國開2024年《網(wǎng)絡(luò)營銷策劃實(shí)務(wù)》形考任務(wù)1-4答案

國開2024年《網(wǎng)絡(luò)營銷策劃實(shí)務(wù)》形考任務(wù)1-4答案形考任務(wù)一1.網(wǎng)絡(luò)營銷理念的核心是（）。單選題(2分)A.消費(fèi)者B.品牌C.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D.網(wǎng)頁內(nèi)容2.下列各項中，不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷功能的是（）。單選題(2分)A.企業(yè)品牌推廣B.網(wǎng)站建設(shè)C.信息搜索D.信息發(fā)布3.（）是企業(yè)的核心產(chǎn)品，起引流作用。單選題(2分)A.需求型產(chǎn)品B.體驗型產(chǎn)品C.形象化產(chǎn)品D.定制化產(chǎn)品4.在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略中，（）主要為消費(fèi)者提供咨詢和售后服務(wù)。單選題(2分)A.服務(wù)型目標(biāo)B.銷售型目標(biāo)C.提升型目標(biāo)D.品牌型目標(biāo)5.企業(yè)采用某一戰(zhàn)略后，決定增加技術(shù)支持部門和數(shù)據(jù)采集處理部門。這屬于（）的內(nèi)容。單選題(2分)A.目標(biāo)規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.管理規(guī)劃D.技術(shù)規(guī)劃6.企業(yè)建立網(wǎng)上商城，用以向消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品，屬于（）戰(zhàn)略模式。單選題(2分)A.樹立品牌形象、提高市場占有率B.提供有用信息刺激消費(fèi)C.吸引消費(fèi)者參與，提高消費(fèi)者忠誠度D.簡化銷售渠道，降低銷售成本7.針對擁有（）的消費(fèi)者，企業(yè)可通過提高產(chǎn)品性價比，或適時開展促銷活動來吸引他們。單選題(2分)A.好奇心理B.實(shí)惠心理C.習(xí)慣心理D.從眾心理8.消費(fèi)者購買行為是受（）支配而產(chǎn)生的商品購買活動。單選題(2分)A.消費(fèi)心理B.生理需求C.購買能力D.收入水平9.消費(fèi)者從誘發(fā)需求到形成購買行為，會經(jīng)歷5個階段，一般情況下，消費(fèi)者誘發(fā)需求后會進(jìn)行（）。單選題(2分)A.評價B.購買C.比較選擇D.收集信息10.（）是指通過相關(guān)軟件和人員記錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者瀏覽網(wǎng)頁時的內(nèi)容和行為。單選題(2分)A.網(wǎng)上觀察法B.網(wǎng)上訪問法C.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法D.網(wǎng)上實(shí)驗法11.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)包括（）。多選題(3分)A.全球性B.交互性和個性化C.成長性和技術(shù)性D.經(jīng)濟(jì)性和高效性12.下列有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的說法，正確的有（）。多選題(3分)A.網(wǎng)絡(luò)營銷指網(wǎng)絡(luò)銷售B.網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于電子商務(wù)C.網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺開展各種營銷活動D.網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的組成部分13.下列有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法，正確的有（）。多選題(3分)A.網(wǎng)絡(luò)營銷完全替代傳統(tǒng)營銷B.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷融合發(fā)展C.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的兩個組成部分D.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的營銷理念是完全相同的14.網(wǎng)絡(luò)營銷策略是指企業(yè)根據(jù)自身在市場中所處的地位采取不同的網(wǎng)絡(luò)營銷組合方式，主要包括（）。多選題(3分)A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略15.