書(shū)店實(shí)踐報(bào)告

書(shū)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告作為21世紀(jì)的大學(xué)生，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,這樣一個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式就是最好的學(xué)習(xí)方式。我作為一名大三的學(xué)生，抱著貼近社會(huì),融入社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的愿望，在寒假我開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流，如何與人合作等等.在我參加實(shí)踐的這個(gè)期間所做雖無(wú)大事，但從點(diǎn)滴做起，所獲亦非淺。這次實(shí)踐活動(dòng)為期一個(gè)月，每天早上八點(diǎn)開(kāi)始到十二點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到七點(diǎn)。在這一個(gè)月的時(shí)間里我對(duì)書(shū)店的工作和流程有了一定的認(rèn)識(shí).一、實(shí)踐目的對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì).我為了親身體驗(yàn)社會(huì)生活讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在.對(duì)于實(shí)踐,很多人都覺(jué)得這是一個(gè)艱辛的過(guò)程，但我覺(jué)得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神，應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有自己的一席之地呢？所以我認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)鍛煉自己的品質(zhì)，提高自己的能力都有所幫助。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷這樣一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。這也是我們要參加社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)原因。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。我們有必要參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。二、實(shí)踐時(shí)間2015年1月16日到2月16日三、實(shí)踐地點(diǎn)陸良格致書(shū)店四、實(shí)踐內(nèi)容未去書(shū)店之前就我對(duì)這份工作滿懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的份，但這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。一月十五日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始到了書(shū)店。到了書(shū)店之后，店長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行三個(gè)工作日的培訓(xùn),在這三天的時(shí)間里,每天都有不同的培訓(xùn)內(nèi)容。店長(zhǎng)向我簡(jiǎn)單的介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握.望著那一排排、一架架的圖書(shū)，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意.圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn).下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：圖書(shū)的接貨與入庫(kù)由于假期的原因,許多中小學(xué)生需要購(gòu)買一些課外讀物和假期的練習(xí)冊(cè)，有的是老師布置的，有的是家長(zhǎng)要求的.因此這段時(shí)期也是非常繁忙的時(shí)期。而我的實(shí)習(xí)期正在這段“繁忙期"內(nèi)，店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求、申請(qǐng)、批準(zhǔn)、作單、報(bào)單、接貨、清點(diǎn)、上架、入庫(kù).其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨、清點(diǎn)、上架、”。首先,接貨就是將圖書(shū)由車上卸下，由于我是女生只需要在男生卸下后清點(diǎn)就可以了，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步.清點(diǎn)，也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨,對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,并且要靠員工自己把書(shū)抱到該書(shū)架上。貼磁所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀"聲提示.貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。圖書(shū)的上架與擺放圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意.有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對(duì)顧客，店員的一言一行都將代表書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大,責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā).并且能很快速的找到顧客想要的書(shū)，對(duì)于他們的要求能給出自己的一些意見(jiàn)，但你的意見(jiàn)得到顧客認(rèn)可的時(shí)候,這也是你的一種成長(zhǎng)。在我的實(shí)踐生活中，我也明白了許多，在工作時(shí)我們必須要具備七心：耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心，也要具備認(rèn)真、微笑、誠(chéng)實(shí)、守信、大方、開(kāi)朗等重要因素.在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的，只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。有時(shí)候受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千，但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到當(dāng)你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)或者面對(duì)顧客的時(shí)候一定要心平氣和，面帶微笑只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、仔細(xì)觀察顧客的選擇等，一方便你能給顧客一些合理的建議。實(shí)踐的日子中,有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧.