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論秘書人員的職業(yè)道德目錄TOC\o"1-2"\h\u19120論秘書人員的職業(yè)道德 127231一、引言 126446二、秘書工作應(yīng)該具備的職業(yè)道德 227641(一)忠于職守,忠誠(chéng)服務(wù) 232063(二)遵紀(jì)守法,廉潔奉公 230348(三)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀 28827(四)恪守信用,嚴(yán)守機(jī)密 314748(五)謙虛謹(jǐn)慎,辦事公道 315390三、加強(qiáng)秘書職業(yè)道德建設(shè)的重要性 321209(一)秘書人員的職業(yè)道德關(guān)系到個(gè)人的前途 34626(二)秘書人員的職業(yè)道德關(guān)系到一個(gè)組織的發(fā)展 428568(三)秘書職業(yè)道德關(guān)系到國(guó)家改革發(fā)展穩(wěn)定的大局 421798三、秘書職業(yè)道德發(fā)展的問(wèn)題 531500(一)秘書職業(yè)角色模糊和職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng) 521205(二)秘書隊(duì)伍非職業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重 518296(三)秘書職業(yè)行為規(guī)范性欠缺 511335(四)秘書職業(yè)生涯規(guī)劃制度不完善 620903四、培養(yǎng)秘書職業(yè)道德的對(duì)策 621071(一)強(qiáng)化道德典論,優(yōu)化環(huán)境結(jié)構(gòu)。 631086(二)優(yōu)化秘書隊(duì)伍,提高整體素質(zhì) 622138(三)加強(qiáng)秘書職業(yè)道德建設(shè)的法律保障 77948(四)善于處理好人際關(guān)系。 724933五、結(jié)論 821656參考文獻(xiàn) 8摘要:秘書職業(yè)化是適應(yīng)我國(guó)新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和改革的要求。本文擬對(duì)改革開放以來(lái)秘書人員的職業(yè)道德問(wèn)題進(jìn)行深入探討,并分析了其背后的原因,在總結(jié)古今中外秘書職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)秘書工作的實(shí)際,提出了我國(guó)秘書人員的職業(yè)道德發(fā)展的思路。本文通過(guò)對(duì)秘書人員的職業(yè)道德發(fā)展問(wèn)題的分析,針對(duì)秘書人員的職業(yè)道德發(fā)展問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出了相應(yīng)的對(duì)策,希望能為我國(guó)秘書人員的職業(yè)道德發(fā)展提供一些借鑒。關(guān)鍵詞:秘書人員;職業(yè)道德;發(fā)展一、引言隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國(guó)際交往日益頻繁,社會(huì)更加多元化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加開放和競(jìng)爭(zhēng)。這些新變化對(duì)秘書工作提出了新的挑戰(zhàn),也反映了我國(guó)秘書工作職業(yè)化的新趨勢(shì)。這就要求書記具有敏銳的洞察力、應(yīng)變能力、決斷力和綜合能力,在全球化背景下辦好文件、辦好會(huì)議、辦好事務(wù),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。在工作作風(fēng)上,要實(shí)現(xiàn)從閑散到務(wù)實(shí)、從應(yīng)付服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)、從憑經(jīng)驗(yàn)辦事到科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。在工作方式上,要從再現(xiàn)思維向創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變,從服從思維向現(xiàn)實(shí)思維轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)的作用。也就是說(shuō),適應(yīng)新時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和改革的需要,社會(huì)對(duì)秘書的素質(zhì)有了更嚴(yán)格的要求和期望。秘書的具體工作要由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由事務(wù)性服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)變,由常規(guī)服務(wù)向智能服務(wù)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)不越位、不決策的目標(biāo)。二、秘書工作應(yīng)該具備的職業(yè)道德(一)忠于職守,忠誠(chéng)服務(wù)各行各業(yè)的工作人員都應(yīng)該忠于職守,熱愛(ài)本職工作。這是一項(xiàng)重要的職業(yè)道德準(zhǔn)則。作為一名秘書工作人員,忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)具體崗位,認(rèn)真履行秘書的職責(zé),認(rèn)真協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。