【目標(biāo)管理在印刷企業(yè)的應(yīng)用探究（論文）3700字】

目標(biāo)管理在印刷企業(yè)的應(yīng)用研究TOC\o"1-3"\h\u6142摘要 摘要無(wú)論公司規(guī)模大小，經(jīng)濟(jì)成分如何，都在尋求自身利益最大化的同時(shí)，尋求合適的發(fā)展路徑，尋求企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，以提升公司的核心能力和增值。其中，目標(biāo)管理就是一種行之有效的管理方法。然而，在實(shí)際操作中，許多企業(yè)常常會(huì)遇到不同程度的問(wèn)題。本文從中國(guó)印刷業(yè)的角度，論述了目標(biāo)管理在印刷業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及改進(jìn)的途徑，以期對(duì)我國(guó)印刷業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有參考意義。關(guān)鍵詞：目標(biāo)管理；印刷產(chǎn)業(yè)；作用；應(yīng)用一、引言中國(guó)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，存在著很多與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一致的問(wèn)題，其中人治思想占據(jù)著重要的地位，因此，必須采用科學(xué)、實(shí)用的、符合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況的管理方式，引導(dǎo)員工的觀念和行為，從而加速企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。而從某種意義上說(shuō)，目標(biāo)管理法在一定程度上可以促進(jìn)政府與企業(yè)的管理水平的提升，尤其是其所體現(xiàn)的務(wù)實(shí)、高效的管理理念，更是值得深入探討的。印刷業(yè)除了要通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等手段來(lái)提升企業(yè)的核心能力外，更要不斷地學(xué)習(xí)各種管理理論與方法。二、目標(biāo)管理在印刷產(chǎn)業(yè)的作用彼得·德魯克第一次提出了目標(biāo)管理。德魯克相信，有了工作之后，目標(biāo)就會(huì)變得清晰起來(lái)。所以，企業(yè)的使命，一定要轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展目的，如果某一方面沒(méi)有明確的目標(biāo)，則該領(lǐng)域的工作就會(huì)被忽略。因此，管理者應(yīng)該對(duì)下屬進(jìn)行管理，在組織中的高層管理者制定了組織的目標(biāo)之后，它需要合理有效地分解，并將其分解為每個(gè)部門(mén)和個(gè)人的子目標(biāo)，由經(jīng)理對(duì)分解的具體指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)。在印刷企業(yè)中，目標(biāo)管理是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的關(guān)鍵。既能促進(jìn)印刷業(yè)的快速發(fā)展，又能克服短期的不良影響；對(duì)印刷業(yè)的整體發(fā)展也是有益的。通過(guò)實(shí)行“層層、處處、事事、人人”的目標(biāo)管理，對(duì)提高印刷企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)企業(yè)快速、全面發(fā)展具有重要意義。目標(biāo)管理的重點(diǎn)是效益與品質(zhì)，并確定了影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的各方面的具體指標(biāo)。在利潤(rùn)指標(biāo)，尤其是成本指標(biāo)上，從工廠到車間，從車間到班組，一直到印刷業(yè)的每一位員工身上，都有一個(gè)具體的成本指標(biāo)。從而加速印刷廠的技術(shù)發(fā)展，推動(dòng)印刷廠的技術(shù)進(jìn)步；同時(shí)，也可以充分地激發(fā)員工的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。通過(guò)目標(biāo)管理，可以提高印刷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。三、目標(biāo)管理在印刷企業(yè)的應(yīng)用（一）中國(guó)印刷集團(tuán)簡(jiǎn)介中國(guó)印刷集團(tuán)公司成立于一九九一年，是一家以生產(chǎn)上級(jí)指示的任務(wù)為主要業(yè)務(wù)的中型印刷企業(yè)，現(xiàn)有職工一千五百多人，中國(guó)印刷集團(tuán)公司是一家具有特殊性質(zhì)的國(guó)有企業(yè)，它的第一要?jiǎng)?wù)就是按時(shí)完成總公司下達(dá)的年度指標(biāo)，保證質(zhì)量和安全生產(chǎn)，保證國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。中國(guó)印刷集團(tuán)公司擁有近百年的發(fā)展歷程，在原有的管理體系下，企業(yè)的內(nèi)部供、產(chǎn)、銷等一系列工作均由總公司統(tǒng)籌安排，企業(yè)自身的調(diào)節(jié)能力、業(yè)務(wù)自主權(quán)等都比較薄弱。