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第3頁共3頁2024年辦公室管理規(guī)章制度第一章管理規(guī)范為強化管理,建立完善的運營制度,推動公司持續(xù)發(fā)展,提升經濟效益,依據國家相關法律法規(guī)及公司章程,特制定本管理細則。1.公司所有員工應嚴格遵守公司章程及公司制定的各項規(guī)章制度,并服從公司決策。2.公司嚴禁任何部門或個人從事損害公司利益、形象、聲譽或阻礙公司發(fā)展的事宜。3.公司致力于激發(fā)全體員工的創(chuàng)新性和積極性,提升技術、管理、經營能力,不斷優(yōu)化經營體系,實施多元化的責任制,以增強公司實力和提高經濟效益。4.公司鼓勵員工深入學習業(yè)務知識和各類通識,提升整體素質,打造一支理念先進、作風嚴謹、業(yè)務精通、技術精湛的團隊。5.公司支持員工參與公司決策和管理,提倡員工發(fā)揮才智,提出建設性建議。6.公司為員工提供公平的晉升機會,實行崗位責任制,執(zhí)行考勤和考核制度,表彰和獎勵優(yōu)秀表現,以促進內部競爭和協作。7.公司倡導實事求是的工作態(tài)度,提高工作效率,強調節(jié)約,反對浪費,弘揚團隊合作和創(chuàng)新精神,增強團隊的凝聚力和向心力。8.所有員工應維護公司紀律,對違反公司章程和規(guī)章制度的行為,公司將依法追責。第二章員工行為準則1.遵守法律法規(guī),忠實履行職責,敬業(yè)樂群。2.維護公司聲譽,保護公司利益。3.服從上級指導,關心下屬,團結協作。4.愛護公共財物,厲行節(jié)約,杜絕浪費。5.持續(xù)學習,提升專業(yè)能力,精通業(yè)務。6.積極進取,勇于創(chuàng)新,實事求是。第三章行政管理為規(guī)范行政管理,提升行政效率,確保公司行政工作有條不紊,制定以下規(guī)定:1.文印人員應按公司規(guī)定的時間打印官方文件。私自打印非工作資料或與公司無關內容的,將視情節(jié)輕重給予罰款處理。2.文印人員應珍惜設備,節(jié)約使用紙張,降低消耗,并按要求進行設備維護。設備故障應及時報修,以免影響工作進程。1.辦公室人員須遵守公司保密規(guī)定,電腦內存儲的信息屬于公司機密,未經許可不得向他人透露。違反者將視情節(jié)輕重接受處理。2.信息的采集、錄入和輸出應符合規(guī)定,確保信息的及時性、準確性和完整性,以支持決策需求。3.信息載體應妥善保管,防止丟失或失效。未經許可,任何人不得將信息載體帶離公司。4.對各類辦公設備應按操作規(guī)程進行使用和保養(yǎng),發(fā)現故障應及時報修,以免影響工作。5.工作期間應專注于職責任務,禁止進行與工作無關的網絡活動,如聊天、看電影、玩游戲等。2024年辦公室管理規(guī)章制度(二)為優(yōu)化辦公室管理,提升工作效率,本規(guī)定依據公司《行政管理規(guī)范》制定如下:一、員工在工作期間應保持著裝整潔統(tǒng)一,坐姿得體,以展示專業(yè)的企業(yè)形象和個人素養(yǎng)。二、為創(chuàng)建寧靜的工作氛圍,辦公室內禁止吸煙,并嚴禁大聲喧嘩、嬉笑打鬧或進行非工作相關的交談。三、員工未經正式許可,不得擅自進入辦公室。相關事務應統(tǒng)一由指定的管理人員或文員處理,以維護辦公室的權威性。四、辦公室需確保有人值班,不得出現空崗情況。值班人員負責接聽電話、接收傳真和接待來訪。五、公司電話不得用于私人通話或長時間聊天,包括接聽的私人電話。通話時應簡潔明了,避免占用過多工作時間。六、在工作交流和電話溝通中,所有員工應使用禮貌用語,如“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”和“再見”。七、辦公室的傳真機和復印機由專人管理,設備故障時應及時報修。不得使用傳真機撥打電話,且不得處理個人文件。八、行政人事部應定期打印電話費用清單,監(jiān)控并報告公司業(yè)務電話及私人電話的使用情況。九、辦公室人員應具備服務意識,充當好上級與下級、部門與部門之間的溝通橋梁。十、公司電腦專用于工作,且已采取保密措施。工作時間內不得使用電腦進行非工作相關的活動,如練習打字、玩游戲或瀏覽無關網頁。