有關人力資源服務機構的研究調(diào)查問卷

有關人力資源服務機構的研究調(diào)查問卷有關人力資源服務機構的研究調(diào)查問卷有關人力資源服務機構的研究調(diào)查問卷ＨYＰERＬINＫ"ｈttp：//wｗsｈ/"致各位人力資源公司老總的函各位老總:您好!冒昧打攪,歉甚。當前,蘇州市就業(yè)矛盾中結構性問題凸現(xiàn),“招工難”與“就業(yè)難”局面并存并將會呈現(xiàn)出新的特征和發(fā)展趨勢，深遠地影響我市就業(yè)結構和形勢。蘇州市人力資源和社會保障局組織了就業(yè)結構性矛盾的課題研究,并與央企——中智人力資源管理咨詢有限公司合作成立課題組,以服務企業(yè),服務各類人力資源為宗旨，促進改善和提升就業(yè)結構,實現(xiàn)我市各類用人單位和各類人力資源的匹配更加高效通暢，社會就業(yè)更加充分。為此，我們編撰了有關調(diào)研問卷，熱誠期待通過貴公司的幫助,以期達到我們收集、了解和掌握相關信息資料并進而順利完成課題報告之目的。課題報告將與您分享！請貴公司在百忙之中協(xié)助我們完成《中高端人才吸引和培養(yǎng)調(diào)查問卷》，并于8月１５日前反饋：常熟市人力資源和社會保障局就業(yè)促進與市場管理科。電子郵箱:,聯(lián)系電話調(diào)研問卷電子稿請登錄:常熟市人力資源和社會保障網(wǎng)，點擊“下載中心”→“業(yè)務表格”→“就業(yè)管理”欄下載。感謝貴公司的大力支持！此致敬禮！蘇州市人力資源和社會保障局中智人力資源管理咨詢有限公司二〇一一年七月二十六日人力資源服務機構調(diào)查問卷機構名稱:填寫人：Emaiｌ:電話：-－--------－-－-－---－------－------－－－--－--－－--------－---－----－---－---－--－--－-----－--－－-－基本情況1．貴機構為(）A．公共人力資源服務機構（繼續(xù)第2、3題）Ｂ.社會人力資源服務機構(轉(zhuǎn)第4題）2．貴機構規(guī)格為（)A．副廳（局)級Ｂ．處級C.副處級D．科級E.科級以下3.貴機構類型為（)A.行政編制單位Ｂ．人員參照公務員管理的事業(yè)單位C．全額撥款事業(yè)單位D.差額撥款事業(yè)單位Ｅ．自收自支事業(yè)單位F.企業(yè)編制單位4．貴機構類型為().Ａ.外商獨資企業(yè)B.中外合資企業(yè)Ｃ．中外合作企業(yè)Ｄ．外國代表處\辦事處Ｅ.國有獨資企業(yè)F.國內(nèi)合資企業(yè)G.民營企業(yè)5.貴機構服務功能設置情況（多選）(),其中主營業(yè)務為（）A.咨詢服務B.就業(yè)援助C.就業(yè)與失業(yè)管理Ｄ．信息服務E.政策落實Ｆ.失業(yè)保險待遇發(fā)放G.職業(yè)介紹Ｈ.檔案管理Ｉ.人力資源社會保障事務代理J.職業(yè)指導Ｋ．人才引進L.企業(yè)人力資源管理咨詢M.職業(yè)培訓Ｏ.人才測評P．中高級人才尋訪Q.創(chuàng)業(yè)服務Ｒ.人才培訓S．勞務派遣T．其他注:如果服務功能設置選擇B、C、G、S，繼續(xù)第5.1問題如果服務功能設置選擇J、M、R，轉(zhuǎn)第５.2、5．3題選擇其它直接轉(zhuǎn)第6題5.1貴機構2010年全年有人次的就業(yè)機會，解決人次就業(yè)。5.2參與貴機構培訓的主體對象是(中高端人才\學生\外來務工人員＼失業(yè)人員)主要期望提高哪些技能＼能力()A.職業(yè)資格認證B．職業(yè)技能認證C.創(chuàng)業(yè)培訓Ｄ.再就業(yè)培訓E．學歷教育Ｆ.語言培訓Ｇ.計算機培訓Ｈ．出國留學I．其他５．３企業(yè)需要貴機構提供哪類培訓A．職業(yè)資格認證Ｂ．職業(yè)技能認證Ｃ.上崗證培訓D．安全生產(chǎn)培訓E.生產(chǎn)現(xiàn)場培訓F.基本素質(zhì)培訓（語言、行為等)Ｇ．其他6．您認為現(xiàn)在就業(yè)結構性矛盾哪些矛盾體現(xiàn)最為突出，首先(）,其次()A.地域不對稱(蘇州不同地區(qū)招聘難易程度不同)B時間Ｃ.技能D.信息發(fā)布通道不流暢E.