2025年員工體驗(yàn)趨勢(shì)：EMEA

P首席EX產(chǎn)品科學(xué)家 ,EX）指標(biāo)。參與，包容，幸福，留下來(lái)的意圖，and經(jīng)驗(yàn)v期望)以及它們?cè)?021年至2024年+驗(yàn)v期望改善最強(qiáng)，各提高2分。Innd我相信這家公司有一個(gè)杰出的未來(lái)是EMEA員工參與的首要驅(qū)動(dòng)因素。以客戶為中心也是首要驅(qū)動(dòng)因素；分析表明我鼓勵(lì)提出新的更好的服務(wù)客戶的方法是EMEA地區(qū)第二強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力，比+研究概述報(bào)告中的數(shù)字1.KPI1.KPI問(wèn)題2.全球員工體驗(yàn)3.各國(guó)員工參與度4.各國(guó)員工福祉5.各國(guó)員工包容性6.各國(guó)員工留任意向7.各國(guó)員工體驗(yàn)與期望對(duì)比8.EMEA地區(qū)員工體驗(yàn)9.丹麥地區(qū)員工體驗(yàn)10.法國(guó)地區(qū)員工體驗(yàn)11.德國(guó)地區(qū)員工體驗(yàn)12.員工體驗(yàn)在愛爾蘭13.員工體驗(yàn)在意大利14.員工體驗(yàn)在荷蘭15.員工體驗(yàn)在西班牙16.員工體驗(yàn)在瑞典17.員工體驗(yàn)在阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)18.英國(guó)的員工經(jīng)驗(yàn)Qualtrics在2024年第三季度進(jìn)行的員工研究。使用國(guó)家/地區(qū):澳大利亞,巴西,加拿大,中國(guó),丹麥,法國(guó),德國(guó),香港(中國(guó)),印度、愛爾蘭、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、新西蘭、菲律賓、新加坡、韓國(guó)、西班牙、瑞典、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)、以及Qualtrics調(diào)查大約......來(lái)自丹麥的700名員工。...來(lái)自巴西、加拿大、香港的1000名員工...來(lái)自澳大利亞、法國(guó)、德國(guó)的2000名員工,員工體驗(yàn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)問(wèn)題對(duì)于前四個(gè)指標(biāo)，我們?cè)儐?wèn)員工他們同意的程度（強(qiáng)烈不同意，不同意，既不同意也不同意，同意，強(qiáng)烈同意)以下陳述。最后兩個(gè)指標(biāo)“留存意參與:(權(quán)益)打算留下來(lái)：預(yù)期/超出預(yù)期/大大超出預(yù)期)變化74%73%71%64%43%變化74%73%71%64%43%+1+1+3-1+5KPIEX主題2025額定值我的工作給了我個(gè)人成就感75%+3會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所71%+3組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)66%+3驅(qū)動(dòng)程序20251我為這個(gè)組織的努力有一個(gè)積極的對(duì)世界的影響69%2我被鼓勵(lì)開發(fā)新的和更好的方法為客戶服務(wù)73%3總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我的職業(yè)目標(biāo)可以在這個(gè)組織68%4這個(gè)組織的進(jìn)程使我能夠有效地滿足客戶需求75%經(jīng)驗(yàn)v期望整體體驗(yàn)超出預(yù)期43%+5我相信在組織的價(jià)值觀577%6這個(gè)組織不斷提高完成工作的方式66%7我看到了積極的作為結(jié)果的變化以前的調(diào)查63%打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作3年以上64%+1感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織73%0可以在工作中做自己77%0每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)70%+2在工作中感到精力充沛66%+2在工作中對(duì)自己感到積極76%+1在工作中有信任的關(guān)系78%+2(百分比有利)(百分比有利)UAE80%UAE80%+++荷蘭荷蘭72%72%愛爾蘭西班牙愛爾蘭西班牙70%68%68%67%66%66%66%63%關(guān)于意大利意大利+荷蘭荷蘭+關(guān)于(百分比有利)UAE83%UAE83%80%80%意大利76%意大利76%73%73%西班牙71%71%71%70%70%69%69%愛爾蘭愛爾蘭69%68%68%(百分比有利)UAE79%UAE79%+++荷蘭荷蘭78%078%愛爾蘭73%72%愛爾蘭73%72%71%70%70%西班牙70%西班牙68%關(guān)于意大利意大利（3年以上)+意大利雇員報(bào)告最高停留的意圖在人+意大利雇員報(bào)告最高停留的意圖在人+意大利74%西班牙70%西班牙70%069%69%65%65%荷蘭61%荷蘭61%61%UAE56%UAE56%56%52%關(guān)于愛爾蘭愛爾蘭荷蘭+經(jīng)驗(yàn)v期望has關(guān)于（超出或大大超出預(yù)期)UAE47%UAE47%46%46%45%45%41%38%38%38%38%西班牙愛爾蘭西班牙愛爾蘭37%35%35%32%32%意大利27%意大利27%變化73%72%68%61%38%變化73%72%68%61%38%+2+2-5+2KPIEX主題2025額定值我的工作給了我個(gè)人成就感73%+2會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所69%+3組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)61%+2驅(qū)動(dòng)程序2025額定值1我為這個(gè)組織的努力有一個(gè)積極的對(duì)世界的影響65%2我被鼓勵(lì)發(fā)展新的和更好的服務(wù)方式客戶70%3組織65%4此組