心理咨詢管理制度

第第頁心理咨詢管理制度隨著社會不絕地進步，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度的注意事項有很多，你確定會寫嗎？以下是我為大家收集的心理咨詢管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫忙。心理咨詢管理制度1一、學校心理咨詢室的功能（一）定期對全校學生進行心理健康情形檢測，建立學生心理健康檔案。及時掌握學生心理健康情形，和班主任、學科老師保持有效地聯(lián)系，并向?qū)W校提出促進學校教育教學發(fā)展的看法或建議。（二）針對學生的身心發(fā)展特點，開展面向全體學生的團體心理輔導活動。側(cè)重對學生進行發(fā)展性方面的輔導，如入學適應(yīng)性調(diào)整、考前減壓等，促進學生良好心理素養(yǎng)和健康人格的形成。（三）接待有心理咨詢需求的學生。對有心理困擾和一般心理問題的學生進行個別輔導，幫忙他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和辨別中重度心理障礙和心理疾病的學生，向家長或監(jiān)護人提出建議，將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)專業(yè)心理咨詢和治療機構(gòu)。（四）幫忙老師和家長正確認得把握學生的`心理特征和發(fā)展規(guī)律，向他們供應(yīng)科學的教育方法。二、學校心理咨詢室建設(shè)基本要求（一）設(shè)施配置1、心理咨詢室的地方。心理咨詢室要有獨立的專用場合，應(yīng)當設(shè)在既方便學生進出又相對安靜的非教學區(qū)域，躲避重要通道，門口標明開放時間。2、心理咨詢室的名稱：應(yīng)依據(jù)學校心理健康教育的普及程度及學生的年齡特點來命名。盡量采用貼近學生生活，讓學生樂于接受的“心靈驛站”“我愛我家”“綠色聊吧”等富有個性特點、文學藝術(shù)濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的名稱如：“童心園”“知心小屋”“舒心吧”等。避開因“精神有問題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現(xiàn)象。3、心理咨詢室一般要求有2個房間：個體咨詢室和團體輔導室，至少要建一間個體咨詢室。個體咨詢室功能單一，不要與其他功能室混用。團體輔導室一般是一個大房間，可以與其他專用活動教室合用。（1）個體咨詢室。一般是套間結(jié)構(gòu)，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測試室）。里、外間可用屏風隔斷，室內(nèi)環(huán)境力求舒適、安靜、安全、光線柔和，色調(diào)平和，布局陳設(shè)充分考慮學生的心理年齡特點。個體咨詢室一般應(yīng)有以下硬件配備：①放置桌椅一套，供心理老師辦公、學生閱覽、開展小型心理健康教育活動用；②電腦一臺，供心理測試及學生心理健康檔案建設(shè)使用；③資料柜一個，供擺放心理健康教育讀物，放置有關(guān)資料，保管學生心理檔案資料用；④單人沙發(fā)兩只、茶幾一個，鐘表一個供個別輔導交談時用；⑤心理咨詢室規(guī)章制度、心理健康知識掛圖等，依據(jù)場合大小而定。（2）團體輔導室。團體一般應(yīng)有以下硬件配備：①凳子20—50個，數(shù)量至少要保證一個班級的學生使用；②黑板一個，供記錄板書用；③音響或多媒體設(shè)備一套，在團體活動中播放視頻、音樂，用于放松訓練；④單面鏡1面，用于察看矯正欠妥行為。（二）人員配置學校要配備1—2名兼職心理老師。兼職心理老師都必需接受縣級以上心理健康教育的相關(guān)培訓，另外，各校咨詢室人員還可以包含班主任和熱心于此項工作的其他老師。（三）咨詢室管理1、咨詢室有工作規(guī)程，并在適當位置張貼。有學年工作計劃。2、有心理健康教育工作機構(gòu)，有校領(lǐng)導分工負責心理咨詢室的工作。3、心理咨詢室的開放接待時間每周不少于5小時，并有張貼于學校醒目處的開放時間表。4、心理老師對學生輔導的記錄和學生心理檔案要保密。心理咨詢管理制度2一、心理健康教育的基本任務(wù)1.通過多種途徑，樂觀宣傳心理健康知識，提高認得、變化觀念。2.定期對在校學生，特別是“留守學生”進行心理健康檢測，建立集體心理健康檔案。3.及時供應(yīng)學生心理健康信息，供學校相關(guān)決策、改革時參考。4.幫忙學生解決發(fā)展特長、改善交往等現(xiàn)實指向問題。5.對輕度心理問題的學生進行個別或團體咨詢，提高其適應(yīng)本領(lǐng)和心理素養(yǎng)，矯正心理偏差，培養(yǎng)健全個性。6.初步辨別中、重度心理障礙學生，及時轉(zhuǎn)介到高一級咨詢、治療機構(gòu)去。二、心理咨詢員工作職責1.學校心理咨詢員應(yīng)具備規(guī)定的資質(zhì)，并經(jīng)過特地培訓，掌握基本的心理咨詢技能。2.酷愛心理咨詢、輔導工作，有較強的責任感和事業(yè)心。3.咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個案，并在輔導時嚴守本身資格的限制。4.咨詢?nèi)藛T在充分敬重來訪者的前提下，全面收集有關(guān)當事人心理問題的資料，作為咨詢、輔導工作的依據(jù)。5.咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加培訓，常常接受上級咨詢師的引導和咨詢，不絕提高自身的咨詢水平，并保持良好的身心健康狀態(tài)。6.