十一、公司電腦及網絡系統(tǒng)由專業(yè)人員統(tǒng)一維護,員工不得私自使用外部存儲設備或安裝非工作軟件。十二、所有員工需遵守保密原則,尊重個人隱私和公司規(guī)定,做到不聽、不問、不傳。十三、下班時,員工應整理好個人辦公區(qū)域,保持工作環(huán)境整潔有序。2024年辦公室管理規(guī)章制度(三)第一部分總則第一條為強化公司治理,營造和諧的工作環(huán)境,維護公司的專業(yè)形象,特制定本規(guī)定,旨在明確標準,規(guī)范行為,塑造積極的公司文化氛圍。第二部分具體規(guī)定第一條服務準則1.儀容:公司員工應保持整潔、得體的外表。2.微笑服務:面對公司內外的咨詢、請求等場合,應保持目光接觸,微笑回應,避免冒犯他人。3.語言表達:在任何情況下應使用規(guī)范用語,以普通話交流,語氣平和,音量適中,避免大聲喧嘩。4.現場接待:如有訪客進入工作區(qū)域,應禮貌應對,熱情接待。5.電話處理:接聽電話應迅速,鈴聲不宜超過三聲。如無法接聽,應由附近的同事代為處理。重要電話需做好記錄,不得長時間占用公司電話線路。第二條辦公秩序1.工作時間內應避免無故離開崗位、串崗,不得進行閑聊、吃零食、大聲喧嘩等活動,以維護辦公環(huán)境的寧靜與秩序。2.員工間的業(yè)務交流應在指定區(qū)域進行(如大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過內部電話聯系。如需在個人工作區(qū)域交談,一般不超過三分鐘(特殊情況除外)。3.每日工作開始前和結束后,員工應負責個人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持物品整齊,桌面干凈、整潔。4.部門專用設備由指定人員定期清潔,公共設施則由專職保潔員進行定期的清潔保養(yǎng)。5.如發(fā)現辦公設備損壞或故障,員工應及時向行政部報修,以確保工作正常進行。6.設定特定區(qū)域(如接待室、會客室)進行吸煙,禁止在辦公室內吸煙。7.工作外出或使用公司車輛(公車或出租車)需經直接主管或總經理審批。8.不得使用公司電話撥打私人電話或發(fā)送私人信息,不得在正常工作時間占用公司電腦進行非工作相關的網絡活動,除非業(yè)務需要除外。請所有員工嚴格遵守上述規(guī)定,共同維護公司的專業(yè)形象和高效運作。2024年辦公室管理規(guī)章制度(四)第一部分總則第一條為強化公司治理,營造和諧的工作環(huán)境,維護公司的專業(yè)形象,特制定本規(guī)定,旨在明確標準,規(guī)范行為,塑造積極的公司文化氛圍。第二部分具體規(guī)定第一條服務準則1.儀容:公司員工應保持整潔、得體的外表。2.微笑服務:面對公司內外的咨詢、請求等場合,應保持目光接觸,微笑回應,避免冒犯他人。3.語言表達:在任何情況下應使用規(guī)范用語,以普通話交流,語氣平和,音量適中,避免大聲喧嘩。4.現場接待:如有訪客進入工作區(qū)域,應禮貌應對,熱情接待。5.電話處理:接聽電話應迅速,鈴聲不宜超過三聲。如無法接聽,應由附近的同事代為處理。重要電話需做好記錄,不得長時間占用公司電話線路。第二條辦公秩序1.工作時間內應避免無故離開崗位、串崗,不得進行閑聊、吃零食、大聲喧嘩等活動,以維護辦公環(huán)境的寧靜與秩序。2.員工間的業(yè)務交流應在指定區(qū)域進行(如大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過內部電話聯系。如需在個人工作區(qū)域交談,一般不超過三分鐘(特殊情況除外)。3.每日工作開始前和結束后,員工應負責個人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持物品整齊,桌面干凈、整潔。4.部門專用設備由指定人員定期清潔,公共設施則由專職保潔員進行定期的清潔保養(yǎng)。5.如發(fā)現辦公設備損壞或故障,員工應及時向行政部報修,以確保工作正常進行。6.設定特定

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