(huán)節(jié)文件資料,均需嚴格按規(guī)定收集、整理并歸檔,以保證檔案的規(guī)范性與可追溯性。5.2質(zhì)量教育制度5.2.1加強對全體員工的質(zhì)量法規(guī)、標準、規(guī)則及質(zhì)量意識教育,增強法制觀念,持續(xù)提升全員質(zhì)量意識水平。5.2.2深入學習各類法規(guī)、規(guī)范、標準及操作規(guī)程,確保員工不違章指揮、嚴格按規(guī)定要求操作,增強遵章守法的自覺性。5.2.3員工培訓需有計劃、有目的地進行,并建立培訓檔案。質(zhì)量管理人員、質(zhì)檢人員及質(zhì)量體系內(nèi)審員等關鍵崗位人員須持證上崗,確保人員資質(zhì)符合崗位要求。5.2.4技術管理部負責制定質(zhì)量培訓計劃并對質(zhì)量管理人員進行考核,公司辦公室則負責質(zhì)量教育的具體組織與實施工作。5.3工程質(zhì)量監(jiān)督檢查制度質(zhì)量監(jiān)督檢查是保障工程質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。應以預防為主,減少事故的發(fā)生與損失。根據(jù)項目實際情況,靈活采用社會監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)理公司監(jiān)督及內(nèi)部質(zhì)量管理機構監(jiān)督等多種方式相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)督模式。工程部等各級質(zhì)量管理機構及專兼職質(zhì)量管理人員作為內(nèi)部工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的責任主體,負責各級工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。具體制度包括定期與不定期質(zhì)量檢查制度、開工前質(zhì)量監(jiān)督檢查內(nèi)容及要求、施工過程中的管理內(nèi)容及要求、三檢制度以及隱蔽工程檢查簽證制度等。6.質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度6.1根據(jù)事故的嚴重程度,將質(zhì)量事故分為質(zhì)量問題、一般質(zhì)量事故及重大質(zhì)量事故三類,并明確各類事故的界定標準。6.2事故報告需及時準確。對于質(zhì)量問題,應在每月工程質(zhì)量報表中如實填寫;而對于一般及重大質(zhì)量事故,事故發(fā)生單位必須立即向上級質(zhì)量主管部門報告,并采取有效措施防止事態(tài)擴大,保護事故現(xiàn)場。同時,需在規(guī)定時間內(nèi)提交書面《工程質(zhì)量事故報告》逐級上報。6.3事故調(diào)查處理需遵循“四不放過”原則,即問題未查清不放過、原因未查明不放過、責任單位與責任人未處理不放過、問題未得到解決不放過。調(diào)查內(nèi)容應包括事故發(fā)生的時間、地點、相關部門與人員、事故經(jīng)過及后果等,并堅持實事求是的原則進行分析與確認事故原因,明確責任人員,提出整改措施。對于隱瞞不報或擅自處理質(zhì)量事故的責任單位與領導將加重處罰。7.獎懲制度7.1對于工程質(zhì)量評定合格或工程外觀質(zhì)量達標的項目團隊與個人給予相應獎勵;而對于工程質(zhì)量評定不合格或工程外觀質(zhì)量不達標的項目團隊與個人則進行相應處罰。7.2在上級主管部門質(zhì)量檢查中受到表彰的項目團隊與個人也將獲得相應獎勵。7.3對于在QC成果、創(chuàng)優(yōu)奪杯等方面有突出貢獻的個人或團隊將視情況給予嘉獎、記功或記大功等榮譽。7.4對于發(fā)生質(zhì)量事故的個人或團隊將視情節(jié)輕重給予警告、記過、記大過等處分以示警戒。2024年公司工程質(zhì)量管理制度模版(二)5.1作為公司總經(jīng)理的技術與業(yè)務助手,全面協(xié)助總經(jīng)理的工作。5.2在總經(jīng)理的指導下,負責制定造價咨詢服務的各類標準文件及控制程序,協(xié)調(diào)各部門按照統(tǒng)一標準,推進公司內(nèi)部管理工作的標準化、規(guī)范化,為符合GB/T19000-ISO9000系列標準奠定堅實基礎。5.3審查各項目的造價咨詢成果及工作信息,對各部門反饋的業(yè)務和技術問題,提供及時的決策支持,必要時協(xié)助項目負責人解決項目中的復雜問題。5.4主持(或參與)重大項目的施工組織設計審查、圖紙會審,以及重大技術問題和事故的處理。5.5定期檢查各部門的日常運作,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范或失誤之處,及時向總經(jīng)理報告,并在獲得授權后直接指導和參與問題解決,確保各部門工作的正?;⒁?guī)范化。5.6不斷汲取先進的技術知識和現(xiàn)代科學管理理念,推動業(yè)務流程的規(guī)范化和科學化管理。6.1對推動公司內(nèi)部工作標準化、規(guī)范化及全面質(zhì)量管理負有責任。6.2負責處理各項目的信息反饋,及時向總經(jīng)理匯報。6.3審批各項目的招標公告、招標文件、資格預審文件,對各項目業(yè)務工作負有指導、督促和檢查的職責。6.4對重大技術方案、質(zhì)量事故處理方案有決策權。6.5對技術人員的調(diào)動和配置提出建議。6.6定期向總經(jīng)理反饋信息、匯報工作,接受總經(jīng)理的檢查和考核。第七條綜合辦公室的職能是協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務,以及收集整理各部門信息反饋,為總經(jīng)理提供決策建議和協(xié)助。第八條綜合辦公室的工作職責包括代表公司與地方業(yè)務部門聯(lián)絡,協(xié)助組織公司會議,進行文秘工作,管理檔案資料,負責后勤、福利服務,管理辦公設備,組織文具采購,以及負責保密和安全工作。8.8還包括推動公司的人力資源管理,如人員招聘、考核、檔案管理等,并確保公司貫標工作的執(zhí)行,組織內(nèi)審、管理評審和外審。第九條人力資源部需為關鍵崗位制定《崗位描述》或任職要求。10.1人力資源部應根據(jù)年度培訓需求計劃制定公司年度培訓計劃,并負責組織質(zhì)量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的培訓。10.2各職能部門負責編制年度培訓需求計劃,并協(xié)助辦公室實施培訓。11.1會計工作需確保會計記錄完整,及時參與管理,嚴格監(jiān)督財務活動,提高經(jīng)濟效益。11.2會計應準確執(zhí)行財務會計制度,負責工資福利發(fā)放,及

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