參與志愿者服務(wù)對大學(xué)生就業(yè)影響研究調(diào)查報告

參與志愿者服務(wù)對大學(xué)生就業(yè)影響研究調(diào)查報告參與志愿者服務(wù)對大學(xué)生就業(yè)影響研究調(diào)查報告參與志愿者服務(wù)對大學(xué)生就業(yè)影響研究調(diào)查報告關(guān)于參與志愿者服務(wù)對大學(xué)生就業(yè)影響的調(diào)查報告曲阜師范大學(xué)法學(xué)院１1級4班20１1４17614顏輝引言又該一年畢業(yè)時,對于許多面臨畢業(yè)的大學(xué)生而言，這個春天顯得有點寒冷。有的大學(xué)生當(dāng)?shù)弥约簯?yīng)聘的單位共收到成千上萬份報名簡歷的時候,在心頭籠罩已久的就業(yè)陰影,真正變成了實實在在的現(xiàn)實壓力。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、教育培養(yǎng)質(zhì)量，包括就業(yè)環(huán)境等方面的因素影響使得大學(xué)生就業(yè)難成了公認(rèn)的現(xiàn)狀,“僧多粥少”，這也是目前必須要面對的現(xiàn)實問題。同時，很多大學(xué)生與社會處于“半隔離”狀態(tài),對社會,特別是對弱勢群體的了解有限,一旦委以重任就暴露出不善于與人溝通、不能很快融入工作團(tuán)隊、甚至連基本的為人處世都不會等諸多問題。加之一些營利性機(jī)構(gòu)沒有為志愿者提供必要的崗前培訓(xùn)，導(dǎo)致志愿者工作績效甚微，難以勝任委派的工作。工作中的挫敗感不僅使他們的自信心倍受打擊，而且影響能力的發(fā)揮和繼續(xù)提供志愿服務(wù)的熱情。面對就業(yè)形勢嚴(yán)峻的現(xiàn)狀,許多大學(xué)生都在大學(xué)階段積極投入社會實踐，為日后工作積累經(jīng)驗,而志愿者服務(wù)占了選擇的大部分。隨著志愿服務(wù)在中國的迅速發(fā)展,志愿者在我國所貢獻(xiàn)的力量已不容小視，越來越多的大學(xué)生投身志愿服務(wù)活動。為此,我們開展了關(guān)于志愿者服務(wù)對大學(xué)生就業(yè)影響的調(diào)查。二.調(diào)查概況Ａ.調(diào)查時間:2012年2月17日Ｂ．調(diào)查對象:附近大學(xué)在讀和畢業(yè)大學(xué)生。C.調(diào)查目的：此次調(diào)查,旨在抓住近年來志愿者服務(wù)尤其是大學(xué)生志愿者數(shù)量層層攀升,從志愿者服務(wù)這一個方面探討對大學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生的影響，為大學(xué)生提供一些經(jīng)驗和方法,使在校大學(xué)生對未來就業(yè)形勢有更多的了解,增加大學(xué)生對就業(yè)需求的認(rèn)知度，從而提前做好適應(yīng)社會的準(zhǔn)備，為自己的大學(xué)生涯及未來規(guī)劃提供更廣的選擇空間。另一方面，目前志愿服務(wù)活動仍存在較多不足之處,通過調(diào)查使更加深入地發(fā)現(xiàn)不足，探討解決措施等。D.調(diào)查方式:采用網(wǎng)絡(luò)問卷和街頭問卷兩種方式,共發(fā)出３00份調(diào)查問卷,實際收回275份有效調(diào)查問卷，問卷有效回收率91．7%。注：調(diào)查問卷詳見附錄三．調(diào)查分析結(jié)合調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容以及查閱所得的相關(guān)資料,我們從以下幾個方面進(jìn)行對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析你對志愿者服務(wù)了解多少(一)大學(xué)生對志愿者服務(wù)的了解程度你對志愿者服務(wù)了解多少此次調(diào)查對象為在校大學(xué)生及畢業(yè)大學(xué)生，其中有5９%的被調(diào)查的大學(xué)生表示對志愿者認(rèn)識比較清楚，有1１%的人對志愿者了解非常清楚。