網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境主要包括（）。多選題(3分)A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)環(huán)境C.社會人文環(huán)境D.人口環(huán)境16.（）以及倉儲、運(yùn)輸、銀行、保險、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)等服務(wù)商均屬于營銷中介。多選題(3分)A.供應(yīng)商B.經(jīng)銷商C.經(jīng)紀(jì)人D.代理商17.下列各項中，（）可作為網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的對象。多選題(3分)A.消費(fèi)者B.競爭者C.供應(yīng)商D.聯(lián)盟企業(yè)18.通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集的資料可以分為（）。多選題(3分)A.一手資料B.二手資料C.虛擬資料D.實(shí)際資料19.下列有關(guān)消費(fèi)者購買行為分析的說法，正確的是（）。多選題(3分)A.企業(yè)了解不同品牌的銷售情況和消費(fèi)者的偏好，可以提供適銷對路的產(chǎn)品B.不同的消費(fèi)者購買產(chǎn)品時有不同的購買動機(jī)C.企業(yè)通過分析消費(fèi)者的購買方式可以有針對性地提供產(chǎn)品或服務(wù)D.產(chǎn)品的購買者一定是產(chǎn)品的使用者20.以下屬于網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)查方法的是（）。多選題(3分)A.網(wǎng)上觀察法B.訪問相關(guān)網(wǎng)站收集資料C.利用大數(shù)據(jù)平臺查找資料D.網(wǎng)上實(shí)驗法21.網(wǎng)絡(luò)營銷改變了傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤22.傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相互排斥。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤23.傳統(tǒng)營銷理念，主要以企業(yè)的利益為中心，未能充分考慮消費(fèi)者的需求，單純追求低成本的規(guī)模生產(chǎn)，極易導(dǎo)致產(chǎn)銷脫節(jié)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤24.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種由消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的和循序漸進(jìn)的一種低成本與人性化的營銷方式。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤25.需求型產(chǎn)品是促進(jìn)消費(fèi)者購買、保證轉(zhuǎn)化率的一種產(chǎn)品，如折扣產(chǎn)品、禮品贈送等。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤26.評價影響其他消費(fèi)者的購買行為，企業(yè)應(yīng)了解消費(fèi)者的意見和建議，處理好消費(fèi)者的不滿情緒，提高消費(fèi)者滿意度。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤27.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下的企業(yè)競爭者不僅包括現(xiàn)有競爭關(guān)系的企業(yè)，還包括潛在競爭者、商品替代者等。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤28.由于無法保證資料來源的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，調(diào)查人員往往不會采用二手資料。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤29.網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)查獲得的是一手資料。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤30.利用搜索引擎查找資料是獲取二手資料的一個重要途徑。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤31.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷有什么區(qū)別？簡答題(15分)（1）消費(fèi)者群不同；（2）市場形態(tài)不同；（3）競爭態(tài)勢不同；（4）市場調(diào)研不同。