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文檔簡介

快消倉工作總結(jié)

快消倉工作總結(jié)1

在我入職半個月以來,我通過公司的培訓(xùn)課程,深入了解了公司的制度、文化理念以及產(chǎn)品知識,這讓我對公司有了更清晰的認(rèn)識。同時,我也通過最近參與的“千店百店”普查工作,熟悉了公司的產(chǎn)品種類、貨號和價格,更重要的是,我對各地的地理環(huán)境和店主有了更深入的了解,為未來的拜訪工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。這段時間雖然短暫,但我收獲頗豐,為公司的發(fā)展和自身的成長做好了準(zhǔn)備。

一、業(yè)績回顧

1.通過近10天的普查,走訪了西郊的'三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,共計276家。

2.普查期間開出訂單4000余元。

二、業(yè)績分析

(一)促成業(yè)績的正面因素:

1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進行線路的劃分,提高了走訪效率。

2.我們不斷探索快速消費品領(lǐng)域的客戶溝通方式,讓客戶不僅能深入了解產(chǎn)品,更重要的是建立對業(yè)務(wù)員的信任和肯定。

3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動,提高產(chǎn)品的知名度、美譽度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。

(二)阻礙銷售的負(fù)面因素:

1.由于初來公司,時間較短,業(yè)務(wù)不精,無法對產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進行良好的定位及估量。

2.由于員工離職、調(diào)崗等原因,導(dǎo)致交接工作延誤,甚至出現(xiàn)無人接手的情況,給客戶帶來了不必要的困擾,甚至造成客戶流失和對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑。

3.經(jīng)銷商之間的價格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點混亂。

4.有時候我們會出現(xiàn)發(fā)貨不及時的情況,尤其是對于中小客戶的訂單可能會出現(xiàn)延遲甚至不發(fā)貨的情況,導(dǎo)致客戶投訴,給銷售人員造成失信的情況。希望能夠改進這一問題,提升客戶滿意度和銷售團隊的信譽。

5.在工作中,作為一名員工,我始終遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在之前的工作學(xué)習(xí)中,我能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處,例如在細(xì)節(jié)處理上有時不夠仔細(xì)。因此,我會時刻提醒自己不斷改正缺點,加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),以更高效的工作態(tài)度勝任本職工作。我相信通過努力,我能夠為公司的發(fā)展貢獻更大的力量!快消倉工作總結(jié)2

一、銷售理念

我比較認(rèn)同可口可樂的3a和3p理念:

在1995年以前,可口可樂一直秉承著“買得起、買得到、興奮愿意買”的市場原則,這一策略符合當(dāng)時中國市場的實際情況??煽诳蓸吠ㄟ^建立覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)、建廠壓縮成本、降低產(chǎn)品價格以及提升產(chǎn)品美譽度等方式來擴大市場份額。隨著中國人民生活水平的提高和可口可樂在中國市場的不斷發(fā)展,可口可樂在市場營銷方面提出了新的3p原則,即“無處不在”——讓可口可樂產(chǎn)品隨時隨地都能購買到;“物有所值”——確??煽诳蓸樊a(chǎn)品物有所值;“情有獨鐘”——使可口可樂產(chǎn)品成為消費者心目中的首選。這一3p策略的意義在于激發(fā)更多消費者購買可口可樂產(chǎn)品的欲望,是可口可樂重要的分銷策略。從“買得到”到“無處不在”,從“買得起”到“物有所值”,可口可樂的分銷理念不斷升級。

“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費者愿意購買可口可樂產(chǎn)品,但消費者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨鐘”就更多地傾向于成為消費者心中的首選飲料品牌。所以從3a到3p,在某種程度上表現(xiàn)出一個領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略理念——追求消費者的“品牌忠誠”??煽诳蓸坊?p營銷原則的策劃以“3p”為指導(dǎo),值得關(guān)注的是該公司在“3p”框架內(nèi)采取的8種不同市場策劃:

