2024年辦事處管理規(guī)章制度和職責范文（二篇）

第5頁共5頁2024年辦事處管理規(guī)章制度和職責范文康星托老院的辦院導向為尊老為先，服務至上的原則。其辦院宗旨旨在實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所醫(yī)及老有所樂的目標。辦院標準強調(diào)管理規(guī)范化、經(jīng)濟多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化及服務優(yōu)質(zhì)化。服務要求注重“五心”（愛心、誠心、細心、耐心、貼心），“四順”（順老人言、順老人心、順老人意、順老人味）以及“四服務”（微笑服務、敬語服務、貼心服務、勤快服務）和“四輕”（說話輕、走路輕、操作輕、開關門窗輕）。托老院職工的職業(yè)道德規(guī)范包括：尊重并保障老年人的合法權益，全體職工遵守紀律，保持良好的儀表，盡職盡責，文明禮貌，不畏辛勞，提供熱情周到的服務，提供多樣化的康復健身和飲食調(diào)理，確保服務設施完善，以及廉潔奉公，不貪不占。托老院的院民守則規(guī)定，院民需遵守紀律，維護團結，互相友愛，服從管理，愛護公共財產(chǎn)，保持環(huán)境清潔，以及注重個人衛(wèi)生?！拔搴美先恕钡臉藴蕿椋核枷肫返铝己?，遵紀守法，團結互助，講究衛(wèi)生，積極參與活動并發(fā)揮所長。分級護理標準如下：1.特級護理：全面照顧日常生活，定期更換個人用品，定時翻身防止褥瘡，保持個人衛(wèi)生，定時喂食喂水，協(xié)助大小便護理，根據(jù)醫(yī)囑給予藥物并觀察病情，盡可能幫助老人進行戶外活動。2.一級護理：每日清潔房間，定期更換床品，保持個人衛(wèi)生，協(xié)助洗澡和修剪指甲，定時送餐送水，督促服藥，觀察病情變化，幫助老人進行戶外活動。3.二級護理：每日清潔房間，定期更換床品，提醒老人保持個人衛(wèi)生，協(xié)助洗頭、修剪指甲，整理床鋪，定時送餐送水，鼓勵參與康復鍛煉。4.三級護理：每日清潔房間，定期更換床品，提醒老人保持個人衛(wèi)生和床上衛(wèi)生，督促進行康復鍛煉，幫助送餐送水，適合年齡在一定范圍內(nèi)的、生活基本能自理的老人。托老院還設有詳細的工作制度和職責規(guī)定，以確保高效、專業(yè)的服務質(zhì)量和老年人的福祉。2024年辦事處管理規(guī)章制度和職責范文（二）污水處理過程中的重要管理規(guī)范及安全防護措施一、管理規(guī)范1.污水處理過程中，應嚴格執(zhí)行各設備的日常維護與保養(yǎng)工作，具體操作需遵循設備說明書的要求。2.在水泵啟動前，必須確保已加注足夠的引水及潤滑油，嚴禁水泵在無水狀態(tài)下空轉運行。3.鑒于醫(yī)院廢水中含有大量有害細菌，操作人員需佩戴必要的防護裝備，如口罩、橡膠手套等，以確保作業(yè)安全。4.處理站內(nèi)的鋼制結構部分需定期進行防腐處理，以延長使用壽命。5.每日操作記錄需詳細、準確，并按時提交給相關部門進行檢查，確保工作透明化、可追溯。6.建議在條件允許的情況下，自行開展常規(guī)控制指標的監(jiān)測工作，如pH值、COD等，并根據(jù)監(jiān)測結果及時調(diào)整操作策略，確保排放水質(zhì)達標。7.若在污水處理過程中遇到難以自行解決的問題，應及時與管理部門及貴州貴深環(huán)境工程有限公司取得聯(lián)系，以便迅速采取解決措施。二、安全防護措施（一）崗位操作人員安全職責1.操作人員需通過技術培訓、生產(chǎn)實踐及安全教育考核合格后方可上崗作業(yè)。2.必須嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，杜絕違章作業(yè)行為，并有權制止他人的違章作業(yè)。3.在作業(yè)過程中應精心操作，嚴格控制工藝條件，確保原始記錄整潔、準確可靠。4.按時進行巡回檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況；在事故發(fā)生時能正確分析、判斷并處理，同時及時向上級匯報。5.加強設備維護管理，保持作業(yè)場所的衛(wèi)生與整潔。6.正確使用并妥善保管各種防護用品和器具。7.有權拒絕執(zhí)行違章作業(yè)和違章指揮的命令。（二）常見事故與安全衛(wèi)生對策1.常見事故與危害觸電事故：污水處理設施中電器設備眾多，操作不當易引發(fā)觸電事故，造成人身傷害。中毒事故：污廢水池、檢查井易積聚有毒有害氣體，清理時若防范措施不當易發(fā)生中毒甚至死亡事件。設備事故：未按操作規(guī)程和設備檢修程序進行生產(chǎn)巡查及設備檢修時易發(fā)生設備事故。健康危害：長期接觸污廢水、污泥等污染物且衛(wèi)生防護不當者易感染病菌并影響身體健康。噪聲污染：機械設備運轉產(chǎn)生的噪聲污染需采取防噪減震措施以降低對身體的危害。2.廢水處理設施安全對策機械操作安全：嚴格按操作規(guī)程對機械設備進行維護保養(yǎng)；檢修時確保切斷電源并采取人員防護措施。電器操作安全：嚴格遵守電器設備安全操作規(guī)程并進行定期維護保養(yǎng)；非操作人員禁止進入配電室及泵房并設置危險標志；停電作業(yè)前需斷開電源；確保報警裝置處于良好狀態(tài)。缺氧與中毒危險防范：定期檢查測定儀器、通風裝置及毒氣面具等設備；監(jiān)測工作環(huán)境硫化氫濃度并采取相應防范措施。氯氣中毒防范：在加氯氣時設置防泄漏裝置并配備必要的防護工具；發(fā)生輕度氯氣中毒時及時移至空氣清新處休息并就醫(yī)；眼睛受刺激時用清水沖洗。藥品中毒防范：使用次氯酸鈉等危險藥品時需佩戴橡膠手套等保護用具；避免藥品與皮膚、眼睛等接觸；不慎接觸后立即用清水沖洗。溺水與