2６%的人表示對志愿者了解不多，只有４%的人對志愿者了解很少，由此可以看出大多數(shù)人對志愿者服務(wù)都有一定的了解,隨著志愿服務(wù)意識的深化以及志愿服務(wù)的宣傳，人們對志愿者的認(rèn)識以及服務(wù)意識將會更加明確、清楚。你眼中的志愿服務(wù)同時也了解到,有７8．4％的大學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)活動是“倡導(dǎo)志愿精神，傳遞服務(wù)文化”，有67．０％的人認(rèn)為志愿服務(wù)活動是“大學(xué)生參與社會，鍛煉自身能力”的好機(jī)會,也有４8.３％的人認(rèn)為是“援助社會弱勢群體”的一種好形式，但也有１8.1%的人認(rèn)為這類活動“流于形式，缺乏實際意義”。由此可以看出,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)在服務(wù)社會的同時也能提高大學(xué)生的綜合能力。另在談及志愿服務(wù)的前景的看法時,大部分人持“看好”的態(tài)度,這也反映了志愿服務(wù)活動在中國的巨大發(fā)展?jié)摿蛷V泛的群眾基礎(chǔ),尤其是受到未來社會主力大學(xué)生的看好。你是否參與過志愿者服務(wù)（二)志愿服務(wù)活動的參與情況分析你是否參與過志愿者服務(wù)以上圖表反映了超過半數(shù)的青年學(xué)生從事過志愿者活動。大學(xué)新生一般都愿意積極地參與志愿服務(wù)活動,他們一般以各類社團(tuán)為依托,參與各種志愿者服務(wù)。其中有39%被調(diào)查的大學(xué)生表示，雖然對志愿者服務(wù)活動有興趣，但還沒有充裕時間和精力參加。有７%的大學(xué)生表示參與過很多次志愿活動,這其中畢業(yè)大學(xué)生居多，主要原因是畢業(yè)大學(xué)生可以利用各種實習(xí)實踐機(jī)會參與,這樣他們覺得能更好得融入社會和體驗社會生活。但是也有4%的同學(xué)對志愿服務(wù)活動表示不感興趣也不想?yún)⑴c。由此表明大多數(shù)大學(xué)生對志愿者活動有濃厚的興趣而且積極參加，未親身經(jīng)歷過的同學(xué)也對此產(chǎn)生興趣且表示若有機(jī)會將投入實踐。根據(jù)調(diào)查,有越來越多的學(xué)生志愿者參與就業(yè)服務(wù)工作,并組成團(tuán)隊積極探索“讓學(xué)生受益、讓企業(yè)滿意”的就業(yè)服務(wù)工作長效機(jī)制，使就業(yè)服務(wù)工作的道路越來越寬。一直以來，大學(xué)生與企業(yè)之間總隔著一層若隱若現(xiàn)的神秘面紗，讓更多的學(xué)生參加就業(yè)中心志愿者團(tuán)隊，不僅揭開了這層神秘面紗，而且為有效解決學(xué)生在求職中遇到的問題和困惑摸索出可行的途徑。學(xué)校通過對就業(yè)志愿者進(jìn)行的特殊就業(yè)指導(dǎo)，讓就業(yè)志愿者首先建立平和的心態(tài)、擁有良好的分析能力、堅持務(wù)實的求職態(tài)度，通過志愿者與同學(xué)、同學(xué)與同學(xué)間的傳幫帶,感染和影響周圍更多的大學(xué)生多關(guān)注就業(yè)實質(zhì)，加強(qiáng)自身的就業(yè)能力,大大緩解了金融危機(jī)外部影響對大學(xué)生產(chǎn)生的心理壓力。你愿意參與哪一方面的志愿者活動（三）你愿意參與哪一方面的志愿者活動通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有38.5%的人選擇參與“公益愛心活動”，有22.7%的人選擇“為大型社會活動(如奧運會)提供服務(wù)”，有１9．