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文檔簡介
第銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案4篇
【篇一】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案一、組織領(lǐng)導(dǎo):
組長:行領(lǐng)導(dǎo)
副組長:安保負(fù)責(zé)人
成員:全體員工
二、時間:擬定于20***年12月X日。
三、地點(diǎn):營業(yè)部大廳
四、演練內(nèi)容:營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,柜員、大堂經(jīng)理、安保部門進(jìn)行應(yīng)急處置。
五、情景設(shè)置:
營業(yè)室內(nèi)秩序井然,大堂經(jīng)理正在與客戶交流,這時從門口進(jìn)來2人,大堂經(jīng)理還沒來得及打招呼,其中歹徒1便從手提袋中拿出一把尖刀頂?shù)酱筇媒?jīng)理的脖子上:“都別動,誰動我就殺死他!”
歹徒2持一把尖刀跑到4號柜臺前,惡狠狠的嚷嚷著:“趕快拿50萬現(xiàn)金,限你在5分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好,不然就殺死他!”。
六、演練操作程序:
此案情發(fā)生后,面對突如其來的歹徒:
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置:
(1)臨柜的其他柜員迅速將現(xiàn)金單證等收入箱中上鎖,并隱藏到柜臺下。
(2)營業(yè)室副主管(臨柜)沉著冷靜的對歹徒2說:“不好意思,我們的現(xiàn)金不夠了,請你等一會兒,我們馬上給行里打電話調(diào)送現(xiàn)金?!辈ζ渌藛T說:“趕緊給行里打電話調(diào)現(xiàn)金,我們急用,需要50萬。”
(3)臨柜柜員悄悄按下柜臺下的110報警器。
(4)柜員***隨即打通了安保部門電話“我們有急用,需要2捆現(xiàn)金,趕緊送來”(營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭搶劫暗號)。
(5)與此同時,營業(yè)室大廳內(nèi)開放窗口柜員***迅速走上前穩(wěn)住歹徒2:“你不要激動,有話好好說!我們已經(jīng)打電話調(diào)現(xiàn)金了,一會兒就能送到,反正你手里有我們的人,讓其他人先走吧,大家都挺忙的?!比缓箜槃葑尶蛻魪拈T口撤離。
(6)此時安保人員***、***x趕到現(xiàn)場并安撫歹徒情緒,(此時歹徒1見到越來越多的銀行人員到來,神情開始慌亂)安保人員發(fā)現(xiàn)這種情況伺機(jī)用自衛(wèi)器材將歹徒尖刀打落,安保人員及大堂經(jīng)理立即上前將歹徒制服;另一名歹徒見視逃跑到門口,被隨即趕來的110警察擒獲。
2、安保部門接到求救報警后,立即向110指揮中心報警,報警內(nèi)容包括:網(wǎng)點(diǎn)名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫,請求出警。并通知行領(lǐng)導(dǎo)。安保人員迅速前往遭搶劫地點(diǎn)。
3、將歹徒交警察帶走。
4、營業(yè)室主任向隨即趕來的行領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的經(jīng)過。
5、恢復(fù)正常營業(yè)辦公秩序。
6、演練結(jié)束。
7、進(jìn)行演練總結(jié)。
七、演練準(zhǔn)備工作:
安排2人扮演歹徒。
安保人員。
準(zhǔn)備道具(要考慮安全)。
演練必須在監(jiān)控下進(jìn)行。
準(zhǔn)備演練前應(yīng)由安保部門公安局備案。
準(zhǔn)備照相機(jī)及錄像機(jī),注意保留影像資料(辦公室負(fù)責(zé))。
行政保障部
【篇二】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案一、演練時間:20***年***月11日(暫定)
二、演練地點(diǎn):游仙區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社仙海分社
三、組織部門:綿陽市農(nóng)村信用社稽核科
四、參演單位:市農(nóng)信社稽核科、游仙聯(lián)社保安人員、仙海分社全體人員、市公安局治安支隊、巡警支隊、游仙區(qū)公安分局、仙海派出所警員
五、演練目的:
突出預(yù)防為主,防盜有備,防搶有力的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)信用社員工防搶劫搶盜竊的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財產(chǎn)安全。
六、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。
七、任務(wù)安排及要求:
為確保演練順利進(jìn)行,參加本次演練的全體人員必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場要保持安靜,不得相互交談或走動。
本次演練將在總行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,信用社分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,具體由信用社綜合部負(fù)責(zé),信用社綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的具體實(shí)施、人員定位、現(xiàn)場指揮、設(shè)防、布控。做到將各項(xiàng)任務(wù)安排落實(shí)到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。
