2024年醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度范本（三篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度范本1、機(jī)房管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守既定的信息系統(tǒng)管理規(guī)定。2、訪客需換穿專用拖鞋進(jìn)入機(jī)房，保持環(huán)境整潔，非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入。3、網(wǎng)絡(luò)管理人員需每日檢查_(kāi)___小時(shí)值班記錄和設(shè)備運(yùn)行狀況，對(duì)異常情況立即進(jìn)行原因分析，并確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。4、確保服務(wù)器____小時(shí)連續(xù)無(wú)間斷運(yùn)行，不得隨意在服務(wù)器電源線上添加設(shè)備，防止服務(wù)器意外斷電。5、對(duì)服務(wù)器的任何參數(shù)調(diào)整或修改，需事先獲得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，同時(shí)管理人員需詳實(shí)記錄工作日志。6、實(shí)施嚴(yán)格的防病毒措施，防止網(wǎng)絡(luò)受到病毒感染。7、建立網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保護(hù)規(guī)定，采取多種措施確保數(shù)據(jù)備份的完整性。8、機(jī)房?jī)?nèi)必須嚴(yán)禁煙火，并配備完善的防火、防盜和防破壞安全設(shè)施。二、網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保管規(guī)定1、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的存儲(chǔ)和管理工作。2、所有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息需每日在服務(wù)器上進(jìn)行定時(shí)備份，并在異地進(jìn)行每日數(shù)據(jù)備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月刻盤存檔異地保存。4、數(shù)據(jù)庫(kù)修改后，應(yīng)立即保存并備份；如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或誤操作，需立即進(jìn)行修復(fù)或恢復(fù)。5、重要資料和操作日志作為存檔文件，由系統(tǒng)管理員專門保管。6、獲取網(wǎng)絡(luò)存檔資料需經(jīng)信息科批準(zhǔn)，遵循既定流程方可使用。三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程1、醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和工作站設(shè)備的管理和調(diào)配。2、系統(tǒng)管理員需每月對(duì)網(wǎng)絡(luò)和工作站進(jìn)行檢查，詳細(xì)記錄正常和異常情況，以備故障排查。3、系統(tǒng)管理員應(yīng)根據(jù)工作站操作人員的反饋，及時(shí)進(jìn)行解答和維修。4、出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)管理員和相關(guān)科室操作人員需協(xié)同工作，盡快解決問(wèn)題。5、技術(shù)人員如發(fā)現(xiàn)無(wú)法修復(fù)的故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并請(qǐng)求相關(guān)部門的技術(shù)支持。四、工作站管理規(guī)定1、工作站作為專用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備，不得擅自安裝非指定軟件。2、工作站配備的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)使用、保管和維護(hù)，設(shè)備交接需嚴(yán)格遵循規(guī)定程序。2024年醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度范本（二）一、醫(yī)院信息科機(jī)房管理準(zhǔn)則1、機(jī)房管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守信息系統(tǒng)管理的暫行規(guī)定。2、進(jìn)入機(jī)房需更換指定拖鞋，保持室內(nèi)整潔，非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入。3、網(wǎng)絡(luò)管理人員需每日檢查_(kāi)___小時(shí)值班記錄和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)異常情況立即進(jìn)行原因分析，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。4、確保服務(wù)器____小時(shí)連續(xù)無(wú)間斷工作，不得隨意在服務(wù)器電源線上添加設(shè)備，防止服務(wù)器意外斷電。5、對(duì)服務(wù)器參數(shù)的調(diào)整或修改，需獲得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，并由管理人員詳細(xì)記錄工作日志。6、實(shí)施有效的病毒防護(hù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)病毒感染的發(fā)生。7、建立網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保護(hù)規(guī)定，采取多種措施進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。8、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，并需配備防火、防盜、防破壞的安全設(shè)施。二、網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)與保管規(guī)定1、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的存儲(chǔ)和保管工作。2、所有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息需每日在服務(wù)器上進(jìn)行定時(shí)備份，并在異地每日備份服務(wù)器數(shù)據(jù)。備份數(shù)據(jù)應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月刻盤異地保存并建立檔案。3、數(shù)據(jù)庫(kù)修改后，應(yīng)立即保存和備份；如數(shù)據(jù)丟失或誤操作，需及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或恢復(fù)。4、重要資料和調(diào)試運(yùn)行日志作為存檔文件，由系統(tǒng)管理員專門保管。5、使用或查閱網(wǎng)絡(luò)存檔資料，須經(jīng)信息科批準(zhǔn)，并按規(guī)定程序辦理手續(xù)后方可使用。三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程1、醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及工作站設(shè)備的管理與調(diào)配。2、系統(tǒng)管理員需每月對(duì)網(wǎng)絡(luò)及工作站進(jìn)行檢查，記錄正常與異常情況，以備故障排查參考。3、系統(tǒng)管理員應(yīng)根據(jù)工作站操作人員的報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行解答和維修。4、系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)管理員和相關(guān)科室操作人員應(yīng)協(xié)同工作，盡快解決問(wèn)題。