5%的人選擇參與“日常社會服務(wù)”,只有１8．8%的人選擇參與與本專業(yè)有關(guān)的志愿活動。參與愛心活動的人數(shù)比例較高,一方面表明大學(xué)生青年志愿者的社會公益心強(qiáng)，希望能夠幫助那些需要幫助的人；而之所以選擇為大型社會活動（如奧運會)提供服務(wù)的比例較少，主要是因為高校處的位置，難以接觸到層次較高的社會活動。由于最近幾年中國承辦的大型賽事增多,志愿者需求不斷增長,志愿者在比賽中扮演的角色也越來越重要,大學(xué)生在選擇參與志愿者活動時也對運動比賽有更多青睞。但這也并不意味著其它方面人們不愿意選擇，隨著志愿者管理機(jī)制的不斷完善，未來的志愿者行業(yè)將迎來又一個春天。2０08年奧運會已經(jīng)在中國成功舉辦，合理的利用奧運會的影響力,開發(fā)奧運志愿者品牌效應(yīng),可以推動公眾對志愿者服務(wù)的認(rèn)知、帶動公民參加志愿者行動、促進(jìn)完善志愿者法律法規(guī)。而“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，是促進(jìn)社會和諧的精神力量,是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的生動體現(xiàn)，是推進(jìn)社會良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展的重要方面。(四）參與志愿者服務(wù)的動機(jī)分析你參與志愿者活動的目的你參與志愿者活動的目的一般而言，大學(xué)生參與志愿服務(wù)，其積極動機(jī)可以分為責(zé)任感和個人需求兩類；而在消極動機(jī)方面，則主要表現(xiàn)響應(yīng)權(quán)力部門的號召或者有從追隨的行為。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),個人需求中的心理需求和發(fā)展需求是推動大學(xué)生青年志愿者參與志愿服務(wù)的重要原因。以上第一張表中數(shù)據(jù)顯示,22．6%的人著重自我取向,著重個人學(xué)習(xí)與成長，獲取個人內(nèi)在的滿足感;２9％著重人際取向，著重他人和團(tuán)體的影響，結(jié)識朋友,獲得他人的肯定；12．9%的人著重情境取向,為了回應(yīng)社會責(zé)任,并獲得社會的認(rèn)可；另有３6%的人為了獲得經(jīng)驗，為畢業(yè)工作準(zhǔn)備籌碼。由此更多的人相信志愿者活動可以為以后的工作增加經(jīng)驗和籌碼，在志愿服務(wù)中實現(xiàn)個人目標(biāo)和社會目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。你認(rèn)為志愿者服務(wù)對今后就業(yè)有沒有幫助你認(rèn)為志愿者服務(wù)對今后就業(yè)有沒有幫助大學(xué)生雖然只是“準(zhǔn)社會人”,還沒有真正走上社會，但他們具有同社會人，和大家具有一樣的價值追求,包括市場價值、人生價值和社會價值。在接受學(xué)校系統(tǒng)教育的同時,他們迫切渴望參與一定的社會活動以提升自身的價值。而青年志愿者活動以其龐大的社會規(guī)模和崇高的價值理念恰好滿足了大學(xué)生渴望贏得社會尊重、獲得榮譽(yù)、愉悅身心、挖掘潛在能力、獲得自我滿足等多樣的心理需求。同時它的公益性和志愿性的宗旨也喚起了廣大學(xué)生的責(zé)任感和憂患意識,從而得到他們的認(rèn)同和積極參與。(五）對志愿者服務(wù)時間或次數(shù)的調(diào)查你愿意從事志愿者活動的時間你愿意從事志愿者活動的時間據(jù)調(diào)查，有78.７%的大學(xué)生是在“雙休日”開展志愿服務(wù)的,說明大學(xué)生志愿服務(wù)無時間的集中性,一方面由于各級組織的溝通不暢導(dǎo)致活動沖突，活動意義大大降低。