八、各職能組的分工
(一)指揮組組長:吳宏志副組長:樊忠富、王飛成員:陳樹林、阮國榮
職責(zé):接到案情報告后,負(fù)責(zé)整個搶劫現(xiàn)場的指揮,負(fù)責(zé)善后處理工作,力爭把損失降到最小范圍。
(二)現(xiàn)場保護(hù)組組長:吳宏志成員:陳樹林、阮國榮
職責(zé):主要任務(wù)是迅速報警,疏散客戶,保護(hù)現(xiàn)場,以協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。
(三)戰(zhàn)斗組組長:XX成員:XXX、XX、XX職責(zé):伺機(jī)擒獲犯罪分子,減少銀行損失。
(四)救援組:組長:XXX成員:XX、XX、XX、XX、XX—2—職責(zé):負(fù)責(zé)對我行傷員進(jìn)行必要的救護(hù)措施搶救傷員,并撥打“120”急救電話。
(五)追逃組組長:XX成員:XX、XX、X職責(zé):跟蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特征等及時向指揮組匯報。
(六)疏散組
大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實(shí)施爆炸搶劫時,機(jī)智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。
(七)歹徒:保安公司人員扮演。處置原則:
樹立敵情觀念,居安思危,提高警惕,防打結(jié)合,能打則打,能守則守,保存自己,打擊敵人,使犯罪分子無機(jī)可乘,保障安全,及時做好善后工作。
九、案情介紹:
某日,營業(yè)廳處于正常營業(yè)狀態(tài),兩名歹徒化裝成客戶進(jìn)入我營業(yè)廳,一名歹徒到2號現(xiàn)金柜臺,從包里拿出一個疑似爆炸物,朝柜員大聲喊到“搶劫!,不許報警!我有炸彈。趕快給我拿錢。不然炸死你們!”2號柜員立即與歹徒展開周旋,交迅速將報警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報警并做好應(yīng)急準(zhǔn)—3—備),2號柜員在與歹徒周旋過程,歹徒見一直得不到錢,窮兇極惡,高舉炸彈對營業(yè)柜臺高喊“搶劫快點(diǎn)把錢拿出來不然我炸了!”并準(zhǔn)備點(diǎn)燃爆炸物,2號柜員見狀,只好將小額現(xiàn)金少量多次地遞給歹徒。與此同時,另一名歹徒也在客戶區(qū)打傷并持刀挾持了一名客戶配合搶劫。兩名歹徒見錢到手后,倉皇逃跑,在逃跑的過程中,一名歹徒被擒獲。隨即,支行其他人員展開了各項(xiàng)應(yīng)急措施??
十、演練方法:
一般情況下,歹徒搶劫銀行時其作案心理是驚恐的,通常采取威脅、恐嚇等手段,達(dá)到速搶速逃之目的。為此,在場所有人員,一定要臨危不懼,沉著機(jī)智,齊心協(xié)力地同歹徒進(jìn)行周旋并拖延時間,具體要求如下:
(一)營業(yè)部人員:
(1)2號柜員工見歹徒持爆炸物搶劫后,要立即站起身來,與歹徒展開周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時,可以通過大聲說話、用眼神、用手勢等方式,將報警信息悄悄傳達(dá)給其他臨柜員工。
(2)柜臺內(nèi)其余員工接收報警信號后要迅速藏于柜臺下,立即開展電話報警、秘密收好現(xiàn)金、防爆炸等應(yīng)急措施;
(3)2號柜員工在與歹徒周旋過程中,見無法控制歹徒時,可將小額現(xiàn)金少量多次的遞給歹徒,以達(dá)到拖延時間和控制歹徒—4—情緒的目的。
(4)在歹徒大聲喊“搶劫”時,營業(yè)廳所有員工按歹徒意圖蹲下,并記下歹徒口音、相貌特征、人數(shù)、衣著。有電話的員工將電話放于桌下,撥打“110”報警(報告單位詳細(xì)地點(diǎn)、歹徒人數(shù)及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同時迅速向支行領(lǐng)導(dǎo)報告,監(jiān)控室人員立即與總行監(jiān)控中心及保衛(wèi)部報告。
(二)現(xiàn)場保護(hù)組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場保護(hù)組迅速拉警戒帶封鎖各通道,疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進(jìn)入爆炸區(qū)域,保護(hù)現(xiàn)場;同時準(zhǔn)備滅火器,以防爆炸后起火。
(三)救援組:救援組人員迅速對受傷人員按基本要求采取必要的救護(hù)措施,并撥打“120”急救電話。
(四)追逃組:追逃組跟蹤歹徒,記下歹徒身高、相貌、衣著、人數(shù)、逃跑方向、所乘交通工具等并及時向指揮組匯報,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)追逃歹徒。
(五)戰(zhàn)斗組:戰(zhàn)斗組成員應(yīng)緊緊跟隨歹徒,注意歹徒的一舉一動,伺機(jī)擒獲犯罪分子,將銀行的損失降到最低。
(六)現(xiàn)場指揮組:具體負(fù)責(zé)整個案發(fā)現(xiàn)場的各項(xiàng)部署,組織處理善后工作等。
【篇三】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案為提高我縣郵政儲蓄從業(yè)人員的責(zé)任感和安全意識,確保全體員工熟悉了應(yīng)急預(yù)案流程,提升防搶應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,以及發(fā)生緊急情況時能夠正確果斷地處置,維護(hù)我行正常經(jīng)營秩序,最大限度地減少突發(fā)事件帶來的危害,確保儲戶、員工及企業(yè)資金的安全,結(jié)合我