現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨",而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校篇二:在書(shū)店的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在書(shū)店的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告作為一名大二的學(xué)生,抱著貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的愿望，在暑假我開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐.希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員.我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí)，所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做，按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無(wú)大事，但從點(diǎn)滴做起，所獲亦非淺。前言萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。一、實(shí)踐目的對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì).雖天氣炎熱，但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。對(duì)于實(shí)踐,也是一個(gè)艱辛的過(guò)程,我覺(jué)得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒.而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力?？梢?jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng)中，掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧，全面提高銷售能力，系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及注意事項(xiàng),詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備、尋找客戶、接近目標(biāo)顧客、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識(shí).我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過(guò)程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通，如何與人交流,如何與人合作等等.二、實(shí)踐時(shí)間2012年7月20日-2012年8月20日三、實(shí)踐地點(diǎn)智慧書(shū)店四、實(shí)踐內(nèi)容烈日炎炎，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心.我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。那年我還沒(méi)有到書(shū)店上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了.俗話說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無(wú)數(shù)的好事，但還不一定能改變.要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?，我制定了以下幾大要點(diǎn)：一、我決不破壞書(shū)店的規(guī)矩俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了.二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做總的來(lái)說(shuō),在書(shū)店里打工是絕對(duì)有收獲的.自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書(shū)店做銷售,在這期間自己也參加過(guò)好多銷售方面的培訓(xùn)和講座，比如像什么主動(dòng)式銷售,為了將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,在書(shū)店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要，對(duì)進(jìn)門的顧客主動(dòng)詢問(wèn)，面帶微笑，對(duì)自己所銷售的書(shū)籍詳細(xì)介紹，真正做到了主動(dòng)式銷售.“察顏觀色"，營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理，正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好，有針對(duì)性的進(jìn)行接待。通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì).大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。篇三：新華書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生新華書(shū)店實(shí)習(xí)報(bào)告目錄：實(shí)習(xí)計(jì)劃.。。。。..。.。.。.。。。。。。.。.。。。。.。。。.。.。.。。。.。。.....。。..。。。。。。。.。...。。。。.。。。。。.。...。..。.。.。..。.....。。。。。。.。。。..。.。。。..。。。。。..。..。.。。。...。3實(shí)習(xí)地介紹。。。。...。。。。。...。。。。。。。...。。..。。。.。.。.。。。.。。....。.。.。。.....。。。。。。。。。。.。。.。。。。。。。。.。.。.。.。。。。。....。。。。。。。。..。。。。.。.。。。。。.。。。。..。...3發(fā)展與挑戰(zhàn)。。.。.。。。..。。。。。。。。。。..。..。。。...。。。。.。...。。。。。。。....。.。。。。.。.。..。.。。.。。.。。。.。.。。.。.。.。。..。。.。。。.。。.。。。。。..。.。.。。。。。。。...。。。.。.。.。。5我的建議觀點(diǎn)。。。。.。。。。。...。.。。。.。。。。...。..。.。。..。.。.。。。。。。。..。。.。。。.。..。.。..。。。。.。.。.。。。.。.。。。.。.。..。。.。.。.。。。..。。。....。.。。。。。...。。.。..。.。。。6一新華書(shū)店連鎖經(jīng)營(yíng)的緊迫性和必要性.。.。.。.。。..。.。.。。。.。。。...。。。.。。.。.。。。.。。。。..。。。。.。。..。。。。。。。。。.。。.。.。.。.。6緊迫性。。。。。。.。。.。。。。。。.。.。..。。..。。.。。。。。。。..。.。。。。。.。。。.。。。.。。。.。。。.。.。..。.。。。。。.。。。。。.。。..。.。..。。。.。。。。。..。...。。。。。。..。。.。。....6必要性。。..。。。。。.。.。。。。。.。。。.。.。.。..。。。。。....。..。...。。。。。..。.。.。.。。。。。..。。。.。。.。...。。。。。。。.。。。。。。。。.。。。。.。。。。。。。。。.。。。。。。.。..。...。7二.傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)向連鎖經(jīng)營(yíng)銜接的若干問(wèn)題。。。.。.。。.。。.。。.。.。。。。。。。。。。。。。。。。。。..。。。。。。。。。。.。。。。。。。。。。。.。..。。。。。。..。。..。81體制問(wèn)題長(zhǎng)期以來(lái),新華書(shū)店主于有國(guó)家政策扶持,始終把自己強(qiáng)調(diào)為文化企業(yè)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)自身的特殊性。。。。。。.。.。。。.。。..。.。。.。。。。...。。.。....。。.。。。。..。。..。。..。.。。....。.。。.。。。..。。。。。。。。.。。。。.。。82管理制度新華書(shū)店實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)后，以前的一些管理方法己經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要.。.。.。。。。。。.。。..。。.。.。。。...。.。。。..。。。..。。。。。。。。。。.。..。。。.。.。。.。。。。。.。。。。。。.。。。。。.。。。。。..。。。。.。。。。。。...。.。...。...。.。.9計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)規(guī)范化的圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)。。。。.。。。..。.。。。。.。。。。。。..。。.。。。。。。。。。。.。。.。。。。。。10物流配送物流配送問(wèn)題一直是圖書(shū)經(jīng)營(yíng)中的薄弱環(huán)節(jié).。。。。.。。。。.。..。。。。。。。...。。.。。。。。。.。..。。10人才問(wèn)題企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng).。。。。。。.。...。。..。。...。.。..。..。...。。。。。。。。。。..。.。。.。。11三。新的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略.。。。。。...。。。。。。。.。.。。。..。..。。..。。。。。。。.。。。。..。..。。.。.。。。。.。。。。。..。。.。....。。。.。...。。。.。。。。。.。.。.。..。。。。。.。。12供應(yīng)鏈一體化戰(zhàn)略在傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。。。.。.。..。。.。。..。。。。.。...。..。.。.。。。。.。。。。。..。....。.。.。。。。.。.。。。。12注重?zé)o形資產(chǎn)戰(zhàn)略過(guò)去零售企業(yè)的能力.。。。。...。..。。。。。.。..。。。..。。。.。。。。。.。。。。.。.。。。..。。。。。。。.。。。。。。。。.13聯(lián)盟戰(zhàn)略企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟指的是企業(yè)之間為了實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的合作。..。..。。..。。。.。.。。。.。。。.。...。.。。。。。.。。.。。.。。.。.。。.。。.。.。。。。。。。。.。.。.。。。.。.。.。.。....。。。。。。.。。。.。.。。。。。。。。..。.。。....。..。。.。。..。..。。。135暑期實(shí)踐報(bào)告心得。。..。。。。.。。。.。.。。。.。。。。。。..。.....。。.。。。。。.。。.。..。。。。.。。。。..。。。.。。。。.。。..。。.。。。。..。。。。。。.。。。.。。.。..。.。。。。。。。。.....14一書(shū)店實(shí)踐工作.。.。。。..。。.。。。.。。。。。...。。。..。....。。.。。。。。。。。.。。。.。。。...。.。.。。.。.。。.。。.。。.。。。..。.。。。..。。.。。.。。。。.。。。。。.。。。。..。。。。...151．圖書(shū)的接貨入庫(kù)。.。。..。。。.。。。。.。。。..。。.。.。。...。。。。。。。..。。。.。。。。。.。。。。..。。..。.。.。。。。.。。。。..。.。。。.....。.。.。。。。。。。...。..162．貼磁。。。.。.。.。。。.。.。..。.。..。.。。.。..。..。。。。.。.。.。.。。..。。。。。.。。.。。.。.。。.。。..。。..。。。。。.。.。.。。。。.。。.。.。..。。。.。。。。.。。。。。。。。。。。。。。。。.。173．圖書(shū)的上架與擺放。.。..。.。.。。。。.。。...。。。。。。。。。。.。.。。。。。。....。.。。。...。。.。...。..。.。..。。.。。。。。..。。。。.。..。。..。.。。。。.。。。。。174．導(dǎo)購(gòu).。。。。。...。。。。。。。。。。..。。。.。.。。。.。。。。。。。。。。。。.。。..。。.。。。..。。。...。。。。。。.。。。。.。。.。。.。。。.。..。。.。..。。....。。。。。。。。.。。。.。。..。。。。。。。175．其他工作。。.。。。。.。。。。。。.。。.。。..。。...。.。...。。。。。.。.。。..。。.....。。。。。。..。..。.。。....。。。。.。。。。。。。。..。。。。。。。.。。。。.。..。。.。。。。....。。18二收獲與感悟。.。。。...。。。。。...。。.。。...。。。。。。。.。。.。。。。。....。。...。。。.。.。。.。.。.。。。。。。.。.。.。。。。。.。。。.。.。。.。...。。。。。。。。......。。。。。..。.。。。。18工作收獲。。.....。.。。。.。。。..。。。。..。。。。。..。.。。。。。.。。。.。.。。。。..。..。..。。。.。...。。。..。。。。。..。。。。。。。.。。...。。。。。...。。.。.。。。。.。。.。。182．感悟..。。.。.。.。...。..。。.。。。。.。。。...。.。..。.。.。.。。。。。。。。..。。。.。。.。.。.。。..。...。。。。。。..。。.....。.。。.。。。。。。。。。。。。。。。..。.。。.。。。...。。。.。19三實(shí)踐總結(jié).。。。....。。。。。.。。。。。.。。.。.。。。.。。。。..。。。。。。。。。.。。.。...。。。。。。。。。。。。.。。.。....。.。.。。。。.。。。.。。...。.。.。.。。....。。.。.。。.。。。。。.。...。.20摘要：我國(guó)加入wto之后，圖書(shū)零售業(yè)面臨著國(guó)外圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)。新華書(shū)店作為我國(guó)圖書(shū)發(fā)行的龍頭部門,面臨著市場(chǎng)定位不準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)布局不合理、規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng).經(jīng)濟(jì)效益不佳、資金短缺、經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范等問(wèn)題.本文闡述了新華書(shū)店發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的緊迫性和必要性,分析了新華書(shū)店由傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)向連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的幾個(gè)問(wèn)題,最后提出了新的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)鍵詞：連鎖經(jīng)營(yíng)；物流配送；無(wú)形資產(chǎn)；聯(lián)盟戰(zhàn)略實(shí)習(xí)計(jì)劃實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中.