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文檔簡介
影響力讀后感(范例15篇)影響力讀后感1今天把影響力這本書看完了,感覺收獲很多啊。這本書從實(shí)例開始講起,分析了我們成長過程中養(yǎng)成的一些條件放射。同時用實(shí)例分析了,人們利用這些原理提高說服別人幾率的案例。這六種原理是人們在從小成長中養(yǎng)成的一種條件放射?;谶@幾種原理,在成長中為我們提供了可以快速解決問題的捷徑。在現(xiàn)代信息爆炸的社會里,我們需要面對海量的信息,然后做出快速的判斷。因此這幾種原理就顯得更為重要。在這本書中重點(diǎn)提到了,一些人們是如何利用這些原理來提高自己的說服力的。在社會中,我們需要相互交流,相互溝通,他為我們給出了幾種辦法的總結(jié)。這本書六種原理,最開始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因,再用實(shí)驗(yàn)的方式總結(jié)出影響它的因素。以及在實(shí)際生活中具體的應(yīng)用,還有與之相關(guān)的一些變化。最后提出面對這些情況時我們的應(yīng)對方法?;セ?---禮尚往來,這個影響社會進(jìn)步的條件放射。應(yīng)為互助,才有人類的發(fā)展。這個人類活動最根本的原則?;セ莶呗裕焊冻觥箤Ψ疆a(chǎn)生負(fù)債感---提出自己的要求---達(dá)到自己的要求。決絕-退讓策略:提出一個較高的要求----做出合理的讓步—是對方產(chǎn)生負(fù)債感---提高第二個要求成功的幾率承諾與一致原則:一旦原則某種立場,就會產(chǎn)生與其一致的壓迫感。提高一致性的'方式:書面的,公開,的聲明,然后是由自己主動做出的決定。社會認(rèn)同:是影響人們最重要的一個原理。當(dāng)大家都以相同的方式思考的時候,就沒有人會想得太認(rèn)真。多元無知效應(yīng)。相似性—維特效應(yīng)。喜好:優(yōu)秀的外表,相似性。稱贊,接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會增加喜歡一個人的幾率。這也是成功的一部分。權(quán)威:頭銜,衣著,外在標(biāo)志,這些都會成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。短缺:常用的商業(yè)模式。他提到了一個原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對不容易獲得的東西抱更大的占有欲。這幾種原理滲透在社會生活中的方方面面。在面對一些問題中,幾種原理都會有所表現(xiàn)的。說到這里想起了:如果想破壞友情就向他借錢。其實(shí)錢沒有錯,朋友也沒有錯。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢,就破壞了互惠原理,破壞了承諾,這兩個方面又進(jìn)而影響到喜好,面對三大原理的影響,除了最基本的血緣關(guān)系,其他都經(jīng)不起不還錢的考驗(yàn)哇。根據(jù)這本書,我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書,里面提到了一些社會心理學(xué)的東西。在社會交往中,首先是合乎身份,合乎場合的著裝,是非常重要的。之后誠信是首先得,之后再正式交流中,其他幾種原理開始發(fā)揮作用?;セ荩兄Z,如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會大大的提高我們說服力。在這里我向大家推薦這本書啊,希望大家都可以看看!影響力讀后感2在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)讀書心得。我認(rèn)為影響力就是過去事情的印象,這種印象在左右著我們今天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負(fù)面的影響??偁栄灾覀冊诓恢挥X中受到了昨天的、過去的事情的影響。該書將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來,它來自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。復(fù)印紙我們生活的現(xiàn)代社會太復(fù)雜了,而我們接受到的信息也太復(fù)雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握著他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動。從這個方面來看,人們要想保持清醒的頭腦,保持清晰的判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r候就算知道自己會被騙,人們還是會踏進(jìn)這個圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是,我們在實(shí)施互惠的同時,有時免不了自己也會變成互惠的“獵物”。復(fù)印紙書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的.武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。影響力讀后感3因此,當(dāng)賣家告訴你這款商品數(shù)量僅剩一兩個時,或者這棟房子已經(jīng)有人來看過而且他明天還會再來時,你很有可能會馬上覺得把它買下來,盡管在得知這個消息之前你可能并不想買它。除了數(shù)量的限制,對時間進(jìn)行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧:限時優(yōu)惠這種方法讓你覺得不買就虧了,于是你又對銷售者說了yes。短缺除了會引發(fā)對短缺之物的需求,還會引發(fā)我們對失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒。當(dāng)某種東西變得比較少,我們想獲得它的自由受到限制時,我們就會對它產(chǎn)生一種更加強(qiáng)烈的欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”:讀后感·羅密歐與朱麗葉在雙方家長的阻止下最終選擇了殉情,但如果他們只是一對普通的情侶而不是仇敵的孩子,他們的愛情不會這么濃烈,甚至很有可能在幾個月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。越是被禁止的就越有吸引力,被禁止的人就越是想得到。這一點(diǎn)在教育上很有意義:對于不利于孩子健康成長的東西,像垃圾食品和電子游戲,如果嚴(yán)格禁止孩子們接觸反倒會適得其反,反倒不如平常心對待并且加以引導(dǎo)。那短缺面前,我們又該如何保護(hù)自己呢?