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)印刷集團(tuán)公司在原材料采購(gòu)、開(kāi)發(fā)第三產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域逐漸獲得了更大的發(fā)展空間和自主，從而在成本控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)水平等各方面都有了很大的提升。同時(shí)，也急需一套適合于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)管理體系，徹底消除過(guò)去的諸多弊端，從而更好的適應(yīng)公司發(fā)展的需要。（二）中國(guó)印刷集團(tuán)目標(biāo)管理存在的問(wèn)題1、目標(biāo)管理組織系統(tǒng)不全面由于對(duì)員工績(jī)效考評(píng)的反饋往往是一層一層地進(jìn)行的，當(dāng)員工感覺(jué)到績(jī)效評(píng)估不公正時(shí)，無(wú)法向員工進(jìn)行有效的信息反饋。由于缺乏更多的即時(shí)交互信息支撐，使得工廠績(jī)效考核團(tuán)隊(duì)很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)控制。由于目標(biāo)的制訂和評(píng)價(jià)工作都是由同一機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行的，這就造成了各個(gè)層次的指標(biāo)制定和評(píng)價(jià)工作的客觀、公正等方面缺乏相關(guān)職能部門(mén)的監(jiān)控。2、目標(biāo)值的制定缺乏系統(tǒng)明確的量化方法各部門(mén)的指標(biāo)指標(biāo)主要是由各單位向工廠績(jī)效考核小組匯報(bào)，由工廠績(jī)效考核小組來(lái)評(píng)定，難以對(duì)各個(gè)部門(mén)之間的指標(biāo)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。其實(shí)大家都覺(jué)得，只要不是太大的失誤，比如質(zhì)量問(wèn)題、安全事故之類的，都是可以及時(shí)解決的。再者，如果目標(biāo)值不能反映其動(dòng)態(tài)特性，則無(wú)法提高生產(chǎn)效率。最大的問(wèn)題是，沒(méi)有一個(gè)清晰而又系統(tǒng)的定量指標(biāo)，許多部門(mén)都是根據(jù)往年的數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行了一個(gè)大概的估算，而這些數(shù)據(jù)的來(lái)源又很難得到驗(yàn)證，更別說(shuō)是做出下一步的規(guī)劃。3、考核工作主觀化，負(fù)激勵(lì)明顯由于中國(guó)傳統(tǒng)觀念的影響，多數(shù)企業(yè)員工在分配問(wèn)題上采取了“不患寡而患不均”的態(tài)度。在分配平衡的時(shí)候，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)真地思考它的消極影響，以免影響全局，造成不良影響。營(yíng)銷工作雖然很重要，但也需要技術(shù)人員的配合，以及生產(chǎn)部門(mén)的大力支持。所以，在分配上，可以適當(dāng)?shù)乩_(kāi)差距，但是要把握好范圍，要顧及到其它部門(mén)員工的心理承受力。考核標(biāo)準(zhǔn)是公司目標(biāo)考核的基礎(chǔ)，要根據(jù)目標(biāo)管理的要求，建立嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)印刷企業(yè)的評(píng)估指標(biāo)沒(méi)有明確的具體得分，也沒(méi)有采用百分?jǐn)?shù)和兌現(xiàn)額的方法。同時(shí)，針對(duì)中國(guó)印刷企業(yè)的不同目的，也沒(méi)有建立相應(yīng)的負(fù)面評(píng)價(jià)指標(biāo)：比如，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同未完成的，安全生產(chǎn)事故嚴(yán)重的，精神文明建設(shè)不合格的。（三）中國(guó)印刷集團(tuán)目標(biāo)管理改進(jìn)措施1、目標(biāo)管理組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)重新設(shè)計(jì)了現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)管理機(jī)構(gòu)。首先，將協(xié)同反饋與監(jiān)控機(jī)構(gòu)納入到原有的機(jī)構(gòu)系統(tǒng)中，從而構(gòu)成了一個(gè)閉環(huán)的反饋控制。建立目標(biāo)決策委員會(huì)，以企業(yè)職代會(huì)主席、企業(yè)決策層、企業(yè)職工代表為主體。