嚴格遵守保密制度，未經(jīng)當事人許可，不泄露有關(guān)當事人秘密的信息。三、對來訪者的責任心理老師的工作目的是對來訪者負責，使他們獲得適當?shù)姆?wù)并由此獲益。1.心理老師不得因來訪者的性別、年齡、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因素鄙視來訪者。2.心理老師在治療關(guān)系建立之前，應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點和這一工作可能的局限以及來訪者的.權(quán)利和義務(wù)。3.心理老師在對來訪者進行工作時，應(yīng)與來訪者對工作重點進行討論并達成全都看法，必需時應(yīng)與來訪者達成書面協(xié)議。4.心理老師應(yīng)明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強獨立，而并非使來訪者在其將來的生活中對心理老師產(chǎn)生倚靠。四、與來訪者的關(guān)系心理老師應(yīng)敬重來訪者，依照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系。1.心理老師應(yīng)對本身所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚的認得，不得利用來訪者對本身的信任或倚靠謀取私利。2.心理老師應(yīng)努力保持和來訪者之間客觀的治療關(guān)系，一旦業(yè)已建立的治療關(guān)系超出了客觀的界限，應(yīng)采取適當措施停止這一治療關(guān)系。3.當心理老師認為本身不適合于對某個來訪者進行工作時，應(yīng)對來訪者作出明確的說明，而且應(yīng)本著對來訪者負責的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員。五、心理咨詢室管理方法1.心理咨詢室由學校教導處主管。2.心理咨詢室要定期開展心理健康教育。3.心理咨詢室的心理咨詢員、心理輔導員須由本人提出申請，經(jīng)學校校委會批準，4.心理咨詢和輔導人員應(yīng)嚴格依照職責要求、保密制度及相關(guān)的法律法規(guī)等的要求開展工作，對于違規(guī)操作的行為，將依照情節(jié)的輕重，承當相應(yīng)的責任。六、心理咨詢的基本原則1.發(fā)展性原則學校心理咨詢中的發(fā)展性原則是指心理咨詢的目標不應(yīng)只局限于除去來訪學生的心理失調(diào)和障礙，更應(yīng)為促進全體學生發(fā)展服務(wù)，幫忙其提高適應(yīng)本領(lǐng)，建立起內(nèi)外協(xié)調(diào)的良性發(fā)展機制。2.教育性原則學校心理咨詢工作必需符合學校教育的目的和要求，以促進學生的健康發(fā)展為根本目標。3.啟發(fā)性原則咨詢工作中必需充分調(diào)動來訪者的主觀能動性，啟發(fā)自動思考，促進自我成長，實現(xiàn)“助人自助”的目的。4.整體性原則心理咨詢工作必需充分考慮心理活動的有機聯(lián)系，把具體問題同整個心理活動整體聯(lián)系起來，捉住重要矛盾，全面分析問題。5.協(xié)調(diào)性原則心理咨詢工作必需與學校、家庭、社會各方面協(xié)調(diào)搭配，共同開展心理引導矯正工作。6.鞏固性原則心理咨詢工作必需及時鞏固咨詢成效，避開顯現(xiàn)反復。7.保密性原則要求咨詢?nèi)藛T必需保守來訪者的秘密，敬重來訪者的合理要求。七、心理咨詢保密制度1.心理咨詢員有責任從來訪者說明咨詢工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。2.心理咨詢工作中的有關(guān)信息，包含個案紀錄、測驗資料、信件和其他資料，應(yīng)在嚴格保密的情況下，作為檔案，妥當保管。3.除了心理咨詢員和檔案管理員以外，學校任何其他人員包含班主任和任課老師等，都無權(quán)查看心理檔案室檔案料子。4.在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必需采取必需措施，防止意外事件發(fā)生（必需時應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。心理咨詢管理制度31、心理輔導室開放時間：每周一、三、五中午：12：00—13：302、每次咨詢時間：1個小時左右3、服務(wù)對象：xx中學全體學生4、求助方式：書信和面談兩種方式。書信求助者可以把書信交由心理輔導老師，或直接把書信投寄到四樓心理信箱。希望面談的求助者，可通過書信或電話，提前預約（各輔導老師的電話公布在學校櫥窗內(nèi)）。5、求助者要嚴格遵守心理輔導室的規(guī)章制度，明確求助者的責任、權(quán)利和義務(wù)，敬重老師，敬重本身，非誠勿擾。責任：（1）向心理輔導老師供應(yīng)與心理問題有關(guān)的真實資料：（2）樂觀自動地與心理輔導老師一起探究解決問題的方法；（3）完成雙方商定的作業(yè)。權(quán)利：（1）有權(quán)利了解心理輔導的具體方法、過程和原理；（2）有權(quán)利選擇或更換合適的心理輔導老師；（3）對心理輔導方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù)：（1）遵守心理輔導室的`相關(guān)規(guī)定；（2）遵守和執(zhí)行商定好的輔導方案各方面的內(nèi)容；（3）敬重心理輔導老師，遵守預約時間。心理咨詢管理制度4一、心理咨詢師制度1.工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)定時到崗、定時下崗。