知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護(hù)我們免遭它們的傷害,因?yàn)椤爸馈笔且环N認(rèn)知過程,而認(rèn)知過程會被短缺引起的強(qiáng)烈情感沖動所抑制。影響力讀后感3知道有《影響力》這本書時,起初我以為它是一本講有關(guān)于個人魅力或個人人格對他人的影響的書籍,但是當(dāng)我拿到這本書后,我發(fā)現(xiàn)它本非我當(dāng)初所想像的那樣,通過慢慢閱讀后,我發(fā)現(xiàn)《影響力》這本書主要內(nèi)容是講一些出現(xiàn)于商業(yè)活動和社會交際中有趣的現(xiàn)象,并作舉例和加以分析,發(fā)現(xiàn)事實(shí)上很多人都成了影響力的受害者,當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,因?yàn)樗麄冊缇土私饬擞绊懥Φ镊攘?,并且運(yùn)用了一種或者多種影響力,從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力?就是抓住人的心理特點(diǎn)說服別人,使人順從,從而達(dá)到自己的目的。本書列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;3、社會認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實(shí)我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實(shí)驗(yàn)和案例來分析這六種影響力,其實(shí)在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。因?yàn)槔蠋煹木壒?,起初我是帶著好奇來閱讀者本書的,但后來我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書所深深迷住??赐赀@本書,我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個方面:1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會有一種負(fù)債感,或者就會得出一個結(jié)論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”了。2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個人行為的航標(biāo)。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點(diǎn)。3、社會認(rèn)同:如果一個交警闖紅燈,估計(jì)后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認(rèn)同原理的影響力。被社會所認(rèn)同的`,就意味著是正確的。4、喜好:人往往會答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。5、權(quán)威:因?yàn)閷I(yè),所以權(quán)威。因?yàn)椴粚I(yè),所以要相信權(quán)威。6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實(shí)證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強(qiáng)烈。7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?《影響力》書中舉了很多現(xiàn)實(shí)中常見關(guān)于影響力的案例,在看了這些案例后,我腦海里的第一件想到的事是:把這些知識運(yùn)用于營銷當(dāng)中,這可能與我的學(xué)習(xí)的專業(yè)有關(guān)吧。通過對影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識某些行為,就可以通過對消費(fèi)者行為的了解,在營銷中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,把握機(jī)會,把影響力運(yùn)用于實(shí)際之中。所以對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。影響力讀后感4羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。這五項(xiàng)原則分別是:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。互惠原則:我們應(yīng)當(dāng)盡量以別人對待我們的方式去報答別人。簡單地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報德,學(xué)會感恩??墒怯腥死昧诉@一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈,在你理解之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會被迫同意對方的要求。承諾和一致:當(dāng)你對某事有了自我的態(tài)度或確定,你會更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?,?dāng)你沒有參與時不會覺得身邊任何一個人有機(jī)會中獎,但當(dāng)你參與時,卻十分相信自我會是那個幸運(yùn)兒。也就是說,在承諾和一致原則的`影響下,你會想方設(shè)法證明自我是正確的。社會認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會在已經(jīng)證明過得事實(shí)上投入很多時間。中國有個成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評價體系——那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會傾向于選擇那些人多的店,因?yàn)槟銜乱庾R認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會用這個原則欺騙你。喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會影響你在生活中的某些行為。權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考本事的成年的也會在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來。稀缺:正常情景下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動力。