織的流程啟用我有效地滿足客戶需求72%經(jīng)驗(yàn)v期望整體體驗(yàn)超出預(yù)期38%+2我相信這個(gè)組織有一個(gè)杰出的未來(lái)568%6有開放和誠(chéng)實(shí)在這個(gè)組織的通信64%7我看到了積極的變化由于以前的調(diào)查58%打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...61%-5感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織71%-1可以在工作中做自己78%-1每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)69%+2在工作中感到精力充沛63%+1在工作中對(duì)自己感到積極75%+2在工作中有信任的關(guān)系77%+280%79%74%65%46%80%79%74%65%46%KPIEX主題2025額定值我我總驅(qū)動(dòng)程序2025額定值1的技能和能力2的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我的職業(yè)目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)%在這家公司會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所74%組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)68%整體體驗(yàn)超出預(yù)期46%打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...65%感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織76%可以在工作中做自己83%每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)79%在工作中感到精力充沛71%在工作中對(duì)自己感到積極85%在工作中有信任的關(guān)系85%71%+4+4-6+369%63%61%32%71%+4+4-6+369%63%61%32%KPIEX主題驅(qū)動(dòng)程序2025額定值1有開放和誠(chéng)實(shí)在這個(gè)組織的通信58%2此組織的流程啟用我有效地滿足客戶需求68%我覺(jué)得在我的支持3努力適應(yīng)組織變革59%我的工作給了我個(gè)人成就感71%+5會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所62%+5組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)55%+2整體體驗(yàn)超出預(yù)期32%+3打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...61%-6感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織68%+1可以在工作中做自己75%-1每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)70%+2在工作中感到精力充沛64%+5在工作中對(duì)自己感到積極71%+4在工作中有信任的關(guān)系74%+3參與的五大驅(qū)動(dòng)力73%+2+50+5+7Rank驅(qū)動(dòng)程序2025額定值參與的五大驅(qū)動(dòng)力73%+2+50+5+7Rank驅(qū)動(dòng)程序2025額定值此組織的流程啟用1我有效地滿足客戶需求71%我看到了積極的變化2由于以前的調(diào)查58%71%69%66%41%KPIEX主題3我相信公司%45為這個(gè)組織的努力有一個(gè)積極的62%世界的影響我的工作給了我個(gè)人成就感71%+5會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所68%+5組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)60%+6整體體驗(yàn)超出預(yù)期41%+7打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...69%0感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織74%+1可以在工作中做自己77%+1每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)69%+4在工作中感到精力充沛63%+5在工作中對(duì)自己感到積極74%+7在工作中有信任的關(guān)系77%+472%68%68%51%35%72%68%68%51%35%驅(qū)動(dòng)程序2025額定值1我會(huì)推薦這個(gè)公司產(chǎn)品/為我認(rèn)識(shí)的人提供服務(wù)77%2我為這個(gè)組織的努力有一個(gè)積極的對(duì)世界的影響66%2025額定值KPIEX主題我的工作給了我個(gè)人成就感73%會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所68%組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)62%整體體驗(yàn)超出預(yù)期35%打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...51%感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織69%可以在工作中做自己79%每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)68%在工作中感到精力充沛56%在工作中對(duì)自己感到積極71%在工作中有信任的關(guān)系77%參與的五大驅(qū)動(dòng)力+2-10-1-476%驅(qū)動(dòng)程序2025額定值74%66%參與的五大驅(qū)動(dòng)力+2-10-1-476%驅(qū)動(dòng)程序2025額定值74%66%我被鼓勵(lì)發(fā)展1新的和更好的方式為客戶提供服務(wù)61%61%27%2總