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文檔簡介

第3頁共3頁2024年內(nèi)科護士工作計劃樣本一、強化護士在職教育,提升專業(yè)素質(zhì)1.深化專業(yè)知識學(xué)習(xí),定期組織護士教學(xué)活動,采取輪流主講方式,進行規(guī)章制度及專業(yè)培訓(xùn)。對于特殊疑難情況,可邀請醫(yī)生進行專題授課,以更新知識和技能。同時,記錄學(xué)習(xí)進程以供參考。2.重視護士的考核,增強學(xué)習(xí)意識。病人護理部門的工作計劃將以強化基礎(chǔ)護理知識和專業(yè)技能訓(xùn)練為主,由資深護士負責出題,加大考核力度,注重實際效果,避免形式主義??己私Y(jié)果將納入個人檔案,作為個人評估的客觀依據(jù),激發(fā)競爭意識,直至達到標準。3.有效實施聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護士將理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和技能。4.針對護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,有計劃地選送部分護士外出學(xué)習(xí),提升護理人員素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,確保護理知識的持續(xù)更新。二、確保護理安全,持續(xù)改進安全管理1.護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入職護士及存在思想情緒的護士加強管理,進行重點交接和跟班。切實加強護理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,保障患者安全。2.患者環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、轉(zhuǎn)科、急危重患者以及潛在醫(yī)療糾紛風險的患者進行重點監(jiān)督和管理。3.時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:在節(jié)假日、雙休日、工作繁忙及易疲勞時段,需加強監(jiān)督和管理。4.護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:如輸液、輸血、注射、過敏試驗等,雖然屬于常規(guī)操作,但一旦出現(xiàn)問題,可能關(guān)乎生命安全,是護理管理中監(jiān)控的重點。5.護理部定期進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。分析問題原因,吸取教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的科室和個人,將追究相應(yīng)責任,防止嚴重差錯和事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提升服務(wù)質(zhì)量1.護理部將持續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任感。培養(yǎng)護士以患者為中心的觀念,將患者的呼聲作為第一信號,需求作為第一需求,利益作為第一考慮,滿意度作為第一標準。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識和安全意識,進一步規(guī)范護理操作,提高護患溝通技能,推動服務(wù)質(zhì)量的提升,確保工作安全有效。2.關(guān)注收集護理服務(wù)需求信息,通過患者回訪、交談、滿意度調(diào)查等方式獲取患者需求和反饋,聽取醫(yī)生建議,及時提出改進措施。同時,激勵護士工作積極性,從思想和行動上實現(xiàn)真正的主動服務(wù),將“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念融入日常工作中。3.嚴格執(zhí)行查對制度,確保二次核對的執(zhí)行,強化安全管理,防止嚴重差錯和事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高護理質(zhì)量。4.深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。在護士日常禮儀培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語和護患溝通技能,塑造良好的職業(yè)形象。四、優(yōu)化人力資源配置,避免人力資源浪費醫(yī)院的醫(yī)護比例不均衡,護士人數(shù)相對較少且工作量大。護士長應(yīng)根據(jù)科室患者情況和護理工作量,合理分配人力資源,實行彈性排班,增加高峰期上班人數(shù)。全院護理人員應(yīng)隨時待命,以確保在保證服務(wù)質(zhì)量的同時,提供滿意的護理服務(wù)。2024年內(nèi)科護士工作計劃樣本(二)一、指導(dǎo)原則遵循護理部的總體指導(dǎo)原則,以消化內(nèi)科的專業(yè)護理發(fā)展為基石,以崗位需求為定向,崗位勝任力為重心,強調(diào)專業(yè)深度,旨在解決臨床護理問題。我們將深化護士的分層化、專科化培訓(xùn),培養(yǎng)護理人員的循證和科研思維,從而提高護理教學(xué)科研的質(zhì)量。二、工作目標1、實現(xiàn)消化科兩個區(qū)域護理教學(xué)與科研的無縫整合,通過科學(xué)的人員管理,加強護理人才的培養(yǎng),營造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。2、進一步實施分層培訓(xùn),提升各層級護士的崗位執(zhí)行能力,采用多元化的培訓(xùn)模式,確保規(guī)范化培訓(xùn)的實施。3、增強科室護理人員的循證實踐技能,培養(yǎng)分析性思維,有效解決臨床護理挑戰(zhàn),強化護理工作的科學(xué)性。4、強化團隊協(xié)作精神,加強教學(xué)質(zhì)量控制,推動持續(xù)改進。5、激發(fā)護士的科研積極性,力爭在年度內(nèi)實現(xiàn)護理專業(yè)期刊發(fā)表論文數(shù)量的同比增長。1、依據(jù)消化科的專業(yè)發(fā)展需求,完成兩個區(qū)域護理教學(xué)的整合,優(yōu)化資源利用,提升科內(nèi)護理教學(xué)水平。2、將總院兩個區(qū)的護理人員依據(jù)亞專業(yè)劃分成若干小組,將原有的個人負責制改為小組負責制,以更均衡地分配人力資源,增強培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度,提高人員的參與度和團隊協(xié)作能力。3、在分層培訓(xùn)計劃中融入文獻檢索、論文撰寫、循證護理等內(nèi)容,對護理人員進行科研和循證護理相關(guān)知識及技能的培訓(xùn),培養(yǎng)護士的循證護理能力,激發(fā)研究性思維,創(chuàng)建良好的科研學(xué)習(xí)氛圍。4、豐富科內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)容,更新專業(yè)理論知識,提升專科護理技術(shù),對于新業(yè)務(wù)和技術(shù),或特殊復(fù)雜病例,可通過邀請相關(guān)亞專業(yè)醫(yī)生授課、查閱文獻、組織護理查房或護理研討會等方式更新知識和技

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