工作人員在開會，值班和舉辦活動時不允許遲到、無故缺席。假如遲到三次以上，或無故缺席二次以上或遲到和無故缺席全部超出三次以上者均以自動退出心理咨詢室處理。2.心理健康教育中心各室衛(wèi)生由當日工作人員負責清掃，要求乾凈舒適。3.心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)酷愛咨詢輔導工作，不絕努力于專業(yè)實務(wù)、教學、服務(wù)與研究，以提高本身得專業(yè)素養(yǎng)，并推動這以事業(yè)得發(fā)展。4.作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料，作為咨詢輔導工作的依據(jù)。要求在咨詢時，須學會傾聽，做好記錄并及時整理來訪者的料子，做好分析與總結(jié)。5.中心在肯定時期內(nèi)要將咨詢情況（咨詢檔案和記錄卡）歸檔，備以后查閱。6.心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴格遵從保密原則，未經(jīng)當事人許可，不泄露會暴露當事人秘密的信息，違者后果自負。咨詢測量用表不行外借、復印，由中心統(tǒng)一管理使用。7.咨詢?nèi)藛T若不能那時候解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行商定時間解決。8.心理咨詢?nèi)藛T只能接受其本領(lǐng)范圍內(nèi)的個案，不負責治療心理疾病，有心理疾病和精神病（如抑郁癥、神經(jīng)癥、精神分裂癥）等的患者，在初步診斷后，應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護人介紹到專業(yè)性機構(gòu)確診治療。9.咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當事人建立良好關(guān)系，并敬重當事人的看法，不得為滿足個人之需而犧牲當事人得利益。10.咨詢輔導時的記錄包含筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當事人同意之后，才略供應(yīng)給他人使用。11.咨詢輔導記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓練或?qū)W術(shù)研究，記錄內(nèi)容必需改動，以保障當事人不被識別出來。12.假如當事人的行為可能對本身或他人生命造成損害時，咨詢?nèi)藛T必需采取行動或告知相關(guān)機構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員會診。緊急情況處理過后，應(yīng)設(shè)法讓當事人（或監(jiān)護人）對本身的行為負起責任。13.咨詢?nèi)藛T值班時間不得帶無關(guān)人員進心理健康教育中心；若有熟識之人來到中心，值班人員可以接待，但不得影響值班；未經(jīng)負責人允許，不得擅自將中心物品借給他人或組織使用。14.中心工作人員要遵守管理制度，愛惜室內(nèi)公共資產(chǎn)，嚴格要求本身，做到愛室如家。二、心理咨詢師工作守則1.心理咨詢師應(yīng)遵紀守法，遵守職業(yè)道德，在工作中建立并執(zhí)行嚴格的道德標準。2.心理咨詢師應(yīng)注意加強自身修養(yǎng)，通過自我心理分析，提高本身的心理素養(yǎng)。3.心理咨詢師應(yīng)通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)水平。4.心理咨詢師應(yīng)明確了解本身的本領(lǐng)界限和職能界限，不作超出本身本領(lǐng)和職能范圍的事情。三、對來訪者的責任心理咨詢師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)“助人自助”的原則，對來訪者負責，使他們獲得適當?shù)姆?wù)并由此獲益。1.心理咨詢師應(yīng)對咨詢者一視同仁，不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學習成績和樣貌等因素鄙視來訪者。2.心理咨詢師在治療關(guān)系建立之前，應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù)。并就對工作重點與來訪者進行討論并達成全都看法，必需時（如進行實地撞擊療法）應(yīng)與來訪者達成書面協(xié)議。3.心理咨詢師應(yīng)明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強獨立，而并非使來訪者在其將來的生活中對心理咨詢師產(chǎn)生倚靠。四、與來訪者的關(guān)系心理咨詢師應(yīng)敬重來訪者，依照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系。1.心理咨詢師應(yīng)對本身所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認得，不得利用來訪者對本身的信任或倚靠謀取私利。2.為保證咨詢與治療工作的客觀性，心理咨詢師應(yīng)避開在治療中顯現(xiàn)雙重關(guān)系（即應(yīng)避開與熟人、親友等建立治療關(guān)系）；假如雙方的治療關(guān)系已超出了工作界限（例如來訪者移情現(xiàn)象過于嚴重），應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢師等措施停止這一治療關(guān)系，并在檔案記錄中做出說明。3.