我們應(yīng)該有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感。我們不能越權(quán),不能自私,不能玩忽職守。(二)遵紀(jì)守法,廉潔奉公不要假借領(lǐng)導(dǎo)的名義利用權(quán)力謀取私利,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,是秘書職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的重要保證。遵守法律是指秘書人員遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī)。誠(chéng)信是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現(xiàn),是秘書應(yīng)有的思想道德素質(zhì)和行為準(zhǔn)則。遵守法律是指秘書人員遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī)。誠(chéng)信是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現(xiàn),是秘書應(yīng)具備的思想道德素質(zhì)和行為準(zhǔn)則。要堅(jiān)持把國(guó)家全局、人民全局、本單位全局放在第一位,自覺(jué)奉獻(xiàn),不為名利所動(dòng),以自己的實(shí)際行動(dòng)抵制和反對(duì)不正之風(fēng)。(三)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀這是由秘書的專業(yè)性質(zhì)決定的。作為領(lǐng)導(dǎo)班子和助手,要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖,任由領(lǐng)導(dǎo)自己做事情,要有創(chuàng)造性,職業(yè)道德是不允許的。個(gè)人的積極性和創(chuàng)造力只有在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下才能發(fā)揮(更多局限于建議、建議等方面)。特別是不能用個(gè)人不成熟的思想,甚至感情用事的意見來(lái)影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作和決策。當(dāng)一個(gè)好的員工,就是發(fā)揮員工的作用,為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天,尤其是秘書人員要改變過(guò)去做事情那就是勝任的老觀念,提高員工的意識(shí)和能力,顯然不是一個(gè)好的戰(zhàn)略家不是一個(gè)新的思想的秘書人員。(四)恪守信用,嚴(yán)守機(jī)密 就是要遵守信用﹑遵守時(shí)間、遵守諾言,言必信,行必果。遵守時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)找秘書人員匯報(bào)工作,秘書人員不準(zhǔn)遲到。秘書人員自己安排的會(huì)議或會(huì)談,自己要事先到場(chǎng),并做好一切準(zhǔn)備工作。秘書工作人員要嚴(yán)格遵守承諾,一旦承諾的事情就要盡量去做,遇到曲折時(shí),要事先說(shuō)明原因,有說(shuō)服力,嚴(yán)格保密。秘書工作人員的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是掌握更多的秘密,因此,秘書工作人員必須具備嚴(yán)格保守秘密的職業(yè)道德,并自覺(jué)添加保密概念。(五)謙虛謹(jǐn)慎,辦事公道熱情、謙虛、謹(jǐn)慎應(yīng)是秘書人員的美德。秘書人員不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而裝腔作勢(shì)、自以為是,在工作中要平等地與職能部門合作,虛心聽取他們的意見,在工作中要善于協(xié)調(diào)矛盾,做好合作工作,辦事要不偏不倚,平等對(duì)待。秘書人員要切忌區(qū)別對(duì)待,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要一視同仁,秉公辦事。只有公道正派的秘書,才能胸襟開闊,精力充沛,工作熱情高漲。書記要把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位職能部門、服務(wù)群眾作為神圣職責(zé),充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要作用。三、加強(qiáng)秘書職業(yè)道德建設(shè)的重要性“十五”期間江澤民同志提出了“以德治國(guó)”的思想,在全社會(huì)倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想,反對(duì)和抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想,增強(qiáng)全國(guó)人民的民族自尊心、自信心、自豪感,激勵(lì)人們?yōu)檎衽d中華而不懈奮斗;2001年9月20中共中央頒布了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。職業(yè)道德教育是《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的核心內(nèi)容之一,秘書職業(yè)道德從屬于《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,但又因秘書工作崗位的獨(dú)特性,秘書人員的職業(yè)道德顯得尤為重要。