2024年辦公室內勤崗位職責（二篇）

第3頁共3頁2024年辦公室內勤崗位職責一、與市場銷售人員的聯(lián)系1.每周定期收集并整理市場銷售數(shù)據報表及工作小結，確保信息的準確性和時效性，并即時上報給主管領導。2.負責市場促銷活動的費用申請與核銷流程，確保所有費用合規(guī)并妥善備案存檔。3.保持與銷售人員的緊密溝通，確保銷售政策與公司文件的及時傳達，并有效促進信息的雙向交流。(1)根據要求收集市場信息，編制并上報市場信息報表至公司銷售經理。(2)整理銷售人員所需資料，確保資料的完整性和可用性。(3)準備日常銷售物料，如辦公用品、名片、彩頁等，以支持銷售活動的順利進行。(4)定期通過電話拜訪客戶，深入了解客戶的經營狀況、庫存情況及市場需求，并詳細記錄相關信息。二、寄件、發(fā)貨、開票及商業(yè)伙伴管理1.銷售物料管理(1)對文件、材料、樣品、彩頁等銷售物料進行雙人或多人復核，確保無誤。(2)寄出材料需進行登記、查收與核實，樣品領用與發(fā)放亦需詳細登記。(3)合理選擇物品、資料的寄出方式，確保安全與效率。(4)核實并歸檔商業(yè)客戶的材料，包括證照、證書及開票信息等。(5)接聽、處理并保管所有商務來電、來函及文件。(6)及時傳遞并處理客戶反饋意見，確?？蛻魸M意度。(7)建立并維護客戶檔案，定期進行回訪，增強客戶關系。2.購銷合同管理對合同執(zhí)行情況進行跟蹤與督促，建立《合同履行一覽表》，并編制月度、季度及年度統(tǒng)計表，上報銷售部經理及總經理。根據需求，可向客戶反饋合同執(zhí)行情況。3.發(fā)貨管理發(fā)貨前確認客戶訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時核對隨貨清單，包括樣品、贈品及政策支持物料；選擇適當?shù)陌l(fā)貨方式與時限，并進行貨物跟蹤；根據營銷政策建立核算總帳及明細帳目，并按時登記。4.開票管理開票前核對開票品種、單價及數(shù)量與訂單資料的一致性，確保開票準確無誤。5.定期核查所發(fā)貨物、樣品及資料，確保無遺漏或錯發(fā)。三、銷售部內部管理1.負責日常材料的復印、蓋章等工作，嚴格遵守印章使用規(guī)定，記錄并傳達重要電話內容；收發(fā)各類電報、信函，并通知相關行政會議。2.負責彩頁、名片印制及快遞費用結算等工作（包括向公司財務借備用金，月底進行結算）。3.負責公司對外業(yè)務的交流與合作，編制并督促落實銷售計劃；管理商業(yè)客戶業(yè)務往來與檔案，保管政策文件、銷售合同及數(shù)據資料；篩選并管理物流合作伙伴。4.每日檢查公司郵箱、公司QQ及行業(yè)網站信息，維護網絡信息的安全與秩序。四、對外招商1.利用互聯(lián)網平臺整理并發(fā)布公司招商信息。2.處理招商信息的反饋與聯(lián)系工作。3.通過電話拜訪與隨訪潛在客戶及意向客戶，及時了解政策法規(guī)與市場動態(tài)，為公司銷售策略的制定提供信息支持。五、銷售人員薪酬考核管理及辦法為規(guī)范銷售人員薪酬支出，遵循公平、激勵、競爭性與經濟性、穩(wěn)定及控制性的原則，特制定本辦法。本辦法旨在通過合理的薪酬制度激勵銷售人員，調動其工作積極性，為公司銷售目標的實現(xiàn)不懈努力，同時實現(xiàn)個人薪酬的豐厚回報。2024年辦公室內勤崗位職責（二）一、負責后勤日常工作的全面管理，包括行政公文的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔及文檔保管等流程的執(zhí)行。同時，承擔草擬規(guī)章制度、文件、信件、總結、紀要、決議等文稿的工作。確保商務來電來函及文件的接收、處理、保管工作準確無誤，并及時傳達總公司下達的意見和建議。負責建立和維護銷售檔案系統(tǒng)。二、協(xié)助公司經理組織行政會議，負責會議記錄，并對會議議決事項進行跟蹤催辦。同時，協(xié)助經理接待公司內外的客人，確保接待工作的順利進行。三、掌握并規(guī)范使用印章，審核并開具行政介紹信及其他證明文件。準確記錄和傳達重要電話內容，負責收發(fā)各類電報、信函，并通知行政會議的召開。四、負責辦公用品的領取、分配、使用、管理和維護工作，確保責任到人，物品管理有序。五、編制月度、季度、年度銷售情況統(tǒng)計表，并及時上報公司經理、銷售經理，同時通報給物流配送人員，為決策提供支持。六、嚴格執(zhí)行考勤制度，按時如實上報考勤數(shù)據給會計部門，以便進行工資核算。同時，依據公司管理制度，對物流配送人員的費用進行準確核算，包括銷售報表、工資獎金等。七、負責應聘人員的登記、初選、匯總工作，與應聘人員保持聯(lián)系，安排面試，并確定試用期等相關事宜。八、積極完成所屬領導交代的臨時任務，確保工作的高效執(zhí)行。辦公室內勤職責：一：全面負責辦公室的日常事務工作，包括文件資料的打印、郵件收發(fā)、傳送以及相關文件、材料的領取和保存。二：認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)定和制度，準確領會領導的意圖并及時傳達。三：對文件資料進行細致的分類、保管和存檔工作，確保隨時可查閱調用。同時，負責文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等流程的執(zhí)行，并堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。四：負責辦公室的其他日常事務處理，包括來訪接待、引見、收發(fā)傳真、考勤登記以及接聽電話等工作。五：參與策劃相關會議并擬寫通知，確保會議通知及時傳達給相關人員。同時，負責會議記錄及會議結束后的材料整理工作，并提交給負責人審核后存檔以備日后查閱。六：積極收集有關信息并向領導提出必要的意見