護(hù)士禮儀展示比賽活動(dòng)方案

護(hù)士禮儀展示比賽活動(dòng)方案一、活動(dòng)目標(biāo)1.提升護(hù)士禮儀素養(yǎng)：通過(guò)比賽，提高護(hù)士在工作中展現(xiàn)專業(yè)形象、溝通技巧和服務(wù)態(tài)度的能力。2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作與競(jìng)爭(zhēng)，增進(jìn)各科室護(hù)士之間的交流與了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。3.提高公眾意識(shí)：通過(guò)展示護(hù)士的專業(yè)形象，提升公眾對(duì)護(hù)理職業(yè)的認(rèn)同感和尊重度。二、活動(dòng)范圍本次活動(dòng)面向醫(yī)院所有護(hù)理人員，分為初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)階段，最終評(píng)選出優(yōu)秀護(hù)士禮儀展示團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。三、活動(dòng)時(shí)間安排1.預(yù)備階段：活動(dòng)宣傳與報(bào)名（2023年11月1日至11月10日）2.初賽：2023年11月15日3.復(fù)賽：2023年11月22日4.決賽與頒獎(jiǎng)典禮：2023年11月29日四、活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)將在醫(yī)院多功能廳進(jìn)行，初賽與復(fù)賽采用分組形式，決賽則邀請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及外部專家進(jìn)行評(píng)審。五、活動(dòng)內(nèi)容1.報(bào)名與宣傳-宣傳渠道：醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、海報(bào)、微信群、會(huì)議通報(bào)等。-報(bào)名方式：填寫(xiě)報(bào)名表，提交至護(hù)理部。2.比賽內(nèi)容初賽-內(nèi)容：各參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行護(hù)士禮儀展示，包括問(wèn)候、溝通、患者接待、查房等場(chǎng)景。-時(shí)長(zhǎng)：每隊(duì)5分鐘。-評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-禮儀規(guī)范性（20分）-服務(wù)態(tài)度（20分）-團(tuán)隊(duì)協(xié)作（20分）-創(chuàng)新性（20分）-觀眾反饋（20分）復(fù)賽-內(nèi)容：每隊(duì)需圍繞“護(hù)理專業(yè)”主題進(jìn)行情景劇展示，強(qiáng)調(diào)護(hù)士在醫(yī)療過(guò)程中的重要性。-時(shí)長(zhǎng)：每隊(duì)10分鐘。-評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：同初賽，增加情節(jié)設(shè)計(jì)（20分）。決賽-內(nèi)容：綜合展示，包含初賽、復(fù)賽內(nèi)容，外加即興問(wèn)答環(huán)節(jié)，評(píng)委提問(wèn)。-時(shí)長(zhǎng)：每隊(duì)15分鐘。-評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：同復(fù)賽，增加應(yīng)變能力（20分）。3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置-個(gè)人獎(jiǎng)：-最佳禮儀獎(jiǎng)（1名）-最佳溝通獎(jiǎng)（1名）-團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：-一等獎(jiǎng)（1名）-二等獎(jiǎng)（2名）-三等獎(jiǎng)（3名）六、實(shí)施步驟1.組建活動(dòng)籌備小組-成員構(gòu)成：護(hù)理部、后勤保障部、宣傳部、行政部等。-職責(zé)分工：-護(hù)理部：負(fù)責(zé)活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的制定。-后勤保障部：負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試等。-宣傳部：負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳與報(bào)道。-行政部：負(fù)責(zé)活動(dòng)預(yù)算與物資的采購(gòu)。2.制定詳細(xì)的時(shí)間表日期事項(xiàng)負(fù)責(zé)人11月1日活動(dòng)宣傳與報(bào)名宣傳部11月10日?qǐng)?bào)名截止宣傳部11月15日初賽護(hù)理部11月22日復(fù)賽護(hù)理部11月29日決賽與頒獎(jiǎng)典禮護(hù)理部3.確定評(píng)審團(tuán)隊(duì)-邀請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理專家及外部評(píng)審專家組成評(píng)審團(tuán)隊(duì)，確保評(píng)審的公正性與專業(yè)性。七、成本預(yù)算項(xiàng)目預(yù)計(jì)費(fèi)用（元）宣傳材料費(fèi)用2000場(chǎng)地布置與設(shè)備租賃3000獎(jiǎng)品費(fèi)用5000其他雜費(fèi)2000**總計(jì)****12000**八、活動(dòng)后續(xù)1.反饋與總結(jié)在活動(dòng)結(jié)束后，進(jìn)行全體參與者的反饋收集，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。2.持續(xù)提升根據(jù)反饋結(jié)果，持續(xù)優(yōu)化護(hù)理禮儀培訓(xùn)課程，并定期組織類似活動(dòng)，確保護(hù)士禮儀水平不斷提升。3.宣傳與報(bào)道通過(guò)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道宣傳活動(dòng)成果，提高護(hù)士形象，增強(qiáng)公眾對(duì)護(hù)理職業(yè)的理解與支持。九、結(jié)語(yǔ)本次護(hù)士禮儀展示比賽是一次提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的