(一)秘書人員的職業(yè)道德關(guān)系到個(gè)人的前途從秘書人員個(gè)人角度來(lái)說(shuō)我們要擺正心態(tài)正確對(duì)待這個(gè)職業(yè)。有些秘書對(duì)秘書工作的職業(yè)特性和職業(yè)角色認(rèn)識(shí)偏頗,辨不清秘書工作與領(lǐng)導(dǎo)工作的界線,擺不正自身的角色位置,常以“二領(lǐng)導(dǎo)”、“接班人”自居,權(quán)欲惡性膨脹,為權(quán)而腐??;有些秘書對(duì)工作的輔助性、服從性不切實(shí)際的強(qiáng)調(diào),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生一種身心與工作的全面性依附,如遇到腐敗領(lǐng)導(dǎo),這種依附心態(tài)會(huì)使秘書無(wú)條件接受領(lǐng)導(dǎo)的腐敗指令,與其沆瀣一氣、狐假虎威、結(jié)黨營(yíng)私,共同腐敗。由上可見,秘書腐敗的根本原因是秘書人員的職業(yè)道德敗壞。一個(gè)高素質(zhì)的秘書必然是個(gè)道德高尚的人,否則必會(huì)自毀前程、自食其果等待的是法律的嚴(yán)懲。(二)秘書人員的職業(yè)道德關(guān)系到一個(gè)組織的發(fā)展秘書部門——辦公室是一個(gè)組織信息傳遞的中樞部門,秘書部門正處在組織的中心位置是上情下達(dá)、下情上報(bào)、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外的咽喉。秘書部門的從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到組織的興衰成敗。1.秘書的職業(yè)道德關(guān)系到組織的形象秘書部門是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的“窗口”,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與外界的一切聯(lián)系和接待首先要經(jīng)過(guò)秘書部門,群眾對(duì)機(jī)關(guān)的第一印象也是常看秘書部門的面貌、作風(fēng)與效率。一個(gè)高素質(zhì)的秘書就是組織的標(biāo)牌,秘書人員道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到組織的形象2.秘書的職業(yè)道德關(guān)系到組織的人際關(guān)系的融洽秘書人員的職業(yè)道德關(guān)系到組織的人際關(guān)系融洽,有些道德低下的秘書,對(duì)下狐假虎威,對(duì)上拍馬溜須,無(wú)事搬弄是非、欺上蒙下,搞得組織人際關(guān)系僵化,矛盾重重,干群對(duì)立。而一個(gè)高素質(zhì)的秘書能夠化解矛盾、融洽關(guān)系使組織健康和諧發(fā)展。3.秘書的職業(yè)道德關(guān)系到組織的命運(yùn)秘書工作的環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),秘書工作的核心是領(lǐng)導(dǎo)意圖,從某種意義上講,秘書工作的實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)工作職能的延伸。秘書工作的好壞關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,由此可知秘書工作的好壞直接關(guān)系到組織的命運(yùn)。每個(gè)組織都需要一個(gè)高素質(zhì)的秘書,秘書人員參與了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),知道組織的秘密和一些核心內(nèi)容,如何做到守口如瓶、保守機(jī)密直接關(guān)系到組織的命運(yùn)前途。(三)秘書職業(yè)道德關(guān)系到國(guó)家改革發(fā)展穩(wěn)定的大局依附與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的秘書活動(dòng)客觀存在與我國(guó)社會(huì)的各行各業(yè),秘書的活動(dòng)直接關(guān)系到現(xiàn)代社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。從改革發(fā)展的大局來(lái)說(shuō)加強(qiáng)秘書人員的職業(yè)道德建設(shè)直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。目前秘書腐敗現(xiàn)象依然嚴(yán)重,小至企業(yè)大至國(guó)家機(jī)關(guān),改革開放以來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)未能有效遏制,造成人文精神變異。“拜金主義”沖淡了人們十分依重的價(jià)值、榮譽(yù)、責(zé)任、幸福、友情等人文精神的內(nèi)涵;權(quán)錢交易削弱了共產(chǎn)主義信仰和共產(chǎn)黨員黨性原則;西方的一些腐朽思想和丑惡現(xiàn)象在一定程度上敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。某些秘書人員受其影響人生價(jià)值觀失衡,以權(quán)謀私、營(yíng)生腐敗,不擇手段損害他人、集體、國(guó)家的利益。反腐倡廉,清正風(fēng)氣,是當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的重要主題之一,腐敗吞噬的是國(guó)家和人民的利益造成的后果是人民對(duì)現(xiàn)行政治經(jīng)濟(jì)體制與國(guó)家政權(quán)的不信任,甚至?xí)鹫?quán)的振蕩與敗亡。