2024年內(nèi)科醫(yī)師工作計(jì)劃（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年內(nèi)科醫(yī)師工作計(jì)劃一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)新年新氣象，新醫(yī)院亦應(yīng)展現(xiàn)新特色。面對(duì)新醫(yī)院，其在管理、服務(wù)及質(zhì)量追求等方面均對(duì)我們提出了更高更嚴(yán)的要求。為此，科室已召開(kāi)全科人員會(huì)議，深入剖析當(dāng)前形勢(shì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，致力于樹(shù)立個(gè)人、科室及新院的良好形象。我們倡導(dǎo)從自身做起，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的集體榮譽(yù)觀(guān)。盡管當(dāng)前面臨諸多挑戰(zhàn)，但新型合作醫(yī)療的推廣為我們帶來(lái)了寶貴的機(jī)遇。我們將以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得患者的信賴(lài)，力求實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏(yíng)。全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們堅(jiān)信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，在院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，加之全體職工的共同努力，我們醫(yī)院定能躋身“百佳醫(yī)院”行列，贏(yíng)得人民群眾的廣泛認(rèn)可與滿(mǎn)意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1.推行人性化管理新型醫(yī)院管理需突破傳統(tǒng)模式與水平的束縛。科主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)率先垂范，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，持續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提升自身管理水平。我們反對(duì)一言堂，倡導(dǎo)以人為本的管理理念，致力于開(kāi)展人性化服務(wù)與管理。針對(duì)不同層次的患者需求，我們將靈活應(yīng)用多樣化的服務(wù)方式，加強(qiáng)同志間、醫(yī)患間及醫(yī)護(hù)間的溝通與合作?？浦魅?、護(hù)士長(zhǎng)需勇于擔(dān)當(dāng)，敢于管理，科室內(nèi)部應(yīng)弘揚(yáng)正氣，凝聚成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的團(tuán)隊(duì)。2.優(yōu)化服務(wù)措施為提升服務(wù)質(zhì)量與效率，我們將采取以下措施：對(duì)新入院病人給予熱情接待；宣教工作需認(rèn)真細(xì)致；及時(shí)處理新病人入院事宜，確保在限定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)診療流程；對(duì)危重病人迅速響應(yīng)并實(shí)施救治；護(hù)送危重病人進(jìn)行檢查并全程陪同；保持病區(qū)環(huán)境整潔、明亮舒適，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日制度；徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，向賓館式服務(wù)靠攏消除冷漠、生硬的服務(wù)態(tài)度及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象；在患者出院時(shí)送至病區(qū)門(mén)口并送上祝福。三、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化組織管理我們將嚴(yán)格按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院整體安排部署工作。全科人員需熟悉并掌握核心醫(yī)療制度包括首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì)診及危重病人搶救制度等并人手一冊(cè)。同時(shí)科室將成立多個(gè)管理小組包括醫(yī)療質(zhì)量管理小組、醫(yī)療安全小組、合療管理小組、急救應(yīng)急小組、病案管理小組、院感控制小組及單病種質(zhì)量管理小組等。科主任將全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作護(hù)士長(zhǎng)則積極配合確保每位成員都能盡職盡責(zé)地完成各自的工作任務(wù)。2024年內(nèi)科醫(yī)師工作計(jì)劃（二）二、優(yōu)化服務(wù)措施1、對(duì)新入院病人給予熱情的接待。2、確保教育指導(dǎo)的認(rèn)真細(xì)致。3、對(duì)于新病人，力求在____分鐘內(nèi)進(jìn)行處理，并在____分鐘內(nèi)開(kāi)始輸液。4、對(duì)危重病人立即進(jìn)行處理，力爭(zhēng)____分鐘內(nèi)完成輸液。5、對(duì)于危重病人，由專(zhuān)人護(hù)送進(jìn)行檢查，同時(shí)需有主管醫(yī)生和主管護(hù)士陪同。6、保持病區(qū)整潔、明亮和舒適，堅(jiān)持每周二進(jìn)行衛(wèi)生日活動(dòng)。7、徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，向酒店式服務(wù)轉(zhuǎn)變，徹底消除冷漠、生硬的服務(wù)態(tài)度及無(wú)人響應(yīng)的現(xiàn)象。8、病人出院時(shí)，護(hù)送其離開(kāi)病區(qū)，并送上“安康”的祝福。