在“活動持續(xù)的時間”方面，比例最大的是1．5—3小時，達(dá)到了６6.８%,位居第二的是3—5小時，而5小時以上的時間是很少的。原因主要是因為各高校要求每次志愿服務(wù)時間在2小時以上的才予以記載和作為評優(yōu)依據(jù)。另外,超過半數(shù)的人表示若有機(jī)會就參與志愿者服務(wù),因為這項活動不僅僅為未來就業(yè)提供實踐的機(jī)會，更能鍛煉人的能力。在責(zé)任感和個人需求的驅(qū)使下,也有較多人樂意終生參與志愿者服務(wù)活動,這部分人中多是大學(xué)生或是畢業(yè)生,他們從中體會到了幫助別人提升自己的樂趣,因此更有熱情和信念堅持這項他們引以為豪的愛心活動。據(jù)調(diào)查總結(jié)，參與過多的志愿者活動也會浪費很多時間和精力,這期間可能出現(xiàn)他人的不理解或誤會。對于正值學(xué)習(xí)黃金階段的青年學(xué)生，我們應(yīng)合理地分配時間，使“志愿”與“服務(wù)”有機(jī)的結(jié)合起來，實現(xiàn)雙贏。你認(rèn)為志愿者對自身的幫助和對社會的幫助大嗎?（六你認(rèn)為志愿者對自身的幫助和對社會的幫助大嗎?大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為志愿者活動對自身和社會的幫助都是很大的，這個問題基本已經(jīng)得到共識，這其中更多的人認(rèn)為志愿者活動對社會的幫助要比對自身的幫助還要大。我們可以看到,對自身而言,參與志愿服務(wù)活動使大學(xué)生們獲得一個深入接觸社會實際、真實了解與認(rèn)識中國國情的機(jī)會,這不僅豐富了他們的生活閱歷,還增強(qiáng)了我們的感性認(rèn)識;志愿者活動強(qiáng)化了大學(xué)生的社會責(zé)任感,這對改善社會風(fēng)氣，確立敬業(yè)精神起積極作用。志愿服務(wù)培訓(xùn)和實際工作，增強(qiáng)了協(xié)作精神、團(tuán)隊精神和幫扶弱勢群體意識，使我們學(xué)會與人團(tuán)結(jié)合作，依靠團(tuán)隊力量去共同完成任務(wù)。對社會而言,大學(xué)生志愿者活動有利于促進(jìn)良好社會道德氛圍的形成，節(jié)約人力資本,提高賽會服務(wù)業(yè)效率，解決社會活動暫時性服務(wù)的需要，促進(jìn)城市文明建設(shè)。以上海為例,每年都開展各種旅游節(jié)、動漫節(jié)等大型活動,還有２010年的世博會,都需要大量臨時工作人員從事宣傳介紹會場布置秩序維護(hù)禮儀服務(wù)等工作。但是由于這些活動是階段性開展的，組織單位不可能長期雇用一批這樣的人員,志愿者的加入恰恰能有效的解決這一問題,而大學(xué)生志愿者隊伍因其時間充裕規(guī)模較大素質(zhì)較高便于管理的特點,成為志愿服務(wù)主力軍之一，切實解決了社會需要，也起到了弘揚全社會的“奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步”的文明新風(fēng)發(fā)揚“助人為樂”的傳統(tǒng)美德促進(jìn)城市文明建設(shè)的作用。存在的問題近年來，隨著志愿服務(wù)在中國的迅速發(fā)展,志愿者人數(shù)與日俱增，志愿者管理卻缺乏相應(yīng)的發(fā)展,呈現(xiàn)出很多問題。例如:社會公眾對志愿服務(wù)的認(rèn)識不夠、政府對志愿服務(wù)的關(guān)注不夠、管理制度存在缺陷、服務(wù)理念的落后、服務(wù)隊伍的能力培養(yǎng)以及外界環(huán)境的不利因素（尤其是資金,根據(jù)實際經(jīng)驗來看，資金缺乏一直是大學(xué)生志愿者隊伍繼續(xù)發(fā)展所面臨的重要難題）。青年志愿者活動在中國還是一項新興的社會公益活動，它需要來自社會各方面的精心呵護(hù),整個社會都要為志愿者的成長培育合適的土壤,而不能僅僅依賴志愿者的無私奉獻(xiàn)精神和崇高的覺悟。