出去購物時經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最終一件,今日不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果應(yīng)對一件你很心儀的衣服,你可能會下買的決心?;蛘咴谝欢侮P(guān)系中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎樣緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。大多數(shù)情景下,即時的確定是好事,因?yàn)檫@已經(jīng)被無數(shù)人驗(yàn)證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新確定。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和確定。但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)能夠被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的?!队绊懥Α肥且槐局档靡豢丛倏吹暮脮?。影響力讀后感5進(jìn)來頗有些時光,讀了些書,但立刻又要忙了,這可能是我近期最后一篇讀后感了:《影響力》,據(jù)說風(fēng)靡全球二十載,《財富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書之一。我看了,一本通俗心理學(xué)讀物而已。很多規(guī)則我早明白,但書中還是有豐富的例子,讀起來很簡單,頗搞笑味。所謂“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則,而人們可能意識不到,會潛在地受這些規(guī)則的影響。書中列了六條:1、互惠原則。人都期望互惠,這很簡單。所以商家會施以小恩小惠,贈禮品之類,顧客就會買東西。2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自我的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。例如,某人給人的印象很慷慨,他就會捐更多的款。在網(wǎng)絡(luò)中,人們一旦以博文的形式做了論斷,而之后的走勢和博文不符,博主一般有三種策略:(1)認(rèn)錯道歉。這種狀況并不多,尤其是知名博主。(2)堅(jiān)持錯誤,最后封評論。(3)堅(jiān)持錯誤,大幅減少發(fā)文數(shù)量,甚至從此不見蹤影。一般的博主會采用后兩種策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因?yàn)樗麄兊某兄Z(決定)和走勢“不一致”,讓一般人道歉太難了,而且如果反復(fù)道歉,就成了墻頭草,也顯得自我不行。所以如果不能持續(xù)“一致”,就封言論或玩消失。比如,天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友,和人打賭決定趨勢,錯誤后就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,錯了之后就是不認(rèn)錯,還封評論。侯寧還午夜起來刪除自我以前發(fā)的帖子。這樣的人太多了,舉不勝舉。當(dāng)然,這個原則的好處是能夠節(jié)省超多時光。因此無論是炒股還是買入實(shí)物金銀,最好定下一個簡單的原則,就按此原則行事。不僅僅能夠節(jié)約超多決策時光,而且能夠避免反復(fù)行為,被別人所乘。當(dāng)然,如果當(dāng)初的大決策是錯誤的,則務(wù)必改變,否則只能南轅北轍,越錯越大。但何時改變,如何避免給人以反復(fù)無常的印象,就是一個尺度問題了。3、社會認(rèn)同原則。人們在做決策時,會觀察在場的.其他人的狀況。比如我們出去吃飯,往往喜歡人多的餐館。因?yàn)檫@樣的餐館往往物美價廉,證明是不錯的,我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,賠錢的概率就大增了。4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。所以銷售人員會裝作和顧客有很多相似之處,他們會從各種角度觀察顧客的喜好。5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。所以一些廣告以權(quán)威來做,或裝作權(quán)威來做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個穿白大褂的醫(yī)生,就是在利用此原則影響受眾。6、稀缺原則。越少見,則價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會難得”,引人上鉤。作者還認(rèn)為,在信息爆炸的社會中,人們應(yīng)對海量信息無所適從,往往沒有時光深思熟慮,因此更喜歡走捷徑,會更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會利用這些原則,從顧客口袋里詐錢。所以我們務(wù)必了解這些捷徑和商家的策略,做好防范措施??傊?,這本書的原則很多我早就明白(我相信讀者也早就明白),但書中舉了很多例子,讀起來還是頗為享受的。影響力讀后感6羅伯特·西奧迪尼的《影響力》,這本書我是在我們班導(dǎo)師的建議下讀完的,就像我們老師說的,這是我們大學(xué)生都應(yīng)該讀一讀的一本好書,它不但可以讓我們認(rèn)識到人的心理對人的強(qiáng)大支配作用,也可以讓我們明白,如果想在未來成功地走下去,就應(yīng)該學(xué)好掌握好心理,既包括自己的心理,也包括別人的心理。在這本書里,主要講了六條基本的心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)可。喜好、權(quán)威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當(dāng)代社會氛圍下人們所體現(xiàn)的行為方式,具有極大的說服力,使人讀了之后受益匪淺,給人一種一點(diǎn)驚醒夢中人的感覺。其中,我對這本書里邊的互惠、權(quán)威和短缺這三條基本心理學(xué)原理的印象比較深刻。第一條是互惠原則。以前高中的時候我們學(xué)過“雙贏”原則,也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個合作的世界之中,每個人都有自己的利益,如果只是自私地索取對自己有利的,而不懂給予別人一些回報的話,那樣這種人注定被世界淘汰掉。因?yàn)闆]人會愿意長時間地被你索取而沒有任何回報。所以,想要我們自己能夠長久獲得利益,那就必須先學(xué)會給予。而從另外一個角度上看,如果你先給予了對方一些利益,那樣對方在你提出你自己的利益要求的時候就無法輕易拒絕,這樣雙方都能從中獲益,從而達(dá)到雙贏,這樣,你的'利益才會無限延長下去。