抱著這種想法，我走進(jìn)了山東省金鄉(xiāng)縣新華書(shū)店。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，我希望能夠通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)的目的是學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事?tīng)I(yíng)銷工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，領(lǐng)會(huì)掌握，融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力。實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分：前部分是下到各子（分)店學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理工作的各種具體操作；后部分就是在新華書(shū)店的營(yíng)銷部學(xué)習(xí)，從宏觀上了解具體從事?tīng)I(yíng)銷的方法。2實(shí)習(xí)地介紹新華書(shū)店是我國(guó)規(guī)模最大的圖書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu).1937年4月24日成立于延安。當(dāng)時(shí)是中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的圖書(shū)出版、印刷、發(fā)行機(jī)構(gòu)。新中國(guó)成立后有很大發(fā)展。1951年實(shí)行圖書(shū)出版、印刷、發(fā)行分工專業(yè)化時(shí)，改為國(guó)家發(fā)行圖書(shū)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，并建立起了全國(guó)最大、遍布城鄉(xiāng)的圖書(shū)發(fā)行網(wǎng).我實(shí)習(xí)的地方，山東省金鄉(xiāng)縣新華書(shū)店創(chuàng)建于1948年10月，是全國(guó)成立較早的書(shū)店之一。經(jīng)銷全國(guó)近千家出版社及音像公司的各類圖書(shū)、音像制品和電子出版物,年銷售額2000多萬(wàn)元，是山東省金鄉(xiāng)縣最大的國(guó)有圖書(shū)零售企業(yè)。近年來(lái)，金鄉(xiāng)店按照“加強(qiáng)管理，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高質(zhì)量”的要求,大力健全網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施，改善購(gòu)書(shū)環(huán)境，廣泛開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)圖書(shū),優(yōu)良服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境"為主要內(nèi)容的爭(zhēng)創(chuàng)“三優(yōu)書(shū)店”活動(dòng),服務(wù)廣大讀者，滿足市場(chǎng)需求，極大地推進(jìn)了書(shū)店的改革和發(fā)展。金鄉(xiāng)新華書(shū)店在市區(qū)有23處發(fā)行網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的調(diào)整改造，已初步形成大、中、小結(jié)合，綜合與專業(yè)結(jié)合，連鎖配送，逐步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的良好格局.常年保持圖書(shū)經(jīng)營(yíng)品種13萬(wàn)種以上，是省內(nèi)規(guī)模最大，品種最全的書(shū)店之一,可滿足各界讀者多方面、多層次的購(gòu)書(shū)需求.半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，金鄉(xiāng)新華書(shū)店堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針，以“為書(shū)找讀者,為讀者找書(shū)”為服務(wù)宗旨,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為工作理念，在廣大讀者和業(yè)務(wù)單位中享有崇高的信譽(yù),與全國(guó)千余家出版發(fā)行單位建立了密切的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,與10余家出版社建立了區(qū)域代理關(guān)系，在1999—2001年國(guó)家新聞出版署連續(xù)舉辦的3屆全國(guó)“講信譽(yù),重服務(wù)”社店互評(píng)活動(dòng)中連續(xù)獲佳績(jī),為全國(guó)24家首批獲“雙優(yōu)"稱號(hào)的發(fā)行單位之一。經(jīng)營(yíng)制度規(guī)范，業(yè)務(wù)措施嚴(yán)格，服務(wù)設(shè)施完善是金鄉(xiāng)縣新華書(shū)店向廣大讀者提供優(yōu)良服務(wù)的保證.在深入開(kāi)展創(chuàng)“三優(yōu)"活動(dòng)的同時(shí),依托與各出版社的良好合作關(guān)系,向讀者提供新書(shū)信息查詢,書(shū)目資料贈(zèng)送業(yè)務(wù)，向團(tuán)體讀者提供送書(shū)上門，整理上架，退貨調(diào)劑等服務(wù)，并為圖書(shū)館配送規(guī)范權(quán)威的的marc數(shù)據(jù).守時(shí)、守信、全面是新華書(shū)店一貫的服務(wù)承諾。多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)工作中，金鄉(xiāng)新華書(shū)店獲得了眾多榮譽(yù)，自1993年始，連續(xù)10年被評(píng)為金鄉(xiāng)“文明單位”，1997年榮膺第一屆全國(guó)新華書(shū)店“優(yōu)良服務(wù)，優(yōu)異成績(jī)”獎(jiǎng)。3發(fā)展與挑戰(zhàn)但隨著國(guó)際統(tǒng)一市場(chǎng)的不斷形成，商業(yè)國(guó)際與經(jīng)營(yíng)規(guī)模化成了世界零售業(yè)發(fā)展的主流方向、我國(guó)圖書(shū)發(fā)行業(yè)目前正面臨著外資強(qiáng)勢(shì)搶灘與市場(chǎng)細(xì)化,買方市場(chǎng)萎縮的雙重挑戰(zhàn)、而連鎖經(jīng)營(yíng)正是在這嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)低成本、高市場(chǎng)占有率的有效商業(yè)運(yùn)作手段之一。國(guó)外圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)己經(jīng)成功運(yùn)作并獲得極大成功，歐美國(guó)家連鎖書(shū)店占據(jù)了圖書(shū)零售業(yè)重要地位，美國(guó)四大連鎖書(shū)店巴諾、鮑德斯、百萬(wàn)、皇冠的零售額占美國(guó)全年圖書(shū)零售額50％、英國(guó)70％的圖書(shū)零售市場(chǎng)控制在25家連鎖店中、日本幾乎沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)書(shū)店，幾乎所有書(shū)店在某種形式的連鎖狀態(tài)下經(jīng)營(yíng)、實(shí)際上我國(guó)在加入wto之前整個(gè)出版發(fā)行行業(yè)的集團(tuán)化連鎖經(jīng)營(yíng)己經(jīng)在全國(guó)各省如火如荼地展開(kāi)了、有的連鎖經(jīng)營(yíng)己具相當(dāng)規(guī)模,如上海圖書(shū)城、深圳書(shū)城、北方書(shū)城等,有的正在籌備之中。