2024版2024版全新天貓商戶服務(wù)協(xié)議書下載五篇范文

編號：__________2024版全新天貓商戶服務(wù)協(xié)議書下載五篇范文第一篇：通用版范文第二篇：中介版范文第三篇：甲方主導(dǎo)版范文第四篇：乙方主導(dǎo)版范文第五篇：純商業(yè)化應(yīng)用場景版范文甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

第一篇：通用版范文一、協(xié)議背景二、協(xié)議主體1.1甲方：指在天貓平臺上開設(shè)店鋪，向消費者提供商品或服務(wù)的法人或其他組織。三、協(xié)議內(nèi)容3.1服務(wù)內(nèi)容（1）提供天貓平臺網(wǎng)絡(luò)交易場所；（2）提供商品展示、交易、支付、物流等相關(guān)服務(wù)；（3）提供客戶服務(wù)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)；（4）提供平臺規(guī)則、技術(shù)支持、安全保障等支持。3.2服務(wù)期限本協(xié)議自甲方在天貓平臺完成店鋪注冊之日起生效，有效期為一年。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議到期前30日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.3服務(wù)費用（1）平臺使用費：甲方需按年支付平臺使用費，具體金額及支付方式由雙方另行約定；（2）交易服務(wù)費：甲方需按成交金額的一定比例支付交易服務(wù)費，具體比例及支付方式由雙方另行約定；（3）其他增值服務(wù)費用：甲方根據(jù)實際需求選擇購買乙方提供的增值服務(wù)，費用雙方另行約定。四、甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的服務(wù)，享受乙方提供的平臺支持及增值服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保證所提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及天貓平臺規(guī)則。4.3甲方應(yīng)確保店鋪內(nèi)商品或服務(wù)的價格、質(zhì)量、售后服務(wù)等信息的真實性、準確性和合法性。4.4甲方應(yīng)按照約定向乙方支付平臺使用費、交易服務(wù)費等相關(guān)費用。4.5甲方應(yīng)積極履行消費者權(quán)益保護義務(wù)，妥善處理消費者投訴。（1）發(fā)布虛假信息、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、泄露國家秘密等違法行為；（2）惡意刷單、炒信、虛假交易等損害平臺聲譽的行為；（3）其他違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則的行為。五、乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取相關(guān)費用。5.2乙方有權(quán)對甲方在天貓平臺上的店鋪進行監(jiān)管，確保其符合法律法規(guī)、平臺規(guī)則。5.3乙方應(yīng)保障甲方在天貓平臺上的合法權(quán)益，維護交易安全，提供技術(shù)支持及客戶服務(wù)。5.4乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)，為甲方提供平臺規(guī)則、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。5.5乙方應(yīng)依法收集、使用甲方提供的個人信息，保護甲方商業(yè)秘密。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定支付費用的，乙方有權(quán)暫停或終止提供部分或全部服務(wù)。6.3甲方違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：天貓（淘寶（中國）軟件有限公司）簽訂日期：______________第二篇：中介版范文一、協(xié)議背景及主體二、甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1權(quán)利（1）甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)交易平臺及相關(guān)服務(wù)；（2）甲方有權(quán)獲得丙方提供的居間服務(wù)，包括但不限于交易撮合、咨詢服務(wù)等。2.2義務(wù)（1）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、天貓平臺規(guī)則及本協(xié)議約定，合法經(jīng)營；（2）甲方應(yīng)向乙方、丙方提供真實、準確、完整的商戶信息及商品或服務(wù)信息；（3）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付平臺使用費、交易服務(wù)費等相關(guān)費用；（4）甲方應(yīng)積極履行消費者權(quán)益保護義務(wù)，妥善處理消費者投訴。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取平臺使用費、交易服務(wù)費等相關(guān)費用；（2）乙方有權(quán)對甲方在天貓平臺上的店鋪進行監(jiān)管，確保其符合法律法規(guī)、平臺規(guī)則。3.2義務(wù)（1）乙方應(yīng)為甲方提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，保障交易安全；（2）乙方應(yīng)提供平臺規(guī)則、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)；（3）乙方應(yīng)依法收集、使用甲方提供的個人信息，保護甲方商業(yè)秘密。四、丙方的權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利（1）丙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方、乙方收取中介服務(wù)費；（2）丙方有權(quán)要求甲方、乙方提供與居間服務(wù)相關(guān)的真實、準確、完整的信息。4.2義務(wù)（1）丙方應(yīng)為甲方、乙方提供專業(yè)的居間服務(wù)，包括但不限于交易撮合、咨詢服務(wù)等；（2）丙方應(yīng)確保提供的居間服務(wù)符合法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范；（3）丙方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。五、費用及支付5.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付平臺使用費、交易服務(wù)費等相關(guān)費用；5.2甲方應(yīng)按照約定向丙方支付中介服務(wù)費；5.3乙方、丙方收到甲方支付的費用后，應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成其他方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；6.2甲方未按照約定支付費用的，乙方、丙方有權(quán)暫停或終止提供相應(yīng)服務(wù)；6.3甲方、乙方、丙方應(yīng)分別遵守各自的權(quán)利義務(wù)，如違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則，導(dǎo)致其他方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向中介所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式三份，甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份；8.2本協(xié)議自三方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：天貓（淘寶（中國）軟件有限公司）丙方（蓋章）：______________簽訂日期：______________第三篇：甲方主導(dǎo)版范文一、協(xié)議背景及主體二、甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督、評價，并提出改進意見；（3）甲方有權(quán)在乙方違約時要求其承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失；（4）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整乙方的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準。