第二條是權(quán)威原則。在日常生活中,大多數(shù)人對權(quán)威的服從都是盲目的。權(quán)威雖說有一定的道理,但是我們作為一個有著自己思想的人,應(yīng)該要理智地判斷這些所謂的權(quán)威是否可信,不應(yīng)盲目地服從。我們也不能因?yàn)闄?quán)威而做一些不理智的事,不管什么時候,我們都應(yīng)該要保留自己的原則。不可以被權(quán)威左右。而且,有些時候,那些權(quán)威也會是因?yàn)槟承┨囟ǖ哪康亩挥脕砻曰笪覀兊乃枷?。第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經(jīng)驗(yàn),很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產(chǎn)品促銷:這類產(chǎn)品非常好賣,就只剩這么幾件了,還好你來得早,不然就沒有了。這些話語大家應(yīng)該很熟悉,但是,當(dāng)我們自己真的身處其中的時候,我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因?yàn)槁犃诉@些話之后,我們會產(chǎn)生一種著急的心理,擔(dān)心我們所要買的商品會馬上被買走等等,然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個例子中,那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學(xué)原理,勾起消費(fèi)者的購買力,促使他們購買商品。所以,從這一條基本心理學(xué)原理所反映的行為現(xiàn)象上看,我們應(yīng)該要保持清醒的頭腦,不能因?yàn)椤岸倘薄倍a(chǎn)生著急的心理,而應(yīng)該仔細(xì)考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益,在下決定之前要認(rèn)真衡量,才能不讓自己后悔?!队绊懥Α肥且槐举|(zhì)量很高的書,我們可以從中學(xué)到許多在日后走上社會對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身,讓我變得更優(yōu)秀。影響力讀后感7今天把影響力這本書讀完了。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器如果用來切菜,那么它就是工具。這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理?;セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,就像孔子說的要以德報德,而不是以怨報德。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時會更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績,往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理,而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場合總是表現(xiàn)的很虔誠,因?yàn)橐芩麄冃叛龅募s束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認(rèn)為他不是一個虔誠的信徒。第三是社會認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時。當(dāng)很多人都去做某事的時候,原本覺得不對的事,只因做的`人多了,這事也變成了對的了。在初中的時候,我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了,當(dāng)時她挺著個大肚子來給我們上課,很多學(xué)生老師背后都對她指指點(diǎn)點(diǎn)。現(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂,也沒有人說三道四,原因就是這太普遍了,沒必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變,就是做的人多了,自然的被認(rèn)同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)該是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了,你要想影響別人的看法就先亮明身份,你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理?!皺C(jī)會越少,價值就越高”的短缺原理會對我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。我是一個不太愿意從眾的人,通常別人鼓掌,不會引起我的鼓掌,我只會對自己認(rèn)為值得的情況給予掌聲,這使我主觀上去忽略別人對其他事情的看法,也忽略了別人的感受。如果我是生活在群次很低的人當(dāng)中,我的這種做法會給我?guī)硪徊糠值氖斋@與不同,可能讓我鶴立雞群,讓我變得出眾,但是,一旦我生活在群次高的人當(dāng)中的時候,結(jié)果就完全相反了,比如,別人都去上課,而我在寢室里逃課,別人都去參加講座,我卻悠哉的找朋友玩,我的這種做法遵循著一致性原理,讓我為仍然做著出眾事情而感到與眾不同,使我失去了應(yīng)該有的從眾感。影響力讀后感8這本書就社會心理學(xué)研究認(rèn)為的6個最基本影響他人的原理進(jìn)行了分析和舉例,包括一致、權(quán)威、社會認(rèn)同、喜好、互惠、稀缺。一致:人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望,人們會想方設(shè)法證明自己決定的正確,所以人們往往在做出選擇或者擺明立場后努力維護(hù)自己的選擇和立場,想要應(yīng)用此原理影響他人,可以在不相關(guān)的情況下誘導(dǎo)他人做出你想要的承諾。權(quán)威:頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順,還能讓有頭銜的那個人在旁人眼里顯得更高大,所以想要有話語權(quán)或者某項(xiàng)資格,努力獲得相應(yīng)的頭銜讓他人信服不失為一種策略。社會認(rèn)同:在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事,尤其在局面模糊不清的時候,人人傾向于觀察別人在做什么,這會導(dǎo)致一種“多元無知”的有趣現(xiàn)象。對于這一原理的應(yīng)用最重要的大概就是呼救,單純的無指向呼救容易導(dǎo)致群體的一致性沉默,大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動,因此有效的呼救行為是要給能幫助的人提供確定性。