通過(guò)近兩周的實(shí)習(xí)，我得知新華書(shū)店作為我國(guó)圖書(shū)發(fā)行的龍頭部門，面臨著市場(chǎng)定位不準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)布局不合理、規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、篇四：書(shū)店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)關(guān)于書(shū)店兼職的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告楊嘉誠(chéng)（金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院，農(nóng)業(yè)與生物工程學(xué)院學(xué)院，2014級(jí),經(jīng)信142,21號(hào)）摘要：本文是關(guān)于在暑假期間做書(shū)店員工時(shí)如何通過(guò)工作來(lái)拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力的一些體會(huì)。關(guān)鍵詞：書(shū)店意志溝通經(jīng)驗(yàn)鍛煉當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生應(yīng)該多多參加社會(huì)實(shí)踐。大多時(shí)間，我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為期兩個(gè)月的暑期時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。今年暑假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,我來(lái)到鎮(zhèn)里的一家書(shū)店中打工，工資很少也正是這個(gè)原因,店長(zhǎng)才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周，在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里，我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。一、書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要做徹底的轉(zhuǎn)變。7月10號(hào)上午8點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店打工的工作.按照計(jì)劃，店長(zhǎng)將我進(jìn)行了一天的工作日的培訓(xùn)，在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。店長(zhǎng)先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨.接下來(lái)又向我介紹了書(shū)店的情況，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握.望著那一排排、一架架的圖書(shū)，向著要一個(gè)個(gè)地去記憶，還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。書(shū)店直接面向著廣大讀者群眾，由于暑期班的學(xué)員很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然是書(shū)店工作的繁忙期,而我的打工期也正在這段“繁忙期"內(nèi),這樣，我有機(jī)會(huì)體會(huì)到書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這兩個(gè)環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)。勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求→申請(qǐng)→批準(zhǔn)→作單→報(bào)單→接貨→清點(diǎn)→上架／入庫(kù)。其中,我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點(diǎn)→上架／入庫(kù)。作為書(shū)店的員工，對(duì)書(shū)架上的那些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。同時(shí),員工將直接面對(duì)顧客，員工的一言一行都將代表書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對(duì)顧客.在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們都希望能從員工這里了解到對(duì)于她們或他們的子女來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的怎多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。二、收獲與感悟在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多。（1）：作為書(shū)店的工作人員，要有責(zé)任心.通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類別不了解，所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書(shū).(2):在以后的工作中，應(yīng)該踏實(shí)肯干。書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)艱巨的任務(wù)。將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置，在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活，來(lái)貨少則五六，多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。（3)：學(xué)會(huì)謙虛求教于人.剛到書(shū)店工作時(shí)，見(jiàn)到種類繁多、名稱各異的圖書(shū)，我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū)，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意?？磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行.經(jīng)過(guò)趙姐和張姨的指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書(shū)的類別和位置記個(gè)大概.真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教.由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。（4）:要善于溝通.