當心理咨詢師認為本身不適合于對某個來訪者進行工作時，應(yīng)對來訪者作出明確的說明，而且應(yīng)本著對來訪者負責的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員，并在檔案記錄中做出說明。五、保密原則保護個人隱私，是心理咨詢工一項特別緊要的責任，除特殊情況外，任何心理咨詢師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度：1.心理咨詢師（員）在咨詢工作中收集的個人資料，包含個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴格保密的情況下進行保管，除司法機關(guān)憑介紹信可以借用外，不得向任何單位和個人泄露。2.心理咨詢師（員）在咨詢工作的開始就應(yīng)向咨詢者說明心理咨詢與治療工作的保密原則，以及這一原則在應(yīng)用時的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。3.只有在來訪者同意的情況下才略對治療或咨詢過程進行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進行案例討論或進行教學、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認出咨詢者有關(guān)信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。4.心理咨詢師（員）在工作中發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行為時，必需采取必需措施以防止意外事件的發(fā)生，必需時應(yīng)通知上級主管部門或公安機關(guān)，此情況可不受保密原則限制。六、心理健康教育中心工作職責1.面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口，以防備為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c，做好學生心理健康的防備工作。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導。2.廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識，強化學生的參加意識，提高廣學生的興趣，陶冶學生高尚情操，促進學生全面發(fā)展和健康成長。3.編印心理健康教育刊物和資料，開設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁，建立和完善心理健康教育載體，宣傳普及心理健康知識。4.組織心理健康教育活動課程的教學。教授心理調(diào)適知識和方法，引導和幫忙學生樹立心理健康意識，學會自我心理調(diào)適，培養(yǎng)良好的心理素養(yǎng)，提高經(jīng)受和應(yīng)對波折的本領(lǐng)以及社會生活適應(yīng)本領(lǐng)。5.開展學生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調(diào)適技能。6.引導“學生心理協(xié)會”的各項活動。開展各種學校心理文化活動，營造健康學校心理文化氛圍。7.適時開展學生心理健康普查，建立學生心理健康檔案，并對重點學生進行回訪和跟蹤輔導。8.組織培訓老師心理咨詢專干，不絕提高學生心理健康教育及咨詢服務(wù)的專業(yè)水平。9.學生心理測量測驗，防備心理疾病，促進學生健康成長。10.做好學生心理素養(yǎng)情形等調(diào)研工作。分析研究不同特征學生的心理特點，撰寫研究報告，開展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。七、心理咨詢預約登記制度1.基本情況的統(tǒng)計（姓名、班級、聯(lián)系方式、宿舍號、學號）2.需要幫忙類型3.布置咨詢時間，聯(lián)系學生和心理咨詢老師4.做好后期咨詢工作記錄5.定期收集反饋看法八、心理咨詢室使用制度1.專人負責咨詢室衛(wèi)生以及設(shè)備檢查，做好使用登記。2.咨詢室中的物品、設(shè)施在使用過程中咨詢者與來訪者均不得私自挪做他用。3.保持室內(nèi)衛(wèi)生保持干凈，室內(nèi)通風無異味。4.及時登記設(shè)備情況。九、心理委員工作制度1.每月1—3次心理委員集中培訓（內(nèi)容：重要是服務(wù)、察看的`技能培訓和業(yè)務(wù)培訓）。2.定期參加學院心理健康方面的團體活動（每月一次）。3.定期參加模擬咨詢活動。4.每月主持開展1次主題班會。5.關(guān)于心理健康的手抄報（每2個月1張，后期有競賽）。6.超出3次培訓不來，通報處理。超出6次不來，與班主任約談，并更換負責人。7.及時上報班級學生心理情形。8.幫助負責老師做好學院心理健康工作。十、學生心理危機應(yīng)急方案為了更好地幫忙有嚴重心理問題的學生度過心理難關(guān)，應(yīng)早防備、早疏導、有效干涉、快速掌控學生中可能顯現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種損害，促進學生健康成長，因此訂立本方案案。1.成立學生心理危機干涉工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導小組由xx副院長和xx主任擔負組長，成員是xx。學生心理危機干涉工作領(lǐng)導小組的職責是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導我院學生心理危機干涉工作，督促相關(guān)老師認真履行危機干涉工作的職責，為重點危機事件的處理做出決策。