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我的職組織業(yè)生涯57%3我為這個(gè)組織的努力有一個(gè)積極的對(duì)世界的影響58%4我的工作很好地利用了我的技能和能力70%5我可以看到一個(gè)明確的在我的工作和這個(gè)之間公司戰(zhàn)略目標(biāo)鏈接59%KPIEX主題2025額定值我的工作給了我個(gè)人成就感64%0會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所64%0組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)55%-3整體體驗(yàn)超出預(yù)期27%-4打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...74%-1感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織67%-2可以在工作中做自己72%+1每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)59%+2在工作中感到精力充沛67%+2在工作中對(duì)自己感到積極81%+1在工作中有信任的關(guān)系81%+2參與的最高驅(qū)動(dòng)力-50+2-8+378%73%參與的最高驅(qū)動(dòng)力-50+2-8+378%73%72%61%45%驅(qū)動(dòng)程序2025額定值1被鼓勵(lì)發(fā)展新的和更好的方式69%客戶提供服務(wù)KPIEX主題KPIEX主題我的工作給了我個(gè)人成就感76%-2會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所76%+4組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)64%+4整體體驗(yàn)超出預(yù)期45%+3打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...61%-8感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織76%-5可以在工作中做自己85%-3每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)74%-6在工作中感到精力充沛66%0在工作中對(duì)自己感到積極77%-4在工作中有信任的關(guān)系75%+3參與的三大驅(qū)動(dòng)力70%-1-2-4-2-369%68%67%37%參與的三大驅(qū)動(dòng)力70%-1-2-4-2-369%68%67%37%KPIEX主題驅(qū)動(dòng)程序2025額定值1本公司不斷改進(jìn)工作方式完成56%2我為這個(gè)組織的努力有一個(gè)積極的對(duì)世界的影響58%我的工作量是可管理366%我的工作給了我個(gè)人成就感72%-1會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所69%0組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)60%-4整體體驗(yàn)超出預(yù)期37%-3打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...70%-1感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織67%-7可以在工作中做自己74%-4每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)63%-2在工作中感到精力充沛60%0在工作中對(duì)自己感到積極71%-3在工作中有信任的關(guān)系75%-3-1-1+10+5-1-1+10+570%66%52%70%66%52%38%2在這家公司，我可以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)做事的方式58%驅(qū)動(dòng)程序2025額定值1我為這個(gè)組織的努力有一個(gè)積極的對(duì)世界的影響64%71%KPIEX主題2025額定值我的工作給了我個(gè)人成就感73%+2會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所67%+1組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)59%+1整體體驗(yàn)超出預(yù)期38%+5打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...52%0感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織65%-1可以在工作中做自己78%-4每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)67%+2在工作中感到精力充沛61%-2在工作中對(duì)自己感到積極75%-1在工作中有信任的關(guān)系77%0參與的三大驅(qū)動(dòng)力-1-3-4-10-883%80%79%56%47%參與的三大驅(qū)動(dòng)力-1-3-4-10-883%80%79%56%47%KPIEX主題驅(qū)動(dòng)程序2025額定值1我為這個(gè)組織的努力有一個(gè)積極的對(duì)世界的影響80%2我被鼓勵(lì)發(fā)展新的和更好的方式為客戶提供服務(wù)88%本公司支持我3努力平衡我的工作和個(gè)人生活72%我的工作給了我個(gè)人成就感84%-1會(huì)推薦組織作為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所81%-3組織激勵(lì)我做出比要求更多的貢獻(xiàn)75%-4整體體驗(yàn)超出預(yù)期47%-8打算繼續(xù)在這個(gè)組織工作...56%-10感覺(jué)好像我屬于這個(gè)組織78%-6可以在工作中做自己85%-2每個(gè)人都可以充分發(fā)揮潛力，無(wú)論他們是誰(shuí)74%-4在工作中感到精力充沛79%-2在工作中對(duì)自己感到積極86%+1在工作中有信任的關(guān)系83%-3參與的五大驅(qū)動(dòng)力+3+