碰到固執(zhí)法的顧客，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們都想通的時(shí)候，我心里真得很有成就感；當(dāng)然和店長(zhǎng)也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和店長(zhǎng)溝通溝通,并及時(shí)地解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力。（5）：要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常面帶微笑，這樣會(huì)讓顧客感覺(jué)很舒心。這次在書(shū)店的實(shí)習(xí),時(shí)間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無(wú)比的親切。同事，這是我第一次用這個(gè)詞,來(lái)到書(shū)店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書(shū)，第一次??書(shū)店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待，為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。這一次社會(huì)實(shí)踐，讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì)，接觸社會(huì),了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干得好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑.通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí).這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用.社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，怎長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人。"希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉.從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中發(fā)展自己,讓自己成為對(duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家有用的人。三、總結(jié)談起這次社會(huì)實(shí)踐的感想和體會(huì),我想首先應(yīng)該就是現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，在人才市場(chǎng)和招聘會(huì)上我們要面對(duì)就業(yè)壓力，在熙熙攘攘的求職者人群中，大多數(shù)都是失落的表情，隨處可聽(tīng)到的嘆息聲。當(dāng)真的走上工作崗位上時(shí)，面對(duì)是工作壓力，在這樣的底薪+提成的公司更是如此，競(jìng)爭(zhēng)下的利益因素倒置員工之間關(guān)系冷漠,反過(guò)來(lái)壓抑的工作氣氛使得精神上的更加疲憊。所以大學(xué)生除了要提高自己的心理素質(zhì)外，還要正確看待工作中的壓力,學(xué)會(huì)自覺(jué)主動(dòng)地去緩解壓力.通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)為有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。在工作中，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨，對(duì)于自己沒(méi)有接觸過(guò)的東西，通過(guò)觀察和模仿就能在第一時(shí)間掌握,這樣就比先學(xué)習(xí)理論后實(shí)踐快得多直接得多.我很慶幸在這段時(shí)間里,同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。盡管以前有做兼職的經(jīng)歷,但我認(rèn)為這一次才是真正的踏入了社會(huì),被推向了社會(huì)這個(gè)大家庭。短短的一個(gè)月時(shí)間,讓我發(fā)現(xiàn)了自身在就業(yè)中的優(yōu)勢(shì)國(guó)，但是更多的是讓我看到了自己的欠缺和不足,讓我深知這個(gè)社會(huì)大家庭還需要我們學(xué)習(xí)更多在學(xué)校里學(xué)不到的能力，所以我們還應(yīng)該更加努力。這一個(gè)月的時(shí)間，給了我一次面對(duì)現(xiàn)實(shí)，求真務(wù)實(shí)的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。篇五:暑假書(shū)店打工實(shí)踐報(bào)告暑假書(shū)店打工實(shí)踐報(bào)告今年暑假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下，我來(lái)到縣城的一家書(shū)店中打工，工資很少也正是這個(gè)原因，店長(zhǎng)才同意我打短工.由于假期限制我只干了三周，在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣，辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里，我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。一、書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容.之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要做徹底的轉(zhuǎn)變。7月10號(hào)上午8點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店打工的工作.按照計(jì)劃,店長(zhǎng)將我進(jìn)行了一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。店長(zhǎng)先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨.接下來(lái)又向我介紹了書(shū)店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū)，向著要一個(gè)個(gè)地去記憶，還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意.書(shū)店直接面向著廣大讀者群眾，由于暑期班的學(xué)員很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然是書(shū)店工作的繁忙期，而我的打工期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)體會(huì)到書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這兩個(gè)環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)。勞動(dòng)強(qiáng)度很大.圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求→申請(qǐng)→批準(zhǔn)→作單→報(bào)單→接貨→清點(diǎn)→上架／入庫(kù).其中，我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點(diǎn)→上架／入庫(kù)。作為書(shū)店的員工，對(duì)書(shū)架上的那些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架.同時(shí)，員工將直接面對(duì)顧客，員工的