32.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的步驟。簡答題(15分)?網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的基本步驟包括：明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)、制定調(diào)查計劃、收集信息、分析信息和提交報告。?這些步驟確保了調(diào)查的全面性和有效性，幫助企業(yè)更好地理解市場需求和競爭環(huán)境。形考任務(wù)二1.搜索引擎競價一般以（）投放競價廣告。單選題(2分)A.關(guān)鍵詞B.廣告分布人群C.廣告分布地域D.網(wǎng)址2.下列有關(guān)內(nèi)容營銷的說法，錯誤的是（）。單選題(2分)A.內(nèi)容營銷通過創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，吸引消費(fèi)者關(guān)注B.內(nèi)容營銷以軟文、圖片、動畫、視頻等形式呈現(xiàn)C.企業(yè)需求主導(dǎo)營銷內(nèi)容D.被消費(fèi)者關(guān)注和搜索的內(nèi)容才有機(jī)會發(fā)揮營銷價值3.實(shí)施病毒營銷第一步需要（）。單選題(2分)A.更新“病毒”B.跟蹤傳播效果C.傳播“病毒”D.制造“病毒”4.下列有關(guān)病毒營銷和口碑營銷的說法，錯誤的是（）。單選題(2分)A.病毒營銷和口碑營銷的表現(xiàn)形式和操作手法相似B.病毒營銷基于消費(fèi)者的信任傳播，口碑營銷基于消費(fèi)者的興趣傳播C.病毒營銷和口碑營銷的傳播媒介都是消費(fèi)者D.病毒營銷和口碑營銷都需要對營銷效果進(jìn)行跟蹤管理5.（）是微博營銷最顯著的特點(diǎn)之一。尤其是高熱度的話題，一經(jīng)微博平臺發(fā)布，便會通過轉(zhuǎn)發(fā)等方式迅速在大范圍內(nèi)傳播。單選題(2分)A.互動性B.廣泛性C.便捷性D.高速度6.一家企業(yè)將在近期推出新產(chǎn)品，在微博上邀請大家參與新產(chǎn)品的價格競猜。這種微博營銷方法屬于（）。單選題(2分)A.粉絲營銷B.借勢營銷C.話題營銷D.活動營銷7.“昵圖網(wǎng)”公眾號是按（）定位的公眾號。單選題(2分)A.地域B.風(fēng)格C.行業(yè)D.功能8.企業(yè)通過策劃、組織和利用具有價值的人物和事件，引起媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣和關(guān)注，從而提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的知名度、美譽(yù)度，樹立良好的品牌形象，促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的手段是（）。單選題(2分)A.病毒營銷B.內(nèi)容營銷C.口碑營銷D.事件營銷9.借助元旦、春節(jié)、七夕節(jié)等社會公眾關(guān)注度高的節(jié)日開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，屬于（）。單選題(2分)A.事件營銷B.口碑營銷C.內(nèi)容營銷D.病毒營銷10.通過高質(zhì)量的內(nèi)容吸引消費(fèi)者來提高轉(zhuǎn)化率的營銷策略是（）。單選題(2分)A.事件營銷B.口碑營銷C.內(nèi)容營銷D.病毒營銷11.事件營銷的事件類型包括（）。多選題(3分)A.節(jié)慶活動B.熱點(diǎn)事件C.公益活動D.危機(jī)公關(guān)12.內(nèi)容營銷的亮點(diǎn)一般圍繞（）等因素進(jìn)行打造。多選題(3分)A.關(guān)鍵詞B.價值C.品牌D.消費(fèi)者13.管理負(fù)面口碑的有效手段包括（）。多選題(3分)A.及時進(jìn)行回應(yīng)B.引導(dǎo)輿論C.加強(qiáng)對重點(diǎn)消費(fèi)者的管理D.轉(zhuǎn)移話題14.病毒營銷中，傳播“病毒”的注意事項包括（）。多選題(3分)A.使用簡單的傳播方式B.找準(zhǔn)容易“感染病毒”的人群C.選好發(fā)布渠道D.提供充足的傳播動力15.通過（）等可判斷微博營銷的影響力。多選題(3分)A.微博用戶數(shù)量及其增長速度B.微博用戶活躍比C.閱讀量D.互動情況16.在微博上與粉絲保持互動的方式主要包括（）。多選題(3分)A.評論B.轉(zhuǎn)發(fā)C.私信D.提醒17.微博營銷的定位主要分為（）這幾類。多選題(3分)A.品牌推廣B.產(chǎn)品銷售C.促進(jìn)感情D.內(nèi)容分享18.下列關(guān)于微信公眾號營銷，說法正確的是（）。多選題(3分)A.微信公眾號營銷與微信個人號毫不相關(guān)B.微信公眾號在發(fā)展前期應(yīng)做好定位工作C.微信公眾號只是用來推送營銷信息D.為粉絲持續(xù)提供有價值的信息，可以提高粉絲的忠誠度19.微信公眾號主要包括（）。多選題(3分)A.