喜好:我們喜歡與自己相似的人,也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點(diǎn)。在決定是否購買某樣產(chǎn)品時,社會紐帶的影響要比消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的好惡強(qiáng)兩倍,靠朋友推薦或者口碑的消費(fèi)模式如今也確實(shí)越來越成功。此外,能贏得別人的喜愛便能贏得相應(yīng)的影響力,這其中外表是絕對具有加持效應(yīng)的,研究表明,我們會自動給長得好看的人添加一些正面的特點(diǎn),長相好看的人也更容易獲得幫助,所以不管多在意自己的內(nèi)在,外表也還是要注意一下的。互惠:受人恩惠所帶來的`虧欠感,也適用于不請自來的好處。對方的妥協(xié)也會被認(rèn)為是種恩惠。應(yīng)用此原理影響別人可以是主動施恩,或者在苛刻條件下進(jìn)行讓步(不管是不是故意的)。稀缺:物以稀為貴的道理人人都懂啦,另外就是,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。營銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個原理。此外作者還提到了信息審查,對某些信息的禁止反而會讓受眾更容易接受和贊同這些信息,所以說對于輿論還是用疏不用堵的好。因?yàn)樯飳I(yè)出身,對作者提出的幾大原理有自己的一些理解,關(guān)于一致、權(quán)威、社會認(rèn)同和喜好四個原理,其實(shí)是由大腦進(jìn)化與運(yùn)行方式?jīng)Q定的,是大腦在處理信息時為了兼顧效率和準(zhǔn)確的產(chǎn)物,不管是依賴自己曾經(jīng)做出過的承諾還是依賴權(quán)威、依賴周圍的人、依賴自己喜歡的人,都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法,是大腦的本能。關(guān)于互惠和稀缺,更是人類生存的本能,互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性,稀缺是對資源缺乏深深的恐懼,即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對生存限制的狀況。以上原理簡單且普遍,深深地滲透在我們每個人的生活中,像查理芒格說的一樣,時時地像列表一樣過一遍這些原理,可以去理解現(xiàn)象,去影響別人,也防止被套路。影響力讀后感9一次偶然的機(jī)會下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細(xì)體會一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時間短的理財產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險低的長期理財產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品?;セ?。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時候,關(guān)系才會維持的更長久。承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會為自己的語言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。社會認(rèn)同。人們在判斷一件事情的時候,通常會以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購買傾向。喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財產(chǎn)品的時候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的`具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時候,會顯得更加珍貴,更會燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動力。一款收益較高并且即將售罄的理財產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財產(chǎn)品,就要學(xué)會抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產(chǎn)品。影響力讀后感10一次偶然的時機(jī)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依舊如此暢銷,我還是決定認(rèn)真體會一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)覺里面的每一個觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所輕視的。羅伯特·西奧迪尼是一位聞名的社會心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個局部組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一局部,我都有對工作上的感悟。影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為,由于從小到大的`生活經(jīng)驗(yàn)會讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜愛收益率較高時間短的理財產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險低的長期理財產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品?;セ?。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時候,關(guān)系才會維持的更長久。承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會為自己的語言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以依據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財產(chǎn)品,但但凡同意客戶的,都一定要全力以赴的完成。社會認(rèn)同。人們在推斷一件事情的時候,通常會以大家的普遍選擇動身,我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購置傾向。喜好。