1、他們通過建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)品分銷到各個重要的零售渠道,包括超市、食品店、車站、批發(fā)商和學(xué)校等。針對不同的銷售渠道,制定了相應(yīng)的分銷目標(biāo),并迅速將產(chǎn)品送達目標(biāo)地點,確保消費者能夠在最便捷的地方購買到他們的產(chǎn)品。這樣一來,消費者可以更加方便地獲取到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

2、他們采取了有效的貨架管理措施,將新產(chǎn)品放置在主要競爭對手的旁邊,放在消費者易夠到的最佳位置——肩部到臀部之間。此外,他們確保庫存充足,每個產(chǎn)品都配有清晰的品名和價格標(biāo)簽。他們發(fā)現(xiàn),這種做法能夠讓消費者及時準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品信息,增加購買的愿望。

3、大量運用售點廣告品。在各零售點選用海報、掛旗、價格牌、陳列架等店內(nèi)廣告,配合強盛的媒體廣告,形成強勁的市場推廣攻勢,將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費者。

4、巨型陳列。選擇有代表性的零售點,建立不少于50箱的落地陳列,使其產(chǎn)品在店內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象,凸起顯眼,使消費者目即成誦。

5、選擇一些具有代表性的零售店,打造它們成為獨具特色且令人難忘的模范店。通過突出自身的優(yōu)勢和領(lǐng)導(dǎo)形象,提升產(chǎn)品的.知名度,吸引消費者的關(guān)注。

6、連續(xù)的試飲流動。招聘一定數(shù)目的促銷員,選擇主要渠道,在周末、節(jié)假日進行大型試飲流動。

7、積極推動促銷活動。結(jié)合試飲活動,開展多種形式的促銷活動,如打折優(yōu)惠、贈送獨特小禮品、鼓勵批量購買等,以增加消費者對新產(chǎn)品的青睞度。

8、確切的價格定位是非常重要的。通過合理的定價,可以確保各種渠道都能獲得公平的利潤,激勵他們積極經(jīng)營產(chǎn)品,同時也能讓消費者愿意購買??煽诳蓸氛菓{借這種“3P”理念,成功地制定和實施了一系列營銷策略,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出,奪取市場份額,穩(wěn)固市場地位。

有言道:肥牛大家搶,吃相各不同?!?p”哲理只是“吃相”的一種;假如企業(yè)經(jīng)營者能從中獲得靈感,受到啟發(fā),或許會左右逢源。最后的忠告是:營銷不該天天花腔翻新,認(rèn)準(zhǔn)一個經(jīng)營理念才是獲勝之寶。

二、渠道

1、流通(真正賺錢的渠道)

2、大賣場、直營旗艦店(產(chǎn)品大形象、搞活動宣傳的渠道,賺錢的商家并不多)

三、進口食品商標(biāo)

對國外進口的食品有無中國注冊的商標(biāo),在法律上沒有硬性的要求。只要符合質(zhì)量檢驗部門的要求,辦理好相關(guān)的手續(xù)都是可以進口的,但是中文標(biāo)簽是必須有的。我的建議,你要想把這個蜂蜜做成品牌,可以注冊商標(biāo)??煜麄}工作總結(jié)3

在過去的一年里,我們?nèi)〉昧嗽S多令人振奮的成績。銷售額比去年同期增長了20%,市場份額穩(wěn)步提升,新產(chǎn)品推出取得了良好的市場反應(yīng),客戶滿意度持續(xù)提高。在團隊合作方面,大家互相支持,共同努力,共同成長,為公司發(fā)展貢獻了力量。對過去一年的工作進行分析總結(jié),我們在市場競爭激烈的環(huán)境中取得了一定的成功,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。產(chǎn)品創(chuàng)新需要加強,市場營銷策略需要進一步優(yōu)化,人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)也需要持續(xù)加強。同時,對于客戶需求的變化和市場趨勢的快速變化,我們需要更加靈活和敏捷地應(yīng)對。展望新的一年,我們將繼續(xù)保持團隊合作的精神,加強內(nèi)部溝通和協(xié)作,提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力和市場競爭力。我們將更加關(guān)注客戶需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶體驗,贏得更多市場份額。我們也會加大人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)的力度,打造更加穩(wěn)定和高效的團隊,為公司發(fā)展注入新的活力和動力。相信在大家的共同努力下,新的一年我們將取得更加輝煌的成績!