服務(wù)號B.有道C.朋友圈D.訂閱號20.微信小程序營銷的推廣策略有（）。多選題(3分)A.公眾號+小程序推廣B.線下門店+小程序推廣C.分享+小程序推廣D.名稱優(yōu)化+小程序推廣21.搜索引擎競價是指需推廣的網(wǎng)站通過競價付費(fèi)的形式被搜索引擎收錄，從而獲得靠前的排名。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤22.企業(yè)做了付費(fèi)的搜索引擎競價排名，則無須再進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化工作。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤23.內(nèi)容營銷的重點(diǎn)是內(nèi)容是否有吸引力，是否能夠吸引消費(fèi)者關(guān)注，是否影響消費(fèi)者的搜索和購買行為。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤24.企業(yè)進(jìn)行營銷內(nèi)容的創(chuàng)作要以企業(yè)的需求為導(dǎo)向。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤25.當(dāng)消費(fèi)者不清楚想要什么時，企業(yè)可以通過營銷內(nèi)容去激發(fā)他們的需求。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤26.企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)容營銷過程中，要將亮點(diǎn)作為內(nèi)容營銷的重點(diǎn)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤27.企業(yè)在進(jìn)行事件營銷過程中，無須對事件的真實(shí)性和可能產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤28.企業(yè)對負(fù)面口碑難以進(jìn)行控制和管理，所以無須理會。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤29.病毒營銷常用于品牌推廣，側(cè)重于提高品牌知名度。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤30.相比病毒營銷，口碑營銷更注重獲取消費(fèi)者的信任度和認(rèn)可度。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤31.事件營銷包括哪些步驟？有哪些策劃要點(diǎn)？簡答題(15分)?事件營銷包括以下幾個步驟?：?確定傳播目標(biāo)?：明確事件營銷的目標(biāo)，包括提高品牌知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售等?。?分析當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境?：了解當(dāng)前的社會熱點(diǎn)和輿論趨勢，選擇合適的時間和話題進(jìn)行事件策劃?。?制定話題傳播方案?：根據(jù)目標(biāo)和環(huán)境分析，制定具體的話題傳播策略?。?組織話題實(shí)施步驟?：細(xì)化實(shí)施步驟，確保每個環(huán)節(jié)都能順利執(zhí)行?。?前期籌備?：明確事件主題、策劃方案、預(yù)算、人員分工等?。?執(zhí)行實(shí)施?：按照策劃方案組織活動，確?；顒禹樌M(jìn)行?。?媒體傳播?：利用各種媒體渠道對事件進(jìn)行廣泛傳播，提高品牌知名度?。?后期評估?：對事件營銷效果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為下次活動提供借鑒?。?事件營銷的策劃要點(diǎn)包括?：?貼近消費(fèi)者?：事件營銷要貼近消費(fèi)者生活，關(guān)注消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。?話題性?：策劃的事件要具有話題性，能夠引發(fā)消費(fèi)者的討論和傳播?。?時效性?：事件營銷要抓住時事熱點(diǎn)，及時響應(yīng)，提高事件的關(guān)注度?。?互動性?：通過線上線下活動，增加消費(fèi)者參與度，提高品牌影響力?。?控制風(fēng)險?：在策劃事件的同時，要注意控制好風(fēng)險，確保事件順利進(jìn)行。通過以上步驟和要點(diǎn)，可以有效實(shí)施事件營銷，達(dá)到預(yù)期的營銷效果。32.請談?wù)効诒疇I銷和病毒營銷的異同。簡答題(15分)?口碑營銷和病毒營銷的核心區(qū)別在于傳播動機(jī)、內(nèi)容和效果。?口碑營銷基于信任，傳播者對內(nèi)容有了解和認(rèn)可，注重美譽(yù)度和信任度；而病毒營銷基于新鮮有趣的內(nèi)容，傳播者可能不了解內(nèi)容，注重知名度和曝光率??？