單位實(shí)際,特制定本預(yù)案,并進(jìn)行演習(xí)。
一、演練時間:
20***年5月12日下午時。
二、演練地點(diǎn):
XXXX支行營業(yè)室。
三、演練內(nèi)容:
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫方案。
兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂經(jīng)理、保安員進(jìn)行應(yīng)急處置。
四、情景設(shè)置:
營業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),這時突然從營業(yè)室外進(jìn)來兩名蒙面劫匪,還未等大堂經(jīng)理反應(yīng)過來,其中一人(蒙面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上,并喊道:“快拿錢來,不然我就殺了她!”這時另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先準(zhǔn)備好的包扔到3號柜臺處,對柜員說:“趕快拿錢,50萬,不然殺了她”。
五、演練步驟:
面對此突發(fā)事件,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行處置:
位于1號、2號窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱迅速閉合,并隱藏到柜臺下,快速按下柜臺下面的110報警按鈕,并隨手摘取自衛(wèi)器械。
位于3號柜臺的綜合柜員在躲到柜臺下的同時,利用柜臺下的外線電話或手機(jī)迅速撥打報警電話。
支局長沉著冷靜的對蒙面劫匪進(jìn)行交談勸說,并拖延說現(xiàn)金在保險柜內(nèi),需要兩個人才能打開,并蹲身作打開保險柜的姿勢。
值班保安繼續(xù)與蒙面劫匪進(jìn)行交談,穩(wěn)定劫匪情緒并展開心理攻勢,另一名安保人員迅速有序的疏散營業(yè)室的其他無關(guān)人員,防止劫匪再次劫持人質(zhì)
支局長假裝緊張,撥不對保險柜密碼,借機(jī)拖延時間,過后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時故意將現(xiàn)金灑落在地上,拖延時間,等待救援。
大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪注意力,營業(yè)室保安趁機(jī)占領(lǐng)有利地勢,在確保人質(zhì)安全的情況下,趁機(jī)解救人質(zhì),如果無有利地形或時機(jī),則繼續(xù)與劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員到達(dá)后及時匯報案情。
110指揮中心接報警后迅速趕來,將劫匪制服帶走。
恢復(fù)正常營業(yè)辦公秩序。
演練結(jié)束。
【篇四】銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案為提高我行從業(yè)人員的應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,以及發(fā)生緊急情況時能夠果斷正確地處置,維護(hù)我行正常經(jīng)營秩序,最大限度地減少突發(fā)事件帶來的危害,確保儲戶、員工和資金的安全。
一、預(yù)防措施:
1、每日上班,營業(yè)員必須按時到達(dá)工作崗位,首先檢查營業(yè)場所周圍環(huán)境及室內(nèi)有無不安全跡象,檢查各類自衛(wèi)武器是否有效到位,滅火器材是否在柜臺的合適位置,監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,營業(yè)廳互動聯(lián)鎖門開啟是否正常。
2、營業(yè)廳邊門、后門、庫房內(nèi)、保險柜均要隨時上鎖,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入營業(yè)間。
3、臨柜人員要注意觀察內(nèi)、外部環(huán)境和往來人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑跡象,可疑物品,要提高警惕,并采取有效的防衛(wèi)措施。
4、臨柜人員每次進(jìn)入營業(yè)廳時,應(yīng)先觀察外圍有無可疑人員或異常情況,進(jìn)出營業(yè)廳要嚴(yán)格執(zhí)行互鎖聯(lián)動防尾隨門管理辦法。
二、處理方法
1、當(dāng)犯罪分子持槍槍劫時,營業(yè)人員必須保持冷靜,未安裝防彈玻璃的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)按照“先周旋、后藏身、再報警”程序處置,已安裝防彈玻璃的網(wǎng)點(diǎn),可直接按“110”報警器和防搶報警器,并迅速藏身,取出自衛(wèi)武器,作好防范準(zhǔn)備。
2、當(dāng)犯罪分子持兇器搶劫時,在場員工,應(yīng)沉著冷靜,全體營業(yè)人員要團(tuán)結(jié)一致,利用各種武器準(zhǔn)備反擊,并按動“110”聯(lián)網(wǎng)報警器和防搶報警器,威懾罪犯,尋求外援,合力制服罪犯。
3、當(dāng)犯罪分子闖
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