2.2義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用；（2）甲方應(yīng)向乙方提供開展服務(wù)所需的信息、資料及支持；（3）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、天貓平臺規(guī)則，合法經(jīng)營；（4）甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方聲譽。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息、資料及支持，以便順利提供服務(wù)。3.2義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方提供符合約定質(zhì)量標準的服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性，并采取必要措施保護甲方商業(yè)秘密；（3）乙方應(yīng)在甲方提出合理要求時，及時提供必要的服務(wù)支持與協(xié)助；（4）乙方應(yīng)依法收集、使用甲方提供的個人信息，確保信息安全。四、違約責(zé)任及處罰4.1乙方若未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為本次服務(wù)費用的10%；4.2乙方若違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.3乙方若嚴重違反本協(xié)議，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于本次服務(wù)費用20%的賠償金。五、服務(wù)費用及支付5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用；5.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票；5.3甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后30日內(nèi)支付服務(wù)費用。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：天貓（淘寶（中國）軟件有限公司）簽訂日期：______________第四篇：乙方主導(dǎo)版范文一、協(xié)議背景及主體二、乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方提供天貓平臺的服務(wù)資源和支持；（2）乙方有權(quán)要求甲方遵守天貓平臺的規(guī)則和本協(xié)議的約定；（3）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和平臺發(fā)展需要，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準；（4）乙方有權(quán)在甲方違約時采取必要措施，包括但不限于暫?；蚪K止服務(wù)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.2義務(wù)（1）乙方應(yīng)向甲方提供穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保障甲方在平臺上的合法權(quán)益，提供必要的技術(shù)和客服支持；（3）乙方應(yīng)依法保護甲方的商業(yè)秘密和消費者數(shù)據(jù)安全；（4）乙方應(yīng)定期向甲方提供平臺運營數(shù)據(jù)分析和市場動態(tài)信息。三、甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的服務(wù)資源；（2）甲方有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持和客戶服務(wù)；（3）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評價，并提出意見和建議。3.2義務(wù)（1）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、天貓平臺規(guī)則及本協(xié)議的約定；（2）甲方應(yīng)向乙方支付約定的服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)確保所提供的商品或服務(wù)質(zhì)量，不得損害消費者權(quán)益；（4）甲方應(yīng)配合乙方的監(jiān)管工作，及時提供經(jīng)營數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息。四、違約責(zé)任及處罰4.1甲方若未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為應(yīng)付款項的千分之五每日；4.2甲方若違反本協(xié)議或平臺規(guī)則，導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.3甲方若嚴重違反本協(xié)議，乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于一年服務(wù)費用20%的違約金。五、服務(wù)費用及支付5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用；5.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票；5.3甲方支付的服務(wù)費用不予退還，除非本協(xié)議另有約定。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：天貓（淘寶（中國）軟件有限公司）簽訂日期：______________第五篇：純商業(yè)化應(yīng)用場景版范文一、協(xié)議背景及主體二、甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方在平臺上開設(shè)品牌旗艦店，并提供專屬的品牌展示和營銷資源；（2）甲方有權(quán)參與乙方的營銷活動策劃，并提出品牌推廣需求；（3）甲方有權(quán)要求乙方提供銷售數(shù)據(jù)報告，并對乙方的運營效果進行評估。2.2義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供品牌授權(quán)，并保證所提供商品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量；（2）甲方應(yīng)配合乙方的運營需求，提供必要的品牌素材和宣傳資料；（3）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付平臺使用費和銷售傭金。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方提供品牌授權(quán)，以確保所銷售商品的真?zhèn)?；?）乙方有權(quán)根據(jù)甲方品牌定位和市場需求，制定相應(yīng)的營銷策略和推廣計劃；（3）乙方有權(quán)根據(jù)銷售業(yè)績，向甲方收取平臺使用費和銷售傭金。3.2義務(wù)（1）乙方應(yīng)在平臺上為甲方開設(shè)品牌旗艦店，并提供專屬的品牌展示和營銷資源；（2）乙方應(yīng)按照約定向甲方支付銷售貨款，并定期提供銷售數(shù)據(jù)報告；（3）乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。四、違約責(zé)任及處罰4.1若甲方提供的商品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并有權(quán)暫?；蚪K止合作；4.2若乙方未按約定支付銷售貨款，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為應(yīng)付款項的千分之五每日；4.3若任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、合作期限及終止5.1本協(xié)議合作期限為兩年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；5.