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軟件安全維護(hù)服務(wù)合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為合法擁有軟件版權(quán)的單位(或個(gè)人),乙方為具備相關(guān)資質(zhì)的軟件安全維護(hù)服務(wù)提供商,雙方本著平等互利的原則,就甲方軟件的安全維護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),并提出改進(jìn)建議。1.2乙方根據(jù)甲方需求,提供軟件安全維護(hù)服務(wù),包括但不限于:安全漏洞修復(fù)、安全性能優(yōu)化、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等。1.3乙方定期向甲方提供軟件安全維護(hù)報(bào)告,詳細(xì)記錄服務(wù)過程中的各項(xiàng)操作及改進(jìn)措施。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議直至協(xié)議有效期屆滿。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方提供的軟件系統(tǒng)規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜度及服務(wù)內(nèi)容,制定相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)金額及支付方式,雙方另行協(xié)商確定。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議及雙方之間的業(yè)務(wù)信息外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密。4.2乙方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后,仍不得泄露甲方商業(yè)秘密。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并按照實(shí)際影響時(shí)間向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.軟件安全維護(hù)服務(wù)需求說明書2.軟件安全維護(hù)服務(wù)方案3.安全評(píng)估報(bào)告4.安全維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.安全維護(hù)報(bào)告6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合約定。2.乙方未按照約定保守甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致泄露。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定提供必要的合作與配合。5.雙方其他違反協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件安全維護(hù)服務(wù):指乙方為甲方提供軟件系統(tǒng)安全評(píng)估、漏洞修復(fù)、安全性能優(yōu)化、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。2.保密信息:指本協(xié)議內(nèi)容及雙方在履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密。3.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供軟件安全維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)進(jìn)度不符合約定。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方加快進(jìn)度,并根據(jù)實(shí)際情況向乙方提出違約金要求。2.問題:乙方服務(wù)內(nèi)容不符合約定。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方改正,并根據(jù)實(shí)際情況向乙方提出違約金要求。3.問題:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方發(fā)出催款通知,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.問題:甲方未按約定提供必要的合作與配合。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方提供合作與配合,并根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出違約金要求。5.問題:雙方在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為軟件開發(fā)商,需要對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)。2.甲方為企事業(yè)單位,需要對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)
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