诒疇I銷和病毒營銷的相同之處在于它們都利用人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，且傳播方式簡單多樣，成本相對較低。不同之處在于口碑營銷注重美譽(yù)度和信任度，而病毒營銷注重知名度和曝光率?？诒疇I銷的特點(diǎn)包括低成本、高信任度、強(qiáng)影響力和持續(xù)性。它依靠消費(fèi)者的自發(fā)推薦和分享，具有高度的信任度和強(qiáng)說服力，能夠長期影響消費(fèi)者的購買決策?。病毒營銷的特點(diǎn)是傳播速度快、爆炸性強(qiáng)，但美譽(yù)度不高，主要依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播?。形考任務(wù)三1.（）是指社群成員對不同事情的認(rèn)知、理解、判斷或抉擇。單選題(2分)A.社群價值觀B.社群榮譽(yù)感C.社群成就感D.社群文化2.在社群營銷的推廣策略中，“先免費(fèi)后收費(fèi)”的方式是指（）策略。單選題(2分)A.以老帶新B.裂變拉新C.漏斗拉新D.消費(fèi)者引流3.下列選項中，說法錯誤的是（）。單選題(2分)A.清晰的社群定位是開展社群營銷的基礎(chǔ)B.持續(xù)輸出價值可以獲得社群成員的認(rèn)可和信任C.活動是提高社群成員活躍度的唯一方式D.打造社群口碑是一個循序漸進(jìn)的過程4.短視頻的長度一般以（）記數(shù)。單選題(2分)A.秒B.分C.毫米D.厘米5.截取直播畫面組合成一段短視頻，屬于（）的展現(xiàn)方式。單選題(2分)A.短視頻記錄B.脫口秀C.劇情短劇D.圖文拼接6.在短視頻營銷賬號定位中，（）是指營銷者根據(jù)企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者的喜好來確定賬號發(fā)布的內(nèi)容。單選題(2分)A.行業(yè)定位B.產(chǎn)品定位C.人群定位D.內(nèi)容定位7.直播營銷以（）為載體。單選題(2分)A.直播平臺B.電商平臺C.短視頻平臺D.內(nèi)容平臺8.“裝修10裝10不裝”是將標(biāo)題（）。單選題(2分)A.稀缺化B.數(shù)字化C.疑問化D.利益化9.通過限時限量、特惠供應(yīng)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的策略是（）。單選題(2分)A.贈品營銷B.真誠營銷C.夸張營銷D.饑餓營銷10.企業(yè)通過彈幕互動、產(chǎn)品解答、打賞粉絲等形式與消費(fèi)者展開互動，使品牌得到大量曝光，這種直播營銷模式是（）單選題(2分)A.直播+廣告植入B.直播+訪談C.直播+活動D.直播+企業(yè)日常11.社群的特征包括（）。多選題(3分)A.信息公開化與去中心化B.高效的溝通工具C.便捷的互動平臺D.裂變性和聚合性12.營銷者可采用哪些輸出方式進(jìn)行社群價值輸出？（）多選題(3分)A.討論輸出B.活動輸出C.微信公眾號輸出D.直播課輸出13.社群的文化形象包括（）等。多選題(3分)A.靈魂人物B.價值觀C.LogoD.口號14.下列選項中，說法正確的是（）。多選題(3分)A.靈魂人物在社群中占據(jù)主導(dǎo)地位，是整個社群的核心B.提高社群的價值，是避免運(yùn)營團(tuán)隊人才流失的途徑之一C.“漏斗拉新”策略不適合于初創(chuàng)社群的推廣D.社群分享和社群福利是常見的社群線下活動15.一個好的短視頻選題，應(yīng)具備的基本要素包括（）。多選題(3分)A.選題受眾面足夠廣B.選題角度能引起共鳴C.短視頻內(nèi)容創(chuàng)意D.短視頻形式創(chuàng)意16.從直播形式上看，“直播+電商”的模式主要包括（）。多選題(3分)A.店鋪直播模式B.分享直播模式C.KOL直播帶貨模式D.傭金合作模式17.直播營銷的要素包括（）。多選題(3分)A.場景B.人物C.產(chǎn)品D.創(chuàng)意18.直播營銷的活動策劃主要包括哪幾個階段？（）多選題(3分)A.直播開場B.直播過程C.直播互動D.直播結(jié)尾19.以下屬于直播營銷平臺的是（）。多選題(3分)A.淘寶B.抖音C.虎牙直播D.新浪網(wǎng)20.社群營銷的關(guān)鍵要素包括（）多選題(3分)A.清晰的社群定位B.持續(xù)輸出價值C.維護(hù)消費(fèi)者活躍度D.打造社群口碑21.一個完整且典型的社群通常有穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)、不同的群體意識、不同的成員行為規(guī)范和持續(xù)的互動關(guān)系。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤22.一個有價值的社群需要有固定的輸出，即價值展現(xiàn)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤23.社群的去中心化體現(xiàn)了社群成員的平等性和自主性。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤24.