一、過去的一年取得的成績

在過去的一年中,我取得了一些重要的工作成績。首先,我成功地開拓了新市場,為公司帶來了一定的業(yè)績增長。其次,我參與了一些重要項目,為公司贏得了一些關(guān)鍵客戶,提升了公司的市場地位。另外,我在團隊合作中發(fā)揮了重要作用,帶領(lǐng)團隊完成了一些關(guān)鍵項目,取得了令人滿意的成績。在客戶關(guān)系方面,我與客戶保持了良好的溝通,解決了一些關(guān)鍵問題,增強了客戶對公司的信任度。總的來說,我在過去一年中取得了一些令人滿意的工作成績,為公司的整體發(fā)展做出了積極貢獻。

二、對上一年工作進行分析總結(jié)

首先,市場環(huán)境的整體現(xiàn)狀是一個相對復(fù)雜和多變的情況。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)市場容量發(fā)生了一定程度的變化,一些新興市場正在崛起,而傳統(tǒng)市場則面臨著一定的挑戰(zhàn)。品牌集中度和競爭態(tài)勢也在不斷演變,一些知名品牌在市場上占據(jù)著主導(dǎo)地位,但也面臨著來自新進品牌的競爭壓力。競品市場份額的排名也在發(fā)生變化,市場上的競爭格局日益激烈。隨著消費升級的趨勢,消費者的需求也在發(fā)生變化,他們對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗和品牌形象等方面提出了更高的要求。在渠道方面,線上渠道的發(fā)展勢頭迅猛,各大電商平臺成為了消費者購物的首選之地,傳統(tǒng)的線下渠道也在不斷創(chuàng)新升級以適應(yīng)市場需求。終端型態(tài)也在不斷變化,消費者更加注重個性化定制和定制化服務(wù),這對企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略提出了新的挑戰(zhàn)。另外,不同區(qū)域市場也有著各自的特點和發(fā)展趨勢,一些發(fā)達地區(qū)市場競爭激烈,消費者需求多樣化,而一些欠發(fā)達地區(qū)市場潛力巨大,但也面臨著各種挑戰(zhàn)。因此,要把握市場大環(huán)境的脈,就需要對整體市場環(huán)境進行深入分析,及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略,以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展趨勢。

其次,深入分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等方面的特點和表現(xiàn),以便了解競爭對手的優(yōu)劣勢。通過比較分析,可以找到行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的.優(yōu)秀營銷模式,同時也能發(fā)現(xiàn)自身在產(chǎn)品、價格、渠道、品牌推廣等方面的差距和不足之處。這樣有助于制定更有效的營銷策略,提升市場競爭力。

最后,自身營銷工作的總結(jié)分析,是對數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行綜合評估和剖析的過程。通過對關(guān)鍵項目進行SWOT分析,可以全面系統(tǒng)地了解當(dāng)前情況,找出存在的關(guān)鍵性問題,并初步分析可能的原因,為制定針對性解決方案奠定基礎(chǔ)。這樣的總結(jié)分析有助于發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化策略,提升營銷工作的效果和效率。

三、新一年度營銷工作規(guī)劃

快速消費品年終總結(jié)第三部分,是為了為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。在這一階段,我們需要綜合分析過去一年的市場情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),明確未來發(fā)展方向,制定針對性的營銷策略。年終總結(jié)是對過去工作的反思和總結(jié),為新的一年制定目標(biāo)和計劃提供重要參考。在制定新的營銷策略時,我們需要考慮市場趨勢變化、競爭格局、消費者需求等因素,結(jié)合公司自身實際情況制定具體可行的營銷方案。年終總結(jié)并不是行銷計劃,而是為行銷計劃提供基礎(chǔ)和指導(dǎo),通過對過去的總結(jié)分析,可以更好地把握市場動向,制定更有效的營銷策略,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)??煜麄}工作總結(jié)4

