售后服務(wù)合同模板三篇

售后服務(wù)合同模板三篇《合同篇一》合同編號(hào)：____________甲方：（以下簡(jiǎn)稱“賣方”）乙方：（以下簡(jiǎn)稱“買方”）鑒于甲乙雙方就乙方購(gòu)買的商品或服務(wù)達(dá)成一致，為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本售后服務(wù)合同，以便共同遵守。第一條商品或服務(wù)本合同涉及的商品或服務(wù)如下：商品名稱：________________商品型號(hào)：________________服務(wù)內(nèi)容：________________第二條售后服務(wù)范圍2.1甲方向乙方商品或服務(wù)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。2.2甲方向乙方商品或服務(wù)的在使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障排除服務(wù)。2.3甲方向乙方商品或服務(wù)的定期保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù)。2.4甲方向乙方商品或服務(wù)的技術(shù)支持和服務(wù)。第三條售后服務(wù)期限3.1本合同售后服務(wù)期限為自商品交付之日起算，共計(jì)____年。3.2若雙方另有約定，從其約定。第四條售后服務(wù)費(fèi)用4.1甲方向乙方的售后服務(wù)，按照以下方式計(jì)費(fèi)：（1）安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。（2）故障排除服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/次。（3）定期保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/次。（4）技術(shù)支持和服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/小時(shí)。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)前向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第五條售后服務(wù)流程5.1乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方提出服務(wù)需求。5.2甲方在接到乙方服務(wù)需求后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，并與乙方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間。5.3甲方在約定時(shí)間內(nèi)售后服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。5.4服務(wù)完成后，甲方應(yīng)向乙方出具服務(wù)記錄。第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照本合同約定售后服務(wù)。6.2甲方應(yīng)保證的售后服務(wù)質(zhì)量，確保商品或服務(wù)的正常使用。6.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等保密，不得泄露給第三方。第七條乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。7.2乙方應(yīng)配合甲方售后服務(wù)，必要的技術(shù)支持和協(xié)助。7.3乙方應(yīng)妥善使用商品或服務(wù)，不得故意損壞或?yàn)E用。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按照本合同約定售后服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2乙方未按照本合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.3甲乙雙方的其他違約行為，按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________（注：以上合同，具體條款請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。）《合同篇二》售后服務(wù)合同本合同由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方（以下簡(jiǎn)稱“賣方”）：地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________乙方（以下簡(jiǎn)稱“買方”）：地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于賣方同意售后服務(wù)，買方同意支付相關(guān)費(fèi)用，雙方達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量與質(zhì)量1.1賣方同意以下服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）：(a)商品的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)；(b)商品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的任何故障的排除；(c)商品的定期保養(yǎng)和維護(hù)；(d)商品的技術(shù)支持和咨詢。1.2服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量將根據(jù)雙方的具體要求，在技術(shù)文件中詳細(xì)說(shuō)明。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1買方應(yīng)支付賣方的服務(wù)費(fèi)用，具體金額和支付方式如下：(a)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元；(b)故障排除服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/次；(c)定期保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/次；(d)技術(shù)支持和咨詢服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/小時(shí)。2.2買方應(yīng)按照賣方的發(fā)票金額及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三條商品交付及驗(yàn)收3.1商品的交付地點(diǎn)為買方指定的地點(diǎn)。3.2買方應(yīng)在商品交付后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將任何問(wèn)題及時(shí)通知賣方。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1賣方保證其服務(wù)的商品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2賣方應(yīng)在其的技術(shù)文件和培訓(xùn)資料中明確指出哪些內(nèi)容屬于賣方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五條合同的變更與解除5.1任何一方均可向?qū)Ψ教岢鰰孀兏蚪獬贤恼?qǐng)求。5.2雙方應(yīng)就變更或解除合同的事宜進(jìn)行友好協(xié)商，并達(dá)成書面一致。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1賣方的權(quán)利與義務(wù)(a)按照合同約定服務(wù)；(b)保證服務(wù)的質(zhì)量；(c)對(duì)買方的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等保密。6.2買方的權(quán)利與義務(wù)(a)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；(b)配合賣方服務(wù)；(c)妥善使用商品，不得故意損壞或?yàn)E用。第七條違約責(zé)任7.1賣方未按照合同約定服務(wù)的，應(yīng)向買方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2買方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向賣方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。7.3雙方的其他違約行為，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。9.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效，時(shí)間為____年。第十條其他條款10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________（注：以上合同，具體條款請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。）《合同篇三》售后服務(wù)合同本合同由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）：地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________乙方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)接收方”）：地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于服務(wù)方同意售后服務(wù)，服務(wù)接收方同意支付相關(guān)費(fèi)用，雙方達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)方同意以下服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）：(a)商品的安裝、調(diào)試和操作培訓(xùn)；(b)商品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的任何技術(shù)問(wèn)題的故障排除；(c)商品的定期檢查、保養(yǎng)和維護(hù)；(d)商品的技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。1.2服務(wù)的具體內(nèi)容和數(shù)量將在附件中詳細(xì)說(shuō)明。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證2.1服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)內(nèi)容服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量符合買方的合理期望。2.2服務(wù)方應(yīng)為其的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致商品損壞或損失，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容和數(shù)量，以及雙方約定的單價(jià)計(jì)算。具體金額和支付方式如下：(a)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元；(b)故障排除服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/次；(c)定期保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/次；(d)技術(shù)支持和服務(wù)咨詢費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/小時(shí)。3.2服務(wù)接收方應(yīng)按照服務(wù)方的發(fā)票金額及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條商品交付與驗(yàn)收4.1商品的交付地點(diǎn)為服務(wù)接收方指定的地點(diǎn)。4.2服務(wù)接收方應(yīng)在商品交付后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將任何問(wèn)題及時(shí)通知服務(wù)方。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1服務(wù)方保證其服務(wù)的商品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2服務(wù)方應(yīng)在其的技術(shù)文件和培訓(xùn)資料中明確指出哪些內(nèi)容屬于其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條合同的變更與解除6.1任何一方均可向?qū)Ψ教岢鰰孀兏蚪獬贤恼?qǐng)求。6.2雙方應(yīng)就變更或解除合同的事宜進(jìn)行友好協(xié)商，并達(dá)成書面一致。第七條雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)(a)按照合同約定服務(wù)；(b)保證服務(wù)的質(zhì)量；(c)對(duì)服務(wù)接收方的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等保密。7.2服務(wù)接收方的權(quán)利與義務(wù)(a)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；(b)配合服務(wù)方服務(wù)；(c)妥善使用商品，不得故意損壞或?yàn)E用。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)方未按照合同約定服務(wù)的，應(yīng)向服務(wù)接收方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2服務(wù)接收方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。8.3雙方的其他違約行為，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。10.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效，時(shí)間為____年。第