“漏斗拉新”策略是指先通過收費(fèi)的方式吸引消費(fèi)者入群，后采用免費(fèi)的方式進(jìn)行漏洞轉(zhuǎn)化。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤25.KOL在某一特定領(lǐng)域具有話語權(quán)和影響力，能夠引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)理念和觀念。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤26.營銷者在直播中使用夸張營銷策略不合理地夸大產(chǎn)品特性，有助于引導(dǎo)消費(fèi)者購買，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤27.采訪行業(yè)意見領(lǐng)袖、特邀嘉賓、專家、路人等，利用第三方的觀點(diǎn)來增加產(chǎn)品信息的可信度，對于傳遞企業(yè)文化、提高品牌知名度、塑造企業(yè)良好的市場形象都有著促進(jìn)作用。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤28.蹭熱點(diǎn)是短視頻營銷快速獲取流量的一種便捷方法。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤29.利用名人效應(yīng)，如名人推薦、名師授課等，可以提高文案的信任度。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤30.網(wǎng)絡(luò)社群是一個類似企業(yè)的科層制組織。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤31.社群營銷的方法有哪些？一個初創(chuàng)社群可采用哪種推廣策略？簡答題(15分)?社群營銷的方法包括建立社群價值、提升用戶粘性、挖掘價值痛點(diǎn)、設(shè)置固定儀式、策劃社群活動、構(gòu)建客戶畫像、設(shè)置誘餌等。?對于初創(chuàng)社群，可以采用以下推廣策略：?構(gòu)建客戶畫像?：在建立社群之初，對客戶進(jìn)行劃分，根據(jù)不同的標(biāo)簽建立不同的群，如寶媽、學(xué)生、上班族等?。?設(shè)置誘餌?：根據(jù)客戶的需求點(diǎn)，設(shè)置一些獎勵，如發(fā)現(xiàn)金紅包、抽獎、發(fā)優(yōu)惠券等?。?情感運(yùn)營?：通過培養(yǎng)與用戶之間的感情，讓社群成員對社群產(chǎn)生歸屬感和信任感，提升用戶的粘性。32.簡述短視頻營銷獲取流量的技巧。簡答題(15分)?短視頻營銷獲取流量的技巧主要包括以下幾個方面?：?內(nèi)容質(zhì)量?：制作高質(zhì)量、有價值的內(nèi)容是吸引觀眾的關(guān)鍵；熱點(diǎn)的流量提升曝光率。在視頻標(biāo)題和描述中使用熱門話題標(biāo)簽，增加視頻在平臺上的可見度；?直播引流?：利用直播功能與觀眾實(shí)時互動，展示產(chǎn)品或答疑解惑，增強(qiáng)用戶的參與感；?舉辦活動?：通過舉辦線上活動或挑戰(zhàn)，如抽獎、打卡挑戰(zhàn)等，設(shè)置參與門檻（如關(guān)注視頻號、轉(zhuǎn)發(fā)視頻等），增加引流效果；?合作推廣?：與其他視頻號主或KOL進(jìn)行合作，通過互推或聯(lián)合制作內(nèi)容的方式互相引流；?優(yōu)化標(biāo)題和封面?：標(biāo)題和封面是短視頻的重要組成部分，應(yīng)簡潔明了，突出視頻的主題或亮點(diǎn)，吸引觀眾點(diǎn)擊觀看；?利用社交媒體互動?：通過社交媒體平臺進(jìn)行互動，如評論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等，增加用戶粘性和忠誠度，提高品牌曝光度和知名度；?數(shù)據(jù)分析?：定期對短視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，了解受眾群體，進(jìn)而優(yōu)化視頻制作和發(fā)布策略。形考任務(wù)四1.二維碼營銷內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的營銷策略實(shí)時調(diào)整，這體現(xiàn)了二維碼營銷的（）優(yōu)勢。單選題(2分)A.易于進(jìn)入商業(yè)市場B.易于修改C.利于更精準(zhǔn)的營銷推送D.便捷2.（）是影響排名的核心要素。單選題(2分)A.App的名稱B.App的關(guān)鍵詞C.App的描述D.App的應(yīng)用截圖3.根據(jù)消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣定向推送內(nèi)容的客戶端，一般稱為（）。單選題(2分)A.互聯(lián)網(wǎng)媒體客戶端B.聚合信息客戶端C.廣告營銷客戶端D.互聯(lián)網(wǎng)客戶端4.微信“直播和附近”的功能應(yīng)用屬于LBS營銷的哪種模式？