一般來說人們更容易接受自己喜愛的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財產(chǎn)品的時候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時候,會顯得更加寶貴,更會燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動力。一款收益較高并且馬上售罄的理財產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購置欲望。這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財產(chǎn)品,就要學(xué)會抓住客戶的心理和購置傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購置我們的產(chǎn)品。影響力讀后感11加入希爾安處方A線—讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學(xué)相關(guān)知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學(xué)經(jīng)典之作。這本書不單單從營銷心理學(xué)的角度來進(jìn)行分析各類營銷行為,還經(jīng)過許多作者及團(tuán)隊(duì)親自體驗(yàn)的事例來加于驗(yàn)證所提出的論點(diǎn),讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì),教會了我們?nèi)ニ伎?、解決問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則,分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會認(rèn)同原則;四、喜好原則;五、權(quán)威原則;六、稀缺原則。影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負(fù)面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實(shí)都在有意無意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中。經(jīng)過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。1、互惠原則。當(dāng)我們在做客情的時候,經(jīng)過拜訪,一回生兩回熟;必須的禮品饋贈,宴請等增進(jìn)情感積累的'方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實(shí)就是互惠原則在實(shí)際工作中應(yīng)用。2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自我的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時候,公司會舉辦年度職責(zé)考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項(xiàng)任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行,確保簽約人給出正式的承諾。3、社會認(rèn)同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應(yīng)”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點(diǎn)評也是一個例子,大家會認(rèn)為大眾好評的就是好的。我們在產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)院時,我們也經(jīng)常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因?yàn)榇蠹叶荚谟昧?,也就是說你們醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)引進(jìn)該產(chǎn)品。4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自我相似的口音,讀后感m。simayi就會說:您是我老鄉(xiāng)??!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉,作為銷售人員應(yīng)當(dāng)擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,并且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),他們在某一個專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開展各類工作。6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會難得”,“機(jī)不可失,失不再來”。當(dāng)公司主辦一個全國的學(xué)術(shù)年會,知名專家授課,學(xué)術(shù)層級高,又在旅游勝地,名額相當(dāng)有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強(qiáng)烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報銷相關(guān)費(fèi)用,我們?nèi)毯虽N費(fèi)用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自我拓展視野,開闊思路,多學(xué)多思,最終學(xué)以致用。影響力讀后感12《先發(fā)影響力》的作者是西奧迪尼,他有一本書叫做《影響力》。專門研究怎么影響他人的教授,用了幾十年的時間就研究這一件事情:如何在他人的腦海當(dāng)中植入一個開關(guān),讓別人不知不覺當(dāng)中就能夠接納你的意見或者建議。本書的英文名是:Pre-suasion把Per改為pre就是預(yù)說服,本書的中文直譯應(yīng)該是預(yù)說服,與《影響力》書名也有一個承接。什么叫預(yù)說服?作者有一個做銷售的朋友,每次銷售幾乎都能成交,而且很厲害,都是那種大單。作者覺得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者與他一起去拜訪了幾個客戶,發(fā)現(xiàn)這位朋友在拜訪客戶時,開始之前突然會說:”我的筆記本落在車上了,麻煩你讓我去取一下。”因?yàn)橐唛T禁,客戶只好把鑰匙給他。有時候是文件夾,有時候是其他東西,每次都同客戶說他有東西落在車上。然后那些不同的客戶就會給他一個鑰匙,讓他自己出門去拿。