再完善的體制最終要靠人來(lái)執(zhí)行,秘書人員作為公共權(quán)力的執(zhí)行者,[1]加強(qiáng)秘書人員職業(yè)道德建設(shè)可以提高秘書人員的拒腐能力,同時(shí)又有利于改革開放的大局。三、秘書職業(yè)道德發(fā)展的問(wèn)題(一)秘書職業(yè)角色模糊和職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)秘書制度建立以來(lái),我國(guó)秘書的職業(yè)角色發(fā)生了許多變化。直到上世紀(jì)80年代改革開放以后,秘書行業(yè)才真正成為一種社會(huì)職業(yè)。目前,我國(guó)選拔任用秘書的法律依據(jù)主要包括2005年的《公務(wù)員法》、1998年的《國(guó)家職業(yè)教育技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)(秘書)》、1997年的《秘書職業(yè)技能》。但是,對(duì)秘書的性質(zhì)和資格沒(méi)有具體規(guī)定,這使得秘書的資格和性質(zhì)仍然模糊不清。同時(shí),社會(huì)對(duì)秘書的職業(yè)性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致秘書的選拔任用和晉升不規(guī)范。因此,與教師、醫(yī)生和律師不同,秘書具有明確的職業(yè)角色和職業(yè)身份。他們對(duì)自己的角色意識(shí)非常模糊,無(wú)法認(rèn)同自己的職業(yè)身份。(二)秘書隊(duì)伍非職業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重我國(guó)《秘書職業(yè)資格鑒定試點(diǎn)工作方案》和《技術(shù)工人錄用條例》相繼出臺(tái),但實(shí)施情況與秘書職業(yè)資格鑒定和錄用的實(shí)際情況不符。我國(guó)社會(huì)化職業(yè)資格證書制度實(shí)施僅十年,對(duì)其實(shí)施、認(rèn)定與就業(yè)的相關(guān)性研究還比較薄弱。對(duì)于求職者的專業(yè)要求,從文秘專業(yè)到“相關(guān)專業(yè)”,甚至沒(méi)有專業(yè)要求;在學(xué)歷要求上,高中生和碩士生沒(méi)有區(qū)別。正因?yàn)槿绱耍S多秘書從未受過(guò)專業(yè)教育。由于缺乏嚴(yán)格的專業(yè)要求,秘書工作的整體素質(zhì)較低,這就加大了秘書專業(yè)化進(jìn)程的難度。(三)秘書職業(yè)行為規(guī)范性欠缺職業(yè)化要求員工按照行業(yè)特定的行為準(zhǔn)則或行為標(biāo)準(zhǔn)工作。換句話說(shuō),按照行為準(zhǔn)則工作是職業(yè)精神的體現(xiàn)。如果員工按照行為準(zhǔn)則進(jìn)行工作,就可以保證不犯或少犯錯(cuò)誤,保證工作效率和效果。如果沒(méi)有明確的職業(yè)行為規(guī)范,秘書缺乏理論知識(shí)和實(shí)踐技能,其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于工作要求,特別是對(duì)于剛剛走上工作崗位的秘書來(lái)說(shuō)。在工作服務(wù)、承辦文書、會(huì)務(wù)等具體工作中,他們的工作方法往往是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),工作方不滿意,法律自由裁量權(quán)和職業(yè)技能很大,工作的隨意性比較強(qiáng),而缺乏標(biāo)準(zhǔn)化是比較普遍的。(四)秘書職業(yè)生涯規(guī)劃制度不完善職業(yè)培訓(xùn)是我國(guó)加快秘書職業(yè)化的基本途徑,但目前還沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)相關(guān)性較差,更沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和目標(biāo)。而且,在零散的工作培訓(xùn)中,偏重學(xué)歷,輕實(shí)際工作技能,特別是專業(yè)培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)很難全面提高秘書的綜合素質(zhì),這也影響了秘書隊(duì)伍的穩(wěn)定。四、培養(yǎng)秘書職業(yè)道德的對(duì)策(一)強(qiáng)化道德典論,優(yōu)化環(huán)境結(jié)構(gòu)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,為秘書職業(yè)道德建設(shè)提供了有利的條件,如果有意識(shí)地在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論指導(dǎo)下,運(yùn)用社會(huì)輿論或相關(guān)手段加以宣傳引導(dǎo)強(qiáng)化,創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于秘書工作發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,就有可能推動(dòng)秘書職業(yè)道德建設(shè)的順利開展。如上所述,秘書的職業(yè)道德,關(guān)鍵在擺正“參謀助手”的位置,關(guān)鍵在甘當(dāng)“無(wú)名英雄”,甘做“幕后角色”。道德是依靠社會(huì)輿論來(lái)調(diào)節(jié)和影響人們關(guān)系的行為規(guī)范。社會(huì)輿論是社會(huì)心理的反映。所以有關(guān)秘書職業(yè)道德規(guī)范的建立和實(shí)施都要依托于社會(huì)心理和一定的社會(huì)文化氛圍。