對(duì)員工的意見(jiàn)、建議等進(jìn)行反饋，目標(biāo)決策委員會(huì)擁有最高的決策權(quán)，以企業(yè)的整體利益為基礎(chǔ)，由工會(huì)主席、決策層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的高級(jí)職工代表為主要成員；其次，企業(yè)黨群部門(mén)監(jiān)審處成立的監(jiān)審委員會(huì)，其主要職責(zé)是對(duì)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)管理實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，包含員工的投訴和意見(jiàn)，旨在提供一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的企業(yè)目標(biāo)管理機(jī)構(gòu)；最終，工廠目標(biāo)管理委員會(huì)是公司目標(biāo)管理的最高執(zhí)行者和控制者，它是公司的主要目標(biāo)制定機(jī)構(gòu)，它的主要任務(wù)是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的發(fā)展任務(wù)。工廠目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)是以企業(yè)管理部門(mén)、人力資源部門(mén)為主體，負(fù)責(zé)公司目標(biāo)管理的日常工作，同時(shí)負(fù)責(zé)部門(mén)、員工的目標(biāo)管理工作。2、目標(biāo)與目標(biāo)值的確定工廠目標(biāo)的設(shè)定主要是根據(jù)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略。公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略是公司未來(lái)三五年的發(fā)展戰(zhàn)略，公司的管理層和各部門(mén)的高級(jí)員工共同協(xié)商制定，確定公司的使命、目標(biāo)、遠(yuǎn)景，三至五年中所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及在每個(gè)進(jìn)入領(lǐng)域中應(yīng)達(dá)到或維持的位置與目標(biāo)，并制訂戰(zhàn)略、組織保障、各部門(mén)關(guān)鍵能力指標(biāo)和嚴(yán)格的財(cái)政預(yù)測(cè)系統(tǒng)。針對(duì)中國(guó)印刷業(yè)的特征，提出了公司目標(biāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)其進(jìn)行了評(píng)價(jià)。各部門(mén)的目標(biāo)要根據(jù)工廠層面的目標(biāo)劃分，分層進(jìn)行，并以不同的子目標(biāo)為基礎(chǔ)，對(duì)其進(jìn)行支撐。中國(guó)印刷集團(tuán)公司的生產(chǎn)特點(diǎn)決定了其生產(chǎn)規(guī)模與物料供給必須符合生產(chǎn)需要，因此，公司的生產(chǎn)計(jì)劃主要是按時(shí)、按量、按質(zhì)完成上級(jí)的任務(wù)，以平衡生產(chǎn)、控制必要的費(fèi)用為主要目的，每月由生產(chǎn)部主管制訂月度指標(biāo)，并在生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下，由各職能部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)單位的具體情況，對(duì)本單位和人員的工作進(jìn)行分解。3、管理目標(biāo)考評(píng)中國(guó)印刷集團(tuán)公司制定了一年的部門(mén)評(píng)估周期，在年中，公司的目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督，年底的綜合考核，以此來(lái)決定部門(mén)的年度業(yè)績(jī)排名。每個(gè)月進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估，每月一次，半年一次，年底一次?？己说闹攸c(diǎn)是對(duì)過(guò)程的控制，年終總結(jié)，以作為年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)。其中，部門(mén)的年度業(yè)績(jī)排名是決定各部門(mén)經(jīng)理和各部門(mén)年終獎(jiǎng)金等級(jí)的重要因素。而員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估則直接影響到本部門(mén)的個(gè)人年終獎(jiǎng)金水平。四、結(jié)語(yǔ)目標(biāo)管理法是一種突破了傳統(tǒng)管理方式、注重“事”評(píng)價(jià)、實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)的先進(jìn)、科學(xué)化的管理方式。而且，達(dá)到目標(biāo)不僅可以提高公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，還可以激發(fā)員工的積極性和潛力。從某種程度上說(shuō)，目標(biāo)管理法的實(shí)施，也是推動(dòng)了企業(yè)從人事管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)型。它提醒企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理理念，從尊重人、激發(fā)人的工作潛力出發(fā)，以更客觀、更有效的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量員工的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

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