年齡Ｆ．性別Ｇ.其他７.貴機構服務對象情況（多選）()A．城鎮(zhèn)求職人員B．城鄉(xiāng)失業(yè)人員C．就業(yè)困難人員Ｄ.外來務工人員E.高校畢業(yè)生F.中高級人才Ｇ.其他二、以下就業(yè)主體若為貴機構的服務對象，請?zhí)顚懀海ㄒ唬└咝．厴I(yè)生1.您認為高校畢業(yè)生在擇業(yè)時會主要看重下列哪些因素，首先(），其次()A.用人單位性質(zhì)Ｂ.用人單位規(guī)模和知名度Ｃ.薪資水平Ｄ．福利待遇情況Ｅ.個人發(fā)展空間Ｆ．家人意見G.工作地點Ｈ.專業(yè)是否對口Ｉ.其他２.您認為目前高校畢業(yè)生畢業(yè)后想進入下列哪類單位（）A.事業(yè)單位B.政府部門Ｃ．外商獨資企業(yè)D.中外合資企業(yè)E.中外合作企業(yè)Ｆ.外國代表處\辦事處G.國有獨資企業(yè)H.國內(nèi)合資企業(yè)I.民營企業(yè)3.您認為高校畢業(yè)生想進入上述用人單位的原因是(依主次選擇前三項)(）A．良好的發(fā)展前景B.獨特的企/事業(yè)單位文化C.有競爭力的薪酬Ｄ.充分的福利保障E.公平有效的激勵機制F.合理的績效體系G.完善的培訓體系H.關注員工發(fā)展與晉升I．良好的工作環(huán)境Ｊ．工作與生活能得到平衡K.其他4．您認為通過貴機構服務的高校畢業(yè)生,現(xiàn)在普遍存在的首次就業(yè)態(tài)度()A．先就業(yè),再擇業(yè)Ｂ.先擇業(yè)、再就業(yè)C.就業(yè)無方向D.就業(yè)方向?qū)Ｒ籈.期望通過考研或出國加強競爭力F.不著急工作,先休息一段時間G．其他5．您認為學校在高校畢業(yè)生就業(yè)問題上，該提供他們哪些支持（)(依主次選擇前三項）Ａ.新興專業(yè)人才通過第二專業(yè)的開設、增強學生就業(yè)實際能力B．通過職業(yè)規(guī)劃的培訓,讓學生自己真正了解自己的職業(yè)方向C．提供在校學生更多的實習機會D.健康的就業(yè)意識與心態(tài)的培養(yǎng)E.提供更多的現(xiàn)場招聘會F.及時、多渠道發(fā)布蘇州地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息Ｇ．及時、多渠道公布就業(yè)及創(chuàng)業(yè)政策信息H.及時、多渠道發(fā)布招聘信息I.提供職業(yè)資格、技能類培訓Ｊ.其他６．您支持高校畢業(yè)生畢業(yè)前后進行創(chuàng)業(yè)嗎（）A.支持(原因：)B．不支持(原因:)7.您認為目前高校畢業(yè)生就業(yè)難的原因有（依主次選擇前三項)（)A.大學擴招畢業(yè)生數(shù)量多,供大于求Ｂ．市場求職者多,用人單位選擇余地大C.用人單位不要沒有工作經(jīng)驗的畢業(yè)生D.畢業(yè)生個人能力不能勝任崗位需求D.就業(yè)指導工作不到位E.畢業(yè)生普遍眼高手低,條件要求高Ｆ.其他(二）城鄉(xiāng)失業(yè)人員1.您認為導致城鄉(xiāng)失業(yè)人員失業(yè)的原因是()A.企業(yè)倒閉B．企業(yè)效益不好C.企業(yè)轉(zhuǎn)型/改制裁員D.難以適應用人單位的需求Ｅ.想創(chuàng)業(yè)Ｆ.身體原因G.家庭原因H.不想再工作，自主失業(yè)I.其他2.您認為經(jīng)常變換工作會導致失業(yè)嗎（）A.會B.不會3.您認為城鄉(xiāng)失業(yè)人員在再就業(yè)中的困難有(依主次選擇前三項)（)，被征地農(nóng)民在再就業(yè)中的困難有(依主次選擇前三項)（）A.沒有再就業(yè)信息Ｂ．年齡問題Ｃ.沒有相關工作經(jīng)驗Ｄ.沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗Ｅ.個人能力與企業(yè)需求不一致F.身體狀況G．工作地點Ｈ.習慣自由工作的狀態(tài)I.其他4.您認為城鄉(xiāng)失業(yè)人員在再就業(yè)中最關注的是,首先()，其次()Ａ.工資水平B.福利待遇Ｃ.工作時間D．勞動強度E.工作地點F.