西奧迪尼感到很疑惑,為什么每次都要丟三落四的呢?后來就問這個朋友說:“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了你有這個習(xí)慣,我相信這個肯定是刻意安排,否則的話你不可能每次都忘東西,請你告訴我,為什么這樣安排?”朋友不愿意說,這可是銷售的秘籍,可是后來被問急了,說:”好吧!你會讓一個什么樣的人在你的辦公室拿著鑰匙走來走去?只有熟悉的、信任的人,你才能夠把鑰匙交給他,盡管是第一次見面,但是我用了這么一個小小的'技術(shù)讓他把我在腦海中預(yù)設(shè)為熟悉的人?!边@就是預(yù)說服,預(yù)先說服你,我們是熟悉的人,讓你信任我、相信我,后面成交的機(jī)率也隨之大了起來。很多做銷售的人,一上來就給人推銷產(chǎn)品如何好、如何有作用,或者會說你不用我們的產(chǎn)品是你的損失哦,這樣就沒有給你的客戶預(yù)說服。關(guān)于“證明”人是一種感性的動物,我們?nèi)苏齑蟛糠輹r間處在非理性的狀況之下,理性的思考少之又少,《思考的快與慢》說到:我們得知道人的非理性,才能夠準(zhǔn)確地掌控怎樣去表達(dá)才能變得更加有效。先發(fā)影響力的核心:1.注意力:正向檢驗(yàn)策略,我們的頭腦證實(shí)容易,證偽困難,就是我們聽到別人說一件事的時候,我們習(xí)慣性地首先去想的就是好像有過,所以會覺得都對(比如說去算命,算命先生說的每句都好想符合)我們很少去想他哪兒不對,想他哪兒不對這件事情繞了個彎,很多人的大腦不愿意想這樣的事。2.聯(lián)想:人腦特別喜歡聯(lián)想,有時候一個美好的比喻會拯救一個品牌,原因是他給你帶來了一個非常正確的聯(lián)想方式。不同的比喻會帶來截然不同的解決方案。當(dāng)有人把犯罪比喻成猛獸時,人們的建議是修建更多的監(jiān)獄把猛獸關(guān)起來。當(dāng)比喻成病毒時,人們的建議是要治病,注意教育,要讓更多的孩子接受教育。有一個哲學(xué)家說過:當(dāng)你想說服別人的時候,最重要的不是理由而是措辭,你的措辭決定著對方能不能接受你的意見。影響力讀后感13在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在這里,我想舉一個對我影響很深的事例。小時候,我有個小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強(qiáng),玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時有段時間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類似于賭博,我在那一段時間,費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。我找來她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿?,我的心里越來越生氣,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時那段時間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ?。不可否認(rèn),還是一個孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時候給了我兩倍,即將討厭她的時候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動。沒看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人?!队绊懥Α钒涯銓τ绊懥Ω行缘乃伎嫁D(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理?;セ菰碚J(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的'一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的?;セ菰碇钥梢猿蔀槿绱擞行У恼f服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。心理學(xué)是博大精深的,同時它不是工具性的東西,見效的時間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會,在運(yùn)用中得到深切體會,一旦熟能生巧時你就可信手拈來運(yùn)用自由,那時的感覺是很美妙的。影響力讀后感14在經(jīng)過希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書會的閱讀書籍——影響力,在花了將近一個月的時間品讀后,發(fā)現(xiàn)書籍很有趣,因?yàn)樘拱渍f我是一個容易上當(dāng)?shù)募一?,甚至我自己都覺得吃驚,明明自己不愿意的事情為何還是會自覺的去順從別人的意愿呢?剛剛聽到書的名字“影響力”我就開始好奇“影響力”的武器到底是什么呢?到底什么樣的武器足夠強(qiáng)大到讓人順從并且使之發(fā)揮出如此強(qiáng)大的力量呢。其中影響力的招式一共有六招分別為“互惠”“承諾和一致”“社會認(rèn)同”“喜好”“權(quán)威”“稀缺”在本書中用別開生面的故事講述了很多社會實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的研究,甚至這些研究我們在平常的生活中壓根就沒有在意。殊不知在日常生活中這六招運(yùn)用的游刃有余的話,對我們?nèi)粘dN售工作會有很大的幫助。在前言中講到了一個自動反應(yīng)的模式,也是一個總所周知的原則—我們在需要別人幫忙的時候,要是能給出一個理由,一個讓人信服的理由,成功的概率會更大。咋一看請求的關(guān)鍵區(qū)別在于哪里呢,一個“因?yàn)椤笨赡茉谡埱罄锩鏇]有真正的原因,但是呢也沒有什么信息能說明“因?yàn)椤北硎龅恼埱笫遣缓侠淼?。所以也就會順從你的想法。給予,索取,再索取—道理很簡單,在中國是一個情感社會,所以每一個人都會有一個情感賬戶,但是呢這個情感賬戶需要預(yù)先存入,而不是預(yù)先索取,在銷售工作中我們會遇到很多這樣的情況,我們的一些請求可能會被拒絕,但是如果我們再后退一步對別人進(jìn)行贊美后再提出一些互惠互利的請求,可能他們的內(nèi)心會有內(nèi)疚感,而作為互惠可能會同意你的第二個請求,所以這也是商家常用的免費(fèi)試用的套路。承諾和一致咋一看有點(diǎn)令人不解,它其實(shí)很簡單,并且深深的扎根在我們心里,無聲無息的'指引著我們的行動,其實(shí)很簡單人人都有言行一致的愿望,一旦做出了選擇,或采取了某種立場,我們立刻會碰到內(nèi)心和外部的壓力,并且會迫使我們按照承諾那樣去做,在這樣的壓力下我們就會想法設(shè)法的去完成自己的承
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