木材運輸服務(wù)滿意度協(xié)議

木材運輸服務(wù)滿意度協(xié)議合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標準第三章運輸流程第一條款裝貨第二條款運輸?shù)谌龡l款卸貨第四章質(zhì)量保障第一條款木材質(zhì)量第二條款木材數(shù)量第五章滿意度評估第一條款滿意度評估標準第二條款滿意度評估流程第六章費用與支付第一條款服務(wù)費用第二條款支付方式與時間第七章違約責(zé)任第一條款合同一方違約的情形第二條款違約責(zé)任的具體處理方式第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁或訴訟地點及適用法律第九章合同的生效、變更與終止第一條款合同生效條件第二條款合同的變更第三條款合同的終止第十章保密條款第一條款保密信息的定義第二條款保密信息的披露與保護第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義及范圍第二條款不可抗力事件的處理第十二章法律適用與爭議解決第一條款法律適用第二條款爭議解決第十三章其他條款第一條款通知與送達第二條款合同的副本第十四章附則第一條款合同的修訂第二條款合同的簽署日期與地點合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標準第三章運輸流程第一條款裝貨第二條款運輸?shù)谌龡l款卸貨第四章質(zhì)量保障第一條款木材質(zhì)量第二條款木材數(shù)量第五章滿意度評估第一條款滿意度評估標準第二條款滿意度評估流程第六章費用與支付第一條款服務(wù)費用第二條款支付方式與時間第七章違約責(zé)任第一條款合同一方違約的情形第二條款違約責(zé)任的具體處理方式第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁或訴訟地點及適用法律第九章合同的生效、變更與終止第一條款合同生效條件第二條款合同的變更第三條款合同的終止第十章保密條款第一條款保密信息的定義第二條款保密信息的披露與保護第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義及范圍第二條款不可抗力事件的處理第十二章其他條款第一條款通知與送達第二條款合同的副本第十三章附則第一條款合同的修訂第二條款合同的簽署日期與地點第十四章簽字部分合同方簽字：________________代表簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：額外服務(wù)要求第一條款甲方要求乙方在運輸過程中提供額外服務(wù)，如木材加工、分類等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時提供相應(yīng)的服務(wù)。附加條款二：交付時間的調(diào)整第一條款若因特殊情況導(dǎo)致交付時間延誤，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補回延誤的時間。附加條款三：質(zhì)量問題的處理第一條款若乙方提供的木材質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)在甲方指定期限內(nèi)予以更換或修復(fù)。附加條款四：價格調(diào)整第一條款由于市場行情波動導(dǎo)致木材價格發(fā)生較大變化時，雙方可協(xié)商調(diào)整合同價格。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：運輸路線的調(diào)整第一條款乙方根據(jù)實際情況有權(quán)調(diào)整運輸路線，但需確保木材的安全和時效。附加條款二：臨時停工的處理第一條款若因不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商解決辦法。附加條款三：木材損耗的承擔(dān)第一條款乙方在運輸過程中負責(zé)木材的損耗控制，若損耗超出合同約定范圍，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款四：售后服務(wù)的提供第一條款乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)，如木材使用咨詢、維護指導(dǎo)等。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：中介費用的承擔(dān)第一條款雙方同意，中介費用由甲方承擔(dān)，并在支付乙方服務(wù)費用時一并支付。附加條款二：中介的責(zé)任限制第一條款中介在履行合同時，僅承擔(dān)介紹、協(xié)調(diào)雙方交易的責(zé)任，對于合同的履行情況不承擔(dān)責(zé)任。附加條款三：中介信息的真實性第一條款中介應(yīng)確保提供的木材信息真實可靠，若因中介提供的虛假信息導(dǎo)致甲方損失，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款四：中介的保密義務(wù)第一條款中介應(yīng)對合同雙方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向第三方披露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.木材質(zhì)量檢測報告2.木材數(shù)量清單3.運輸路線圖4.滿意度評估表5.費用明細表6.保密協(xié)議7.不可抗力證明文件8.合同修訂記錄二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定時間支付服務(wù)費用提供錯誤的木材信息未履行合同約定的義務(wù)2.乙方違約：未按約定時間完成運輸服務(wù)提供的木材質(zhì)量不符合合同要求未達到約定的服務(wù)標準3.第三方中介違約：提供虛假的木材信息未履行保密義務(wù)未按約定協(xié)調(diào)雙方交易三、法律名詞及解釋：1.木材質(zhì)量：指木材的物理、化學(xué)性質(zhì)，如紋理、硬度、含水率等，符合合同約定的標準。2.木材數(shù)量：指合同約定的木材總數(shù)，應(yīng)準確無誤。3.滿意度評估：根據(jù)合同約定的標準，評估乙方服務(wù)的滿意程度。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.保密信息：指合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密，如客戶信息、價格等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.木材質(zhì)量問題：Solution:乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后及時更換或修復(fù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)額外費用。2.交付時間延誤：Solution:乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商補回延誤時間或支付相應(yīng)的違約金。3.費用爭議：Solution:雙方應(yīng)依據(jù)合同約定的費用明細表進行核對，必要時可尋求第三方審計。4.保密協(xié)議違反：Solution:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。五、