企業(yè)效益G.個人發(fā)展與上升空間H.其他5.您認為城鄉(xiāng)失業(yè)人員放棄再就業(yè)機會的原因是(可多選）（）,被征地農(nóng)民放棄再就業(yè)機會的原因是（可多選）(）A．缺乏技能B.工資待遇太低C．再就業(yè)會失去政府補貼D.工作太累E.身體原因Ｆ．家庭原因G．地方太遠H.通過自有房屋出租獲得經(jīng)濟來源Ｉ.無法接受工廠化的工作方式J.其他(三）外來務工人員1．20１0年全年企業(yè)需求人次外來務工人員，貴機構派遣人次。2.2010年全年貴機構外來務工人員的流動率為％注：流動率:全年離職人數(shù)/0．５(期初人數(shù)+期末人數(shù))3．您認為外來務工人員變換工作的原因有(依主次選擇前三項）()A.收入低B.感覺沒有發(fā)展前途C.加班時間過長D.對原有的工作失去興趣E．技能不行F.人際關系不好處G.合同到期Ｈ．工作環(huán)境對健康有損害4．貴機構外來務工人員平均每年變換工作的頻率()A．0次B.1次C.2次D.３次E．4次Ｆ.５次及以上5.您認為外來務工人員需要得到哪些方面的培訓（依主次選擇前三項）(）A.沒有需要B.安全生產(chǎn)培訓C.上崗證培訓D.職業(yè)資格培訓Ｅ.繼續(xù)教育培訓F.就業(yè)技能培訓Ｇ.生產(chǎn)現(xiàn)場培訓H．基本素養(yǎng)培訓(語言、行為等)I.其他６.您認為外來務工人員如果要在蘇州長期生活下去，下列哪些壓力最大？首先（），其次()A.住房(房租）B.水電費、伙食費等生活費用C.交通費D.電話費E.自我提升的培訓費用Ｆ.子女教育G.戶籍問題Ｉ.其他７．您認為外來務工人員離職原因是（依主次選擇前三項)(）A.工作環(huán)境對健康有損害Ｂ.加班時間C.勞動強度大D.工資低E.公司福利差F.公司內(nèi)部管理體制不公平Ｇ.感覺不被尊重H.市場用人需求增加,就業(yè)機會增加I.技能問題J.人際關系K.其他８.您認為現(xiàn)階段企業(yè)招不到外來務工人員的原因是（依主次選擇前三項)(）A．用人單位需求增加B.求職外來務工人員少了C．符合要求的外來務工人員不多D．工作環(huán)境對健康有損害E.加班時間F.勞動強度大G.工資低H．公司福利差Ｈ．其他9．您認為下列哪些措施可以幫助吸引留住外來務工人員(依主次選前三項）（）Ａ.增加工資B．購買保險C.提供住宿福利D．提供活動設施Ｅ．提供聯(lián)誼活動F.提供繼續(xù)教育支持G.提供技術培訓H.幫助高技能工人解決戶口I．幫助解決子女教育J.其他（四)中高端人才1您認為蘇州市中高端人才流失問題，每年的流失率()A.嚴重（4０%及以上)B.比較嚴重（３０%-40％)C.一般(20%-30%)D.不太嚴重(10％-20%)Ｅ.不嚴重(10%以內(nèi))2.貴機構今年預計中高端人才引進的數(shù)量與去年相比將(）A.上升（比例%）B.持平Ｃ．下降（比例%）3.您認為引進和留住中高端人才的關鍵因素是(依主次選擇前三項）()A．工資待遇B．住房待遇C.安家費金額D.工作環(huán)境Ｅ.發(fā)展機會F．子女隨遷與就業(yè)入學G．貢獻獎勵措施H.稅收等優(yōu)惠政策I．交通條件J.戶籍問題Ｋ.其他４.您認為企業(yè)激勵中高端人才的有效方法是（）Ａ．一次性貨幣獎勵B.加薪C.提供培訓機會D.股票期權等利益分享Ｅ．晉升Ｆ.額外福利G.授予榮譽稱號H.其他５．您認為蘇州市現(xiàn)有人才引進政策的主要問題在于（依主次選擇前三項）()A.政策已過時B.政策分散、不易操作C．政策未得到根本落實D.政策優(yōu)惠幅度不夠、吸引力不強E.對引進的人才界定不清楚F.其他6.在中高層次人才隊伍建設中,您認為政府工作重點應該是(依主次選擇前三項)(）A.培養(yǎng)提升本土人才B.引進外地和留學人才Ｃ.完善各級各類人才引進政策D.完善各級各類人才培養(yǎng)政策E.創(chuàng)新用人機制F．大力發(fā)展人才中介服務機構G.營造良好的人才成長環(huán)境H.其他三、開放式問題(訪談部分，問卷刪除)(一）您認為政府應該如何的引導人力資源市場的健康、良性發(fā)展?(1）(