三、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立管理組織遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉____項(xiàng)核心制度，如首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病歷書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度等，確保人手一冊(cè)?？剖覒?yīng)設(shè)立以下管理小組：1、醫(yī)療質(zhì)量管理小組2、醫(yī)療安全小組3、合療管理小組4、急救應(yīng)急小組5、病案管理小組6、院感控制小組7、單病種質(zhì)量管理小組?？浦魅稳尕?fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，確保每位員工盡職盡責(zé)。四、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的基石，是醫(yī)院生存的命脈，需重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德，特別是對(duì)年輕醫(yī)生和護(hù)士，針對(duì)獨(dú)生子女可能存在的心理素質(zhì)差、易發(fā)脾氣、工作責(zé)任心不強(qiáng)等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一個(gè)，重點(diǎn)糾正，以儆效尤。2、注重基層質(zhì)量，提升年輕醫(yī)生的綜合能力，培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，以省衛(wèi)生廳的病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)，科主任和二線(xiàn)醫(yī)生需對(duì)所負(fù)責(zé)的病人情況心中有數(shù)，查房后及時(shí)簽字。4、強(qiáng)化危重病人搶救及疑難病例的診斷與治療，科主任直接負(fù)責(zé)危重病人的搶救，對(duì)于疑難病例，____日內(nèi)未確診的進(jìn)行科內(nèi)討論，____周內(nèi)未確診的進(jìn)行院內(nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，明確首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分清晰，確保分工協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房，二線(xiàn)醫(yī)生需掌握每日危重病人的狀況，新入院病人逐一過(guò)目，消除潛在風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作制度和會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者的溝通，確保每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)的簽署。質(zhì)控小組每月或每季度進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。五、確保醫(yī)療安全科主任為科室安全第一責(zé)任人，對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)同事負(fù)責(zé)，科室與院方簽訂安全責(zé)任書(shū)，科室與每位員工簽訂安全協(xié)議，明確責(zé)任，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度和診療規(guī)范，確保知情同意書(shū)等各種程序執(zhí)行到位。貴重藥品、毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)由專(zhuān)人保管，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行自查，消除安全隱患，防止醫(yī)療事故的發(fā)生，減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人才培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步，疾病也在不斷演變，知識(shí)更新迅速，需要定期外出學(xué)習(xí)以保持知識(shí)的更新?？浦魅蚊磕陸?yīng)有____次短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，了解前沿知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，以做好學(xué)科帶頭人的角色。各級(jí)醫(yī)生需加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為。選拔優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。今年計(jì)劃選送____名醫(yī)生，____名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡技術(shù)，力爭(zhēng)在下半年開(kāi)展相關(guān)工作。主治醫(yī)師每人每年需發(fā)表一篇學(xué)術(shù)論文。七、拓展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍1、消化專(zhuān)業(yè)：爭(zhēng)取在____年內(nèi)恢復(fù)胃鏡室，開(kāi)展內(nèi)鏡下食管硬化及套扎術(shù)；開(kāi)展亞臨床肝性腦病的早期診斷及治療；藥物早期干預(yù)治療肝硬化；與外科合作，開(kāi)展腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷的準(zhǔn)確性。2、呼吸專(zhuān)業(yè)：開(kāi)展胸膜活檢術(shù)，提高胸水診斷率；肺癌的化學(xué)治療和放療，提高腫瘤患者生存率；開(kāi)展纖支鏡檢查，提高呼吸道疾病診斷率；重點(diǎn)發(fā)展慢性阻塞性肺疾病、哮喘和肺間質(zhì)性疾病診治。八、完善考核制度，實(shí)現(xiàn)多勞多得科