各班學生心理危機干涉工作由班主任負責心理委員幫助，但是全體老師均有責任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)樂觀幫助心理健康負責老師閆孟婕做好學生心理危機干涉工作。做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理情形變動早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學生心理危機的發(fā)生除去在萌芽狀態(tài)。2.建立學生心理健康普查和排查制度（1）學院每學年對全院學生進行心理健康測評，依據(jù)測評結(jié)果篩選出心理危機高危個體，與班主任一起對這些學生做好危機的防備與轉(zhuǎn)化工作。（2）每學期對三類重點人群進行有針對性的排查：①對新生適應(yīng)學習環(huán)境本領(lǐng)的排查；②對經(jīng)濟特別困難學生的排查；③對心理壓力太高校生的重點排查。排查結(jié)束后學院需要及時把存在心理危機的學生名單交至高校生心理咨詢中心。3.建立學生心理健康匯報制度為掌握全校學生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理情形，建立學生心理問題通過班主任和心理委員排查上報制度。（1）班主任和心理委員要隨時掌握全班同學的心理情形，對班上學生的心理情形每月向xx老師匯報一次，發(fā)現(xiàn)同學有明顯的心理情況要及時上報。（2）一旦發(fā)現(xiàn)有學生心理問題且快速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴重心理問題的學生，應(yīng)將該生的情況快速以電話的形式上報，并在24小時內(nèi)以書面形式向心理輔導辦公室報告。（3）對學生中存在的嚴重的心理危機、發(fā)生的心理危機事故及其處理情況，應(yīng)及時向?qū)W院學生心理危機干涉領(lǐng)導小組匯報，再由學院領(lǐng)導小組上報到學校心理健康中心備案。（4）建立學生心理危機評估制度。學院在學校高校生心理咨詢中心的引導下，對存在心理危機的學生進行及時的心理危機風險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進行評估。危機干涉對突發(fā)心理危機的學生，學院要樂觀搭配學校高校生心理咨詢中心實施心理危機干涉。其危機程度由學校高校生心理咨詢中心確定。1.建立支持系統(tǒng)。學院通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們樂觀向上、樂觀樂觀的心態(tài)，在學生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體老師尤其是心理健康老師應(yīng)當常常關(guān)懷學生的學習生活，幫忙學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心伙伴。心理委員對有心理困難的學生應(yīng)供應(yīng)及時詳細的幫忙，真心誠懇地幫忙他們度過難關(guān)。動員有心理困難學生的家長、伙伴對學生多一些關(guān)愛與支持，必需時要求學生親人來校陪伴學生。2.建立治療系統(tǒng)。對有心理危機的學生應(yīng)進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必需在醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在?；蛟谙鄳?yīng)的專業(yè)機構(gòu)接受心理咨詢。對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度特別高者，必需立刻將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。3.建立阻控系統(tǒng)。對于學?？烧{(diào)控的引發(fā)學生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，除去對危機個體的連續(xù)不良刺激。對于危機個體遭逢刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學校應(yīng)采取保護或回避措施。輔導員、班主任、醫(yī)院醫(yī)生在接待有嚴重心理危機的學生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學生離開，并立刻報告給學校心理咨詢中心。4.建立監(jiān)護系統(tǒng)。對有心理危機的學生在校期間要進行監(jiān)護。（1）對心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，成立以班主任、學生干部為負責人的不少于三人的學生監(jiān)護小組，以及時了解該生的心理與行為情形，對該生進行安全監(jiān)護。監(jiān)護小組及時向?qū)W校匯報該生的情況。（2）對于危機程度較高但能在校堅持學習并接受治療者，學校將其家長請來學校，向家長說明情況，家長如樂意將其接回家治療則讓學生休學回家治療，如家長不樂意接其回家則在與家長鑒定書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護。（3）經(jīng)心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認有嚴重心理危機者，學校及時通知學生家長立