從大學(xué)生開展志愿服務(wù)活動存在的外部阻力看,存在的阻力主要有“社會缺乏志愿服務(wù)氛圍”、“社會各界對志愿服務(wù)缺乏正確認(rèn)識”、“志愿活動經(jīng)費不足”等,同時其中的“高校不重視”作為一個隱性原因,對以上三個問題的出現(xiàn)存在較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。從經(jīng)費方面看，絕大多數(shù)被調(diào)查的志愿服務(wù)組織的經(jīng)費來源主要是“學(xué)校撥款”占到了47.4％,其次，由“社會組織贊助”占3４．3%，“志愿者自己負(fù)擔(dān)”占到了2８.7%。這無疑阻滯了高校志愿者組織的可持續(xù)發(fā)展，不利于提高志愿者的積極性。四．調(diào)查結(jié)論通過此次調(diào)查，我們也更加清楚客觀地了解了一些關(guān)于志愿者現(xiàn)狀以及志愿服務(wù)與大學(xué)生就業(yè)的關(guān)系，大學(xué)生志愿者活動體現(xiàn)了以人為本、全面發(fā)展的理論精髓。致力于大學(xué)生精神方面需要的滿足，在一定程度上擺脫了由于過分看重物質(zhì)交往而造成的人的需要的偏物質(zhì)性，并由此構(gòu)建起人與人之間的溫馨的溝通橋梁,實現(xiàn)了個人利益與他人利益、集體利益的良性互動。以下是我們這次調(diào)查得出的一些結(jié)論：（一）志愿者活動的價值所在我們所做的調(diào)查具體分類可歸為青年志愿者一類，即由青年志愿者組織機(jī)構(gòu)的組建活動、青年志愿者的招募活動、培訓(xùn)活動、服務(wù)活動、交流活動、推廣和宣傳活動。這眾多的活動均需要青年志愿者親身投入,發(fā)揮自身的特長和能力,所以青年志愿者在參加青年志愿者活動的過程中，可以體現(xiàn)出較大的價值意義，如提升個人的精神境界;充實業(yè)余時間,豐富生活體驗；提供學(xué)習(xí)實踐機(jī)會;提高自身綜合素質(zhì)和增殖潛力。在開展志愿者各項活動過程中，志愿者可通過對比發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和自身的不足，并可以善加利用，取長補(bǔ)短,有助于自身的發(fā)展。青志活動對于志愿者的價值意義主要通過培訓(xùn)、服務(wù)、交流、管理等活動去實現(xiàn),必須加以重視,使得志愿者在整個青志活動過程中,有付出也有收獲。（二)大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動培養(yǎng)的能力增強(qiáng)了大學(xué)生青年志愿者志愿服務(wù)的能力。對于非營利性的組織而言，為社會提供的產(chǎn)品是以服務(wù)的形式體現(xiàn)的,不論是社會籌款、經(jīng)營項目,還是提供服務(wù)、宣傳社會，一切活動的開展順利與否很大程度上都取決于志愿者的溝通能力和服務(wù)能力。大學(xué)生志愿者除了要具備良好的教育水平和態(tài)度外，還應(yīng)該具備良好的責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度，包括團(tuán)隊協(xié)作能力、交際溝通能力、獨立解決問題的能力、良好的職業(yè)涵養(yǎng)。而且參與志愿服務(wù)活動培養(yǎng)大學(xué)生艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神、精益求精的敬業(yè)精神、勇攀高峰的創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神等等。