5、技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)無(wú)法修復(fù)的故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并請(qǐng)求相關(guān)部門的技術(shù)支持。四、工作站管理規(guī)定1、工作站作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的專用設(shè)備，不得擅自啟用非指定軟件。2、工作站配備的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備應(yīng)指定專人使用、保管和維護(hù)，設(shè)備交接需嚴(yán)格遵循規(guī)定程序。2024年醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度范本（三）一、硬件設(shè)備管理1.路由器、交換機(jī)、服務(wù)器及幀中繼通信設(shè)備，作為醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心組件，必須嚴(yán)格放置于指定位置。未經(jīng)許可，不得擅自配置、更換或挪作他用。2.計(jì)算機(jī)機(jī)房需維持清潔與整潔，并由專人負(fù)責(zé)日常管理與維護(hù)。非相關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房區(qū)域。3.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、強(qiáng)磁性物品及其他與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。同時(shí)，應(yīng)建立機(jī)房登記制度，詳細(xì)記錄本地局域網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)保廣域網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，并對(duì)發(fā)生的故障、處理過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行詳盡登記。4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員需對(duì)計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備實(shí)施統(tǒng)一管理，妥善保存相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。5.計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢流程需經(jīng)專職人員鑒定，確認(rèn)無(wú)法滿足使用要求后方可提出報(bào)廢申請(qǐng)。6.若發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常，使用人員應(yīng)立即與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。非專業(yè)管理人員嚴(yán)禁擅自拆解計(jì)算機(jī)或調(diào)換設(shè)備配件。二、軟件應(yīng)用管理1.醫(yī)院應(yīng)采購(gòu)并使用正版軟件，任何私自安裝盜版軟件的行為，其責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。2.醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)需由專人負(fù)責(zé)管理。軟件工作人員需接受操作與安全教育培訓(xùn)，并通過(guò)考核后方可上崗操作。3.對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理措施，防止數(shù)據(jù)被非法生成、變更、泄露、丟失或破壞。三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理1.信息中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一分配局域系統(tǒng)IP地址和DNS域名服務(wù)。2.各工作站應(yīng)由具備相關(guān)知識(shí)的人員負(fù)責(zé)管理與維護(hù)。3.如遇工作站故障，應(yīng)及時(shí)與信息中心聯(lián)系，以便進(jìn)行故障檢測(cè)與維修。4.為確保系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性，醫(yī)院信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)設(shè)備嚴(yán)禁與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相連。四、計(jì)算機(jī)病毒防范1.各科室需強(qiáng)化病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)。一旦發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)立即通知信息中心進(jìn)行處理。2.采用國(guó)家認(rèn)可的正版防毒軟件，并及時(shí)更新軟件版本以確保防護(hù)效果。3.在新軟件系統(tǒng)安裝前，需進(jìn)行病毒例行檢測(cè)以防止病毒入侵。4.經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)（如電子郵件）必須經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)確認(rèn)無(wú)誤后方可使用。五、數(shù)據(jù)保密與備份1.根據(jù)數(shù)據(jù)的保密級(jí)別與用途，明確數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式及審批流程。2.嚴(yán)禁泄露、外借或轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息以維護(hù)數(shù)據(jù)安全。3.制定數(shù)據(jù)更改審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改數(shù)據(jù)內(nèi)容。4.信息中心應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器內(nèi)的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份并異地存放，以確保在系統(tǒng)故障時(shí)能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)。5.備份數(shù)據(jù)應(yīng)保持原樣不得更改以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性。6.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)至不可更改的介質(zhì)上（如報(bào)表、原始憑證）并集中與異地保存至少____年。7.備份數(shù)據(jù)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管并按照規(guī)定的程序進(jìn)行數(shù)據(jù)交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)存放在指定的數(shù)據(jù)保管室或場(chǎng)所。8.業(yè)務(wù)操作人員需愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備并保持辦公室與計(jì)算機(jī)的清潔衛(wèi)生。9.業(yè)務(wù)操作人員需熟練掌握醫(yī)院信息系統(tǒng)的正確操作方法并加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。10.業(yè)務(wù)操作人員需妥善保管自己的醫(yī)院信息系統(tǒng)登錄口令以確保系統(tǒng)安全。11.嚴(yán)禁讓任何無(wú)關(guān)人員使用自己的計(jì)算