因此,培養(yǎng)秘書人員的良好職業(yè)道德,培植良好的責(zé)任意識(shí),應(yīng)著眼于形成這種道德觀念,這是塑造秘書職業(yè)道德的前提和基礎(chǔ)。(二)優(yōu)化秘書隊(duì)伍,提高整體素質(zhì)當(dāng)今時(shí)代,是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,特別是科學(xué)技術(shù)正在成為決定未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的重要力量,各國(guó)綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為科技和經(jīng)濟(jì)力量的競(jìng)爭(zhēng)。這是當(dāng)今世界的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)。在新世紀(jì)的征途中,會(huì)遇到許多從未遇到過(guò)的新事物、新知識(shí)、新情況、新問(wèn)題,這迫切需要秘書人員努力提高自己,不斷充實(shí)和豐富自己,增強(qiáng)面向新世紀(jì)所需要的知識(shí)水平。這包括:第一,要提高理論素質(zhì),學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本知識(shí),深刻理解鄧小平同志關(guān)干建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論的重大意義,認(rèn)真研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一切規(guī)律性的東西,增強(qiáng)改革發(fā)展的自覺(jué)意識(shí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,促進(jìn)工作;第二,要提高政策水平,要注意學(xué)習(xí)現(xiàn)行的方針政策、法律、法規(guī)和規(guī)章,要密切結(jié)合工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,了解重要政策訂的各種依據(jù),熟練掌握其基本精神,在工作中不斷提高對(duì)政策、措施的理解能力和執(zhí)行水平;第三,必須端正思想作風(fēng),堅(jiān)持按黨的原則辦事,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的影響,嚴(yán)守紀(jì)律,謙虛謹(jǐn)慎,公道正派,踏實(shí)認(rèn)真地做好每一項(xiàng)工作。部分秘書人員由于葉社會(huì)上新出現(xiàn)的一些且惡現(xiàn)象反感和厭惡,便探進(jìn)小樓成一統(tǒng),陶醉于文質(zhì)彬彬,滿足于兩袖清風(fēng),不去接觸火熱的現(xiàn)實(shí)生活,仿佛世人獨(dú)醉我獨(dú)醒。這種把自己與社會(huì)隔絕的作法,對(duì)做好秘書工作是十分不利的。(三)加強(qiáng)秘書職業(yè)道德建設(shè)的法律保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種法制經(jīng)濟(jì),因而秘書職業(yè)道德建設(shè)也要靠法制建設(shè)來(lái)密切配合。本來(lái)法制和道德在社會(huì)規(guī)范體系中就是姐妹關(guān)系,在任何社會(huì)中都是統(tǒng)治階級(jí)維護(hù)其統(tǒng)治和社會(huì)秩序的重要兩手。秘書工作崗位特殊,任務(wù)特殊,組織紀(jì)律性尤為重要。秘書人員要嚴(yán)格自律,模范地遵守紀(jì)律、制度、法律、法令等.同時(shí),由于秘書人員身處領(lǐng)導(dǎo)部門中樞,是接觸各方面的咽喉、橋梁,在為領(lǐng)導(dǎo)處理大毋日常性工作,有意無(wú)意中耳聞目睹了大量秘密,從某種意義上講,泄密是秘書人員最容易犯的一個(gè)職業(yè)病.為了嚴(yán)守秘密,要求秘書人員要有非常豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具有高度的職業(yè)敏感,在頭腦中要有一把尺子,隨時(shí)衡量各方面的利害關(guān)系,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),嚴(yán)守機(jī)密,在社會(huì)主義社會(huì)中,法律和道德的互相支持和配合作用更加突出。在很多情況下,兩者相互滲透,相互交叉是一致的。法制建設(shè)需要道德建設(shè)的支持和配合,才能使人們?cè)谛袨榈倪x擇及其矯治上有更深厚的思想基礎(chǔ)和更廣泛的群眾基礎(chǔ);而法制教育有道德教育的支持和配合就會(huì)收到更好的效果,更易變?yōu)槿藗兊淖杂X(jué)行動(dòng)。所以加強(qiáng)秘書職業(yè)道德建設(shè)有必要把一些重要的、必須強(qiáng)制推行才能維護(hù)社會(huì)和公眾利益的道德規(guī)范和要求上升到法律規(guī)范的高度,以國(guó)家權(quán)威保證實(shí)施。(四)善于處理好人際關(guān)系。秘書人員要思想健康,作風(fēng)正派,要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,善于協(xié)調(diào)處理好各方面的人際關(guān)系.對(duì)外接待要熱情、周到、誠(chéng)實(shí)、大方。在態(tài)度上不要有親疏之分;對(duì)待同事,要相互尊重,相互幫助,相互關(guān)心.與人為善,樂(lè)于助人,守信譽(yù),辦事可靠不虛偽

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