實踐證明,參加志愿服務(wù)活動能把自己的知識技能運用于實踐，并在實踐中檢驗和提高自身素質(zhì)的過程，是了解國情、開闊視野、豐富人生經(jīng)歷的過程,也是在社會大舞臺上經(jīng)風(fēng)雨、見世面、砥礪品格、鍛煉成長的過程，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性，揚長避短，大膽地將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容融入到服務(wù)工作中，將服務(wù)工作與所學(xué)理論知識有機(jī)結(jié)合起來，為大學(xué)生的道德教育和個人全面成長提供了一條有益的渠道。（三)志愿者服務(wù)活動存在問題的解決途徑要解決之前存在的問題,我們建議,當(dāng)前至少需要從以下幾方面入手:(1)促進(jìn)社會觀念轉(zhuǎn)變,積極為志愿服務(wù)營造一個良好的環(huán)境。（2)進(jìn)一步完善志愿者的管理制度。志愿服務(wù)應(yīng)該制度化,就是為了更有效地安排、協(xié)調(diào)和實施服務(wù)，而不是出于管理的目的。（3）進(jìn)一步完善志愿服務(wù)的保障機(jī)制。推進(jìn)志愿服務(wù)立法是保障志愿服務(wù)各方的合法權(quán)利和利益，促進(jìn)志愿服務(wù)深入開展的有效手段。（4)進(jìn)一步完善和落實志愿服務(wù)的激勵機(jī)制。雖然志愿者從事志愿服務(wù)并未期望被表彰,但是要弘揚志愿精神一定需要表彰,這種表彰是對志愿服務(wù)的肯定,也是對社會的號召和呼喚。總之,雖然大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動仍存在很多問題,但是我們相信，隨著社會活動和教育活動對志愿者的需求的不斷擴(kuò)大和素質(zhì)拓展工作的深入開展，志愿者在學(xué)校、社會的組織團(tuán)體中將扮演越來越重要的角色，高校大學(xué)生志愿者工作也將得到更快的發(fā)展。顯然，我們僅選取了志愿者服務(wù)的一個方面對大學(xué)生就業(yè)的趨勢進(jìn)行了分析,還有許多途徑能夠?qū)蜆I(yè)產(chǎn)生直接或間接的影響。也許就業(yè)并不難，難的是大學(xué)生能否放下驕傲與夢想,從務(wù)實的基礎(chǔ)為未來打拼。我們需要樹立正確的職業(yè)理想，加強(qiáng)道德修養(yǎng),掌握所學(xué)專業(yè)要求的各項準(zhǔn)予技能,重點培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境和動手創(chuàng)造的能力。緊跟時代步伐,更新大學(xué)生就業(yè)觀念，勇于挑戰(zhàn)，不怕失敗?？偟膩碚f，志愿者活動在服務(wù)社會的同時也可以提高大學(xué)生的綜合能力?，F(xiàn)今社會,大學(xué)文憑已經(jīng)不再作為找工作的唯一籌碼,許多學(xué)生為了高人一等，尋找各種機(jī)會通過學(xué)習(xí)實踐來充實自己、裝備自己,例如學(xué)外語，學(xué)技能，學(xué)經(jīng)驗等等，而志愿者服務(wù)提供了很多機(jī)會?！凹埳系脕斫K覺淺”，引導(dǎo)大學(xué)生志愿者經(jīng)常性地開展志愿服務(wù)活動,才能更深刻體會和確立道德理想、道德信念以及道德修養(yǎng)的意義。生命不能沒有體驗，道德教育若要豐富學(xué)習(xí)者的生命內(nèi)蘊、提升生命層次,就不能不借助體驗。只要我們大學(xué)生擁有積極的心態(tài),有機(jī)地結(jié)合志愿服務(wù)帶給我們的財富,正視社會、適應(yīng)社會，社會將會盡可能的為大學(xué)生求職擇業(yè)提供合適的環(huán)境,為大學(xué)生提供施展自己的才華的舞臺。附錄：關(guān)于志愿者服務(wù)的調(diào)查1.你了解志愿者、志愿者服務(wù)及其發(fā)展歷史嗎?A.非常清