（）單選題(2分)A.LBS+地圖模式B.LBS+導(dǎo)航模式C.LBS+O20模式D.基于LBS的廣告推送5.在餓了么訂餐屬于（）的營銷應(yīng)用。單選題(2分)A.LBS+地圖的餐飲模式B.LBS+020的餐飲模式C.LBS+地圖的商店模式D.LBS+O20的商店模式6.基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像的第一步是（）。單選題(2分)A.消費(fèi)者分群B.采集和分析數(shù)據(jù)C.優(yōu)化整理數(shù)據(jù)D.篩選數(shù)據(jù)7.RFM模型中，消費(fèi)者最近一次購買企業(yè)產(chǎn)品的時間是指（）。單選題(2分)A.消費(fèi)數(shù)量B.最近一次消費(fèi)時間C.消費(fèi)頻率D.消費(fèi)金額8.大數(shù)據(jù)營銷的核心是（）。單選題(2分)A.對產(chǎn)品的了解B.對商家的了解C.對供應(yīng)商的了解D.對消費(fèi)者的了解9.會員營銷主要通過提高消費(fèi)者的（）來提升企業(yè)產(chǎn)品銷量，增加企業(yè)利潤。單選題(2分)A.忠誠度和活躍度B.瀏覽量和認(rèn)可度C.瀏覽次數(shù)和忠誠度D.認(rèn)可度和互動次數(shù)10.根據(jù)消費(fèi)者地理位置的動態(tài)調(diào)整，確定消費(fèi)者與目的地之間的距離，并投放特定廣告信息給消費(fèi)者的廣告推送形式是（）。單選題(2分)A.位置圖譜廣告推送B.地理圍欄廣告推送C.地理感知廣告推送D.地理信息系統(tǒng)廣告推送11.二維碼對線下渠道具有非常強(qiáng)的適應(yīng)性，主要渠道包括（）。多選題(3分)A.實(shí)體包裝B.線下虛擬商店C.社交媒體D.二維碼載體12.App的推廣方法中，首發(fā)申請的方式包括（）等。多選題(3分)A.資源互推B.新品首發(fā)C.線下預(yù)裝D.最新版本首發(fā)13.當(dāng)前的移動新聞消費(fèi)者端產(chǎn)品中，廣告類型主要包括（）這幾種。多選題(3分)A.開屏廣告B.信息流大圖廣告C.內(nèi)容頁廣告D.半屏廣告14.APP營銷的特點(diǎn)有()多選題(3分)A.豐富的流量B.營銷方式靈活和精準(zhǔn)度高C.信息展示全面D.良好的消費(fèi)者體驗15.LBS包括哪兩層含義？（）多選題(3分)A.確定移動設(shè)備或消費(fèi)者所在的地理位置B.發(fā)送消費(fèi)者地理位置C.接收消費(fèi)者地理位置D.提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù)16.大數(shù)據(jù)營銷的特點(diǎn)包括（）多選題(3分)A.個性化營銷B.時效性C.多平臺數(shù)據(jù)采集D.關(guān)聯(lián)性17.LBS+地圖模式可以應(yīng)用的領(lǐng)域有（）等。多選題(3分)A.導(dǎo)航服務(wù)B.生活服務(wù)和社交C.持續(xù)定位D.安全設(shè)備18.大數(shù)據(jù)營銷的關(guān)鍵要素包括（）多選題(3分)A.用戶畫像B.生活服務(wù)C.精準(zhǔn)推薦D.預(yù)測分析19.提高會員忠誠度的方法有（）多選題(3分)A.增強(qiáng)會員互動B.保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)C.提升品牌形象D.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部營銷20.企業(yè)實(shí)施大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的準(zhǔn)備工作有（）。多選題(3分)A.明確目標(biāo)B.數(shù)據(jù)收集C.技術(shù)強(qiáng)化D.儲備人才21.二維碼需根據(jù)企業(yè)的營銷策略實(shí)時調(diào)整內(nèi)容并重新制作投放。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤22.APP營銷的核心對象是手機(jī)用戶。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤23.二維碼的外觀是固定的，無法進(jìn)行個性化定制。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤24.視頻信息無法植入二維碼。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤25.APP首發(fā)是指APP新品或最新版本在一段時間內(nèi)僅在首發(fā)市場上出現(xiàn)，在其他應(yīng)用市場上不提供下載。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤26.開屏廣告能夠帶來較好的品牌效應(yīng)且廣告費(fèi)用低。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤27.