時光匆匆流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間,我們迎來了20__年。記得當(dāng)初思嬌產(chǎn)品初入海南市場時,面臨著重重困難和挑戰(zhàn)。公司安排我在海口最大的__超市,瞬間壓力山大,我內(nèi)心有些迷茫,不確定自己是否能夠勝任這份重任。然而,思嬌產(chǎn)品包裝獨特,種類豐富,我決定勇敢面對挑戰(zhàn)。毅然放下顧慮,全身心投入工作,努力完成公司交給我的任務(wù)。經(jīng)過一個月的拼搏,我順利完成了任務(wù),迎來了新的一年的挑戰(zhàn)。半年后,看到越來越多的顧客喜歡并認(rèn)可思嬌產(chǎn)品,我感到無比開心。這讓我相信思嬌在海南市場會有廣闊的發(fā)展前景,也激勵我樹立更高的目標(biāo),為公司的未來努力奮斗。

這一年來,經(jīng)過持續(xù)努力,我在一月和十月份分別取得了一萬元的銷售業(yè)績,表現(xiàn)突出。除了五月份之外,其他月份的銷售額都穩(wěn)定在___元左右。通過這段經(jīng)歷,我深刻體會到了促銷工作的重要性,總結(jié)了三點經(jīng)驗:

第一、始終保持良好的心態(tài)

比如說,工作中遇到顧客流量較少或連續(xù)向幾位顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功時,很容易感到泄氣和情緒低落。這時我們要及時調(diào)整心態(tài),不能沉浸在消極情緒中??梢試L試出去呼吸新鮮空氣,讓自己放松一下,重新聚焦注意力。只有保持積極的`心態(tài),才能更好地面對接下來的工作,提升自信,最終影響銷售業(yè)績。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧

例如,學(xué)生顧客通常更喜歡時尚潮流的名牌產(chǎn)品,這類產(chǎn)品往往具有較強的廣告性,因此他們對我們推薦的產(chǎn)品接受速度較慢,需要我們耐心引導(dǎo)。在向?qū)W生介紹產(chǎn)品時,可以簡單介紹其特點和優(yōu)勢,然后針對學(xué)生常見的皮膚問題進行講解,比如為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意什么等。通過說明這些問題,讓學(xué)生感覺到我們具有專業(yè)知識,增加他們對我們的信任。在了解學(xué)生的專業(yè)和興趣之后,可以更有針對性地推薦適合他們的產(chǎn)品,提高推薦成功率。

第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品

現(xiàn)在品牌多,促銷員在介紹產(chǎn)品時,不應(yīng)只關(guān)注產(chǎn)品本身的優(yōu)點,而應(yīng)注意與顧客建立信任和連接。只有當(dāng)顧客信任你并喜歡你,他們才會更愿意接受你所介紹的產(chǎn)品。因此,在介紹完產(chǎn)品后,可以適當(dāng)贊美顧客或詢問顧客的看法,將話題引入顧客感興趣的領(lǐng)域,比如詢問顧客的護膚習(xí)慣或者生活方式,以建立更深入的交流和關(guān)系。

在工作中,我意識到自己存在一些不足之處,比如缺乏耐心、銷售技巧和美容知識欠缺等問題。未來,我將不斷學(xué)習(xí)進步,努力彌補自身的短板,以取得更好的工作業(yè)績。

20__年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!快消倉工作總結(jié)5

首先,做好上快速消費品月銷售業(yè)績的回顧及分析。

一、業(yè)績回顧

1、開拓了新合作客戶近十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。

2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

二、業(yè)績分析

促成業(yè)績的正面因素:

①調(diào)整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“

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