內(nèi)容頁廣告一般出現(xiàn)在文章的開頭，其成本較低。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤28.LBS+O2O模式能夠打造線上到線下的閉環(huán)營銷，縮短消費(fèi)者和企業(yè)之間的距離，讓消費(fèi)者及時看到企業(yè)信息并產(chǎn)生消費(fèi)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤29.LBS營銷離不開實(shí)時地圖功能的支持。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤30.LBS+O2O模式要求企業(yè)定位消費(fèi)者的地理位置，然后根據(jù)消費(fèi)者的需求推送周邊的企業(yè)服務(wù)。（）判斷題(2分)A.正確B.錯誤31.二維碼營銷有哪些優(yōu)勢？二維碼營銷有哪些渠道？簡答題(15分)?二維碼營銷的優(yōu)勢包括：二維碼營銷能夠降低成本。二維碼營銷能提高效率。二維碼營銷還能精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體。二維碼營銷還能增強(qiáng)互動，深化品牌印象。二維碼營銷能夠數(shù)據(jù)收集和優(yōu)化策略。?二維碼營銷的渠道包括線下商品、廣告、包裝等媒介以及線上平臺。32.簡述APP的優(yōu)化與推廣方法。簡答題(15分)?APP的優(yōu)化與推廣方法主要包括ASO優(yōu)化、多渠道推廣、社交媒體推廣、論壇推廣、郵件營銷和內(nèi)容傳播等。形考任務(wù)五1.電商平臺營銷開展定制營銷的核心和組織者是（）。單選題(2分)A.消費(fèi)者B.供應(yīng)商C.企業(yè)D.電商平臺2.在原價基礎(chǔ)上進(jìn)行打折來定價，以促進(jìn)消費(fèi)者的購買，是指（）。單選題(2分)A.低價定價策略B.折扣策略C.定制生產(chǎn)定價策略D.免費(fèi)價格策略3.（）建立了企業(yè)與個體消費(fèi)者間的溝通與聯(lián)系渠道。單選題(2分)A.水平型B2B電商平臺B.水平型C2C電商平臺C.水平型B2C電商平臺D.公司型電商平臺4.（）是指搜索量不大、競爭不激烈，但轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵詞。單選題(2分)A.長尾關(guān)鍵詞B.組合關(guān)鍵詞C.主要關(guān)鍵詞D.意向關(guān)鍵詞5.開通（）工具，是店鋪參與“淘金幣頻道推廣”的必要條件。單選題(2分)A.金幣店鋪粉絲運(yùn)營B.全店金幣抵扣C.直通車D.金幣流量保障6.（）是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。單選題(2分)A.網(wǎng)絡(luò)營銷B.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃C.網(wǎng)絡(luò)營銷方案D.網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施7.當(dāng)策劃書的內(nèi)容和頁數(shù)較多時，在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書中應(yīng)提供（）單選題(2分)A.前言B.摘要C.目錄D.附錄8.網(wǎng)站擁有了一定的訪問量，并且訪問量仍在快速增長中。該階段是網(wǎng)站推廣的（）。單選題(2分)A.網(wǎng)站建設(shè)期B.網(wǎng)站發(fā)布初期C.網(wǎng)站增長期D.網(wǎng)站穩(wěn)定期9.（）是指使用企業(yè)具有鮮明特點(diǎn)的經(jīng)營理念和企業(yè)精神作為品牌定位的訴求點(diǎn)。單選題(2分)A.理念定位B.品質(zhì)定位C.文化定位D.檔次定位10.在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計軟件，幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品，同時承擔(dān)需要付出的價格成本，這一策略是（）。單選題(2分)A.免費(fèi)價格策略B.定制生產(chǎn)定價策略C.拍賣策略D.低價定價策略11.電商平臺營銷的優(yōu)勢包括（）。多選題(3分)A.信息優(yōu)勢B.技術(shù)優(yōu)勢C.平臺優(yōu)勢D.定制優(yōu)勢12.根據(jù)供需關(guān)系，拍賣策略有哪幾種？（）多選題(3分)A.直接拍賣B.競價拍賣C.競價拍買D.集體議價13.店鋪數(shù)據(jù)分析的作用包括（）。多選題(3分)A.發(fā)現(xiàn)問題B.分析問題C.積累經(jīng)驗D.決策建議14.淘寶搜索思維模式的主要步驟包括（）。多選題(3分)A.搜索B.展現(xiàn)C.點(diǎn)擊D.瀏覽15.在淘寶網(wǎng)中，商品的搜索排名的主要形式包括（）。多選